是誰(shuí)說(shuō)過(guò)一句話:孩子們都是上帝賜給父母的天使,家長(zhǎng)們卻用錯(cuò)誤的愛(ài)剪斷了他們的翅膀。在這個(gè)急功近利的社會(huì)下,真正能夠傾聽(tīng)孩子、尊重孩子可以和孩子親密溝通的家長(zhǎng)有多少?多年來(lái),我面著一個(gè)一個(gè)家長(zhǎng)眼里所謂的“問(wèn)題孩子”,我卻從孩子那里看到了一個(gè)又一個(gè)的“問(wèn)題家長(zhǎng)”,沒(méi)有“問(wèn)題孩子”只有“問(wèn)題家長(zhǎng)”。孩子的問(wèn)題本質(zhì)上是家長(zhǎng)的問(wèn)題、
想成為一個(gè)合格的家長(zhǎng),家長(zhǎng)必須要進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),這樣的系統(tǒng)學(xué)習(xí)的目的不是“為了孩子好”,而是“為了提高家長(zhǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),能夠?qū)W會(huì)尊重別人,包括尊重孩子”,家長(zhǎng)要掌握的教子技能,簡(jiǎn)而言之其實(shí)就是一句話“學(xué)會(huì)——不要希望孩子好,這要真心對(duì)他好”,因?yàn)椤皭?ài)是付出不求回報(bào)的!”
我們今天就告訴家長(zhǎng)在遇到問(wèn)題的時(shí)候,如何和孩子溝通,千萬(wàn)不要像文中的爸爸一樣,虐待著我們的孩子,在遇到問(wèn)題的時(shí)候,和孩子溝通的基本流程如下:
1、先共情:無(wú)論發(fā)生什么事情,都不要先急于問(wèn)題本身,一定要先關(guān)注孩子情緒,幫助孩子宣泄和疏導(dǎo)情緒,永遠(yuǎn)要記住一句話“先處理情緒后處理事情”;家長(zhǎng)關(guān)注孩子情緒,是取得孩子信任的前提;
2、再確定:確定雙方都沒(méi)有情緒,才能處理問(wèn)題,或者說(shuō)在處理問(wèn)題的時(shí)候,有了情緒也要及時(shí)中斷,等到雙方都無(wú)負(fù)向情緒的時(shí)候再做進(jìn)一步溝通;
3、重傾聽(tīng):傾聽(tīng)孩子內(nèi)心的聲音,還原問(wèn)題發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人物和過(guò)程;只有客觀掌握了問(wèn)題的經(jīng)過(guò)才能為下一步的判斷和解決問(wèn)題鋪平道路。(家長(zhǎng)往往在不知道真實(shí)情況就開(kāi)始教子甚至責(zé)罵孩子,這樣對(duì)孩子傷害很大)
4、做判斷:根據(jù)孩子說(shuō)的過(guò)程來(lái)判斷,其中孩子說(shuō)出來(lái)的也不一定是真實(shí)的,小的孩子不能正確表達(dá),大的孩子可能不敢表達(dá),需要家長(zhǎng)根據(jù)孩子說(shuō)的過(guò)程,進(jìn)行自我判斷,如果家長(zhǎng)無(wú)法判斷,請(qǐng)家長(zhǎng)找到事件的相關(guān)當(dāng)事人,客觀了解情況,做出判斷;
5、使用我們講過(guò)的“寬嚴(yán)有度”原則,如果是原則問(wèn)題,一定要嚴(yán),按照約定執(zhí)行后果;如果不是原則性問(wèn)題,要陪伴孩子和孩子一起找出解決問(wèn)題的方法,讓孩子有價(jià)值感和成就感;
6、解決問(wèn)題的過(guò)程中,重復(fù)第一步,形成和孩子溝通的基本循環(huán)。
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