它正在積極借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)。來，一起從上周結(jié)束的TechCrunch 國際創(chuàng)新峰會(huì) 2017 上海站尋找答案。
上周，中信集團(tuán)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型工作小組常務(wù)副組長、中信集團(tuán)信息技術(shù)管理部副總經(jīng)理張波來到了 TechCrunch 國際創(chuàng)新峰會(huì) 2017 上海站 ，與動(dòng)點(diǎn)科技創(chuàng)始人盧剛博士聊了聊中信互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的規(guī)劃。
▲中信集團(tuán)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型工作小組常務(wù)副組長、中信集團(tuán)信息技術(shù)管理部副總經(jīng)理張波
中信在消費(fèi)領(lǐng)域一大動(dòng)作是在今年八月完成了對(duì)麥當(dāng)勞中國的收購。對(duì)于不少不了解中信的人來說，中信作為一家金融機(jī)構(gòu)收購麥當(dāng)勞似乎有點(diǎn)奇怪，張波介紹說，事實(shí)上，中信是中國最大的綜合性企業(yè)集團(tuán)。“除了金融之外，我們還有資源能源、制造、工程、房地產(chǎn)，甚至我們天上有衛(wèi)星，地下有光纜，還有很多服務(wù)行業(yè)?！睆埐ㄕf，中信有很廣泛的產(chǎn)業(yè)覆蓋，消費(fèi)板塊實(shí)際上是中信集團(tuán)在“十三五”戰(zhàn)略當(dāng)中著力加強(qiáng)的領(lǐng)域之一，收購麥當(dāng)勞只是其中的重要一步。
中信的新零售戰(zhàn)略
中信加大消費(fèi)板塊的拓展力度，張波介紹說，第一是因?yàn)檫@個(gè)板塊的現(xiàn)金流比較充沛，第二是因?yàn)槠淇怪芷谀芰Ρ容^強(qiáng)。
目前中信在消費(fèi)端已有比較廣泛的業(yè)務(wù)布局，涉及個(gè)人金融、醫(yī)療健康、文化休閑、電訊服務(wù)、餐飲貿(mào)易等，同時(shí)在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢下，圍繞用戶需求不斷創(chuàng)新。
比如中信出版下屬的中信書店，已是中信在消費(fèi)端的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)。張波介紹說，中信書店目前在國內(nèi)的業(yè)態(tài)大概有三類，一是交通樞紐類，分布在機(jī)場、火車站等；二是商務(wù)類，分布在寫字樓里；三是服務(wù)消費(fèi)類，分布在商圈。中信書店在三類業(yè)態(tài)中都做了很多新的嘗試，現(xiàn)在中信書店不僅能看到圖書，還能看到禮品、玩具、文具、食品等，并舉辦各類沙龍等。另外，中信書店還從線下擴(kuò)張到了線上，打破了傳統(tǒng)書店的窠臼?！?0 月底，中信出版社跟京東集團(tuán)簽署戰(zhàn)略協(xié)議，從后端的供應(yīng)鏈，前端的智能化門店，以及用戶的服務(wù)等多個(gè)層面進(jìn)行合作?！睆埐ㄕf。
“這些都是中信書店在新消費(fèi)領(lǐng)域的一些探索，根據(jù)用戶的需求，去打造無邊界的產(chǎn)品和服務(wù)。”張波說。
張波說，從集團(tuán)層面考慮，中信對(duì)新零售的布局做了頂層設(shè)計(jì)，一方面要聚合用戶，因?yàn)橛脩粼谛碌南M(fèi)場景下是核心；一方面要賦能商戶，通過中信的財(cái)務(wù)能力、渠道能力、運(yùn)作能力幫助麥當(dāng)勞、中信出版、中信金融，以及其他消費(fèi)板塊的業(yè)務(wù)去提升效力，讓他們的產(chǎn)品和服務(wù)更適合用戶?！?span>聚合用戶、賦能商戶說起來容易，實(shí)際上做起來難，需要有一個(gè)前提條件。”張波說，這個(gè)前提條件，就是中信要形成一個(gè)大的平臺(tái)。
中信大平臺(tái)的頂層設(shè)計(jì)
這個(gè)平臺(tái)有幾個(gè)要素，張波說，第一是資本要素，第二是品牌要素，第三是科技要素?！拔覀冊诖罱ㄖ行旁破脚_(tái)，把集團(tuán)內(nèi)部、外部的資源都連接到這個(gè)平臺(tái)上?！睆埐ㄕf，為此中信提出三大任務(wù)，即做連接、聚用戶、生數(shù)據(jù)，并據(jù)此打造未來中信的零售板塊。
當(dāng)然，中信的平臺(tái)是開放共享的?！爸行疟兄_放共享的理念推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型’戰(zhàn)略，目標(biāo)是做有中信特色的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，既把外部的資源引進(jìn)中信，也把中信內(nèi)部的資源提供給外部?！睆埐ㄕf。
除此之外，中信也在發(fā)揮資本方面的優(yōu)勢?！按饲埃行哦鄶?shù)投的是一些比較大型的公司、比較傳統(tǒng)的行業(yè)，但這兩年我們也開始設(shè)立創(chuàng)新基金、孵化基金、成長基金等產(chǎn)品，并按照產(chǎn)業(yè)條線陸續(xù)設(shè)立不同的產(chǎn)業(yè)基金，在農(nóng)業(yè)、環(huán)保、醫(yī)療健康等等領(lǐng)域做新的投資。”張波說，作為互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的重要抓手，中信從去年開始推“中信雙創(chuàng)”項(xiàng)目，目前已經(jīng)有幾輪孵化項(xiàng)目?！安粌H是中信內(nèi)部的項(xiàng)目，還包括很多中信外部的項(xiàng)目，只要跟中信大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)能夠有機(jī)結(jié)合，我們都愿意去做投資合作，而且愿意把中信方方面面的資源開放給創(chuàng)新型的企業(yè)、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，幫助他們加快成長。”
“信息化的時(shí)代已經(jīng)過去，數(shù)字化的時(shí)代剛剛到來?！睆埐ㄕJ(rèn)為，IT 的歷程可以分為三個(gè)階段：信息化、數(shù)字化和智能化。這“三化”代表不一樣的理念、技術(shù)成熟度和業(yè)務(wù)價(jià)值?！靶畔⒒笨梢岳斫鉃椤霸谄髽I(yè)邊界范圍內(nèi)去做的事情，包括提升企業(yè)的管理效率，完善 ERP、HROA、財(cái)務(wù)軟件等系統(tǒng)及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”?！皵?shù)字化”階段的鮮明特點(diǎn)在于，它是跨出企業(yè)邊界的創(chuàng)新，涉及的是“企業(yè)和企業(yè)之間”、“企業(yè)和人之間”以及“人和產(chǎn)品服務(wù)之間”的關(guān)系。張波把“數(shù)字化”的概念總結(jié)為——把你的資源提供給別人以及用別人的資源來做自己的業(yè)務(wù)——這也從理論層面解釋了中信云的底層邏輯。
最后是亮點(diǎn)也是重點(diǎn)了?。?！中信集團(tuán)積極借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，未來要轉(zhuǎn)型成一個(gè)什么樣的企業(yè)集團(tuán)呢？
張波說，我們的設(shè)想是打造一個(gè)大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)?！斑@個(gè)大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)不光是中信自己來打造，更多希望能夠跟各方面的合作伙伴一起去努力，打造一個(gè)涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)方方面面的產(chǎn)業(yè)大生態(tài)，這是中信未來的夢想?！?/span>
來源：動(dòng)點(diǎn)科技
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