美國心理學(xué)家艾伯特·梅拉比安曾經(jīng)提出一個非常著名的公式：“信息的全部表達(dá)=7%語調(diào)+38%聲音+55%肢體語言?！边@55%足以讓一個懂得“肢體讀心術(shù)”的人，在別人欲言又止或沉默不語時看透他真正想作出的表達(dá)。
雙手相合，透露真實(shí)想法
一個人的內(nèi)心世界不只是從臉部表現(xiàn)出來，當(dāng)人們努力抑制臉部表情的變化時，身體的其他部位也會在無意中泄露真情。
雙手是除臉部之外活動最頻繁的身體部位，也是我們?nèi)祟悡碛械淖顚?shí)用的身體部位。一個人用他的雙手做了什么，能夠告訴我們相當(dāng)多的關(guān)于這個人的想法和感受方面的信息。并且在手語中，雙手能夠像語言一樣傳達(dá)無盡的信息。
把雙手合在一起，是我們經(jīng)常做出的一種手部動作。這種動作常見的具體姿勢及相應(yīng)的心理活動揭示如下：
雙手?jǐn)[成尖塔狀，表示自信
把兩手指尖合起來，相互對應(yīng)接觸，形成一種“教堂尖塔”的手勢，常用來表示信心，有時也被視為一種裝模作樣、自大或驕傲的動作。
大多數(shù)時候，人們將雙手?jǐn)[成尖塔狀是無意識的。但是，也有人故意通過該手勢強(qiáng)調(diào)他們強(qiáng)烈的安全感和絕對的自信心。
例如，有人提出這樣一條建議：商務(wù)人員在談判過程中給予最終報價之后，可以做出這一手勢。按照建議，一個人在開出最終報價后，坐靠在椅子上，微笑著將手指擺成了尖塔狀。這個時候，他的客戶頻頻看著他，過了很長時間，堅定地說道：“成交！”在談判過程中，該手勢好像有一種魔力，能輕易地將他人征服。
在《白宮智囊的讀心術(shù)》中，作者亨利·卡萊羅(Henry H.Calero)曾提到一件關(guān)于尖塔狀手勢的趣聞軼事。
史蒂夫·麥奎因(Steve McQueen)是美國一名著名的電影演員，人們給他起了個綽號叫“酷頭兒”。他出演過很多熱門電影，包括經(jīng)典電影《大逃亡》(The Great Escape)。
有一次，卡萊羅坐在飛機(jī)的頭等艙，發(fā)現(xiàn)自己的鄰座竟然是麥奎因。于是他們開始交談起來，在談到麥奎因在《辛辛那提少年》(The Cincinnati Kid)中扮演的那個撲克牌玩家的演技時，卡萊羅認(rèn)為，他的表演并不出色。
“酷頭兒”聽到這里，將手臂交叉起來，用他敏銳的藍(lán)色眼睛盯著卡萊羅，并略帶怒氣地問道：“你什么意思？”
卡萊羅解釋說，在該電影的一個重要場景中，麥奎因扮演的撲克牌玩家在無意中向?qū)κ终故玖艘粋€勝利的手勢，即他在下賭注之后，將手?jǐn)[成了尖塔狀。
麥奎因點(diǎn)點(diǎn)頭，卡萊羅進(jìn)一步解釋，凡是穩(wěn)重的職業(yè)玩家從來不會做出這種手勢，除非他在虛張聲勢，但麥奎因扮演的角色顯然不是這個意思。所以說，這是麥奎因犯的一個非語言手勢錯誤。
聽完卡萊羅的解釋后，麥奎因迅速放下交叉的手臂，打了一個響指，并告訴卡萊羅，其他人對他飾演的這個角色有過相同的評價，但是他們無法給出理由，只是能“感覺到”。
麥奎因緊緊握住卡萊羅的手，對他的建議深表感謝。在接下來的飛行時間里，他們相處得很愉快。
人們在講話或聆聽時，偶爾也會擺出這個手勢，但雙手位置可能稍微高一點(diǎn)或低一點(diǎn)。
有些不經(jīng)常使用尖塔狀手勢的人在偶爾使用時，往往把雙手位置舉得非常高，幾乎是透過自己的手指縫看人。這種行為一般會讓人感到不自在。如果你要跟這樣的人談下去，必須學(xué)會自我控制。而較低的尖塔狀手勢在女性中最為常見。
除此之外，還有一種優(yōu)雅的尖塔狀手勢，即雙手緊緊握在一起，其中一只手將另一只已握成拳頭狀的手包裹起來。
一般情況下，這種表示自信的、優(yōu)雅的尖塔狀手勢在生意場中最為常見。不過，有些公司職員、律師、醫(yī)生，尤其是就自己喜歡的課題發(fā)表演講的教授，都會擺出這一姿勢，似乎表示他們非常滿意自己現(xiàn)在的職位。
我們還發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)人的行為都是無意識的。在有的情況下，談判中處于弱勢的一方偶爾將雙手?jǐn)[成尖塔狀，會給強(qiáng)勢的一方留下這樣的印象：擺出這種手勢的人深藏不露，知道的要比所說的多，因此會立刻轉(zhuǎn)變話題。
在此建議各位，如果下次談判時你的觀點(diǎn)沒有自己想象中那么富有說服力，不妨做出尖塔狀手勢，然后保持沉默，等待對方的反應(yīng)。
兩手相搓，往往心有所期
或許我們每個人都曾無言地表達(dá)過自己對某種東西的期待。比如，人們在參加某項(xiàng)活動之前，會揉搓雙手，就像洗手一樣。除非是天氣寒冷雙手冰涼需要靠摩擦取暖，否則就是以非語言的方式傳達(dá)出自己對這項(xiàng)活動十分感興趣。賭徒在擲骰子之前，總是喜歡把骰子放在兩手之間搓一搓，然后再擲出，或許就是這個原因吧！
當(dāng)小孩子看見媽媽搭乘的旅行大巴停下時，會高興得摩拳擦掌，一副急欲看看媽媽的旅行包裝的是什么“好吃的”的期待姿態(tài)。年過花甲的公司主管在得知公司剛剛承接了一筆大買賣之后，也會做出這一手勢。
在許多大城市，門衛(wèi)、侍者及其他服務(wù)行業(yè)的員工一般都會采取各種期待的姿勢來傳達(dá)自己希望得到小費(fèi)的想法。比如，把口袋里的硬幣弄得叮當(dāng)作響；擺出一副手掌放到身后、向上攤開的“古埃及雕像”的姿勢。
通常，口頭上的言語停頓是期待姿態(tài)中極為重要的一部分。比如，侍者會說：“祝您今天愉快，并希望您對我們的服務(wù)感到滿意。”然后停下來，等待顧客有所表示。如果顧客沒有明白侍者索要小費(fèi)的暗示，他會接著說：“先生，讓我?guī)湍纯词欠駷槟A(yù)留了更好的桌子?！比绻櫩鸵辉俸雎赃@種暗示，得到的服務(wù)就會大打折扣了。十指交叉緊握的人，很難使別人信服
我們可以想象一下，一個人挺直身軀，端坐在會議桌旁，將雙臂放在桌子上，兩手十指交叉緊握，言辭很委婉地說道：“我一向持開明的態(tài)度，真誠地希望能夠解決問題?！睙o疑，在座的人會有意或無意地觀察到他言行的不一致。
因?yàn)閿傞_的手掌表示坦白和真誠，而緊握的拳頭正好相反。像他這樣以欺騙他人的方式欲得到自己想要的結(jié)果，最終很有可能會適得其反，而引起他人的敵意和攻擊。
如果一個人面臨壓力，并感到有必要采取防御措施，也會將兩手十指交叉緊握在一起，表示他正試圖抑制自己強(qiáng)烈的情緒——常指不滿與憤怒。
雙手交握，說明這個人很緊張、很不安
如果一個人將自己的雙手交握在一起，換言之，就是雙手緊緊絞在一起，通常說明這個人很焦慮。
討論會上眾人注目的焦點(diǎn)人物常采取這種姿勢，尤其是他被要求回答一連串棘手的問題時，更會采取這種姿勢。在加利福尼亞州的一次競選活動中，選票器突然出故障了，負(fù)責(zé)人在向選民解釋這次故障時，被拍下了照片。事后發(fā)現(xiàn)，那位負(fù)責(zé)人當(dāng)時采取的正是雙手交握的姿勢。
如果你的交談對象雙手緊握，就意味著他精神緊張而難以接近，你最好設(shè)法使其放松。使他放松的一種很有效的方法是，你略微傾身靠向他。
例如，在上司和下屬的一次談話中，下屬常會對上司的態(tài)度心存疑慮。如果上司坐在大大的辦公桌后面，從眼鏡上方看人，那么坐在離辦公桌不遠(yuǎn)的沙發(fā)上的下屬必定會緊絞著雙手。但是，只要上司起身，靠近下屬所坐的位置坐下，略微傾身向?qū)Ψ奖硎拘湃?，下屬的雙手便會立刻分開，表現(xiàn)出一種自信的態(tài)度。
雙手分開，亦能表露心跡
上述我們討論的都是雙手合在一起時的不同姿勢，其實(shí)，當(dāng)它們分開時，做出不同的動作，亦有不同的含義。
攤開雙手，表示坦誠相見和真誠相待
人們往往會通過將攤開的雙手放在胸前，手掌向上，來表示自己的開誠布公。有時，人們在做此動作時還會加一句：“我沒有什么好隱藏的?！毖輪T常常用到這個姿勢，不只是表現(xiàn)情緒，也能顯示這個角色的開放個性。
當(dāng)小孩子為自己完成的某件事感到自豪時，便會坦率地將手顯露出來，但是，當(dāng)他們感到內(nèi)疚或?qū)δ臣虏淮_定時，就會將手藏在口袋中或背后。
如其他態(tài)度一樣，開放的態(tài)度也會鼓舞其他人產(chǎn)生類似的感覺。英國生物學(xué)家查爾斯·達(dá)爾文注意到，當(dāng)動物表示順服之意(坦誠的一種表現(xiàn)形式)時，它們會向敵人仰臥，四腳朝上，露出柔軟的腹部和喉嚨。他提到，在這種情況下，即使是懷有極大敵意的動物，也不會趁機(jī)向投降者下手。
精通動物習(xí)性和溝通過程的比較心理學(xué)家李昂·史密斯博士，曾以一只野狼做過這樣一個實(shí)驗(yàn)：當(dāng)這只兇猛的狼張牙舞爪地咆哮時，他躺在地上，露出喉嚨，結(jié)果那只狼溫柔地?fù)嵛撬?，用牙齒輕輕地碰觸他的喉嚨，但并沒有傷害他。
雙手放在胸前，表示贊同
這是一個常見的、標(biāo)志性的認(rèn)可姿勢，表示贊同對方所說的話或所做的事。
幾個世紀(jì)以來，人們一直把手放在胸前表示自己的忠貞、正直和誠實(shí)。美國人對國旗表示效忠時，也是采用這種類似的姿勢。實(shí)際上，這一姿勢可以追溯到古羅馬時代，古羅馬軍隊(duì)表示忠誠和認(rèn)可的敬禮方式即即為：一只手放在胸前，另一只手指向受禮的人。
我們必須留意，除了正式場合之外，婦女很少用這種姿勢來表達(dá)忠誠和效忠。她們把一只手或兩只手?jǐn)R在胸前，通常是一種保護(hù)或興奮的姿勢，說明受到了突然的驚嚇或莫大的驚喜。
雙手叉腰，表示準(zhǔn)備就緒
我們能夠輕易辨別出的一個典型的表示準(zhǔn)備就緒的姿勢是“雙手叉腰”。通常我們會看到，一個過分自信的人在隨時準(zhǔn)備接受任務(wù)時，會以這樣的姿勢站立(無論男女老少，都會采取這種姿勢，女性往往更偏向于將一只手叉在腰上)。
在各種體育比賽中，我們常常看到準(zhǔn)備上場的運(yùn)動員會做出雙手叉腰的姿勢。在商業(yè)會議中，如果有人雙腿分立、雙手叉腰站在那兒，通常意味著他要很認(rèn)真地發(fā)表一些觀點(diǎn)。
此外，小孩子在挑戰(zhàn)父母的權(quán)威時，也會將雙手叉在髖部。有些男人在以手叉腰的同時，偶爾還會伴隨一個拉高褲腿的動作。
意志堅定的人在做出雙手叉腰的動作時，雙腿分立的距離一般比平時寬。這些姿態(tài)強(qiáng)調(diào)了他的決心，以及他對自己的一言一行或計劃的承諾。
用手抓撓頸背，表示挫敗
傳達(dá)挫敗含義的姿勢通常很容易被人察覺。你要是不信，就打開電視看一場橄欖球賽，你肯定能看到不少沮喪的面孔。比如，在一場比賽中，后衛(wèi)閃過對手，將球傳給前面的隊(duì)友，結(jié)果那個隊(duì)友失誤了，球滑過隊(duì)友的手，落到了對方球員的腳下。這時，那個失誤的球員最常出現(xiàn)的動作就是，憤恨地用腳踢地面，使勁拍頭盔。
如果你正在觀看的是一場棒球比賽，擊球手因揮桿失誤而導(dǎo)致三次出局，你就會看到他憤怒地亂扔球拍，用手抓撓頸背，然后踢起塵土(或任何腳邊可踢的東西)，埋著頭慢慢走向休息處。
非棒球運(yùn)動員可能不會亂扔球拍以表示自己的惱恨、懊悔，但他們會做出和棒球運(yùn)動員相類似的抓撓頸背和低頭的動作。猛擊桌子、折斷鉛筆、跺腳以及其他行為，與用腳踢土、扔球拍等表達(dá)著同樣的含義。
在談生意時，如果你已經(jīng)清楚地說明了自己的來意或擺明了自己的觀點(diǎn)，但對方卻不置可否，不知道是拒絕還是應(yīng)允。按照戴爾瑪?shù)慕?jīng)驗(yàn)，這時候就要注意對方手部的微小動作。
手部放松；手掌張開，將手?jǐn)傞_放在桌子上；清除桌上的障礙物；撫摸下巴等。這些都是表示肯定態(tài)度的動作。
如果對方內(nèi)心持否定態(tài)度，雖然表面上他會裝出感興趣的神色，但其手部動作卻會泄露內(nèi)心的秘密。當(dāng)對方出現(xiàn)下列手部動作時，很可能表明他“不高興”“不想聽你說話”或“不答應(yīng)”。
雙手握成拳頭，表示決心、憤怒
路易士·羅伊伯博士在一篇名為《拳頭》的報告中指出，雙手握成拳頭的姿勢常在雙方都無意識的情況下傳遞了信息。比如，一個人只要將雙手緊握成拳頭來強(qiáng)調(diào)自己的言論，就能影響對方的反應(yīng)。這在充滿激情的演講中比較常見。
有的人會明目張膽地舉起自己緊握的拳頭，在空中揮舞，就表明或表達(dá)了一種強(qiáng)烈的情緒，如強(qiáng)烈反對。而有些人則會下意識地把握成拳頭的雙手插在口袋中，或藏在腋下，用以隱藏自己的情緒。
艾伯特·貝康在其著作《姿勢的雙向影響》中指出，雙手握成拳頭表示特別強(qiáng)調(diào)、嚴(yán)重宣告、堅定決心或堅定不移。
在《人類和動物的表情》一書中，作者查爾斯·達(dá)爾文也談到，雙手握成拳頭代表一種決心、憤怒，在大部分情況下是一種含有敵意的動作。他還注意到，當(dāng)一個人緊握拳頭時，會使得其他人也握緊拳頭，尤其是這種情形發(fā)生在一場激烈的爭吵中時，很有可能會引來一場真正拳頭相向的肉搏戰(zhàn)。
原始民族常以握拳表示挑戰(zhàn)，而美洲印第安人在戰(zhàn)舞中也多握拳?，F(xiàn)在，這種姿勢已被廣泛地運(yùn)用于政界以表示一種確定的言辭。
可以說，一個人內(nèi)心激蕩的思考活動、意識活動和無意識活動，都會透過手部的活動顯露出來。所以，在解讀內(nèi)心需求時，我們不妨關(guān)注對方的手部動作，以此觀察對方的內(nèi)心世界。
