今天這個場合我大概把一些新的觀點(diǎn)再跟大家說一下，雖然可能在4月份的時候我們在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟的時候也提了一些看法。我有意的還是用了一些跳躍性的詞匯，因?yàn)槲耶吘故菑幕ヂ?lián)網(wǎng)公司來看整個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的方向，所以我們的觀點(diǎn)第一個是一家之言，第二個，我們希望前瞻一點(diǎn)，有一點(diǎn)刺激性，很多地方有些偏頗，大家看看有沒有一些啟發(fā)和感覺。
第一個是整個我們回頭問一問工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)未來，大概我用四個詞，這個是最近剛剛總結(jié)出來的，第一個是擬人化，今天上午大家注意到大數(shù)據(jù)其實(shí)有兩位發(fā)言的主要的CEO，其實(shí)都講到了人工智能，包括我們未來所有的生活用品、智能家居的產(chǎn)品，都會像智能手機(jī)一樣，會有擬人化的能力。擬人化是要來自于云網(wǎng)端的支持，來自于數(shù)據(jù)，還要來自于人工智能的支持，這個是非常重要的一個趨勢。包括大家注意到最近谷歌剛剛發(fā)布的一些東西里面，有一些谷歌的Home，任何人都可以跟它交談，還有個人助理。新一輪的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)要看最新的幾種關(guān)鍵性技術(shù)，主要是人工智能，包括虛擬現(xiàn)實(shí)這樣的技術(shù)。
第二個，我用了一個詞叫“變態(tài)”，我的同事特意跟我說，這個詞好像用錯了，應(yīng)該用“變形”，就是講轉(zhuǎn)型。我特意用“變態(tài)”這個詞是在講整個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有兩個最大的趨勢，一個是所有個人你能觸摸到的產(chǎn)品的擬人化，第二個是整個工業(yè)形態(tài)改變，今天工業(yè)形態(tài)我們還是把它想象成一種形變，制造業(yè)是解決形變問題的，就是一塊鐵礦石變成鋼水，高爐里面出來炸成鋼材，做成汽車，這是形變。但我覺得真正工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決的是一個“變態(tài)”的問題，它從一個固體搬運(yùn)形變變成一個液態(tài)，通過產(chǎn)品和信息服務(wù)，變成一種服務(wù)化的模式，這個是云網(wǎng)端加在一起的價值。兩種情況，一種情況是你們家里面的所有的這些家居的產(chǎn)品，都會隨時知道你在想時間，回傳數(shù)據(jù)。另外一種就是大型工業(yè)企業(yè)安裝在最終用戶，有可能是廠房里面的這些數(shù)據(jù)，我們也看成是虛擬的端，它也會變成一種服務(wù)。它不斷回傳它工作的數(shù)據(jù)，讓你給他不斷的提供服務(wù)。我講到這個觀點(diǎn)的時候，前兩天碰到一個陜西的領(lǐng)導(dǎo)，他說，陜西鼓風(fēng)機(jī)廠原來是做大型設(shè)備制造的，今天他們知道他們賣的是壓縮空氣。所以從根本上講，不是制造業(yè)和服務(wù)業(yè)在融合，從根本上講，是制造業(yè)本身要服務(wù)化，這是兩個觀點(diǎn)。
第三個是云端一體化，網(wǎng)不用說了，那是基礎(chǔ)，關(guān)鍵是云端一體化的思維，我們更容易習(xí)慣性的把制造想成某種固體的物品，它的搬運(yùn)，然后出去。有一位哲學(xué)家專門講過，把原子想象成小球，把物體想象成一個四方的box，這是我們?nèi)祟愃季S一個非常巨大的弱點(diǎn)，我們總是希望相信最小的單位是球，最大的東西是一個盒子，我們?nèi)菀装阎圃鞓I(yè)想象成物流這些box的搬運(yùn)，實(shí)際上在全球制成品完成過剩的情況下，真正的服務(wù)是基于信息流的整體的服務(wù)，所以需要云端一體化。
下一步的趨勢是一個開放式的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，而不再是大型公司作為孤島衍生各種附加物，不管你是最大的那些制造業(yè)，其實(shí)我們知道最大的制造業(yè)對他的供應(yīng)商在過去幾十年都是一種父姓的，這些供應(yīng)商必須聽他的，而且這些供應(yīng)商基本上利潤都很薄，而是靠一個巨大的超級的品牌商來號令下面的供應(yīng)商，這個也不是很健康。未來整個的產(chǎn)業(yè)生態(tài)應(yīng)該是一個開放的、跨界的，一個更加母性化的生態(tài)，也結(jié)合了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。我的核心的幾個看法，就是我們用前瞻一點(diǎn)的新一輪技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來看，到底工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)未來是哪，而不是工業(yè)本身的一個簡單的形變，包括連接。
從互聯(lián)網(wǎng)公司的角度，另外一個角度來看我們幾個觀點(diǎn)，一個是逆向思維，從用戶思維的角度，我們注意到最終通過數(shù)據(jù)滲透了信息流以后，最終消費(fèi)者作為人以及管理節(jié)點(diǎn)是我們最終的服務(wù)對象，所謂管理節(jié)點(diǎn)可能是一個機(jī)器人，也可能是一個采集器，我們先倒過來看一個大規(guī)模的信息流，看到最終的消費(fèi)者以及工廠里面的一些管理節(jié)點(diǎn)。
第二個是中國今天有這么大的一個電子商務(wù)的紅利，如何利用電子商務(wù)的紅利反向去讓制造業(yè)更容易，大家都有一張圖，一個自上而下，一個自下而上，但是中間相遇的點(diǎn)才能夠帶來產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)，否則就變成我們這邊在做項(xiàng)目，而在市場上沒有反應(yīng)。
第三點(diǎn)，我們要顛覆一下次序的思維，怎么去跳躍性的去建立一個平臺孵化的思維。
我們注意到今天這個時間點(diǎn)，智能手機(jī)這一代，大家意識到其實(shí)背后是安卓和IOS，過去幾月中國有數(shù)百家做VR設(shè)備的硬件制造商，他們今天忽然發(fā)現(xiàn)谷歌上周發(fā)布了Daydream，他的安卓7.0會一下子讓所有的智能手機(jī)的廠商生產(chǎn)的手機(jī)都能夠具備VR的功能。設(shè)計思維很厲害，你怎么一下子就想到產(chǎn)業(yè)五年以后是什么。目前這個狀態(tài)，我打了一個抽象的比喻，整個安卓時代，大家看谷歌先做了操作系統(tǒng)，大家免費(fèi)開源去用，回頭一看，他控制了整個的產(chǎn)業(yè)鏈，云端一體化，他是在云、內(nèi)容、應(yīng)用商店，VR的時候一轉(zhuǎn)身，馬上又是這樣的狀態(tài)。整個從布局的角度看工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，要有一個前瞻的云端一體化的思維，因?yàn)榻裉炀W(wǎng)絡(luò)都不是問題，很快的物聯(lián)網(wǎng)包括5G，帶寬大家不用擔(dān)心，真正的學(xué)問就在于在云的一端，整個能夠囊括到前面整個制造業(yè)的邏輯是什么。未來的那些機(jī)器人其實(shí)都是某種意義上的管理節(jié)點(diǎn)的端，但后面有沒有一個超級的工業(yè)云的基于數(shù)據(jù)、基于人工智能、基于像應(yīng)用商店一樣分發(fā)平臺的東西。
大家想一想，智能手機(jī)發(fā)生的事情，正在發(fā)生的VR產(chǎn)業(yè)發(fā)生的事情，就可以想一想工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)未來可能會發(fā)生什么，所以要從一個產(chǎn)業(yè)布局的角度來想。后面不一定是阿里，前面也不一定是海爾，但是這種融合方式會帶來很多的質(zhì)變。所以阿里和富士康在杭州云棲小鎮(zhèn)做了一個嘗試，雙方打通，變成一個網(wǎng)絡(luò)化的平臺，變成一個云的角度。前面做智能手機(jī)的人就用我們這個平臺，這個嘗試我們已經(jīng)開始了。但是整個的系統(tǒng)思維，云管端一體化，在云端的份額會越來越大，這是從生態(tài)的一個角度。大家仔細(xì)想一想谷歌在這兩個地方做的事情，想一想我們整個從工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的勾畫來看，去怎么想這個問題。
大家注意到有個新聞，富士康裁減了很多的產(chǎn)業(yè)工人，換成了機(jī)器，這個趨勢在加劇，我們現(xiàn)在說工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)五年以后，如果現(xiàn)在規(guī)劃一個標(biāo)準(zhǔn)的話，差不多五年以后你一定面對的管理節(jié)點(diǎn)，真正產(chǎn)業(yè)那些工人已經(jīng)都是機(jī)器人了，那個時候數(shù)據(jù)是自動產(chǎn)生的，所以都變化了自然的數(shù)據(jù)。從這個角度上來講，這些端未來都像今天智能手機(jī)是一樣的，后面會有一個大規(guī)模的云端的管理平臺，能對他們不斷提供信息和服務(wù)。這個東西落到了你們家里面，可能是你家里面的家政機(jī)器人，它后面的人工智能包括語言都是由后端來提供的，這個端如果落在機(jī)器生產(chǎn)線上，這些機(jī)械臂就變成了你的關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)，道理上都是一樣的，無非就是它是最后的制成品還是最后在廠房里工業(yè)用的機(jī)器人，但后面都是云端一體化的邏輯。
再有一個小例子，有一個在云上的保險公司，叫眾安保險。他做了一個應(yīng)用，借助智能的手環(huán)，你只要每天跑五千步，健康險就免掉，如果你365天每天都超過五千步，十萬塊錢的健康保險就全免掉。場景設(shè)計很有意思，他是個保險公司，但是他每天都跟你戴的手環(huán)的數(shù)據(jù)產(chǎn)生高頻度的影響，不斷回傳數(shù)據(jù)，你得到的好處就是給你免掉。這個場景設(shè)計賣智能手環(huán)的人很高興，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人買了三個月以后就不戴了，頻度極低。這些買這個保險的人很高興，因?yàn)樗X得占了便宜，保險公司很高興，原來中產(chǎn)階級根本不太關(guān)注健康險的。
這一個場景也是通過數(shù)據(jù)流動，怎么把工業(yè)制品、生活方式以及一個金融服務(wù)穿在一起的。所以未來那些端，不管是在工廠里的還是在家里的，一旦在你的允許下回傳數(shù)據(jù)的話，你就有可能得到相應(yīng)的健康推薦兼容服務(wù)，所以商業(yè)模式是后來工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一個本質(zhì)。所以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)今天我們講了很久，從來沒有談過跟金融有關(guān)的事，未來金融一定是愿意投資幫助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，把它轉(zhuǎn)起來，因?yàn)檫@里面有大量的對于實(shí)時數(shù)據(jù)的偵測，后面會講為什么數(shù)據(jù)那么重要，因?yàn)楣S里面在數(shù)據(jù)優(yōu)化上帶來的價值，可能是百倍于他在數(shù)據(jù)上面的投資，這是嚴(yán)重的不對稱，這是物理的東西和數(shù)據(jù)的東西產(chǎn)生的一個影響。
還有一點(diǎn)是服務(wù)化，產(chǎn)品服務(wù)化可能是分階段的，第一個階段像中石化把他整個的業(yè)務(wù)先變成一個電商化，變成一種服務(wù)化的方式，這是第一層，這是他的產(chǎn)品服務(wù)化。第二他的架構(gòu)也服務(wù)化了，他開始利用電商的服務(wù)化架構(gòu)來去與他的客戶產(chǎn)生一個交互。所以未來的這些所有工業(yè)的制造商，現(xiàn)在考慮的都是怎么把工業(yè)聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)化，但未來有一個問題，你的服務(wù)對象如果是上千萬的，包括你的上下游的產(chǎn)業(yè)鏈，之間有那么多的管理節(jié)點(diǎn)，甚至是一些不但跟你發(fā)生交互的一些機(jī)器人，那你要考慮到你這個架構(gòu)要能夠解決大并發(fā)的問題。這個是我們在中石化的實(shí)踐，前端的互聯(lián)網(wǎng)化和他的服務(wù)化。
在整個云端一體化的思維方式里，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)有專門的人做，不講了。數(shù)據(jù)是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心自研，利用云來承載一個大后臺，網(wǎng)本身其實(shí)是強(qiáng)化一個互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的能力，因?yàn)槲磥砟惴?wù)于最終的用戶是靠網(wǎng)來做的。端我覺得是廣義的，今天我們看到的端是智能手機(jī)這樣的端，未來所有的機(jī)床、所有的機(jī)器人以及用戶家里面買的智能的冰箱，其實(shí)都是端，是一個廣義的端的概念。
來源：中國企業(yè)家俱樂部
