管理非常道：4+3不等于3+4
時間： 2007-12-19 下午3:39
用戶： foxfox
有一位耍猴人養(yǎng)了很多只猴子。因為長期相處，猴子能聽懂耍猴人的每句話，耍猴人對猴子的生活習性、性格特點和心理狀態(tài)也完全了解。
由于生意不景氣，耍猴人想對猴子的糧食實行限量供應。在連續(xù)三天對每只猴子只供應五顆栗子之后，把猴子們召集到一起，說：“生意越來越差了，為了不讓你們挨餓，從今天開始，一律按照朝三暮四的標準供應栗子。”
猴子們亂成一團，強烈反對主人的做法。經過一番討價還價之后，猴子們非常高興的接受了耍猴人朝四暮三的供應方案。
這群猴子真是一群傻蛋！
也許，我們都會嘲笑猴子當初為了“朝三暮四”而激憤，后來卻又為了“朝四暮三”而高興，我們會笑它們分不清3+4和4+3都是一樣的結果。
如果——如果您真的覺得猴子是傻蛋的話，那么，我不得不非常認真的告訴您：您可能真是傻蛋一個。
耍猴人給猴子安排食物，從現(xiàn)代管理的角度來說，是一個如何科學、合理的對資源進行分配的問題?？偭亢愣ú蛔?，分配方式不同會產生截然不同的兩種效果。
在判定誰是傻蛋之前，我們先要弄清楚猴子們?yōu)槭裁捶磳?#8220;朝三暮四”而同意“朝四暮三”？
對于猴子而言，早晨是一天的開始，為了保證一天的活動有足夠的能量，進食的多與寡是有明顯區(qū)別的。在猴子的世界里，只有“朝四”才能保證一天的需求。而到了晚上，是以休息為主，有“暮三”就夠了。如果硬要讓它們在晚上接受“四”，它們就會覺得是浪費。從這個角度說，猴子們堅持了實事求是、按需分配的原則。而這兩個原則正是我們需要倡導和學習的。
“朝四暮三”優(yōu)于“朝三暮四”的更重要的意義在于：早上得到的是在眼前的，而晚上是十二個小時之后的事。盡管總數(shù)都是七個，但是先得到四個，就是先得到了“大頭”。“大頭”在手與“大頭”在外顯然是兩個不同的概念。如果猴子們任由耍猴人“朝三暮四”，就等于是把潛在的不確定因素和風險的“大頭”扛到了自己的肩上，可能要付出更多才能獲得本已屬于自己的栗子。聰明的猴子當然不會同意。所以它們要通過抗爭獲得耍猴人的讓步。
3+4和4+3結果都是一樣，但如果環(huán)境和背景發(fā)生了變化，其效果就會決然不同。很多時候，過程和方法決定了成敗。
有一位耍猴人養(yǎng)了很多只猴子。因為長期相處，猴子能聽懂耍猴人的每句話，耍猴人對猴子的生活習性、性格特點和心理狀態(tài)也完全了解。
由于生意不景氣，耍猴人想對猴子的糧食實行限量供應。在連續(xù)三天對每只猴子只供應五顆栗子之后，把猴子們召集到一起，說：“生意越來越差了，為了不讓你們挨餓，從今天開始，一律按照朝三暮四的標準供應栗子。”耍猴人稍微停了一下，接著說：
“我想，你們也應該非常清楚當前猴團的處境，我能將栗子由5顆加到7顆，已經作了很大的努力。你們更應該知道，栗子可不是白加的。”“你們有意見嗎？”
有幾只在平時非常大膽且功勞卓著，并擔任各猴隊隊長的大猴子抬起頭來，正準備說話，突然看到耍猴人手中的棍子，于是，幾只大猴子相互對望了一眼，誰也沒有發(fā)言。
于是，耍猴人仍然同往常一樣，讓猴子們排著隊，親自發(fā)給每一個猴子朝三暮四的栗子。
可是，一個月過去了，猴子們的干勁雖然有了一些改變，但與它們的真實本領相比，還有很大一段距離，耍猴人怎么想也不得要領，弄得晚上連覺也睡不好。
有一天晚上的半夜，耍猴人上廁所時經過猴圈，突然聽到幾只猴子在為栗子的事低聲的議論。聽聲音，就知道是那幾只有功的擔任隊長的大猴子。耍猴人非常氣憤，心里話：“難怪白天在場子邊晃晃悠悠地轉來轉去，原來是晚上長時間說老子的壞話花了精力。不忙，等我聽清楚了這幫畜牲究竟說些什么，明天看我不好好收拾他們。”
于是，耍猴人悄悄接近猴圈，聽到了大猴子們所說的話：
猴子乙：“老大，你小子平時敢說敢做，老板信你，我們也服你。這次你為什么不說話？”
猴子丙：“我說老二啦！你就別為難大哥了。大哥自有他的苦衷。你沒看到大哥每天除了苦口婆心地勸說他那幫猴崽子要體諒老板的難處之外，還偷偷地省下晚上的栗子，第二天早上送給那幾個天天上臺的兒孫嗎？就連你老二，白天那副眼饞的模樣真讓人惡心。晚上你又老跑廁所影響我們休息。”
猴子乙：“我不是有個白天少吃一口不成，晚上多吃一口也不成的毛病嗎？明知故問！”
猴子丁：算了算了，別議論了。明天第一個上臺的就是我。得養(yǎng)點精神。栗子的事，就這么將就著吧！你們以為大哥的屁股還不夠紅嗎？
這時，只聽猴子甲輕輕咳嗽了一聲之后，說了以下一段話：
“其實，猴團的處境和老板的苦心我們大家都是知道的。如果老板事先征求一下我們幾個哥們兒的意見，在適當增加全隊栗子總量的前提下，首先保證每天上臺的和現(xiàn)在雖然還沒有上臺，但今后一定要上臺的幾個食量大的年輕家伙。我想，情況就會完全不一樣?？上В习鍥]有這么做。本來，在那天老板講完朝三暮四的栗子分配方案之后，我不是和你們幾個一起抬起頭來了嗎？可我一抬頭，就看見老板手中提著的棍子和直直地看著我的雙眼。”
當猴子甲說完之后。猴圈里出現(xiàn)了暫時的沉默。突然，一只跟隨耍猴人最久，已經好久沒有上過臺，很快就要退休的老猴子發(fā)出一聲警告：“快睡覺！沒看到老板房間的燈還亮著嗎？”
猴圈里一陣騷動。隔了不久，傳進耍猴人耳中的是猴子們的一遍鼾聲。
第二天早上，在猴圈的墻壁上，出現(xiàn)了一張告示，上面寫著：
“從今天開始不再全體排隊，各猴隊的隊長按照每猴7顆的數(shù)額到老板處領栗。另外，每天的活兒最苦、最累，最有功勞的猴子，可以去老板處多領一顆栗。”
其他猴子們看完了告示之后，沒有太大的反映?？赡菐字淮蠛镒樱质菍ν艘谎郏l(fā)出了開懷大笑。
又過了一個月的一天晚上，耍猴人同樣在去廁所經過猴圈時，只聽到了沉沉的鼾聲。上完廁所回到房間的耍猴人，又看了一遍當月的業(yè)績和支栗的狀況，也發(fā)出了會心的一笑。
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