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3月第3周自測(cè)

考試時(shí)間：20分鐘

考試總分：100.0分

姓名：________性別：____

1. 單選題 (50.0分) 題目說明：

(1). （）決定銷售業(yè)績(jī)。

A.說服力

B.勇氣

C.信心

正確答案:A

解析：無

(2). 下列銷售魚油的話術(shù)中，不合適的是（）。

A.我們的魚油雖然貴了點(diǎn)兒，但是質(zhì)量很好

B.我們的魚油雖然貴了點(diǎn)兒，但是吸收很好

C.我們的魚油雖然不便宜，但是它效果很好

D.我們的魚油雖然質(zhì)量效果很好，但是這個(gè)貴了點(diǎn)兒

正確答案:D

解析：無

(3). （）的顧客，傾向于購(gòu)買打折優(yōu)惠或有買贈(zèng)活動(dòng)的產(chǎn)品，常因“打折銷售”、“數(shù)量有限”、“欲購(gòu)從速”等字眼而產(chǎn)生強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望。

A.價(jià)值心理

B.趨同心理

C.短缺心理

D.偏好心理

正確答案:C

解析：無

(4). （）主要用來陳列價(jià)格較便宜、利潤(rùn)較少、銷售量穩(wěn)定的藥品或陳列由于顧客需要而不得不經(jīng)營(yíng)的補(bǔ)缺藥品。

A.上段

B.黃金段

C.中段

D.下段

正確答案:C

解析：無

(5). 除國(guó)家規(guī)定必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方方能銷售的處方藥外，對(duì)于其他的處方藥，消費(fèi)者即可以持方夠買，也可以直接購(gòu)買的是（）。

A.雙跨藥品

B.雙規(guī)藥品

正確答案:B

解析：無

(6). 特點(diǎn)是主要銷售藥品，以低價(jià)吸引顧客,其目標(biāo)人群主要以老年人和家庭婦女為主，是下列那種類型的藥店（）。

A.平價(jià)藥品超市

B.社區(qū)便利藥店

C.專業(yè)藥店

D.店中店藥店

正確答案:A

解析：無

(7). 特點(diǎn)是主要銷售處方藥或某一類藥，如腫瘤藥房、搪尿病藥房、皮膚病藥房等,以“高毛利、低流量”的經(jīng)營(yíng)模式為特點(diǎn)，其優(yōu)勢(shì)是店內(nèi)配備經(jīng)過專門培訓(xùn)、熟悉疾病治療的店員，可指導(dǎo)顧客購(gòu)藥，方便患者，是下列那種類型的藥店（）。

A.平價(jià)藥品超市

B.社區(qū)便利藥店

C.專業(yè)藥店

D.店中店藥店

正確答案:C

解析：無

(8). 主要銷售藥品、日用品等，以便利性吸引顧客，是下列那種類型的藥店（）。

A.平價(jià)藥品超市

B.社區(qū)便利藥店

C.專業(yè)藥店

D.店中店藥店

正確答案:B

解析：無

(9). 警示語(yǔ)或忠告語(yǔ)是“憑醫(yī)師處方銷售、購(gòu)買和使用! ”，是（）。

A.處方藥

B.非處方藥

正確答案:A

解析：無

(10).

銷售五部曲下列順序正確的是（）。

A.1. 用過什么藥？2. 哪里不舒服？3. 什么人服用？4.有沒看過醫(yī)生？5. 有沒過敏史？

B.1. 哪里不舒服？2. 什么人服用？3. 用過什么藥？4.有沒看過醫(yī)生？5. 有沒過敏史？

C.1. 什么人服用？2. 哪里不舒服？3. 用過什么藥？4.有沒看過醫(yī)生？5. 有沒過敏史？

D.1. 有沒看過醫(yī)生？2. 哪里不舒服？3. 用過什么藥？4.什么人服用？5. 有沒過敏史？

正確答案:C

解析：無

2. 多選題 (50.0分) 題目說明：

(1). 下列能營(yíng)造門店銷售氛圍方法的有（）。

A.設(shè)立流動(dòng)紅旗

B.簽軍令狀

C.階段性經(jīng)驗(yàn)分享

D.培訓(xùn)與考試

正確答案:A,B,C

解析：無

(2). 下列選項(xiàng)中，是課程中提到黃金銷售四句話是（）。

A.根據(jù)我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)

B.結(jié)合你現(xiàn)在的身體健康情況

C.后面這么多款產(chǎn)品，你一款都不要拿

D.就拿我我手上這兩款，一定對(duì)你有幫助

E.如果你按照我說的方法服用，我保證效果你一定滿意

正確答案:A,B,C,D

解析：無

(3). 下列屬于課程中講的銷售實(shí)用三句話。

A.專家都是建議這樣用的

B.很多人都這樣用，用了都說好

C.根據(jù)我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)

D.每天只花xx錢，一點(diǎn)都不貴

正確答案:A,B,D

解析：無

(4). 關(guān)聯(lián)銷售包括（）。

A.藥品與藥品之間的關(guān)聯(lián)

B.藥品與非藥品之間的關(guān)聯(lián)

C.非藥品與非藥品之間的關(guān)聯(lián)

D.暢銷品牌與推薦品牌的關(guān)聯(lián)

E.店內(nèi)促銷與療程的關(guān)聯(lián)

正確答案:A,B,C,D,E

解析：無

(5). 關(guān)聯(lián)銷售能（）。

A.提升治療效果

B.加強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度

C.提升營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)水平

D.提升藥店的管理水平

正確答案:A,B,C,D

解析：無

(6). 下列是關(guān)聯(lián)銷售應(yīng)該遵守的原則是（）。

A.安全為上

B.有效第一

C.進(jìn)退有據(jù)

D.循序漸進(jìn)

正確答案:A,B,C,D

解析：無

(7). 封閉式銷售方式下的貨架布局形式主要有( )。

A.附墻式

B.線條式

C.島嶼式

D.斜角式

正確答案:A,C,D

解析：無

(8). 關(guān)于良性前列腺增生的關(guān)聯(lián)銷售方案，可選用（）。

A.α-受體阻滯劑+5α-還原酶抑制劑+保健品

B.α-受體阻滯劑+天然植物藥+保健品

C.5α -還原酶抑制劑+天然植物藥+保健品

D.α-受體阻滯劑+5α-還原酶抑制劑+天然植物藥+保健品

正確答案:A,B,C,D

解析：無

(9). 藥店銷售藥品涉及的法律包括（）。

A.《藥品管理法》

B.《藥品管理法實(shí)施條例》

C.《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》

D.《中華人民共和國(guó)食品安全法》

正確答案:A,B,C

解析：無

(10). 銷售藥品應(yīng)當(dāng)符合哪些要求？

A.處方經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核后方可調(diào)配；對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或者代用，對(duì)有配伍禁忌或者超劑量的處方，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配，但經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字確認(rèn)的，可以調(diào)配；

B.調(diào)配處方后經(jīng)過核對(duì)方可銷售；

C.處方審核、調(diào)配、核對(duì)人員應(yīng)當(dāng)在處方上簽字或者蓋章，并按照有關(guān)規(guī)定保存處方或者其復(fù)印件；

D.銷售近效期藥品應(yīng)當(dāng)向顧客告知有效期；

E.銷售中藥飲片做到計(jì)量準(zhǔn)確，并告知煎服方法及注意事項(xiàng)；提供中藥飲片代煎服務(wù)，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

正確答案:A,B,C,D,E

解析：無

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