我家是天翼寬帶的光貓，直接用網(wǎng)線連接電腦可以上網(wǎng)，但是連接無線路由器就不能上網(wǎng)。路由器全都按照說明書設置好了，什么賬號，密碼全都是正確的，網(wǎng)線也是插在路由器的WAN口，但為什么。哪位大神幫幫忙
路由器有wifi信號，但是連接wifi信號后不能上網(wǎng)，不連接無線路由器可以上說明寬帶本身沒有故障。其他原因主要有2個方面：
1、用戶設置問題
2、路由器問題
一般家庭上網(wǎng)連接方法：首先確保接線正確，無線路由器指示燈閃爍正常，然后再找原因
一、用戶設置問題
1、路由器連接問題 無線路由器的WAN口指示燈是否亮的正常。
請注意，路由器上的WAN接口(Internet接口)，一定要用網(wǎng)線連接到貓的網(wǎng)口/LAN口上面。如果你的寬帶沒有用到貓，那么需要把運營商提供的入戶網(wǎng)線，直接插在路由器的WAN接口。
電腦用網(wǎng)線連接到路由器LAN(1\2\3\4)中任意一個接口就可以了，連接方式如下圖所示。請一定要按照這個方式連接你的路由器。
檢查路由器的連接是否正確？
2、“上網(wǎng)方式”選擇錯誤
在設置路由器上網(wǎng)的時候，需要選擇一種上網(wǎng)方式，而路由器中的“上網(wǎng)方式”一般有3種：
寬帶撥號上網(wǎng)(帶寬賬號密碼撥號、PPPoE撥號)
自動獲得IP地址(動態(tài)IP、DHCP)
固定IP地址(靜態(tài)IP)
我們這里只能選【寬帶撥號上網(wǎng)(帶寬賬號密碼撥號、PPPoE撥號)】
重要說明：
路由器中的“上網(wǎng)方式”，是由用戶辦理的寬帶業(yè)務類型(網(wǎng)絡接入環(huán)境)決定的，所以不能夠隨意選擇。一旦選擇錯誤，將導致設置后上不了網(wǎng)的問題出現(xiàn)。
（1）、寬帶撥號上網(wǎng)
寬帶撥號上網(wǎng)，在有的路由器中又叫做：帶寬賬號密碼撥號、PPPoE撥號。
在開通寬帶時，運營商提供了寬帶賬號、寬帶密碼；并且在未使用路由器時，電腦需要使用“寬帶連接”撥號上網(wǎng)，如下圖所示。
如果你的寬帶情況與上面的描述一致，那么路由器中的“上網(wǎng)方式”就應該選擇：“寬帶撥號上網(wǎng)”——>然后填寫運營商提供的“寬帶賬號”、“寬帶密碼”
1、寬帶賬號、密碼錯誤
當“上網(wǎng)方式”是：寬帶撥號上網(wǎng) 時，是需要填寫正確的寬帶賬號、寬帶密碼信息的。如果把寬帶賬號、寬帶密碼填寫錯了，那么設置后連接wifi信號，肯定是上不了網(wǎng)的。
注意問題：
（1）、70%的人都是因為把寬帶賬號、寬帶密碼信息弄錯了，導致的設置不成功。所以，我們需要重點檢查寬帶賬號、寬帶密碼。
（2）、寬帶賬號、寬帶密碼是由寬帶運營商提供的，建議大家撥打寬帶客服電話，進行查詢核實。
2、未修改LAN口IP地址
當路由器中“上網(wǎng)方式”是：自動獲得IP地址 時，在一些特定的網(wǎng)絡環(huán)境中，需要修改自己路由器的LAN口IP地址；修改之后，連接路由器的wifi信號才能上網(wǎng)。
在路由器設置頁面，找到“LAN口設置”選項，然后修改LAN口IP地址，可以修改為：192.168.2.1
修改路由器的LAN口IP地址
3、未克隆MAC地址
有些地區(qū)的寬帶運營商，會通過綁定電腦MAC地址的方式，來限制用戶使用路由器。
遇到這樣的情況，一般可以通過路由器上的“MAC地址克隆”功能來解決。所以，當你嘗試了前面幾種方法后，wifi信號還是不能上網(wǎng)的話，可以嘗試在路由器中克隆MAC地址
路由器上設置MAC地址克隆
二、路由器問題
1、有的時候路由器本身也會出現(xiàn)一些問題，導致設置后上不了網(wǎng)的問題出現(xiàn)。這時候可以先把路由器恢復出廠設置，然后再重新設置一次。
長按路由器上的復位按鈕10秒以上的時間，就可以把這臺路由器恢復出廠設置了。
重置路由器
2、如果你有多的路由器，可以嘗試換一個路由器，看下能否正常上網(wǎng)。
重要說明：
以上就是有wifi信號但是不能上網(wǎng)這個問題的解決辦法了，建議大家按照文章步驟順序來進行排查，即先檢查寬帶是否有問題——>然后檢查設置是否有問題——>最后檢查路由器本身是否有問題。
擴展資料
路由器沒有被限制用，線路，指示燈正常，根據(jù)經(jīng)驗來看，只是有90%以上的用戶，是因為在設置路由器的時候出現(xiàn)錯誤，才導致的不能上網(wǎng)。所以，大家應該重點排查路由器的線路連接、上網(wǎng)參數(shù)設置。
上網(wǎng)方式，在有些路由器中叫做：連接方式、聯(lián)網(wǎng)方式、聯(lián)網(wǎng)類型 等。字面意思都差不多，新手用戶注意在路由器中找到這個設置選項。
在辦理寬帶業(yè)務的回執(zhí)單中，查看正確的寬帶賬號、寬帶密碼信息。如果回執(zhí)單丟失了，可以直接撥打寬帶客服電話，聯(lián)系人工客服進行查詢。
有些地方的寬帶運營商比較奇葩，會限制用戶使用路由器；這種情況下，正常設置路由器后，是不能夠上網(wǎng)的。
不過也不用擔心，針對運營商限制用路由器的問題，各大路由器廠家也有對應的解決辦法，那就是需要在路由器設置 MAC地址克隆，具體的操作步驟如下。
1、首先，你需要用連接貓可以上網(wǎng)的這個電腦，連接、登錄到路由器的設置界面。
2、然后在設置頁面中，找到 WAN口MAC地址 或者 MAC地址克隆、MAC地址設置 的選項，選擇：使用當前管理PC的MAC地址，如下圖所示。
克隆MAC地址
重要說明：
不同的路由器中， MAC地址克隆的設置不太一樣，這就需要大家在自己的路由器中，找到 MAC地址克隆的設置選項，然后進行設置了。
