我個人認為這個問題非常值得大家思考。我們僅僅靠大學里系統(tǒng)學習管理理論是遠遠不能滿足我們在實際管理中的需求的。既然是課外的書籍,就有可能這些書籍不是學校的教科書。
由于這里沒有談到向什么具體崗位推薦書籍,我們暫且泛泛地把推薦書的對象范圍圈定在廣義上的管理者。
目前,和管理相關(guān)的書籍多如牛毛,走進書店、走進網(wǎng)店,管理書籍琳瑯滿目,應接不暇。作為一種管理相關(guān)的課外書籍(補充類讀物),結(jié)合我自己的工作經(jīng)歷,提問者可以做出如下選擇:
1)推薦一:《平衡計分卡》,作者卡普蘭和諾頓
《平衡計分卡》是管理者必讀的一本描述如何將實現(xiàn)公司戰(zhàn)略的一本書。這本書除了可以讓管理者明白戰(zhàn)略實施的要義之外,更重要的是讓管理者學到了實現(xiàn)戰(zhàn)略的思維和邏輯。如果能掌握這本書描述的方法和思維線路,管理者在管理思想的層次上會有一次飛躍。我曾經(jīng)看到有提問者提出類似“如何從基層管理者走向高層管理者”的問題,讀相關(guān)高層次的書至關(guān)重要。
《平衡計分卡》不再像以前一樣,只關(guān)注公司的財務表現(xiàn)(業(yè)績),而是要關(guān)注財務表現(xiàn)的邏輯關(guān)系,簡單地說就是明天要想有理想的業(yè)績,今天要做什么。這本書詳細描述了財務層面、客戶層面、內(nèi)部層面和學習與成長層面的邏輯關(guān)系,簡單地說,要想有理想的財務表現(xiàn)(業(yè)績),就要在客戶層面上下功夫,客戶層面要想取得成就,就要在內(nèi)部管理上下功夫,內(nèi)部管理要想有所成就,就要關(guān)注組織和員工的學習與成長。
(備注:很多公司沒有用好平衡計分卡這一工具,主要原因是把平衡計分卡當做了一項績效考核的工具,而不是實現(xiàn)戰(zhàn)略的工具,就如把飛機當做耕作的拖拉機一樣)
2)推薦二:《戰(zhàn)略地圖》,作者 卡普蘭和諾頓
這本書其實是《平衡計分卡》的配套書籍,描述了公司戰(zhàn)略實施的成功路徑,更為具體地量化了平衡計分卡的內(nèi)容。一個企業(yè)的戰(zhàn)略成功絕不是我們想象的一路向上,而是上了一個山頭,要想爬更高的山頭,就必須先向下然后再上,有點像我們說的:要想出拳有力,就要先把拳頭收回來。我個人從以上的兩本書中學到了很多戰(zhàn)略管理的要義和本質(zhì),拓寬了自己管理的思路和眼界。與《平衡計分卡》、《戰(zhàn)略地圖》配套的書籍還有《組織協(xié)同》與《戰(zhàn)略中心型組織》。
3)《卓有成效的管理者》,作者 德魯克
德魯克被管理界稱為“管理之父”,是大師中的大師。《卓有成效的管理者》描述了“有效管理”是否能夠?qū)W會,以及如何學會“有效管理”?!蹲坑谐尚У墓芾碚摺繁还芾碚叻Q為管理“圣經(jīng)”?!白稣_的事”而不是“正確地做事”就是由德魯克提出的。本書告訴了管理者稱為有效管理者的要義:做正確的事、管理時間、重視貢獻(不是缺點)、發(fā)揮長處、要事優(yōu)先、有效決策。這本書,我讀了至少五遍以上,受益匪淺。當然,中國有中國的一些具體情況,所以,管理者不能死讀書,不能生搬硬套。
4)《組織行為學》
《組織行為學》有非常多的版本,這也說明了組織行為學在管理上有多么重要。我個人推薦羅賓斯和賈琦所著的《組織行為學》。掌握了組織行為學的內(nèi)容,就可以解釋你現(xiàn)在在現(xiàn)實管理中遇到的許多困惑。這本書告訴我們:管理者要做什么、個體行為的基礎(chǔ)、個體的態(tài)度和工作滿意度、人格與價值觀、知覺和個體決策、個體動機、情緒和心境、工作團隊、溝通、權(quán)力與政治和組織文化等等。要想知道如何管理好一個公司(組織),就必須要讀一讀組織行為學。
5)《定位》(及《重新定位》),作者 特勞特
作為一名管理者,不能只關(guān)注內(nèi)部層面的管理,還要關(guān)注公司的產(chǎn)品、業(yè)務與外部的關(guān)系。《定位》雖然是和營銷相關(guān)的戰(zhàn)略性書籍,但管理者從定位中不僅可以獲取客戶的需求模式,還可以引申到了解自己工作定位的方法。我個人認為,不懂業(yè)務、不懂營銷、不懂定位的人是做不好管理的。當管理者明白公司是如何在外部市場上取得勝利時,就知道公司內(nèi)部需要怎么做才能支撐外部業(yè)務,要知道,公司生存的利潤來源于外部,而不是內(nèi)部。和《定位》相關(guān)的書籍還有特勞特的《重新定位》和《商戰(zhàn)》,建議大家作為一個整體去閱讀。
6)《簡單邏輯學》,作者 麥克倫尼
管理者思想的基礎(chǔ)是邏輯。盡管德魯克說管理不在于邏輯,而在于驗證,但邏輯是人類從事任何事情的底層基礎(chǔ)。一個人不懂邏輯,就會失去思考的能力或者不愿意思考。我們說一個人“思維很亂”、做事“雜亂無章”,就是在說他沒有邏輯或者不懂邏輯。懂得簡單的邏輯,可以讓我們在做決策、做決策、做計劃、做工作時充滿自信,有條不紊。其實,有知識的人和沒有知識的人,最大的區(qū)別不是對世界了解了多少,而是知道如何了解這個世界,這也是知識的本質(zhì)。
7)《刻意練習》
《刻意練習》有非常多的版本,但內(nèi)容基本是一致的。管理者為什么要看這本書?是因為這本書告訴你,任何學科都不存在“天才”。任何能力都是通過科學、有效的學習和大量的實踐獲得的?!犊桃饩毩暋愤@本書可以讓自己對自己的事業(yè)信心百倍,也可以作為教育他人、勸告他人不斷上進的資本。
以上的課外讀物,一定會對管理產(chǎn)生巨大幫助的。當然,也許還有其他一些值得去讀的管理相關(guān)的課外讀物,但以上這幾本書,確實是經(jīng)過我和朋友的實踐一起得出的結(jié)論:他們是管理的最佳課外讀物,而且值得重復閱讀。