數(shù)據(jù)指標(biāo)是數(shù)據(jù)分析過程中重要元素。比如我作為一個經(jīng)理,我的數(shù)據(jù)分析師告訴我未來下一季度,需要擴大客戶數(shù)量,增加客戶拜訪,提高客戶滿意度。這些都是比較抽象的,我需要知道一些直接相關(guān)的數(shù)據(jù)是多少,變化情況如何,這些通常都由一些常用的指標(biāo)分析得來。
為什么構(gòu)建數(shù)據(jù)指標(biāo)體系
從企業(yè)架構(gòu)來講,領(lǐng)導(dǎo)層可能關(guān)注營收多少,成本多少,增長率多少?業(yè)務(wù)層可能關(guān)心的回款率、應(yīng)收賬款率等等。企業(yè)如果要建路數(shù)據(jù)分析體系,一般要細(xì)分到可量化可執(zhí)行的地步,通過分析指標(biāo)的變化來制定相應(yīng)的決策,保證企業(yè)經(jīng)營的平穩(wěn)運行。
在以往利用商業(yè)智能FineBI的搭建數(shù)據(jù)分析平臺的過程中,積累了不少行業(yè)的經(jīng)驗,以下就列舉幾個常見行業(yè)的指標(biāo)體系。
地產(chǎn)行業(yè)
銀行業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
服裝零售業(yè)