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李嘉誠的兩句話
我見過許多站在最高峰者, 李嘉誠 先生個(gè)人在顯赫與謙虛間的巨大落差,讓我震撼,也反覆思索。
與 李嘉誠 先生會(huì)面,我印象最深刻是,他一再提起的:不要得罪人。

談話一開始,他就如此說:「我今天兩個(gè)要求,你怎麼寫都行,但是第一點(diǎn),你不要得罪人;第二點(diǎn),你不要讓人家妒忌我。人哪,最重要的是不要自己稱讚自己,也不要自己說自己有什麼成就?!?br>
談話結(jié)束後,對(duì)相關(guān)稿子,他又很誠懇的重提:「最要緊不要得罪人?!棺谂赃叺哪涣沤涌冢骸改悻F(xiàn)在說那麼多,晚上就辛苦了?!梗ㄒ馑际牵麜?huì)懊惱是否多言得罪人。)

一個(gè)世界級(jí)的首富,富可敵國,影響力遍及五十五國。該是別人擔(dān)心是否得罪他,怎麼反過來?我見過許多站在最高峰者,李嘉誠 先生個(gè)人在顯赫與謙虛間的巨大落差,讓我震撼,也反覆思索。

在他七十層樓高的總部辦公室,從巨大的落地窗俯瞰維多利亞港灣與一幢幢如森林般的香港高樓,景觀氣派,彷彿坐在直升機(jī)翱翔於水泥森林間。這是權(quán)力與顯赫。一個(gè)擁有力量的人在處理人際關(guān)係,進(jìn)退如此謹(jǐn)慎,非常少見,但他在五、六十年前就如此,當(dāng)他還初出社會(huì)就小心翼翼的,不讓自己成為冒出頭的釘子。

不喜歡出鋒頭業(yè)績(jī)冠軍,甘與第二名領(lǐng)同樣分紅

李嘉誠十七歲,於一家公司當(dāng)業(yè)務(wù)員時(shí)就嶄露頭角。第一年,他就是七個(gè)業(yè)務(wù)員中,業(yè)績(jī)最好的那一人,業(yè)績(jī)是第二名的七倍。這讓他的老闆頭痛不已,因?yàn)橐勒珍N售成績(jī)來算,他沒想到李嘉誠的業(yè)績(jī)?nèi)绱送怀觯旨t收入將領(lǐng)得比總經(jīng)理還高。李嘉誠得知後,竟然主動(dòng)跟老闆說:「同一個(gè)公司每個(gè)人都妒忌我,你給我分紅跟第二名一樣就行了,這樣大家都開心,就解決了問題。」一個(gè)不到二十歲的年輕人,沒人教他,就
領(lǐng)悟到職場(chǎng)大忌:別遭人妒忌、勿得罪人。

他這樣行事風(fēng)格,始終如一。他的「不得罪學(xué)」,最奇特的是,連能力比他低者、甚至仇人,他都不得罪。
他剛創(chuàng)業(yè)時(shí)候,與一家做英國生意的進(jìn)口商往來,進(jìn)口商欺負(fù)他小,騙他說因?yàn)楹jP(guān)作業(yè)關(guān)係,每筆貨款都要暫扣三○%,也就是每一百元要被對(duì)方先扣三十元,從一九五○年到一九五七年,長(zhǎng)達(dá)七年,一個(gè)銅板都沒退給李嘉誠,壓得剛創(chuàng)業(yè)的李嘉誠幾乎週轉(zhuǎn)不過來。

海關(guān)老早把錢退給這進(jìn)口商,但他就留著自己用,一年加起來比李嘉誠原本運(yùn)作的資金還大好幾倍。忍無可忍,後來,李嘉誠寫了一封最後通牒的信:六個(gè)月後不再接受這樣的訂單。信發(fā)出後,結(jié)果全部的暫扣款全數(shù)退還。頓時(shí)間,湧出這筆龐大的錢,李嘉誠五味雜陳:「我剛開始可以說如虎添翼。但是,也讓我恨之入骨?!?br>
故事傳奇在後頭,李嘉誠飛黃騰達(dá)後的某一天收到一封信。有一人從英國寫封信過來,他在英國的報(bào)紙上看到李嘉誠的名字,他問:「究竟你是不是我從前認(rèn)識(shí)的做塑膠花的Mr. Li Ka Shing?」這人說,他年歲已大,希望重遊香港,問李嘉誠能否支付他機(jī)票與飯店的錢。接到信後,李嘉誠說:「好,你自投羅網(wǎng)?!?br>
以李嘉誠的個(gè)性,通常招待遠(yuǎn)道而來的客人多是搭頭等艙。而且,一住進(jìn)酒店,就送花送酒致意。這次,雖然答應(yīng),但是高規(guī)格對(duì)待都免了。他想再會(huì)一面,讓他「恨之入骨」的人。

闊別多年,滄海桑田,一見面,李嘉誠原本的憤怒瞬間澆熄。他看到對(duì)方,白髮蒼蒼,胖了,行動(dòng)不便?!肝乙灰娝R上扶他,一句話都不敢講。馬上打給我秘書,酒??!水果?。】禳c(diǎn)送過去?!估罴握\本來是要罵他:「可知道,那七年我受過苦喔?」

一個(gè)當(dāng)年逼得他幾乎撐不下去的仇人,李嘉誠的回應(yīng)讓人不解。

我問他:當(dāng)你恩人和仇人沒什麼兩樣,還可以搭商務(wù)艙免費(fèi)遊香港?

他的回答在文字上聽不出大道理,理解他但求無愧:「你看到他好慘,我很好。他回去後一年就過世了?!估咸鞝斊鋵?shí)已經(jīng)給了兩個(gè)不同做生意風(fēng)格的人,公平回應(yīng)。

凡事只講三分 即便被追問,回答也是點(diǎn)到為止

李先生的言語,非常簡(jiǎn)單,凡事只講三分。大道理,在他口中,也只有類似「不疾而速」這樣簡(jiǎn)潔的形容。即便追問,回答也是簡(jiǎn)短,點(diǎn)到為止。所以,要把「客座總編輯觀點(diǎn)」以問答形式呈現(xiàn),而且要能讓讀者看得很過癮,這是高挑戰(zhàn)。如果你沒先閱讀過他先前的演講稿、沒有足夠的商場(chǎng)歷練、深厚的人生體悟,不見得能聽出其中的智慧。譬如,他談到對(duì)待仇人的方式,表面言語,聽不出什麼,但其實(shí)是寬厚,也就是所謂的「讓敵人相信你」,這是經(jīng)商很高的境界。在他五十七年商場(chǎng)生涯,有很多此類智慧,皆非言語能全然表達(dá)。

我還記得,很多年前聽普騰電子董事長(zhǎng) 洪敏昌 先生說,他很早之前跟父親去拜會(huì)「日本經(jīng)營之神」松下 幸之助 先生(洪家因長(zhǎng)期代理日本松下家電而有淵源),聽老先生講話,就如同聽得道高僧,很多話不完全能意會(huì)。李先生的話當(dāng)然沒那麼抽象,但是我不知怎麼的,訪完後腦中就浮出洪敏昌的話。

從我的角度看他,他是一個(gè)客氣、拘謹(jǐn)、言語平淡的「客座總編輯」,但是是一個(gè)讓人尊敬的商人與巨人。從他身上得到的啟迪,倒不是談話,而是風(fēng)範(fàn)。

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37_Whole_Book_v_c和記黃埔雜志
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