今年是Teradata數(shù)據(jù)倉庫峰會連續(xù)舉辦的第十個年頭,地理空間解決方案、云計算、Teradata客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(TRM)以及新一代動態(tài)數(shù)據(jù)倉庫平臺是此次峰會的亮點。
BI與地理信息聯(lián)姻
■ 本報記者 譚嘯
某零售企業(yè)很想知道:高價值顧客愿意驅(qū)車多遠(yuǎn)去兌換折扣優(yōu)惠券?
某家銀行很想知道:應(yīng)該在哪里開設(shè)新的營業(yè)網(wǎng)點才能更好地服務(wù)于最具盈利性的老客戶,并吸引新客戶?
某保險公司很想知道:哪些客戶住在災(zāi)難多發(fā)區(qū)?它對保險公司的理賠風(fēng)險有何影響?
這些對于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展至關(guān)重要的問題,該從哪里找到答案?那就是數(shù)據(jù)倉庫。整合了地理空間數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)倉庫可以幫助您快速解決上述問題。5月28日,一年一度的Teradata數(shù)據(jù)倉庫峰會在三亞舉行,本次峰會的主題是“極速洞力”,來自全國各地的金融、電信、制造、物流等行業(yè)的百余位用戶代表出席了此次會議。
敏捷性制勝
今年是數(shù)據(jù)倉庫峰會連續(xù)舉辦的第十個年頭,十年的努力耕耘換回了Teradata不斷增長的業(yè)績。在2010年第一季度,Teradata總收入達(dá)到4.29億美元,較去年同期增長17%;營業(yè)收入達(dá)8600萬美元,同比增長43.3%。
越是在艱難的時期,企業(yè)決策層越需要一種強(qiáng)大的決策力和洞察力,來幫助企業(yè)做出決策。經(jīng)歷了金融危機(jī)之后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層深刻體會到,企業(yè)對于市場環(huán)境變化的反應(yīng)速度和敏捷性是非常重要的。以前企業(yè)使用數(shù)據(jù)集市的時候,需要花上14天甚至28天的時間來抽取數(shù)據(jù),而Teradata的方案可以把最原始的數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)中,將數(shù)據(jù)抽取時間壓縮到24小時。性能帶動了速度的推進(jìn),確保企業(yè)能夠抓住稍縱即逝的商業(yè)機(jī)會。
“企業(yè)需要更好、更快地運用數(shù)據(jù)倉庫與商業(yè)智能從海量信息中獲取洞察力,以更敏捷的反應(yīng)在競爭中取勝。”今年4月上任的Teradata大中華區(qū)總裁辛兒倫表示,“未來的工作重點除現(xiàn)有客戶擴(kuò)容外,將放眼新的行業(yè),譬如國有企業(yè)。”
四大亮點
在產(chǎn)品與技術(shù)方面,地理空間解決方案、云計算、Teradata客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(TRM)以及新一代動態(tài)數(shù)據(jù)倉庫平臺是此次數(shù)據(jù)倉庫峰會的亮點。
地理信息惹人愛,越來越多的企業(yè)開始認(rèn)識到整合地理空間數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)的好處。某運輸企業(yè)在收到客戶發(fā)貨請求后,需要確定公司能夠以多快的速度定位包裹位置并重新改道投遞;某通信企業(yè)想知道,哪些地區(qū)的電話接收信號最差,進(jìn)而造成了顧客流失。諸如此類的問題全都與地理信息相關(guān)。
據(jù)Teradata首席技術(shù)官寶立明介紹,因互動而產(chǎn)生的數(shù)據(jù)已進(jìn)入Zetta byte(1021)時代,過去三年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)比以往四萬年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)還要多,而幾乎所有數(shù)據(jù)都有一個位置參數(shù),地點已成為數(shù)據(jù)的一個重要維度。遺憾的是,多數(shù)企業(yè)尚未能有效地利用這些位置數(shù)據(jù)來解決業(yè)務(wù)問題。Teradata能為客戶提供廣泛的地理空間數(shù)據(jù)整合咨詢服務(wù),從而幫助客戶部署和優(yōu)化地理空間環(huán)境,利用地理空間數(shù)據(jù)來豐富業(yè)務(wù)分析應(yīng)用。
寶立明向記者介紹了一個典型的案例:某電信企業(yè)想要發(fā)起定制的對外郵件促銷活動,以鼓勵客戶們訪問位置最便利的門店。郵寄方需要確定距離每位客戶不超過50英里的最近的三家門店。試想一下,要對5500萬個客戶和2000多家門店進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析是多么復(fù)雜的一項工作,完成這個分析工作需要進(jìn)行650億次復(fù)雜計算,且98.5%的結(jié)果都因為不能用而被丟棄。然而憑借Teradata地理空間解決方案,該客戶得以排除不必要的分析計算。這使得查詢執(zhí)行時間從75分鐘大幅縮短至3分鐘,性能提升達(dá)25倍。
云計算也是此次峰會的關(guān)注重點。如火如荼的云計算將對BI產(chǎn)生重要影響,虛擬化技術(shù)日益成為降低成本并高效部署數(shù)據(jù)倉庫的重要基礎(chǔ)。Teradata已于去年推出首款同時適用于公有云和私有云的Teradata企業(yè)級分析云解決方案。此外,新款Teradata動態(tài)企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫平臺在性能上提升了65%,數(shù)據(jù)吞吐性能提升了30%,處理器互連帶寬速度提高2.5倍,備份、歸檔及恢復(fù)速度提高了近4倍,并具備節(jié)電的“綠色”特性。