互聯(lián)網(wǎng)圈子里最熱的話題,無疑是持續(xù)了一年多的'頭騰大戰(zhàn)'再次迎來暴風(fēng)驟雨。
先捋一下這兩天的事件。
3月19日下午,字節(jié)跳動旗下視頻社交產(chǎn)品多閃發(fā)了一條彈窗,提醒用戶修改頭像與昵稱,原因是騰訊向法院申請了訴訟禁令,騰訊在申請書中表示,多閃使用了微信和QQ的頭像與昵稱,而微信用戶的頭像與昵稱的權(quán)益屬于騰訊。因此,騰訊要求多閃停止使用,并刪除來自微信、QQ的頭像與昵稱。
當(dāng)天晚上,騰訊、多閃又各發(fā)了一條回應(yīng)。
3月20日,天津濱海新區(qū)人民法院向多閃發(fā)布訴訟禁令,支持了深圳騰訊公司的主張。
這是大家都已經(jīng)看到的一些事情,背后其實還有一些事情,我也羅列一下。
首先,是抖音早期允許用戶使用微信授權(quán)登錄,所以抖音上,有一部分用戶是同步了微信上的昵稱與頭像。
然后,在19年初,字節(jié)跳動發(fā)布了一款視頻社交產(chǎn)品多閃。因為多閃是抖音私信的升級產(chǎn)品,所以多閃是利用抖音授權(quán)登錄的,所以多閃上,所有用戶都是同步了抖音上的昵稱與頭像,因此,其中有一部分多閃用戶的頭像和昵稱,是與用戶在微信上是相同的。
在多閃發(fā)布之后,雙方的大戰(zhàn)就再次展開了,微信先直接封禁了抖音用戶使用微信授權(quán)登錄的接口。然后就是發(fā)生了昨天和今天的事情。
目前,雙方的觀點集中在多閃用戶的頭像和昵稱屬于誰?
騰訊認(rèn)為,多閃用戶的頭像和昵稱是騰訊的,因為是微信登錄抖音時授權(quán)給抖音的,然后抖音不能授權(quán)給多閃使用。
而多閃這邊則認(rèn)為,用戶頭像和昵稱是用戶的。因為抖音用戶在使用微信登錄時,主動將頭像與昵稱授權(quán)給抖音了,已經(jīng)成為用戶在抖音上的昵稱與頭像了。因此,多閃用戶利用抖音授權(quán)登錄獲取了頭像和昵稱,是合理合規(guī)的。
所以,這中間的爭議點在于,抖音用戶使用微信授權(quán)登錄抖音過程中,將頭像、昵稱授權(quán)給抖音之后,用戶的昵稱、頭像屬于誰?
這一點必須要明確,肯定是屬于用戶的。
在朋友圈看到一張圖,其實可以解釋這個邏輯。
用戶的昵稱、頭像,是用戶上傳到社交平臺,不管是微信、抖音還是多閃,所有權(quán)一定是屬于屬于用戶的。而'授權(quán)'這個過程,微信、抖音在中間其實是提供了一個服務(wù),就是幫助用戶快速在新平臺上建立昵稱和頭像。如果按照上圖的例子,那就是西單大悅城提供了一個服務(wù),打開了商場門,讓王府井的設(shè)計團隊來看到店名、店面裝修設(shè)計,復(fù)制到王府井百貨去。
在這個過程中,用戶是有主導(dǎo)權(quán)的,是用戶授予王府井百貨(抖音)去獲得了店名(昵稱)、設(shè)計(頭像)。而當(dāng)昵稱與頭像在新平臺上形成之后,所有權(quán)仍然屬于用戶,用戶可以修改,也可以不修改。
然后就是看多閃使用用戶的昵稱、頭像,是否有違規(guī)不合理的地方了。
這個也很明顯了。根據(jù)多閃的聲明,用戶在使用抖音賬號登錄多閃時,是有明確授權(quán)頁面給到用戶的。也就是說,多閃給了用戶主導(dǎo)權(quán),用戶可以選擇同意授權(quán)與否。整個過程,合理合規(guī)。
還有一點,就是騰訊在申請禁令,要求多閃停止使用,要求多閃刪除數(shù)據(jù)時,是否征得了用戶的同意呢?是否合理呢?
用戶肯定是沒有溝通過了,當(dāng)然,也不排除騰訊溝通了幾個人。至于合理,騰訊申請的禁令我覺得有一些就不合理。頭像和昵稱都屬于用戶的,是否修改,權(quán)力在用戶手中。騰訊要求多閃修改用戶的頭像與昵稱,顯然多閃做不到啊。這也是為什么多閃會發(fā)送彈窗通知用戶自行修改的原因,如果多閃未經(jīng)用戶同意,直接刪除修改用戶的昵稱、頭像,那么用戶倒是可以直接去法院告多閃了。
目前,法院只是給多閃發(fā)了禁令,之后雙方還需要在法庭上經(jīng)過很長的博弈。結(jié)果我們不得而知,但騰訊對用戶數(shù)據(jù)的虎視眈眈,是顯而易見的。
很多人把'頭騰大戰(zhàn)'是做第二次'3Q大戰(zhàn)',其實3Q大戰(zhàn)打醒了騰訊,做完'2選1艱難決定'的騰訊,在之后一度舉著'開放'大旗,開疆拓土。當(dāng)出現(xiàn)一些競爭者時,或兼并收購,或培養(yǎng)對手,最終,成就了互聯(lián)網(wǎng)帝國。但現(xiàn)在出現(xiàn)了一個無法兼并收購,沒能培養(yǎng)競爭對手的勁敵時,騰訊的做法,不體面至于,似乎也表現(xiàn)出了惶恐。
而在不體面的用戶頭像、昵稱之爭背后,看起來是兩家商業(yè)公司的競爭,但實際上也代表了現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的一個令人沮喪的趨勢:互聯(lián)網(wǎng)精神在泯滅,互聯(lián)網(wǎng)在逐漸封閉。
互聯(lián)網(wǎng)誕生之初,是代表開放,是代表分享的,是代表平等的,是代表協(xié)作的,是代表快速的,這是互聯(lián)網(wǎng)的精神。其實微信授權(quán)登錄,也是互聯(lián)網(wǎng)精神的一個縮影,所以它的平臺叫微信開放平臺,它是與第三方APP協(xié)作,幫助用戶快速實現(xiàn)注冊的一種服務(wù)。
當(dāng)出現(xiàn)一些競爭時,這種開放、協(xié)作、分享、快速以及平等,都沒有了。
其實也不僅僅是騰訊,1月初,一篇題為《搜索引擎百度已死》的文章快速刷屏,文章指責(zé)百度將很多新聞源改成了自家的百家號,造成用戶搜索時,看到的全部是百度百家號上的內(nèi)容,使得搜索結(jié)果質(zhì)量大幅下滑。搜索引擎一度是互聯(lián)網(wǎng)最光鮮的代表產(chǎn)品,最終落得如此表現(xiàn),令人失望。
因為競爭,這也可以理解。但沒有互聯(lián)網(wǎng)精神之后,作為互聯(lián)網(wǎng)代表的企業(yè),應(yīng)該保持最起碼的體面,將用戶的信息與數(shù)據(jù)是為己有,將開放共享之門關(guān)閉,顯然不夠非常之不體面。