從字面來(lái)看，融合的意思就是“你中有我，我中有你”。但信息化是個(gè)過(guò)程，工業(yè)化是個(gè)變動(dòng)的復(fù)雜系統(tǒng)，要做到完全融合并不容易。從這個(gè)意義上講，信息化與工業(yè)化的“融合”最少有以下幾個(gè)方面的含義：
1.需要把企業(yè)信息化當(dāng)作企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)對(duì)待：“融合”是雙向的，要業(yè)務(wù)與IT保持“你中有我，我中有你”，互為依托，互為支持。一方面，企業(yè)運(yùn)營(yíng)的變化需要IT快速的適應(yīng)，另一方面，IT不僅僅是工具，也將支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新，形成企業(yè)在IT環(huán)境核心競(jìng)爭(zhēng)力。什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力？就是企業(yè)不能被其他企業(yè)模仿和學(xué)習(xí)的獨(dú)特能力。“融合”時(shí)代，IT創(chuàng)新潛能的發(fā)揮，使得企業(yè)塑造獨(dú)有的能力成為可能。
因此，從這個(gè)意義上，企業(yè)信息化不再是傳統(tǒng)意義上核心競(jìng)爭(zhēng)力的支撐工具，而是核心競(jìng)爭(zhēng)力本身，企業(yè)需要把企業(yè)信息化當(dāng)作企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)對(duì)待。企業(yè)對(duì)IT的投入，就是在強(qiáng)化自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.信息系統(tǒng)要隨需應(yīng)變應(yīng)對(duì)“融合”：從中國(guó)現(xiàn)實(shí)看，目前企業(yè)普遍面臨著全球化、互聯(lián)網(wǎng)化等多方面的競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)運(yùn)營(yíng)組織必須時(shí)刻應(yīng)對(duì)這種壓力，流程、組織、制度、產(chǎn)品、研發(fā)、文化等都必須時(shí)刻做出變化。根據(jù)對(duì)CIO面臨挑戰(zhàn)的研究表明，業(yè)務(wù)流程頻繁變動(dòng)已經(jīng)是企業(yè)必須面對(duì)的挑戰(zhàn)之一，而這個(gè)挑戰(zhàn)又加劇了信息化不能適應(yīng)業(yè)務(wù)需求變化的挑戰(zhàn)。
要“融合”，企業(yè)信息化必須實(shí)時(shí)地滿足業(yè)務(wù)需求的這種變化，而企業(yè)IT的日益復(fù)雜，使得企業(yè)信息系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)變化做出實(shí)時(shí)的變化變得更加困難。因此，要實(shí)現(xiàn)“融合”，需要從根本上提高IT的柔性，并做好合理的IT策略規(guī)劃，使得IT能夠隨需應(yīng)變，這是實(shí)現(xiàn)融合的基本前提。
3.“融合”時(shí)代要用戰(zhàn)略績(jī)效的眼光看待企業(yè)信息化：既然企業(yè)信息化是核心競(jìng)爭(zhēng)力，就不能用購(gòu)買一個(gè)工具的短視的眼光看它的績(jī)效。企業(yè)信息化績(jī)效一直是困惑CIO和CEO的難題之一。既因?yàn)樗牟豢珊饬啃裕惨驗(yàn)槠髽I(yè)總是從短期的眼光來(lái)看企業(yè)信息化績(jī)效，把它的績(jī)效用與購(gòu)買一臺(tái)設(shè)備的相同方法去計(jì)算投入產(chǎn)出比。但作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)就不會(huì)這樣來(lái)看績(jī)效，會(huì)衡量對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的價(jià)值。那么企業(yè)信息化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，當(dāng)然需要從戰(zhàn)略績(jī)效的角度來(lái)衡量它。衡量戰(zhàn)略績(jī)效就不僅僅是看財(cái)務(wù)效益，要結(jié)合客戶滿意度的提升、流程的改善、創(chuàng)新的支持等多個(gè)方面。從這個(gè)角度， “融合”給衡量企業(yè)信息化的價(jià)值一個(gè)全新的視角。
4.“融合”要充分挖掘和利用信息資源的價(jià)值：工業(yè)化與信息化融合的首要產(chǎn)物就是信息資源，信息資源是業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)在IT環(huán)境下的產(chǎn)出。有沒有利用好信息資源，是衡量“融合”效果的重要標(biāo)志。在企業(yè)全面信息化的背景下，信息資源應(yīng)包含了業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的所有內(nèi)容，企業(yè)運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略價(jià)值，都需要信息資源。信息資源的共享與復(fù)用，以及在現(xiàn)有信息資源基礎(chǔ)上挖掘和創(chuàng)新利用，為充分發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)造能力提供了無(wú)限的可能性。因此，充分挖掘和利用信息資源的價(jià)值，是體現(xiàn)企業(yè)信息化是核心競(jìng)爭(zhēng)力的切入點(diǎn)。
5.IT的綠色環(huán)保為“融合”時(shí)代的CIO角色轉(zhuǎn)換提供了一個(gè)契機(jī)：從2005年左右開始，IT的綠色環(huán)保成為企業(yè)信息化的熱點(diǎn)話題。在信息化作為支撐工具的時(shí)代，信息化是成本投入，耗能和環(huán)保是應(yīng)用IT工具的代價(jià)。因此，過(guò)去往往在企業(yè)中，CIO不對(duì)耗能和環(huán)保負(fù)責(zé)。但隨著信息化與工業(yè)化的“融合”，信息化成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，綠色環(huán)保反映出的是企業(yè)或單位的整體社會(huì)責(zé)任和形象。
加強(qiáng)綠色環(huán)保，不僅僅是降低企業(yè)能耗成本，也是體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要方面，是塑造企業(yè)品牌形象的關(guān)鍵組成部分。在“融合”時(shí)代，CIO不僅僅要對(duì)IT負(fù)責(zé)，也要對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)和品牌形象負(fù)責(zé)，這是CIO角色轉(zhuǎn)化的重要組成部分。因此，CIO對(duì)綠色環(huán)保的責(zé)任，就是促進(jìn)信息化與工業(yè)化“融合”的重要組成部分，也是CIO角色轉(zhuǎn)換的一個(gè)契機(jī)。
總結(jié)來(lái)看，信息化與工業(yè)化“融合”是復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在認(rèn)識(shí)上要從信息化是支撐工具的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒呛诵母?jìng)爭(zhēng)力的觀念；從信息化績(jī)效衡量上要轉(zhuǎn)變短視的觀點(diǎn)，從戰(zhàn)略績(jī)效的角度來(lái)衡量；從IT本身來(lái)看，要提高系統(tǒng)的柔性，要求隨需應(yīng)變；信息資源的充分挖掘和利用，提供了“融合”的最有利的切入點(diǎn)；綠色環(huán)保為“融合”時(shí)代的CIO角色轉(zhuǎn)換提供了一個(gè)契機(jī)。（支點(diǎn)網(wǎng)）
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