明年元旦起,電話、互聯(lián)網(wǎng)、代售點(diǎn)和車(chē)站窗口售票均有變化
金黔在線訊記者昨日從成都鐵路局獲悉:為方便旅客購(gòu)票,自2012年1月1日起,我省鐵路各火車(chē)站調(diào)整了電話訂票、互聯(lián)網(wǎng)售票、代售點(diǎn)和車(chē)站窗口售票的預(yù)售期,互聯(lián)網(wǎng)售票預(yù)售期為1至12天(當(dāng)日為第1天),96006電話訂票預(yù)售期為3至12天,各個(gè)火車(chē)站售票窗口和火車(chē)票代售點(diǎn)預(yù)售期為1至9天。調(diào)整后互聯(lián)網(wǎng)預(yù)售車(chē)票時(shí)間比其它方式提前了2天,也就是說(shuō)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)買(mǎi)票要比其它方式優(yōu)先,買(mǎi)到車(chē)票的保險(xiǎn)系數(shù)大于其它方式。
方式一
互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票
用戶只需在12306.cn網(wǎng)站注冊(cè),就可以在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票。一張有效身份證件只能注冊(cè)一個(gè)用戶,購(gòu)票時(shí),憑用戶自行設(shè)定的用戶名和密碼登錄。該網(wǎng)站每日6:00~24:00提供購(gòu)票服務(wù)。
12306.cn網(wǎng)站可購(gòu)買(mǎi)動(dòng)車(chē)組列車(chē)全價(jià)票、兒童票、學(xué)生票、傷殘軍人(警察)優(yōu)待票。一張有效身份證件同一乘車(chē)日期同一車(chē)次限購(gòu)一張車(chē)票(兒童票除外),一個(gè)訂單可購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票數(shù)量不超過(guò)5張。購(gòu)票時(shí),應(yīng)在車(chē)票預(yù)售期內(nèi)且不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)預(yù)訂,預(yù)訂成功后在15分鐘內(nèi)完成網(wǎng)上票款支付。
互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票成功后,應(yīng)持有效身份證件原件在開(kāi)車(chē)前到指定車(chē)站換取紙質(zhì)車(chē)票后方可進(jìn)站乘車(chē)。旅客在鐵路客票代售點(diǎn)換票時(shí),按照相關(guān)規(guī)定收取5元/張客票銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi);旅客在票面發(fā)站(含同城車(chē)站)以外的車(chē)站人工窗口換票時(shí),按照相關(guān)規(guī)定收取5元/張異地票銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi)。
此外,旅客在12306.cn網(wǎng)站辦理鐵路電子客票改簽、退票手續(xù)的,必須在開(kāi)車(chē)前2小時(shí)完成。
方式二
96006電話訂票
根據(jù)語(yǔ)音提示要求,輸入相關(guān)信息并記錄。
方式三
代售點(diǎn)購(gòu)票
目前,我省境內(nèi)有火車(chē)票代售點(diǎn)100個(gè)(103個(gè)售票窗口),遍布全省地市,這些代售點(diǎn)和火車(chē)站一樣同步發(fā)售全國(guó)各地車(chē)票,但是每張車(chē)票需要收取5元錢(qián)手續(xù)費(fèi)(學(xué)生票除外)。
方式四
自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票
貴陽(yáng)火車(chē)站在售票大廳設(shè)置了兩臺(tái)自動(dòng)售票機(jī),自動(dòng)售票機(jī)的外表與銀行的自動(dòng)取款機(jī)類(lèi)似,操作屏幕旁有很多槽口,旁邊分別標(biāo)注著不同的名稱(chēng):銀行卡、鐵路通、紙幣入口、出票口、找零口等,還有密碼鍵盤(pán)、二代身份證驗(yàn)證口。
自動(dòng)售票機(jī)操作很簡(jiǎn)單,只要按照售票機(jī)上的電腦程序指令操作,即可快速完成購(gòu)票,目前銀行卡也可以刷卡購(gòu)票。
方式五
火車(chē)站售票窗口購(gòu)買(mǎi)
貴陽(yáng)火車(chē)站售票大廳有20個(gè)售票窗口,2012年春運(yùn)期間,車(chē)站還將在廣場(chǎng)增設(shè)數(shù)十個(gè)售票窗口,兩臺(tái)移動(dòng)售票車(chē)。
站方建議:考慮到春運(yùn)后人流量大幅度增加,為了滿足旅客便捷購(gòu)票需求,建議旅客盡量選擇以上四種購(gòu)票方式購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票,尤其是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)購(gòu)票預(yù)售時(shí)間比其它方式購(gòu)票提前2天,這樣買(mǎi)到車(chē)票的保險(xiǎn)系數(shù)大大增加。
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