旅游規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、風(fēng)景園林工程、城市及道路照明工程等
“八項(xiàng)甲級(jí)”文旅規(guī)劃建設(shè)運(yùn)營(yíng)全程服務(wù)商
9月20日，中國(guó)第一座、全球第五座環(huán)球影城在京正式營(yíng)業(yè)，引爆假期出游熱潮。作為二十年磨一劍的主題公園，北京環(huán)球影城一直備受矚目，既有世界頂級(jí)IP加持，又有中國(guó)文化基因注入，可以說(shuō)未誕生便注定會(huì)成為文旅界的寵兒。試運(yùn)營(yíng)期間，巔峰智業(yè)作為文旅行業(yè)代表之一，受邀進(jìn)行了內(nèi)測(cè)體驗(yàn)。作為從業(yè)多年的文旅人，巔峰智業(yè)創(chuàng)新研究院分析了環(huán)球影城將對(duì)整個(gè)文旅行業(yè)帶來(lái)的影響，并談?wù)勆頌橐粋€(gè)普通游客的體驗(yàn)感受。
將對(duì)文旅行業(yè)產(chǎn)生哪些影響？
提振文旅行業(yè)信心。信心比黃金重要，受疫情影響，文旅行業(yè)持續(xù)低迷。北京環(huán)球影城的開業(yè)運(yùn)營(yíng)，某種程度上可以給民眾一種逐漸回歸正常生活的感覺，成為疫情之下中國(guó)旅游業(yè)的一個(gè)令人振奮的現(xiàn)象級(jí)事件。這也向民眾傳達(dá)了一個(gè)積極的信號(hào)，那就是現(xiàn)在的環(huán)境總體是安全的。開業(yè)時(shí)值“雙節(jié)”，這為四面八方的游客創(chuàng)造了出游時(shí)間，環(huán)球影城意料之中的火爆，將極大提振文旅行業(yè)信心。
重塑主題公園格局。環(huán)球影城開業(yè)之前，中國(guó)主題公園一直呈現(xiàn)出上海迪士尼一騎絕塵，華僑城、長(zhǎng)隆、華強(qiáng)方特等快速發(fā)展的格局。多數(shù)文旅從業(yè)者認(rèn)為，環(huán)球影城的開業(yè)，將一舉打破中國(guó)北方旅游市場(chǎng)缺乏重量級(jí)主題公園的局面，形成“南迪士尼、北環(huán)球影城”的雙雄鼎立格局。中國(guó)旅游協(xié)會(huì)休閑度假分會(huì)會(huì)長(zhǎng)、世界旅游城市聯(lián)合會(huì)專家委員會(huì)首席專家魏小安則認(rèn)為，北京環(huán)球影城、上海迪士尼、廣東長(zhǎng)隆將在全國(guó)形成“三足鼎立”的格局，代表中國(guó)主題公園度假區(qū)的最高水平。
促進(jìn)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。環(huán)球影城是北京通州城市副中心文化旅游區(qū)的重要組成，為了承接其溢出效應(yīng)，北京市文旅局已會(huì)同通州區(qū)，組織中旅、中青旅、首旅、凱撒、神舟、康輝等旅游企業(yè)，以環(huán)球影城為核心，串聯(lián)整合大運(yùn)河、宋莊、臺(tái)湖、張家灣等周邊特色文旅資源，策劃了一批“環(huán)球影城+”文化旅游精品線路。同時(shí)加快布局周邊民宿與精品酒店，最大限度地發(fā)揮其輻射效應(yīng)與綜合效應(yīng)。
刺激文旅消費(fèi)升級(jí)。文旅消費(fèi)的內(nèi)需釋放需要一個(gè)優(yōu)質(zhì)供給的出口，環(huán)球影城恰逢其時(shí)地出現(xiàn)，對(duì)北京旅游供給品質(zhì)提升、消費(fèi)場(chǎng)景提升等進(jìn)行了正向激勵(lì)。依靠環(huán)球影城這個(gè)開放性平臺(tái)，把北京的文化元素進(jìn)行整合和展示，把夜間經(jīng)濟(jì)、時(shí)尚經(jīng)濟(jì)等場(chǎng)景植入進(jìn)來(lái)，把已經(jīng)形成口碑、處于成長(zhǎng)期的IP植入進(jìn)來(lái)，來(lái)刺激文旅消費(fèi)的深度和廣度。當(dāng)巨大的內(nèi)需有了釋放的窗口，文旅消費(fèi)支出也就有了提升空間。
高評(píng)or吐槽？親測(cè)體驗(yàn)感受
環(huán)球影城共分為7個(gè)主題園區(qū)，分別是好萊塢、變形金剛、功夫熊貓、侏羅紀(jì)世界、未來(lái)水世界、哈利波特、小黃人。其主要游玩及觀賞項(xiàng)目如下圖。
哪些最值得體驗(yàn)？
七大主題園區(qū)主題鮮明，既包含了環(huán)球影城的經(jīng)典IP，如哈利波特、小黃人、侏羅紀(jì)公園、好萊塢等，也有北京特有的兩大IP，即變形金剛和功夫熊貓，這兩大主題是環(huán)球影城在全球范圍內(nèi)的首次亮相。
侏羅紀(jì)的“世界大冒險(xiǎn)”、變形金剛的“霸天虎過(guò)山車”、功夫熊貓的“神龍大俠之旅”、未來(lái)水世界、哈利波特的“禁忌之旅”、小黃人的“神偷奶爸小黃人鬧翻天”、好萊塢的“燈光，攝像，開拍！”都是每個(gè)主題區(qū)域的必打卡項(xiàng)目。
提前下載北京環(huán)球影城官方APP或小程序，可以直接看到項(xiàng)目實(shí)時(shí)排隊(duì)情況和當(dāng)天演出時(shí)間表，非常好用！整體來(lái)看，仍然是觀賞的多，互動(dòng)體驗(yàn)的較少，且以騎乘、VR等類型為主，整個(gè)環(huán)球影城加起來(lái)的游樂項(xiàng)目大概十三四個(gè)，如果奔著純粹的游樂目的，可能難以盡興。另外，排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、核心項(xiàng)目體驗(yàn)時(shí)間短、功夫熊貓園區(qū)中國(guó)文化元素表達(dá)手法等，均受到較多吐槽。
和誰(shuí)一起去？
環(huán)球影城的游樂設(shè)施更偏重“速度快”“刺激”，更加適合青少年與成人，與迪士尼追求的親子家庭、童話色彩有一定差異。在IP打造和商品出售上，也能清楚地看出環(huán)球影城這種成人化定位。
環(huán)球影城所玩的項(xiàng)目偏向刺激性，使用了大量真人電影IP，游客群中成人影迷更多，兒童較少。文創(chuàng)商品也大多圍繞電影衍生品，不像迪士尼一樣明確地走女性化或兒童化路線。
花多少錢合適？
目前環(huán)球影城的票價(jià)為淡季418元、平季528元、旺季638元、節(jié)假日748元，老人票和兒童票七五折。
同時(shí)為配合快速入園，有無(wú)限優(yōu)速通500元、優(yōu)速通400元供選擇。提供貴賓體驗(yàn)套餐，包括貴賓體驗(yàn)1200元（包括入園門票、快速通道、免排隊(duì)）、私享貴賓體驗(yàn)1700元（包括入園門票、代客泊車、貴賓身份標(biāo)識(shí)）。
初步估算一下，淡季一家三口門票1254元，簡(jiǎn)單餐食約500元，一天消費(fèi)約2000元，如果再購(gòu)買一些文創(chuàng)禮品大約1000元，住宿一晚大約2000元，過(guò)夜家庭游客要消費(fèi)5000元左右。
怎么玩更便捷
（1）交通方面
地鐵：可乘坐地鐵7號(hào)線、八通線在環(huán)球影城站下車，一共是6個(gè)出口ABCDEF，F(xiàn)通往南廣場(chǎng)私家車和網(wǎng)約車，其他都通往城市大道。
地鐵出行
公交：T116路和589路兩條公交線路可達(dá)環(huán)球度假區(qū)。
自駕：直接導(dǎo)航至環(huán)球影城停車場(chǎng)，目前停車費(fèi)分每天100元和150元兩種價(jià)位，一二層是優(yōu)享停車位150元/天，步行大概30米就可以到城市大道安檢口，三層及以上是普通停車位100元/天。
（2）餐飲方面
園區(qū)內(nèi)外設(shè)置多種餐飲零售，中餐西餐種類豐富，七大主題園區(qū)都分布主題餐飲，游線上設(shè)置流動(dòng)餐車，環(huán)球大道商業(yè)區(qū)域配套多種餐飲，有北京烤鴨，涮肉，港式茶餐廳，東南亞的美食小吃，電影主題餐廳等，滿足不同消費(fèi)層級(jí)需求。
環(huán)球影城礦泉水、小黃人雪糕和爆米花汽車、哈利波特黃油啤酒則是必打卡美食。
可自帶少量零食及礦泉水，每個(gè)衛(wèi)生間門口和項(xiàng)目排隊(duì)都有免費(fèi)的直飲水，人均吃飯150元/左右。
（3）公共服務(wù)方面
進(jìn)入園區(qū)就可以領(lǐng)到一張紙質(zhì)的游玩指南，官方 APP可以提供購(gòu)票、入園導(dǎo)航及排隊(duì)提醒，使用率極高。園區(qū)內(nèi)設(shè)置很多公共休息桌椅，還提供公共衛(wèi)生間、家庭衛(wèi)生間、母嬰室、游客服務(wù)處、醫(yī)療站、指定吸煙區(qū)、嬰兒車與輪椅租賃等各項(xiàng)服務(wù)，幾乎能滿足游客的各類需求。衛(wèi)生間設(shè)計(jì)與主題相融合，衛(wèi)生干凈整潔，甚至衛(wèi)生間品牌都是美國(guó)科勒，哈利波特區(qū)域的衛(wèi)生間甚至打造成了網(wǎng)紅，成為必去之地。
想象一下，游客在衛(wèi)生間圍觀、拍照是什么體驗(yàn)？標(biāo)識(shí)標(biāo)牌風(fēng)格也是與主題化相融合，設(shè)置位置合理。園區(qū)內(nèi)外設(shè)置多個(gè)游客服務(wù)中心，但功能沒有完全利用起來(lái)；擁有員工近萬(wàn)人，但服務(wù)熱情沒有完全打開，僅僅是簡(jiǎn)單指引問詢以及揮手歡迎，與國(guó)外相比，未營(yíng)造出特別人性化的感覺。
（4）住宿方面
園區(qū)擁有全球首家環(huán)球主題度假酒店和首旅集團(tuán)諾金品牌首家度假酒店。
其中環(huán)球主題度假酒店豪華大床房最低1696元/間起，設(shè)置城市大道景觀房、功夫熊貓主題房、好萊塢大道景觀房等，房型一間從3人-7人不等，最高金額12151.84元/間。
諾金度假酒店豪華大床房最低2862元/間起，設(shè)置花園景觀房、行政豪華房、套房等不同房型，最高金額20021.28元/間。
總體來(lái)看，環(huán)球影城就空間布局、動(dòng)線組織、業(yè)態(tài)配置、基礎(chǔ)設(shè)施、公共配套、服務(wù)品質(zhì)等方面表現(xiàn)都不錯(cuò)，但仍有一些不盡人意之處，比如產(chǎn)品的創(chuàng)新度與科技感仍顯不足、巡游和夜場(chǎng)沒有得到足夠重視、哈利波特城堡燈光秀效果一般等等。
盡管如此，在缺乏爆款項(xiàng)目的北方，環(huán)球影城必然成為標(biāo)桿而吸引海量游客前來(lái)，未來(lái)游客人次有望超越上海迪士尼而成為中國(guó)第一主題公園。
“
巔峰智業(yè)創(chuàng)新研究院隨機(jī)采訪了幾位游客，真實(shí)的體驗(yàn)感受奉給大家：
游客1
一家人出游，感覺各種保障設(shè)施設(shè)備很完善，廁所很多，也有家人共用的衛(wèi)生間，方便我們這種帶娃的人。租賃推車也很方便，單人和雙人的都可以選擇。因?yàn)楹⒆有?，排?duì)時(shí)間長(zhǎng)，我們玩的項(xiàng)目不多，不過(guò)總體感覺不錯(cuò)，孩子開闊了眼界，見識(shí)了各種新奇的事物，玩的很開心。不過(guò)如果家庭出游，能一人排隊(duì)，一人帶著孩子等候就更好了，這樣效率更高，孩子也少了一起排隊(duì)的煎熬。
游客2
內(nèi)測(cè)的第一天帶孩子去了環(huán)球影城，整天感覺非常不錯(cuò)。硬件方面：非常符合各個(gè)電影的主題，設(shè)計(jì)建造的非常精致，變形金剛主題區(qū)大黃蜂是會(huì)動(dòng)的，所有的設(shè)備滿滿現(xiàn)代科技感；哈利波特基本還原了電影中市場(chǎng)場(chǎng)景，氛圍營(yíng)造逼真；未來(lái)水世界露天劇場(chǎng)，演員們非常認(rèn)真敬業(yè)；侏羅紀(jì)場(chǎng)景很好，只是除了排隊(duì)玩項(xiàng)目沒什么好看好玩的；小黃人很不錯(cuò)，小朋友很喜歡。軟件方面:工作人員受過(guò)統(tǒng)一培訓(xùn)，有禮貌態(tài)度好；每個(gè)主題的工作人員服裝都是電影匹配的工作服，連垃圾桶都是符合電影場(chǎng)景的。
價(jià)格方面：雖然票價(jià)不便宜，但進(jìn)去后大部分項(xiàng)目沒有額外收費(fèi)，食物價(jià)格也算可以，就是紀(jì)念品類東西太貴，票價(jià)總體是值得的。一句話，是我去的地方里的NO1，點(diǎn)贊推薦！
游客3
幾年前去日本，對(duì)大阪環(huán)球影城里的哈利波特禁忌之旅印象深刻，所以無(wú)比期待能再次感受。因此當(dāng)閨蜜邀請(qǐng)我開園前提前體驗(yàn)時(shí)，那是相當(dāng)開心了。但此次我們分別帶了個(gè)不到3周歲的小娃，所以提前查各個(gè)項(xiàng)目對(duì)于身高的限制，直接鎖定小黃個(gè)人景區(qū)和功夫熊貓景區(qū)。超萌漩漩渦和萌轉(zhuǎn)過(guò)山車是最先體驗(yàn)的項(xiàng)目，孩子們都很開心。
尤其萌轉(zhuǎn)過(guò)山車，能這么刺激又對(duì)小寶寶身高這么友好實(shí)在難得。功夫熊貓區(qū)除了神龍大俠之旅外，一處不起眼的滑梯，也備受孩子們喜愛。此外、小黃人冰淇淋、花車巡游，都給此行增樂不少。
總之，很愉快的一天。回來(lái)以后不少寶媽問我?guī)⌒『⒛芡娴亩嗝?我都統(tǒng)一回復(fù)：比例不多，但玩一整天絕對(duì)沒問題！
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