隨著企業(yè)信息化普及，市場需求的增多，信息化這個領(lǐng)域出現(xiàn)了眾多的新生職業(yè)，例如ERP售前顧問、ERP咨詢顧問、ERP實施顧問等。這其中，ERP咨詢顧問職業(yè)穩(wěn)定，發(fā)展上升空間很大，并且很多初入職場的畢業(yè)生和信息化行業(yè)的職場轉(zhuǎn)型人青睞比例很高，但早期的ERP咨詢顧問因缺乏經(jīng)驗得在自己接手的項目中摸爬滾打積累經(jīng)驗，也耗費了很長的時間。企業(yè)更是不會去培養(yǎng)新手，所以這個香餑餑的職位被看好又很難輕易的夠到。筆者收集了網(wǎng)上不少網(wǎng)友的經(jīng)驗以及評論留言，總結(jié)了ERP咨詢顧問的成長之路，簡單點說“猥瑣發(fā)育，別浪”請與我一探究竟…
ERP咨詢顧問的定義
ERP咨詢顧問是指從事ERP軟件咨詢、規(guī)劃、實施，使ERP軟件產(chǎn)品在企業(yè)經(jīng)營管理中得以成功應(yīng)用的專業(yè)人員。他們不但要懂IT，還要會管理以及財務(wù)， 熟悉行業(yè)特性，擅長運用各種管理咨詢實施類工具。他們的工作均圍繞著項目展開，分為ERP售前顧問和ERP實施顧問。ERP售前顧問的主要工作是調(diào)研分析企業(yè)需求并根據(jù)企業(yè)的實際情況提出信息化的解決方案。也就是說，ERP實施顧問和ERP售前顧問都是ERP咨詢顧問，但管理軟件應(yīng)用顧問不一定是ERP咨詢顧問，它包括所有管理軟件領(lǐng)域的咨詢顧問。
ERP咨詢顧問薪資狀況和職場需求
ERP咨詢顧問是一個需要經(jīng)驗不斷積累的職業(yè)，往往由初級成長為高級。最重要的職業(yè)特征就是需要掌握多項知識和技能即IT+管理+信息化工具+業(yè)務(wù)+行業(yè)知識+溝通呈現(xiàn)，不是在學?！澳睢背鰜矶趯嵺`中“煉”出來。然而這份職業(yè)像醫(yī)生，工作時間越長，經(jīng)驗積累的越多越豐富，工作的穩(wěn)定性也就越強。
網(wǎng)上有專家給出的預(yù)測，未來5年信息化領(lǐng)域需要顧問5-6萬人，而目前剛剛3萬人不到，缺口極大。正是因為人才匱乏，因此ERP咨詢顧問薪資暴漲，普通的顧問年薪在5-6萬左右，中級的ERP咨詢顧問年薪可達10-20萬元，高級的ERP咨詢顧問或CIO年薪則達百萬，成為讓人羨慕嫉妒恨的“金領(lǐng)”。
ERP咨詢顧問所應(yīng)具備的能力素質(zhì)分析
信息化產(chǎn)業(yè)是一個知識密集型產(chǎn)業(yè)，ERP咨詢顧問既要懂得信息化技術(shù)又要懂得管理流程，這樣的復(fù)合型人才需要擁有幾個能力：
1、知識與分析能力并存
職業(yè)的特殊性要求他們必須具有迅速學習的能力，具有收集、觀察、選擇和評價事實的能力;有精準的判斷歸納和理解;還要有專業(yè)知識與之結(jié)合的能力。知識的交叉越多為客戶解決問題的知識面越廣。因此，ERP咨詢顧問必須要掌握完整的知識體系才能提供有說服力的咨詢服務(wù)。
2、協(xié)調(diào)與說服動員能力
由于ERP咨詢顧問是一個推動人的角色，作用是幫助用戶做決策，因此會面對業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)和人際關(guān)系等一系列問題，這就要求他們必須具有傾聽、交流的能力，并且能夠協(xié)調(diào)并且動員和說服的能力。
3、自我約束的能力
在咨詢過程中，ERP顧問的行為舉止必須“穩(wěn)”。面對用戶的難題，必須既要避免將其轉(zhuǎn)變?yōu)榧兇獾膶W術(shù)研究，又要避免面對豐富的ERP，走上偏離甚至背離用戶需求的岔道。在這種情況中，要抵抗壓力，在挫折及不穩(wěn)定的環(huán)境中，保持沉著冷靜并能客觀的分析問題。
4、具有人格魅力
ERP咨詢顧問必須站在公正的立場上，以為人做事為根本出發(fā)點，既要誠信助人又要考慮自己能力范圍內(nèi)的處理事情。要勇于承認錯誤接受失敗，能夠奮起繼續(xù)學習。ERP咨詢服務(wù)要量力而為不能隨意發(fā)揮。同時不可弄虛作假，必要時要自覺為用戶保密做到信譽為先。
5. 兼容能力不能少
ERP咨詢顧問要能尊重別人，容忍別人，并可以預(yù)測和評價人們的反應(yīng)能力，善于同人接觸并且能獲得別人的信任和尊敬。ERP咨詢顧問的職業(yè)角色要求他們成為ERP與用戶之間的“橋梁”、“紐帶”，用戶的“口味”有時需要ERP咨詢顧問去培養(yǎng)、引導(dǎo)。因此，ERP咨詢顧問只有勤奮學習，逐步掌握多種專業(yè)知識，善于與不同行業(yè)的人員協(xié)同工作，不斷開闊視野，跟蹤搜索新ERP知識，才能贏得自己的聲譽;才能同用戶更好地進行合作。
結(jié)語
ERP咨詢顧問的兩個職場發(fā)展，專家顧問或者企業(yè)管理者。另外，成長是需要時間和經(jīng)驗的積累，這個過程對于ERP咨詢顧問來說是艱難的。在自己的摸爬滾打中歷練，這周期不同于其他行業(yè)的職業(yè)，期間消耗的資源也很大，另外還面臨被“挖”，因此成為一個合格的ERP咨詢顧問，還需要一個好心態(tài)。
