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紐約一名華人聘用無(wú)執(zhí)照裝修商，結(jié)果發(fā)生糾紛，不只工程無(wú)法開(kāi)展，裝修承包商還拒不退款，屋主只能請(qǐng)律師提告，無(wú)法向消費(fèi)者保護(hù)局投訴。
家住曼哈頓中城東一處康斗房的華人歐玉華（Yuhua Ou，音譯）近日狀告A&C建筑公司。她在訴狀中說(shuō)，不知道紐約市對(duì)家庭裝修承包商的執(zhí)照要求，也不知道A&C是無(wú)執(zhí)照的裝修個(gè)體戶，沒(méi)有紐約市消費(fèi)者和工人保護(hù)局（DCWP）頒發(fā)的《房屋裝修承包商執(zhí)照》，去年12月17日她和A&C簽署裝修合同后，向?qū)Ψ綆舸蛄?萬(wàn)美元工程訂金。
根據(jù)紐約法律，價(jià)值500美元以上的工作合同必須采用書(shū)面形式，合同包括工作的大致開(kāi)始、完成日期，若不能按期完工將如何處置，可能會(huì)有什么意外情況。
還有對(duì)裝修及材料的具體描述，包括品牌、型號(hào)和其它識(shí)別信息、價(jià)格；要求承包商遵守所有適用的法律、法規(guī)和規(guī)范，并且在承包商獲得所有必要的許可之前不得進(jìn)行任何工作。
歐玉華這才發(fā)現(xiàn)這家裝修公司沒(méi)有執(zhí)照，她要求A&C提供一份詳細(xì)說(shuō)明要進(jìn)行的工作和要提供的材料的房屋裝修合同，但被拒絕。
A&C還從一個(gè)地板材料供應(yīng)商處取走了她購(gòu)買(mǎi)的約15箱地板，也拒絕退回。
當(dāng)歐玉華確信A&C不可能履約時(shí)，她要求退還3萬(wàn)美元的定金。但對(duì)方不同意，聲稱他們有權(quán)獲得補(bǔ)償，因?yàn)樗麄円烟峁┝四承┓?wù)并花費(fèi)了大量的時(shí)間。
他們建議，將所有工作分包給有執(zhí)照的建筑商，來(lái)避免有關(guān)規(guī)定。
歐玉華最后不得不請(qǐng)律師打官司，除了追討工程訂金和15箱地板外，還追討從2022年1月起，在進(jìn)行修葺工程期間，她在另外一個(gè)臨時(shí)住所每月所付的2,500美元租金。
紐約市消費(fèi)者和工人保護(hù)局（DCWP）提醒民眾勿聘請(qǐng)無(wú)執(zhí)照的房屋裝修承包商，在房子裝修前，先查業(yè)者執(zhí)照與保險(xiǎn)。
DCWP在2020年曾發(fā)布十大消費(fèi)者投訴榜單，其中家居裝修投訴排第四，紐約州總檢察長(zhǎng)詹樂(lè)霞（Letitia James）今年發(fā)布十大消費(fèi)者投訴榜單中，家居裝修投訴排第八。
民眾聘請(qǐng)承包商前可致電311查詢承包商的投訴記錄，或登錄DCWP網(wǎng)站了解注意事項(xiàng)：https://tinyurl.com/2tvtrcf8。
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