前天,我刷手機(jī)的時(shí)候,被某個(gè)職場(chǎng)公號(hào)一篇文章逗樂(lè)了。
這篇文章洋洋灑灑一千多字。
主要內(nèi)容是,指導(dǎo)辦事人員在找一把手簽字的時(shí)候,怎么敲門(mén)、進(jìn)門(mén)、拿筆、呈遞文件、收回文件,以及怎么做好表情管理、語(yǔ)氣、呼吸等細(xì)節(jié)控制。
文章結(jié)尾指出,辦事人員只要按照所寫(xiě)的標(biāo)準(zhǔn)把禮儀做到位,就能贏得一把手的好感,助力職場(chǎng)晉升。
看完結(jié)尾這幾句話,我忍不住笑了。
作為一個(gè)經(jīng)常找領(lǐng)導(dǎo)簽字的人,我只能說(shuō)這篇文章看起來(lái)充滿經(jīng)驗(yàn)技巧,實(shí)際上都是無(wú)用功、白費(fèi)力,甚至?xí)屇贻p人變蠢。
因?yàn)檎乙话咽趾炞质且粋€(gè)非常簡(jiǎn)單的事情。
一把手不會(huì)全程盯著你看,不會(huì)認(rèn)真分析你每一個(gè)動(dòng)作、語(yǔ)氣、呼吸,更不會(huì)去揣摩你內(nèi)心的戲份。
如果辦事人員為了找一把手簽字,要記住每個(gè)動(dòng)作要領(lǐng),并且要在短短的不超過(guò)一兩分鐘的時(shí)間里,時(shí)刻注意每一個(gè)動(dòng)作細(xì)節(jié)。
只能說(shuō),腦補(bǔ)戲份太多了。
平時(shí),我經(jīng)常拿著文件去找領(lǐng)導(dǎo)簽字(不能在OA系統(tǒng)上走流程的文件),真實(shí)情況是,領(lǐng)導(dǎo)壓根就不會(huì)去看你動(dòng)作,不會(huì)聞你身上的氣味,更不會(huì)從這短短幾十秒鐘來(lái)判斷你這個(gè)人。
領(lǐng)導(dǎo)甚至一眼都沒(méi)看我,就把字給簽了。
而我整個(gè)過(guò)程,啥都不會(huì)去想。
領(lǐng)導(dǎo)簽完字,把文件遞給我,我就自然大方地走出他的辦公室,這就夠了。
說(shuō)了那么多,我發(fā)現(xiàn)大家普遍有一個(gè)問(wèn)題,就是過(guò)于關(guān)注跟一把手交往的禮儀、技巧,反而忽視了最重要的事情。
簡(jiǎn)單說(shuō),本末倒置了。
一把手最關(guān)心的是什么?
是利益,能帶給他利益的人或事。
跟一把手交往,就要琢磨這些。
而不是去琢磨那些細(xì)枝末節(jié),怎么拿文件,怎么拿筆,怎么保持口氣清新……
因?yàn)槿四X的容量是很有限的,大家都關(guān)注最重要的事情。
更何況整天要處理一堆破事的一把手呢?
如果真的很想一把手關(guān)注你,倒不如認(rèn)認(rèn)真真研究一下自己手頭的業(yè)務(wù)工作,看看有什么地方需要提醒一把手注意的,或者有什么新的思路舉措可以告訴他的。
這些才是他需要的“干貨價(jià)值”。
你在給他講“干貨”的過(guò)程中,你的思想、性格、談吐、作風(fēng)便會(huì)一展無(wú)遺。如果你的“干貨”很給力,那一把手一定會(huì)欣賞你,需要你。
以上是一個(gè)方面。
另外一個(gè)方面是,跟一把手打交道,最重要的就是自信。
人是一個(gè)很奇怪的動(dòng)物,如果你對(duì)一個(gè)人很好,他不會(huì)珍惜;但是,你對(duì)一個(gè)人不卑不亢,或許你就能得到他的尊重。
因此,我們?cè)诟话咽执蚪坏赖臅r(shí)候,不要有一種服從性的思維。
服從性思維是什么呢?
就是把一把手看得高高在上,而把自己看得像“奴才”一樣卑賤。
如果把自己放得很卑微,一把手不會(huì)重視你,而且會(huì)覺(jué)得你無(wú)私奉獻(xiàn)是應(yīng)該的。
這就是為啥我不建議太過(guò)注重細(xì)枝末節(jié),因?yàn)楫?dāng)你的心智都被這些細(xì)枝末節(jié)給占據(jù)的時(shí)候,你潛意識(shí)里就給自己套上了服從性的思維,相當(dāng)于給自己帶上了“狗鏈子”。
相反,應(yīng)該以我為主、向上管理。
重點(diǎn)是是琢磨研究怎么可以讓一把手重視我、尊重我;
同時(shí)研究怎么可以占據(jù)一把手的心智,引導(dǎo)他往對(duì)自己工作有利的方向思考。
這些才是年輕人要有的心態(tài),以及需要認(rèn)真分析思考的問(wèn)題。
而不是看到一把手的時(shí)候,琢磨怎么拿文件、怎么拿筆、怎么側(cè)臉呼吸說(shuō)話,不要讓這些無(wú)聊問(wèn)題干擾了你的正事。
最后,希望你們都能自信自然地跟一把手打交道,那才能真正地助力自己的提拔。
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