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非暴力溝通:與他人建立良好的人際關(guān)系

史丹福研究中心經(jīng)過長(zhǎng)期的研究,得出了一個(gè)重要結(jié)論:“你賺的錢12.5%來自知識(shí),87.5%來自人際關(guān)系。”無論是出自功利化的需求,還是身心幸福的需要,構(gòu)建良好的人際關(guān)系都是不可或缺的。
《非暴力溝通》——四種不恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?/span>
第一種不恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞绞牵?strong>道德評(píng)判。指的是用自己的道德標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)判他人,如果一個(gè)人的行為不符合自己的價(jià)值觀,就認(rèn)為對(duì)方是不對(duì)的、不道德的。
第二種不恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞绞?,進(jìn)行比較。指的是人們?cè)跍贤ǖ倪^程中,會(huì)將對(duì)方與別人進(jìn)行比較。嚴(yán)格說來,也是評(píng)判的一種形式。

第三種不恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞绞牵?strong>強(qiáng)人所難。指的是在溝通中,有些人會(huì)用批評(píng)、指責(zé)和命令的方式,將自己的意愿強(qiáng)加給對(duì)方,甚至用懲罰相威脅。

第四種不恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞绞牵?strong>回避責(zé)任。指的是有些人會(huì)為自己找借口,來逃避對(duì)自己的思想、情感和行動(dòng)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

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