情商代表對自我與他人情緒管理的一種能力，我們常常會羨慕那些高情商的人，想讓自己也成為像他們一樣的人，于是不斷的搜尋著有關于他們的特征與習慣的信息，每次看完，都會豁然開朗，但等到真正實施起來，卻發(fā)現(xiàn)困難無比，失敗是很常見的事，久而久之，自己也失去了信心，變得迷茫。
或許有些信息只是給了我們終點，卻沒有給我們走到終點的明確路徑，而我自己曾經(jīng)是一個可以說是情商很低的普通人，如今，在做了大量的努力之后，取得了巨大的進步，收獲了自己對情商的一些理解與提高的方法，現(xiàn)在來分享給大家。
一、我們是如何被情緒影響的
咱們先來看看我們是如何被影響的，在我們大腦中，有一個部件叫杏仁核，它負責我們情緒的一些事項，另一個叫新皮層，它是大腦中樞，負責決策分析，決定著我們的行為。
我們之所以會被情緒所影響，因為杏仁核它具有情緒的一些儲蓄功能。
拿我自己舉個例子吧，當我第一次上臺發(fā)言的時候，本能的緊張導致我說錯話，犯了各種笑話，引來大家的嘲笑與諷刺，讓我內(nèi)心不僅害怕、難受還帶有一絲氣憤，臉也變得很紅，這些情緒深深的刻在了我的杏仁核里。
每當我接收到即將要上臺發(fā)言的情緒時，杏仁核就會拿它的庫存來和目前發(fā)生的狀況去匹配，如果能匹配的上，就會引發(fā)過去的情緒，就像我后面被點到，還沒上臺，我的害怕、難受、氣憤與臉變紅的這些癥狀就全部冒出來了，情緒也就這樣被控制了。
而新皮層，通常我們的信息傳遞過程是這樣的：接收到信息之后通過神經(jīng)系統(tǒng)傳遞到新皮層，緊接著新皮層對信息進行分析，做出判斷，再傳遞到杏仁核，引起情緒。
他們兩一個理性一個感性，按理來說，應該是配合的很好的，但杏仁核總歸是老奸巨猾，歷史悠久，新皮層是咱們?nèi)祟惡笃诓虐l(fā)展出來的。
所以會有少量神經(jīng)元繞過新皮層，直達杏仁核的情況，結果不言而喻，沒有分析決策，直接產(chǎn)生情緒，做出讓我們后悔的事，也讓我們常常否定自己的情商。
通過描述，我們能發(fā)現(xiàn)，我們之所以情緒會被影響，是因為有少量的神經(jīng)元直達了杏仁核，而那少量的神經(jīng)元我們無法阻止。
但我們?nèi)绻茉谖覀兊男尤屎吮淮碳さ臅r，情緒即將爆發(fā)的那一瞬間時，察覺到自己的狀態(tài)，那也就自然能做到控制，所以，管理自己情緒的關鍵是，察覺自身的情緒。那么，如何去察覺？
二、察覺情緒能力
如何去察覺我們的情緒？研究發(fā)現(xiàn)，新皮層有一個功能叫自省，也就是說如果我們能做到自省，那就能察覺自己的情緒，從而做到控制情緒。
分享一個我自己用的方法，目前來看效果還是很不錯的。
讓自己行動和思維慢下來，這里的慢是相對于我們現(xiàn)代人焦慮狀態(tài)下的慢，這個過程肯定是要訓練的，訓練的方法很簡單，從身邊的每一件事做起。
比如我當初為了更高效的讓自己養(yǎng)成慢下來的習慣，連說話速度也會放慢，整個人都處于一種很緩慢的狀態(tài)，不用擔心會影響我們身邊的一些其他事情，本來我們現(xiàn)在的速度都太快了，正是需要慢下來。
這樣持續(xù)了一段時間，每當我再有情緒要被誘發(fā)的時候，它誘發(fā)的速度就會變慢了，而速度一慢，新皮層也有更多時間產(chǎn)生自省功能。
自省功能一產(chǎn)生，通常就會意識到自己即將出現(xiàn)的情緒，并開始質疑，有了疑惑，我們也就難以立刻行動，情緒也就控制住了，成功幾次，解決了一個大問題，會引發(fā)心流效應，從而形成正向循環(huán)！
三、管理他人的情緒能力
另一個高情商的表現(xiàn)就是能恰當?shù)墓芾砗盟说那榫w。
怎樣管理好他人的情緒，其實這一點很容易做到，具有同理心就好了。
同理心指的是感受到他人情緒的能力。其實這一點杏仁核已經(jīng)幫我們做到了。
它還有這樣一個功能，就是在我們接收到對方的眼神，行為等一系列行動之后，我們的杏仁核會自動進行處理，反饋到我們身上讓我們感受到對方的情緒。
想想看，當你在看到消防員在救人時，我們心里是不是很緊張，拳頭都握得很緊，因為消防員心里是很緊張的，而我們的杏仁核通過處理反饋到我們心中。
所以我們感受到了，有人可能會疑惑，如果按這樣的理論說，那不是很容易就能管理對方的情緒了嗎，反正我們天生就能感受，但是為什么我們在生活中卻還是經(jīng)常沒法做到管理好他人的情緒呢？因為我們有幾個前提需要做好。
自己的情緒要控制好，如果自己的情緒沒控制好，你就算感受到了他人的情緒，但肯定還是優(yōu)先考慮自己的，自己還是會進行一些情緒的釋放，而恰恰是這些釋放，導致了管理他人情緒的失敗，他人的情緒并沒有得到任何的改善，甚至感覺到你的壞情緒而變得更壞了。
如果他人刻意的把自己的情緒隱藏起來，你也沒法去感受的太準確，也就很難去管理了，所以，這時要做的就是表現(xiàn)出自己想要幫助他人的欲望，想要幫他人解決問題，要讓對方卸下防備，展露出自己的情緒，傾訴也好，發(fā)泄也罷。
總結：高情商的人通常是能夠控制自己與管理他人情緒的人，控制自己可以通過讓自己慢下來的方法去察覺，去質疑自己的情緒從而達到控制的地步，而管理他人的情緒，雖然我們天生就能感受他人的情緒，但前提是自己的情緒要穩(wěn)住，并且要讓他人不刻意緊閉自己的情緒。
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