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誰(shuí)車裂了商鞅

三年前,應(yīng)某財(cái)經(jīng)專欄邀請(qǐng),選擇商鞅變法作為轉(zhuǎn)型樣本。三年后,當(dāng)給某500強(qiáng)客戶高管做戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí),他們又遭遇到了商鞅變法式難題。在企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻,如何面對(duì)既得利益者,如何面對(duì)感情與制度的糾葛,且看下文。

文/楊繼剛(微信公眾號(hào):轉(zhuǎn)型剛剛好)


公元前338年立冬的那天,一個(gè)消息在秦國(guó)上下不脛而走:變法功臣商君衛(wèi)鞅(即商鞅,衛(wèi)國(guó)國(guó)君的后裔,公孫氏,故稱為衛(wèi)鞅,后封地于商,后人尊稱為商鞅)要被五馬分尸了!

悲痛欲絕者有之。那些因?yàn)樽兎ǘ淖內(nèi)松\(yùn)的新秦人,他們不再是奴隸,不再是賤民,不再因?yàn)樯矸莸拖露鵁o戰(zhàn)功可加,不再因?yàn)槌錾肀拔⒍簧慌邸B牭较⒌娜藗?,從秦?guó)的各個(gè)角落涌到渭水刑場(chǎng),哪怕是用最后的眼淚為商君送別,也要表達(dá)他們內(nèi)心的悲痛與不舍,感恩之心洞徹心扉。

拍手大笑者有之。因?yàn)樽兎ǘダ娴脑鹊美嬲唠A層——老氏族,爭(zhēng)先恐后的駕駛著高車大馬急駛而來,臉上演繹著的都是大快人心的興奮,商鞅獲刑在他們看來完全是罪有應(yīng)得,讓他死一百次,下一萬(wàn)次地獄都不為過。他們不光心中竊喜,更與身邊的同僚們談笑風(fēng)生,連其他六國(guó)也派出使臣,請(qǐng)求新君誅殺商鞅,當(dāng)這個(gè)消息被確認(rèn)之后,大家心領(lǐng)神會(huì),仿佛是在說:商鞅,你也有今天!

最終,商鞅在國(guó)人的眾目睽睽之下,車裂而死。


 

有人惋惜,有人暢快。兩千多年前的歷史,到了今天已經(jīng)被無數(shù)的史學(xué)家演繹重述,真相已經(jīng)無從考證,但“酷吏”、“刻薄”、“殘忍”、“貪婪”等等評(píng)價(jià)全都被加載到商鞅的頭上,貶多褒少成了慣例,唐宋八大家之一的蘇軾就曾言道:自漢以來,學(xué)者恥言商鞅?!吧眺敝髁x”甚至都被當(dāng)作愚民誤國(guó)、刻薄寡恩、管理異端的代名詞。更有甚者,把商鞅與希特勒、墨索里尼相提并論,仿佛他們都是商鞅幽靈附體一般,這種一邊倒的“貼標(biāo)簽”讓商鞅“永世不得翻身”。

我們不太懂歷史,也沒有資格評(píng)價(jià)“商鞅主義”(假如可以稱其為“主義”的話),如果脫離了彼時(shí)彼刻的具體條件,以“事后諸葛亮”的視角與價(jià)值觀,去解讀當(dāng)年在面臨秦國(guó)國(guó)君去世、國(guó)內(nèi)政局不穩(wěn)、其他六國(guó)虎視眈眈急于瓜分秦國(guó)等諸多背景下的商鞅變法,對(duì)于商鞅顯失公平。況且,百年之后,經(jīng)過商鞅變法強(qiáng)大起來的秦國(guó)終于一統(tǒng)中國(guó),統(tǒng)一文字、貨幣、度量衡,成為強(qiáng)大國(guó)家,如果脫離這些僅僅去看到商鞅變法中的“刻薄寡恩”,這種行為本身是否又是另外一種層面的“刻薄寡恩”?

肉體的商鞅被變法的舊勢(shì)力“車裂”,那么精神的“商鞅”是被誰(shuí)“車裂”而死的呢?


 

對(duì)于企業(yè)而言,商鞅變法之于我們的最大意義是:在企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時(shí)刻,如何面對(duì)利益再分配過程中的矛盾與斗爭(zhēng)?在觸及創(chuàng)業(yè)功臣元老的核心利益之后,企業(yè)家是否還會(huì)堅(jiān)持“堅(jiān)決的改革”?面對(duì)阻力和反對(duì),在“法大于情”還是“情大于法”的選擇中,是“和稀泥”還是黑白分明、立場(chǎng)堅(jiān)定?

啟示一:如果變革會(huì)大大損害“既得利益者”的利益,他們會(huì)毫不猶豫的“車裂”變革者。

企業(yè)任何轉(zhuǎn)型與變革,意味著企業(yè)內(nèi)部利益再分配。大家都知道,只有蛋糕做大,自己才可能多分蛋糕,但遺憾的是,大多數(shù)人的內(nèi)心是:擁護(hù)把蛋糕做大,但最好不要減少我分蛋糕的比例。當(dāng)這種心理轉(zhuǎn)化為阻礙變革的情緒和行為時(shí),原來的既得利益者就成為企業(yè)變革的阻撓力量。

他們或陽(yáng)奉陰違,或處處作對(duì),或光說不動(dòng),采用各種各樣的方法拖延或者阻礙變革的推進(jìn)。給變革設(shè)置難題是他們的強(qiáng)項(xiàng),各部門的沖突和爭(zhēng)斗是他們最愿意看到的,在總裁面前放大“變革如果進(jìn)行下去,后果不敢設(shè)想”的痛苦是他們每天必做的功課,所有這些都指向一點(diǎn):我的利益一點(diǎn)都不能碰。

其實(shí),他們當(dāng)年都是創(chuàng)業(yè)元老和功臣,沒有他們,企業(yè)不會(huì)有今天。但當(dāng)企業(yè)走過孕育期、嬰兒期、學(xué)步期、青春期之后,“論功行賞”仿佛成為他們的終點(diǎn),守著眼前的好光景,不思進(jìn)取和守業(yè)成為當(dāng)下的最佳選擇,而很多人根本不在意企業(yè)面臨的殘酷現(xiàn)實(shí):市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,企業(yè)如果不變革死路一條。


 

要保住自己的地位和利益怎么辦?“車裂”變革者,或者那個(gè)被企業(yè)家請(qǐng)來變革的代理人,除之而后快,至于企業(yè)下一步該怎么發(fā)展,他們始終覺得“那根本不是大問題”。

不是東方壓倒西風(fēng),就是西風(fēng)壓倒東風(fēng)。在轉(zhuǎn)型的重要關(guān)口,有的企業(yè)突然中止變革,主持變革的“CX0”們被驅(qū)逐出公司,遭來罵聲一片,在精神上被守舊勢(shì)力“車裂”。

啟示二:變革中,不能把“人性化”作為借口,而忽略企業(yè)強(qiáng)大的根本基因,企業(yè)中逐漸形成的依賴感就會(huì)摧毀變革中的積極力量,如同“救濟(jì)糧被當(dāng)作不種地的理由”一樣,最終會(huì)“車裂”變革者。

企業(yè)變革之所以難,除了阻撓變革者的強(qiáng)烈反對(duì)以外,還有一個(gè)重要的原因是:用錯(cuò)誤的方式推進(jìn)變革,只考慮出發(fā)點(diǎn)卻忽略什么才是推動(dòng)企業(yè)強(qiáng)大的根本基因。

人性當(dāng)然要成為管理中必須考慮的重要因素,但如果把“人性化”當(dāng)借口,拖延甚至抵消變革的力度和氣力,那么“人性化”就會(huì)把變革稀釋為毫無力量的常規(guī)行動(dòng),雷聲大、雨點(diǎn)小,變革結(jié)果往往事與愿違。


企業(yè)強(qiáng)大的基因是什么?作為組織,企業(yè)強(qiáng)大也必須遵循組織強(qiáng)大的幾個(gè)原則。比如說競(jìng)爭(zhēng)性,內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)往往是團(tuán)隊(duì)提升能力的關(guān)鍵,也是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的核心所在。如果到處一團(tuán)和氣,在應(yīng)有的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中大講平均主義和齊步走,并且不講原則一味的“照顧”團(tuán)隊(duì)中的后進(jìn)者,那么這種情況下,既會(huì)打擊先進(jìn)者的士氣(做好做壞一個(gè)樣,做與不做一個(gè)樣,這個(gè)虧我們?cè)缇统赃^了),迫使他們離開這個(gè)獎(jiǎng)懲不公的公司,又會(huì)助長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)的“泛人性化”,讓后進(jìn)者滋生更多的“依賴心理”,光靠“這么幫助他,他會(huì)自己懂得上進(jìn)”這樣的一廂情愿,我們往往會(huì)落得“更加后悔”的下場(chǎng),到最后就是破壞了整個(gè)團(tuán)隊(duì),成為一群沒有戰(zhàn)斗力的“小綿羊”,等著被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吃掉。

一旦團(tuán)隊(duì)習(xí)慣了“被救濟(jì)”,那么團(tuán)隊(duì)的壓力感與緊迫感就隨之降低,而如果沒有了壓力感與緊迫感,一家企業(yè)轉(zhuǎn)型與變革的源泉就喪失殆盡,不等反對(duì)者鎮(zhèn)壓變革者,變革者已經(jīng)自我“車裂”了:此處不留爺,自有留爺處。


 

最大的教訓(xùn)是,當(dāng)年國(guó)內(nèi)對(duì)于一些貧困鄉(xiāng)村的支援,“救濟(jì)式扶貧”和“開發(fā)式扶貧”曾經(jīng)爭(zhēng)論了很多年,但最后還是表面上冷酷的“開發(fā)式扶貧”讓很多落后山區(qū)致富脫貧,反而是表面上含情脈脈的“救濟(jì)式扶貧”讓那些山村愈加貧困,最后只能靠救濟(jì)糧度日,一點(diǎn)自我擺脫貧困的動(dòng)力都被消磨掉了。

啟示三:“例外”是變革大大敵。任何對(duì)人的“法外開恩”或“網(wǎng)開一面”其實(shí)是在縱容“情大于法”和“人大于法”,“下不為例”開了先河,意味著變革者被“車裂”而亡。

這一點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)的共識(shí)。道理大家都明白,但做起來很難。這個(gè)時(shí)候,選擇“法外開恩”,會(huì)被所有的反對(duì)變革者視為企業(yè)家的轉(zhuǎn)向,他們會(huì)變本加厲的阻礙變革,變革與轉(zhuǎn)型的難度也會(huì)更大;如果選擇“法大于情”,企業(yè)家會(huì)招致保守勢(shì)力的不滿,但他們繼續(xù)“犯法“的可能性減少,變革的推進(jìn)速度也會(huì)更快,從這個(gè)角度而言“殺猴給雞看”比“殺雞給猴看”重要多了,大多數(shù)情況下,殺掉幾只雞,都不如殺掉一只猴,因?yàn)楹锏挠绊懥εc破壞力更大。

與其說,誰(shuí)車裂了商鞅,倒不如說,誰(shuí)車裂了變革。


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