郵輪小費(fèi)是什么?
“我們一定必須要付這筆費(fèi)用嗎?”
許多初次登上郵輪的客人,報(bào)名時(shí)都會問的!
今天,丫丫來給大家上個(gè)課!注意看咯~~
小費(fèi),也叫小帳。服務(wù)行業(yè)中顧客感謝服務(wù)人員的一種報(bào)酬形式,源于18世紀(jì)英國倫敦,大概付總支出的5%至25%。
在郵輪上,游客支付小費(fèi)是一種很自然的文化現(xiàn)象。像目前在華運(yùn)營的郵輪,通常在登船時(shí)綁定信用卡,小費(fèi)會顯示在乘客本人的船上消費(fèi)賬單中,乘客需要在下船前將賬單結(jié)清。
當(dāng)然,隨著支付寶的普及,已經(jīng)有越來越多的郵輪開始支持使用支付寶等移動支付,這個(gè)丫丫接下來也會為大家介紹。
郵輪小費(fèi)會分配給誰?
?客房服務(wù)生?餐廳領(lǐng)班?餐廳服務(wù)生?衛(wèi)生服務(wù)生
大家的辛勤付出和汗水,游客們也是有目共睹,
所以在享受服務(wù)的同時(shí),
適當(dāng)?shù)男≠M(fèi)亦是一種尊重呢!
接下來到了一個(gè)最重要的問題
郵輪小費(fèi)給多少?
近年來,隨著物價(jià)上漲,在華郵輪公司(喜悅、歌詩達(dá)、量子等)也紛紛開始宣布2018年郵輪服務(wù)費(fèi)將進(jìn)行調(diào)整,在此丫丫就做個(gè)簡單的匯總,方便大家查詢。
皇家加勒比游輪
內(nèi)艙/海景艙/陽臺艙/標(biāo)準(zhǔn)套房
14.5美金/人/晚(原13.5美金/人/晚)
標(biāo)準(zhǔn)套房以上
17.5美金/人/晚(原16.5美金/人/晚)
*額外費(fèi)用:酒吧賬單及船只水療和沙龍服務(wù)均收取18%的酬金
公主郵輪
內(nèi)艙/陽臺艙13.5美金/人/晚
迷你套房14.5美金/人/晚
套房15.5美金/人/晚
諾唯真游輪
內(nèi)艙/海景艙/陽臺艙/迷你套房13.99美金/人/晚
(4月4日起將調(diào)整為14.5美金/人/晚)
璽悅套房/Haven套房16.99美金/人/晚
(4月4日起將調(diào)整為25.5美金/人/晚)
額外費(fèi)用:酒吧賬單及船只水療和沙龍服務(wù)均收取18%的酬金
調(diào)整之后璽悅套房和Haven套房無需在支付促銷活動中的無限量暢飲和特色餐廳的服務(wù)費(fèi)。
璽悅套房,迷你套房及以下房型自行購買的無限量暢飲和特色餐廳仍需支付20%的服務(wù)費(fèi)。
天海郵輪
內(nèi)艙/海景艙/陽臺艙13.5美金/人/晚
藍(lán)天行政套房/天海行政套房15美金/人/晚
世紀(jì)套房/總統(tǒng)套房16.5美金/人/晚
2周歲以下兒童免費(fèi)
歌詩達(dá)郵輪
內(nèi)艙/海景艙/陽臺艙13.5美金/人/晚(原14.5美金/人/晚)
套房17.5美金/人/晚(原16.5美金/人/晚)
4-14周歲兒童半價(jià)
4周歲以下兒童免費(fèi)
*以上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)開始實(shí)行航線如下:
歌詩達(dá)賽琳娜號 ——2018年4月3日
歌詩達(dá)大西洋號 ——2018年4月5日
歌詩達(dá)幸運(yùn)號 ——2018年4月5日
地中海郵輪
內(nèi)艙/海景艙/陽臺艙/套房12美金/人/晚
12周歲以下兒童6美金/人/晚
星夢郵輪
內(nèi)艙/海景艙/陽臺艙14.5美金/人/晚(原13.5美金/人/晚)
套房及以上艙位18.5美金/人/晚(原16.5美金/人/晚)
2周歲及以下兒童免服務(wù)費(fèi)
2018年2月25日起生效
麗星郵輪
內(nèi)艙/海景艙/陽臺艙14.5美金/人/晚(原13.5美金/人/晚)
套房及以上艙位18.5美金/人/晚(原16.5美金/人/晚)
2周歲及以下兒童免服務(wù)費(fèi)
2018年2月25日起生效
過去,當(dāng)游客想要在船上消費(fèi),他們需要把信用卡綁定到房卡上,或者是進(jìn)行預(yù)付款的繳納。這是一個(gè)繁瑣的過程,而且具有一定的延遲性,無法及時(shí)獲悉自己的消費(fèi)狀態(tài),這個(gè)問題隨著支付寶的引入也終于得到解決了~
哪些郵輪上可以使用支付寶?
2017年6月9日
全球最大的郵輪公司——嘉年華集團(tuán)宣布接入支付寶。往返于上海與日本福岡的歌詩達(dá)郵輪·賽琳娜號率先開通支付寶。該服務(wù)陸續(xù)拓展至整個(gè)歌詩達(dá)郵輪亞洲艦隊(duì)的5艘郵輪,包括大西洋號、維多利亞號、幸運(yùn)號等。
2017年6月22日
諾唯真游輪控股有限公司旗下的郵輪品牌喜悅號與線上及移動支付平臺支付寶聯(lián)合宣布,在喜悅號郵輪上引入支付寶付款方式。
2017年9月7日
天海郵輪牽手支付寶,推進(jìn)輕奢郵輪與移動支付的完美融合。登上天海郵輪新世紀(jì)號的賓客,可在船上使用支付寶消費(fèi),享受更休閑、便捷的郵輪旅行。
2017年9月24日
星夢郵輪「云頂夢號」全面開通海上支付寶,該項(xiàng)服務(wù)也用于去年11月首航的「世界夢號」。
2017年11月
地中海抒情號(MSC Lirica)開始提供支付寶結(jié)算;地中海傳奇號(MSC Meraviglia)則緊隨其后,成為地中海海域第一艘開通支付寶服務(wù)的大型郵輪。
2018年2月
MSC地中海郵輪與支付寶共同宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,將在地中海郵輪旗下的所有郵輪引入“支付寶”收付款服務(wù),標(biāo)志著地中海郵輪將成為全球首個(gè)全船隊(duì)覆蓋支付寶服務(wù)的國際郵輪品牌。
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