剛剛，百度回應(yīng)了自媒體文章《搜索引擎百度已死》之中提出百家號(hào)在百度搜索結(jié)果中占比過(guò)高，百家號(hào)內(nèi)容質(zhì)量堪憂的質(zhì)疑。
百度稱，'目前百度搜索結(jié)果中，百家號(hào)內(nèi)容全站占比小于10%。百家號(hào)是提升百度App內(nèi)容生態(tài)體驗(yàn)的一個(gè)重要舉措，百家號(hào)有190萬(wàn)創(chuàng)作者，覆蓋了全部權(quán)威媒體和資訊機(jī)構(gòu)，也包含大量?jī)?yōu)質(zhì)自媒體。'
但這番回應(yīng)并沒(méi)有讓人信服，反倒引來(lái)更多的嘲諷：'總結(jié)就是：我不是我沒(méi)有！你說(shuō)去吧反正老子也不改。'
'百家號(hào)內(nèi)容占10%我信，因?yàn)槿恐庙?
'你確定提供的是深度、權(quán)威的內(nèi)容？？？'
顯而易見(jiàn)，百度這波公關(guān)以失敗告終，但話說(shuō)回來(lái)百度給百家號(hào)引流有錯(cuò)嗎？
從商業(yè)角度來(lái)說(shuō)，沒(méi)有錯(cuò)！自己的孩子自己不養(yǎng)，難道等它餓死嗎。百家號(hào)是百度旗下的自媒體平臺(tái)，百度為了扶持其成長(zhǎng)，上線第一年就拿出100億鼓勵(lì)百家號(hào)用戶創(chuàng)作。之后還陸續(xù)推出了各種扶持政策，來(lái)激勵(lì)百家號(hào)用戶持續(xù)在該平臺(tái)創(chuàng)作。
百家號(hào)作者創(chuàng)作的內(nèi)容最終呈現(xiàn)的地方是百度PC端、移動(dòng)端和百度App，在這種情況下百度還不首推百家號(hào)內(nèi)容，百度是傻嗎？利用搜索引擎的優(yōu)勢(shì)為其他地方導(dǎo)流，從而獲得更多流量和關(guān)注度，實(shí)現(xiàn)盈利才是百度的終極目標(biāo)。
說(shuō)白了百度這么做就是因?yàn)樯婕白陨砝?，這事兒擱誰(shuí)身上都是一樣。360搜索引擎也是同樣的做法，優(yōu)先推薦旗下自媒體平臺(tái)北京時(shí)間的內(nèi)容，騰訊也為了讓自己的自媒體平臺(tái)保持一定市場(chǎng)份額采取了屏蔽其它平臺(tái)的措施。
但從社會(huì)影響力方面來(lái)說(shuō)，百度錯(cuò)了，錯(cuò)在為了商業(yè)利益，而沒(méi)有考慮到用戶的體驗(yàn)。百家號(hào)的內(nèi)容參差不齊是事實(shí)，信息準(zhǔn)確度上也有待進(jìn)一步加強(qiáng)，用戶觀感不好是自然。
作為最大的中文互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎，不以為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為己任，卻只顧自己流量變現(xiàn)，吃相確實(shí)有點(diǎn)難看。
現(xiàn)在看來(lái)李彥宏在開(kāi)年第一個(gè)工作日說(shuō)的那句：'那個(gè)能夠做出好產(chǎn)品、那個(gè)受用戶喜愛(ài)的百度，已經(jīng)回來(lái)了'真是諷刺。
百度要是真是那個(gè)受用戶喜愛(ài)的百度，今天也不會(huì)受到這么多的嘲諷，更不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)自媒體作者在某平臺(tái)發(fā)表了一篇吐槽百度用戶體驗(yàn)差的文章引發(fā)眾議。
究其根本，還是因?yàn)槠脚_(tái)越大責(zé)任越大。百度作為國(guó)內(nèi)最大的搜索引擎，在很多人心中是具有不可替代的位置，但正因?yàn)槿绱耍俣雀袚?dān)起自己的社會(huì)責(zé)任，嚴(yán)格把控平臺(tái)內(nèi)容，堅(jiān)決杜絕魏則西事件再次發(fā)生。
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