1.同一個套路不能解決所有問題
面對新問題時，正確的解決方式有三步：第一、界定問題的性質(zhì)與范圍；第二、思考可以采取的解決方案有哪些？第三、估算每個方案的可行性及可能會遇到的問題及解決辦法。
先說第一步，問題的種類有很多，為了方便分析問題，抓住問題的本質(zhì)，判斷問題的價值，需要對問題進行分類。一般來說，問題大致可以分為：事實型問題、邏輯問題、價值觀問題這三類。
事實型問題：是指由于不掌握準(zhǔn)確和完整的事實，從而導(dǎo)致對事實產(chǎn)生錯誤的認識帶來的問題。這類問題往往是最基礎(chǔ)，最必要，又最難以完美解決的問題，需要耗費大量時間去考察資料，驗證真實性。
邏輯問題：通常是基于常識、假設(shè)、推理，強調(diào)的是解決問題的思路和框架，而不是精確的數(shù)值過程。
價值觀問題：是沒什么大道理可講，個人喜好而已。這類問題在工作中，一百個人有一百種看法，很難有大一統(tǒng)的共識。
綜合來看，總經(jīng)理級別的高層管理者，從工作職責(zé)出發(fā)，應(yīng)該有科學(xué)的、從實際出發(fā)的系統(tǒng)性思考，而不是所有的問題都按一種思維范式去處理。
2.邏輯性是思考問題的第一前提
邏輯性，其實是問題的本質(zhì)。就是據(jù)此將一個問題剝開揉碎、剝離表象，直達核心的思考方式。這就好比警察沿著某個線索，不斷的抽絲剝繭，最終發(fā)掘問題的真相是一個道理。
邏輯性思考包括：批判性思考（通過深刻洞察來得出自己的想法）和邏輯性展開（用簡單易懂的方式表達）兩個方面。
批判性思考的三個基本方法： 1、明確目的是什么；2、明確思維模式框架（真是這樣嗎？）；3、不斷發(fā)問（所以呢？為什么呢？）。這三種方法的核心，是避免被動接受既定模式或觀點，提出質(zhì)疑，多問：為了什么目的？真的是這樣嗎？為什么是這樣呢？
邏輯性展開是指用簡單易懂的方式表達。包括思考結(jié)構(gòu)（決定課題、考慮邏輯框架、明確思考、明確證據(jù)），總結(jié)式歸納（多個事實/情況、類似的調(diào)研觀察、推論/結(jié)論），演繹式分析（前提條件、調(diào)研觀察、結(jié)論/行動）。
最后依據(jù)：主題→結(jié)論→依據(jù)→行動的原則解決問題，是一套高效的解決問題范式。
3.科學(xué)決策依靠理性思考
任何一個人在前行的路上都需要理性思維的指導(dǎo)。理性對于個人的成功是功不可沒的。愛迪生說成功等于百分之九十九的汗水加上百分之一的靈感，就是警醒我們要認識：付出汗水固然重要，可是理性更重要。就如人類之所以能走到今天，并且能夠創(chuàng)造如此輝煌的文明，究其實質(zhì)是因為人類擁有理性思維。
對于哲學(xué)家康德，他的理性思考是唯一有利的工具。盡管沒有見過外面的世界，他依然憑借對頭頂星空和心中道德法則的冷靜思考，理解別人難以理解的哲學(xué)問題，創(chuàng)作了震驚學(xué)界、至今仍被奉為經(jīng)典的《純粹理性批判》、《實踐理性批判》和《批判力批判》。一個一生都在方圓四十里的范圍內(nèi)活動的人居然能夠有令人驚嘆的作品，關(guān)鍵是他的理性思維。
4. 化整為零: 將困難任務(wù)分解
面對一個輕易完成不了的任務(wù)，高管該有的的處理辦法不是等待所有條件完備時行動，而是依據(jù)分解原則（1.確認目標(biāo)成果；2.倒推行動步驟；3.完善邏輯結(jié)構(gòu)）把難題分解為若干可分步完成的小目標(biāo)，立刻行動。問題總會在動態(tài)中回歸平衡。
想想看，一件相對完整的事情，按時間順序是不是都有這么些過程？
5.常用 右腦思維，成就創(chuàng)意決策
右腦具有想象、創(chuàng)意、靈感和超高速記憶和計算等功能，一目十行、過目不忘、心算等能力都是右腦在發(fā)揮作用。右腦思維有如下特點：
第一、想象力豐富；第二、情感豐富；第三，直覺力、感知力敏銳。他們的直覺力、感知力、透視力便自然可以得到發(fā)揮；第四，忠于創(chuàng)造力、創(chuàng)意、創(chuàng)新。他們別具一格、獨具匠心，新奇的事物或者想法總是可以吸引住他們的注意力。第五，偏重于全局觀、大局觀；第六，整合能力強。他們具有高超的整合力統(tǒng)合了創(chuàng)造力、想象力以及感知力。
6.靈感的價值
靈感是憑借直覺而進行的快速、頓悟性的思維，一種新的思路突然接通。它不是一種簡單邏輯或非邏輯的單向思維運動，而是邏輯性與非邏輯性相統(tǒng)一的理性思維整體過程。
靈感來自于信息的誘導(dǎo)、經(jīng)驗的積累、聯(lián)想的升華、事業(yè)心的催化。
急中生智、另辟新徑、原型啟示、觸類旁通、豁然開朗、見微知著都是對于靈感最好的詮釋。
7.轉(zhuǎn)換思考問題的角度
換個角度思考問題，也就是換位思考，即將在別人的立場或者從對方的出發(fā)點考慮問題，會對處理某件事情有好處。逆向思維是人們重要的一種思維方式，也叫求異思維，是對司空見慣的、似乎已成定論的事物或觀點反過來思考的一種思維方式。
敢于“反其道而思之”，讓思維向?qū)α⒚娴姆较虬l(fā)展，從問題的相反面深入地探索，樹立新思想，創(chuàng)立新形象。打破人們習(xí)慣沿著事物發(fā)展的正方向去思考并解決問題的思維定勢。
其實，嘗試從結(jié)論回推，倒過來思考，從求解回到已知條件，反過去思考或許會使問題簡單化，甚至有所新發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)造出意想不到的驚喜。
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