項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中，只要處理好方案、組織、公關(guān)、協(xié)調(diào)以及工人待遇等關(guān)系，實(shí)際上做項(xiàng)目就不難了。
一、方案設(shè)計(jì)一項(xiàng)工程中標(biāo)后，項(xiàng)目經(jīng)理首先要做的事就是審核施工組織設(shè)計(jì)，編制現(xiàn)場總體實(shí)施方案。在編制方案過程中，要做到粗中有細(xì)，總體控制是粗線條的，實(shí)施方案是詳細(xì)可操作的。
要根據(jù)工程總工期、總安全質(zhì)量目標(biāo)、總體效益目標(biāo)制定詳細(xì)可操作的總體規(guī)劃。
――技術(shù)方案上，要根據(jù)自身特點(diǎn)，制定既可控成本，又便于在實(shí)施中靈活地不斷地進(jìn)行調(diào)整的實(shí)施方案。要根據(jù)工程特點(diǎn)，配備適當(dāng)?shù)墓こ碳夹g(shù)人員和技術(shù)控制設(shè)備，不管方案怎么變更，都要保證這些技術(shù)人員和設(shè)備滿足技術(shù)總體要求，不能夠隨便或隨時(shí)更換技術(shù)人員，以保證技術(shù)方案的連續(xù)性和操控性，滿足業(yè)主監(jiān)理及項(xiàng)目目標(biāo)的總體要求。
――安全方案上，要根據(jù)工程難易程度，配備適當(dāng)?shù)墓芾砣藛T。安全方案自進(jìn)場伊始就要按照“制度約束”的原則來進(jìn)行，切忌安全管理“軟著陸”，使項(xiàng)目管理埋下安全隱患。
――質(zhì)量管理上，必須建立實(shí)實(shí)在在的質(zhì)量體系，并保證體系正常有效地運(yùn)行，任何臨時(shí)抱佛腳的做法都會(huì)使質(zhì)量管理事倍功半，得不償失。
――資源配置上，要根據(jù)工程先后次序，安排設(shè)備物資和其它資源進(jìn)場，切忌為“節(jié)約成本”而湊合一些陳舊的、在工地上一邊干一邊修且不能滿足施工要求的“殘廢”設(shè)備進(jìn)場，貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響施工進(jìn)度。工程消耗材料的購買采購，一定要有前瞻性，鋼材、水泥這些緊缺物資要提前做好緊缺時(shí)的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備方案，不可在施工過程中一邊等材料一邊找材料，造成人力資源浪費(fèi)，又嚴(yán)重影響施工進(jìn)度。勞動(dòng)力資源安排上，一方面要根據(jù)工程施工需要進(jìn)行調(diào)整，另一方面要有儲(chǔ)備勞動(dòng)力（可建立勞動(dòng)力儲(chǔ)備表），以備在突擊時(shí)及時(shí)調(diào)用，以確保施工進(jìn)度。
――施工順序上，要分清主次，分清輕重緩急，切忌臨時(shí)抱佛腳，造成物力資源和人力資源浪費(fèi)，又對(duì)施工進(jìn)度造成不該有的影響。要樹立前緊后松的意識(shí)，不可以工期還長而放松前面的工作，努力為后面的施工創(chuàng)造寬松的時(shí)候條件。
二、場地布局和現(xiàn)場組織
――現(xiàn)場施工便道施工便道對(duì)現(xiàn)場施工有著不可避免的嚴(yán)重影響。首先要根據(jù)地區(qū)特點(diǎn)，與地方政府和群眾保持較好的密切的關(guān)系，既考慮通行需要也考慮使用頻率，如大型車輛如何通行，重型設(shè)備如何通行等等等等，要著眼維修過程的一勞永逸，也要對(duì)便道進(jìn)行及時(shí)的修補(bǔ)，平時(shí)還要對(duì)便道進(jìn)行灑水以抑制揚(yáng)塵，避免影響居民生活，造成不必要糾紛。
――工人居住區(qū)建設(shè)工程項(xiàng)目工期有長有短，要根據(jù)工期長短對(duì)住房建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃。或租用、或修建臨時(shí)房屋都行。這一方面要考慮工期，一方面要考慮成本，還要考慮今后一些廢舊物資、設(shè)備機(jī)具的收藏方便。修建住房要注意考慮洪水、大風(fēng)以及施工距離的影響。
――場地建設(shè)鋼筋加工場、拌和站、料場等都要因地制宜，既考慮征用土地費(fèi)用，也要考慮場地使用方便，不可以為一時(shí)節(jié)約而短期行為，如懸灌橋梁施工，拌和站切不可設(shè)置在橋梁下方，防止墜物影響安全拌和。施工場地還要注意避風(fēng)、避洪澇侵害，要運(yùn)輸方便，便入儲(chǔ)存等等。
三、認(rèn)真處理好公共關(guān)系，為施工創(chuàng)造良好的外部環(huán)境要妥善處理好與業(yè)主、監(jiān)理以及地方政府、住地居民的關(guān)系?？梢栽O(shè)置專門的部門處理關(guān)系，也可以按部門分類對(duì)口處理關(guān)系，但必須有嚴(yán)格而且靈活的規(guī)定，以處理好事情為準(zhǔn)繩。這些關(guān)系的處理，不是一朝一夕得來的，而是長期積累下來的，切忌有事了才溝通，切忌辦事情才溝通，造成貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響施工進(jìn)度。
四、信守誠諾，取信于人項(xiàng)目自開工伊始，就必須為自己營造誠信的氛圍，每一個(gè)方案都要按照投標(biāo)承諾來進(jìn)行，而且想方設(shè)法去完成，不允許找理由推塞；每一句話都是我們對(duì)外樹誠信的諾言，說出來的話就必須兌現(xiàn)，答應(yīng)的事就必須堅(jiān)決無條件的做到；每一個(gè)部門都是我們樹誠信的窗口，做好每一件事，就是我們對(duì)承諾的兌現(xiàn)。只有這樣，我們才能在方方面面樹立自己的良好形象，辦起事來才能順順當(dāng)當(dāng)、無往不勝。
五、要根據(jù)項(xiàng)目的大小協(xié)調(diào)處理好內(nèi)部關(guān)系項(xiàng)目可能設(shè)若干個(gè)內(nèi)部施工隊(duì)或施工班組，要認(rèn)真教育工人養(yǎng)成良好的互相支持、相互協(xié)作的習(xí)慣，無論物資、設(shè)備和機(jī)械調(diào)配，還是人員組織的變化調(diào)整，都要本著局部服從整體、個(gè)人服從組織和原則，按照項(xiàng)目施工整體安排，先重后輕，以保證項(xiàng)目整體協(xié)調(diào)向前推進(jìn)。
六、要及時(shí)兌現(xiàn)和調(diào)整工人工資工人工資是影響工人思想情緒，保證工程順利進(jìn)行的根本保證，無論工程如何緊張，都要積極籌措資金，兌現(xiàn)工資承諾。此外，還要根據(jù)物價(jià)狀況對(duì)工資進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，使工人感覺到項(xiàng)目確實(shí)在為他們著想，從而積極為項(xiàng)目獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，群策群力干好工程。還要根據(jù)工程進(jìn)展情況適時(shí)組織勞動(dòng)競賽，建立良好的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)士氣，縮短工期。項(xiàng)目經(jīng)理要懂得工程提前一天給項(xiàng)目所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)效益。同時(shí)，這也是項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工人承諾的兌現(xiàn)。
總之，項(xiàng)目管理必須信守規(guī)范化、正規(guī)化、制度化、人性化、科學(xué)化的管理方略，并使之貫穿于管理的整個(gè)過程。只有這樣，項(xiàng)目管理才能開出經(jīng)濟(jì)效益之花，結(jié)出社會(huì)效益之果。
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