央視的315晚會(huì)上，互聯(lián)網(wǎng)公司又是第一個(gè)被曝光，互動(dòng)百科上的虛假?gòu)V告居然堂而皇之的出現(xiàn)，并且互動(dòng)百科還以此收取企業(yè)的廣告費(fèi)，實(shí)在是讓觀眾“大開眼界”。百度搜索“極藻5s”，第一個(gè)出現(xiàn)的就是互動(dòng)百科的詞條“極藻5s”。
對(duì)于很多人而言，可能都沒聽過互動(dòng)百科的名字，但是互動(dòng)百科本身在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域還是有一定實(shí)力的，互動(dòng)百科公開的數(shù)據(jù)顯示，平臺(tái)上的詞條量超過1600萬，平臺(tái)上的知識(shí)分享用戶超過1200萬人。
其公布的2016年上半年財(cái)報(bào)顯示，互動(dòng)百科2016年上半年?duì)I業(yè)收入為2962.48萬元，較上年同期增長(zhǎng)34.87%?；?dòng)百科的主要收入來源是面向中小微企業(yè)提供商業(yè)化收費(fèi)的廣告產(chǎn)品，也同時(shí)對(duì)大客戶進(jìn)行定向的商業(yè)化廣告拓展，央視315晚會(huì)上曝光的幾家違規(guī)醫(yī)藥類公司，正是其廣告客戶。
1.不止是互動(dòng)百科受益，背后是一條長(zhǎng)長(zhǎng)的“吸血鏈”
對(duì)于互動(dòng)百科來說，其最大的目的是不斷擴(kuò)大客戶數(shù)量以及客戶的客單價(jià)，并以此來獲取利潤(rùn)，在這個(gè)“賺錢”的過程中，不免會(huì)有一些像315上曝光的違規(guī)企業(yè)試圖通過“廣告”的方式來讓其受益，此時(shí)此刻，互動(dòng)百科是限于賺錢和放棄賺錢的選擇之間，顯然，互動(dòng)百科選擇了前者。
發(fā)展十幾年的互動(dòng)百科能走到今天，非常不容易，而且其繼承了互聯(lián)網(wǎng)早期的“遺志”，在賺錢的過程中，只講究結(jié)果，至于過程似乎不太重要，而平臺(tái)上的資質(zhì)審核，則更是“窗戶紙”，一捅就破，互動(dòng)百科更喜歡“有錢能使鬼推磨”。 在這個(gè)過程中，互動(dòng)百科會(huì)盈利，投放廣告的公司，顯然也是盈利的。除這兩者外，還有第三方通過互動(dòng)百科來賺錢。 互動(dòng)百科學(xué)的是wiki的模型，走的是UGC的路子，普通用戶同樣可以注冊(cè)維基百科來做百科詞條，盡管有一些會(huì)簡(jiǎn)單粗暴地通過買廣告的模式來解決，但仍舊有一批人會(huì)鉆空子，利用互動(dòng)百科的UGC模式，來做一些“違規(guī)”的詞條，詞條究竟是否違規(guī)，由誰來審核，這個(gè)是不確定的，1600萬個(gè)詞條庫里面，肯定有擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的公司鉆互動(dòng)百科的這個(gè)漏洞，并以此來牟利，這種公司，更是無法統(tǒng)計(jì)。 所以，利用互動(dòng)百科的公司、互動(dòng)百科都是這條長(zhǎng)長(zhǎng)的“吸血鏈”上的個(gè)體單位，只不過互動(dòng)百科賺的是互動(dòng)百科的錢，而企業(yè)賺的是企業(yè)的錢，誰賺的錢多，誰賺的錢少，這就得看本事了。 而用戶，則是受害者，被互動(dòng)百科的內(nèi)容“騙了”，去消費(fèi)虛假違規(guī)企業(yè)的產(chǎn)品。 2.企業(yè)為啥要通過互動(dòng)百科來“賺錢”？ 對(duì)于企業(yè)來說，通過互動(dòng)百科，第一，能夠獲取到互動(dòng)百科上的流量。 根據(jù)站長(zhǎng)工具顯示，互動(dòng)百科的全球排名為400名，預(yù)估日IP為120萬左右，日均PV瀏覽量為1297.66萬，百度權(quán)重為9，百度預(yù)估流量為606.06萬，應(yīng)該說互動(dòng)百科的流量本身還是不錯(cuò)的，對(duì)于企業(yè)來說，是有一定吸引力的。 第二，SEO（搜索引擎營(yíng)銷）。企業(yè)通過做互動(dòng)百科，能夠在百度上獲得排名，甚至是第一的排名，很多用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容是沒有辨識(shí)度的，而且一看還是百科內(nèi)容，就更加以為是“權(quán)威”內(nèi)容，而這，正是企業(yè)需要的效果。 第三，互動(dòng)百科強(qiáng)大的營(yíng)銷能力。除去企業(yè)方面的主動(dòng)需求外，互動(dòng)百科也會(huì)主動(dòng)對(duì)外打“營(yíng)銷戰(zhàn)”，依靠強(qiáng)大的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，來“誘惑”企業(yè)買單，早期的互聯(lián)網(wǎng)公司，有很多都在這方面很牛。 第四，互動(dòng)百科是一張企業(yè)的“名片”，就像個(gè)人名片似的，企業(yè)也需要這種名片，需要有別的公司來幫助其背書，互動(dòng)百科正是有這種效果。 總的來說，企業(yè)之所以愿意在互動(dòng)百科上投放廣告，還是心有“利益”，試圖通過互動(dòng)百科來獲得企業(yè)需要的目的。 3.互聯(lián)網(wǎng)的UGC模式廢了，抵不過錢的誘惑 UGC（用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容）是互聯(lián)網(wǎng)早期非常重要的模式，博客、論壇、貼吧、微博等都算是UCG模式的代表產(chǎn)品，互動(dòng)百科也是UGC模式的代表，互動(dòng)百科的情況，只是互聯(lián)網(wǎng)的冰山一角，其更多折射的還是互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)不是“免費(fèi)”的，即使有免費(fèi)模式在里面，但最終企業(yè)還是要賺錢的，互動(dòng)百科不可能像維基百科一樣，靠其他企業(yè)捐助生存。要賺錢，就得想法子，想法子的過程，就難免會(huì)有央視315晚會(huì)曝光的情況出現(xiàn)。 實(shí)際上不止互動(dòng)百科，幾乎所有的百科，企業(yè)要想“認(rèn)領(lǐng)”自己的企業(yè)百科，都得花錢，并不是像互聯(lián)網(wǎng)早期一樣，可以隨意自己做，百科企業(yè)也看中了這塊“蛋糕”，早就下手了。 UGC模式基本上廢了，其最終還是敗給了“賺錢”，企業(yè)要賺錢，UGC模式就得犧牲，因?yàn)檫@兩者是沖突的，只有讓企業(yè)自己“做主”，百科企業(yè)才能賺錢。 4.互聯(lián)網(wǎng)早期的“渣滓”該怎么辦？ 互動(dòng)百科能夠走到今天，也非常不容易，好不容易才找到這條盈利模式，其一，是盈利模式困境導(dǎo)致的，其二，則是習(xí)慣了互聯(lián)網(wǎng)早期的“放縱”模式，并未習(xí)慣當(dāng)下的自我治理模式。 在互聯(lián)網(wǎng)上，流傳著許許多多違規(guī)產(chǎn)品、虛假?gòu)V告，這些都是企業(yè)通過花錢或者自己建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)來做的營(yíng)銷廣告，這些廣告不斷地在互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)、疊加、沉淀，至于互聯(lián)網(wǎng)里有多少這種“渣滓”內(nèi)容，估計(jì)只有搜索引擎公司才知道，而要梳理出具體的數(shù)量，則需要耗費(fèi)非常大的人力物力財(cái)力，若是要對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行真假識(shí)別，那不是一家公司能夠做到的。 據(jù)我了解，某些公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門，會(huì)把每天在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布廣告的數(shù)量當(dāng)成KPI，這些內(nèi)容多日積淀之下，是非常恐怖的。與互動(dòng)百科相比，這些才是最恐怖的。 所以，互聯(lián)網(wǎng)用戶在面對(duì)包括互動(dòng)百科以及其他百科在內(nèi)內(nèi)容的時(shí)候，應(yīng)該多加分辨，提高自己的網(wǎng)絡(luò)識(shí)別能力，而不是一味地去相信網(wǎng)絡(luò)所說，網(wǎng)絡(luò)不止是娛樂、信息流入口，網(wǎng)絡(luò)還有可能被企業(yè)利用，成為“吸血鬼”。 至于互動(dòng)百科，有幾家百科是絕對(duì)“干凈”的呢？ 文/郭靜，微信公眾號(hào)：郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈
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