游客下車游覽 貴重物品遺失
汽車公司不負責
……
業(yè)主領取購房鑰匙未入住
物業(yè)公司強制收取物業(yè)費
……
很多消費者都會遇到這樣的“霸王條款”
現(xiàn)在,注意啦
再遇到這種情況可進行投訴
涉及到的相關企業(yè)或經營者
也將受到處罰
8月30日,新疆工商局聯(lián)合新疆消費者協(xié)會召開新聞發(fā)布會,向社會公布了第三批不公平合同格式條款,內容涉及旅游、物業(yè)服務、汽車銷售和公用事業(yè)等四個行業(yè)中存在的15種涉嫌違法的不公平合同格式條款,以此加強合同格式條款監(jiān)管、遏制“霸王條款”,保護廣大消費者合法權益。
在這些“霸王條款”中,經營者免除或者減輕自身責任、加重消費者責任、排除消費者權利,侵害了合同對方當事人及廣大消費者的合法權益,涉嫌違反《自治區(qū)合同格式條款監(jiān)督條例》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》等法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定。
為保護廣大消費者利益,自治區(qū)工商局要求經營者在今年10月1日前予以改正,對拒不改正的,全疆各級工商(市場監(jiān)管)部門將依照《自治區(qū)合同格式條款監(jiān)督條例》及《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》的規(guī)定進行處理。
相關部門同時提示:
消費者如在購買商品或接受服務時
遇到這些條款
可向工商(市場監(jiān)管)
或其他行政主管部門進行投訴
或者通過12315熱線舉報
繼續(xù)閱讀:
自治區(qū)工商行政管理局、
自治區(qū)消費者協(xié)會向
社會公布的第三批不公平格式條款!
類型一:經營者在合同格式條款中免除自身責任
條款1:“因不可歸責于旅行社的第三方行為的原因,導致游客人身、財產權益受到損害,旅行社不承擔賠償責任”。
條款2:“游客下車游覽、就餐、購物時,請注意關好旅游車窗并隨身攜帶貴重物品,若出現(xiàn)貴重物品遺失、被盜,汽車公司概不負責,本公司亦不承擔責任”。
條款3:“廠家停機檢修造成甲方不能按時交車,可不視為甲方違約”。
條款4:“4S店在進口私家車預售合同中約定‘無質量問題不退不換,此車為美(歐)規(guī)車,無質保’”。
類型二:經營者在合同格式條款中加重消費者責任
條款5:“為保證旅游者的旅游安全,旅行社應按規(guī)定投保旅行社責任險,旅游團報價中含此保險費”。
條款6:“乙方如不參加保險,造成用氣的家內漏氣事故,甲方概不負責”。
條款7:“業(yè)主需要進行室內裝修時,應經物業(yè)部門的同意,并繳納足額的裝修保證金后方可施工”。
條款8:“消費者不交或者晚交物業(yè)費,物業(yè)公司不予賣電、賣水、賣門禁卡”。
條款9:“業(yè)主領取購房鑰匙未入住,物業(yè)公司強制收取物業(yè)費”。
條款10:“貸款買車人貸款期間在本4S店內的合作保險公司購買保險,并且繳納一定數(shù)額的‘續(xù)保押金’,如果貸款期間沒有在4S店購買保險,押金將不予退還”。
條款11: “用氣方充值的IC卡丟失,補辦IC卡需繳納相應的補卡費,未充入一定氣量,供氣方不予補償”。
條款12:“用戶每年在供暖前的規(guī)定時限內辦理續(xù)?;蛲E掷m(xù),過期恕不予辦理”。
類型三:經營者在格式條款中排除消費者權利
條款13:“在不減少景點的前提下,甲方(經營者)保留對行程進行調整的權利?!被颉按诵谐虄H供參考,最后行程以《出團通知單》為準”。
條款14:“任何未在本公司特約銷售服務店進行定期保養(yǎng)及修理的車輛,將失去保修權利”。
條款15:“因供方原因不能按合同約定時間內提車的,供方不承擔責任。如需方原因不能按合同約定時間提車的,應扣除預付定金的20%作為違約金”。
8月30日,自治區(qū)交通運輸廳與中國交通建設股份有限公司,簽署了G0711烏魯木齊至尉犁PPP公路建設項目的投資協(xié)議。該項目隧道長度達到20.8公里,是目前全世界最長的高速公路隧道。
G0711烏魯木齊至尉犁高速公路項目是國家高速公路網規(guī)劃中G0711和G0612的重要組成部分,是構建絲綢之路經濟帶核心區(qū)的重要戰(zhàn)略大通道,是連接南北疆的又一條高速公路大通道。
該項目計劃工期6年,路線總長1300公里,總投資708億元,項目的控制性工程天山勝利隧道,海拔3200多米,隧道長度達到20.8公里,是目前全世界最長的高速公路隧道。
(網絡配圖)
此前,從烏魯木齊至庫爾勒或尉犁縣,一條線路是G3012線,即從烏魯木齊出發(fā),走托克遜、庫米什、和碩到庫爾勒,全線行程長。另一條線路則是走國道216線,需經后峽,過一號冰川(勝利達坂)、巴倫臺到庫爾勒,這條路有330多公里,路程雖縮短,但路況較差。這條高速公路建好后,從烏魯木齊到庫爾勒的車程,將從現(xiàn)在的7個多小時縮至3個多小時,那么從阿克蘇去往烏魯木齊將縮短4小時,且路況良好。
當天,自治區(qū)交通運輸廳還與中國鐵建股份有限公司投資集團簽署了G京新高速(G7)梧桐大泉至木壘PPP公路建設項目的投資協(xié)議。兩個項目總投資近900億元,投資協(xié)議的簽署既標志著新疆交通建設投融資模式改革創(chuàng)新取得結出碩果,也意味著新疆公路建設投資再次提速,將為今年完成2000億元交通投資任務夯實基礎。
自治區(qū)交通運輸廳黨委書記李宏斌表示,兩個項目的正式簽約,為全面推進新疆眾多PPP項目盡快落地起到了積極的示范引領作用,更為新疆交通建設增加了有生力量。
記者:李雪彤 / 通訊員:劉俊