大家好,我是李超,今年 27 歲,是設(shè)計(jì)工作室 LogoMind 的創(chuàng)始人,今年已經(jīng)是我創(chuàng)業(yè)的第 6 年了。
工作室成立時(shí)候,我處在人生的低谷期。上一次創(chuàng)業(yè)的失敗,讓我開(kāi)始重新思考事業(yè)的走向,要不要從自己擅長(zhǎng)的事業(yè)開(kāi)始做起。考慮到自己和團(tuán)隊(duì)伙伴都是設(shè)計(jì)師出身,所以我們就干脆成立了設(shè)計(jì)工作室,想著幫助那些像我們之前那樣的中小企業(yè),能有一個(gè)體面的 Logo。
設(shè)計(jì)師其實(shí)是個(gè)又文科又理科的工作,額外還得知道些商科知識(shí)。文科的部分,你要有創(chuàng)意,有靈感,除此之外,其實(shí)設(shè)計(jì)師可能是除了程序員以外,和電腦打交道最多的職業(yè)了,你得像理科生一樣,不管對(duì)硬件和軟件都有一些執(zhí)著,至于商科的部分呢,其實(shí)商業(yè)設(shè)計(jì)解決的不是藝術(shù)問(wèn)題,而是去解決商業(yè)問(wèn)題,一個(gè)好的 Logo,相當(dāng)于是這家公司戰(zhàn)略和愿景的視覺(jué)化呈現(xiàn),我們一直相信,只有好的設(shè)計(jì),才能幫助企業(yè)的戰(zhàn)略來(lái)落地,一切設(shè)計(jì)都是為了解決具體的商業(yè)問(wèn)題。
這些特質(zhì)綜合起來(lái),就是 LogoMind 的特色,就是我們的極客精神。我們是個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),現(xiàn)在平均年齡也只有 26 歲,在設(shè)計(jì)工作時(shí)候,我們會(huì)對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,在設(shè)計(jì)之外的溝通、協(xié)調(diào)和交付等環(huán)節(jié),也會(huì)一一拆解,看看怎么能提高團(tuán)隊(duì)的默契。所以,從最初創(chuàng)業(yè)開(kāi)始,我便一直在找最合用的辦公工具,來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。
(文末有視頻版)
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設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的困局與選擇
我使用釘釘很早,在 2016 年剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候便開(kāi)始用了。
創(chuàng)業(yè)過(guò)程里,我也先后嘗試過(guò)市面上幾乎所有的辦公協(xié)同和效率工具,但最終還是留在了釘釘上。對(duì)我來(lái)說(shuō),釘釘不僅是個(gè)工作通訊工具,還可以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)人員、項(xiàng)目、財(cái)務(wù)管理,以及運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)可視化。
之后,釘釘上線了 Teambition 這個(gè)應(yīng)用,更是極大改善了我們的工作流程。
今年七月份時(shí)候,我們接到了“2021 國(guó)潮新消費(fèi)大會(huì)”的設(shè)計(jì)工作,這是一個(gè)極具挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,從接到這場(chǎng)大會(huì)的項(xiàng)目需求到大會(huì)上線,準(zhǔn)備時(shí)間不到三個(gè)月,我們 10 個(gè)人的工作室要設(shè)計(jì)完成出 22 場(chǎng)主題演講、9 場(chǎng)圓桌對(duì)話主視覺(jué)設(shè)計(jì),同時(shí)還需要對(duì)接外部 11 個(gè)團(tuán)隊(duì)。
溝通越多,瑣碎的事情就越多,對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),還意味著產(chǎn)生的文件越多。所以,如何能高效與內(nèi)外部人員協(xié)同也是我們團(tuán)隊(duì)需要面臨的核心挑戰(zhàn)。
而當(dāng)我們用 Teambition 和釘釘來(lái)協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目,很多問(wèn)題都迎刃而解。
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每個(gè)工具的背后,
都是一個(gè)系統(tǒng)的工作方法
接到項(xiàng)目之后,我們做的第一件事,是在 Teambition 上創(chuàng)建了專(zhuān)屬的項(xiàng)目空間。在項(xiàng)目空間的項(xiàng)目概覽里,我們放進(jìn)去了所有與項(xiàng)目相關(guān)的文檔信息,這樣子,不管新伙伴們?cè)谑裁措A段加入到項(xiàng)目,都能迅速了解到整個(gè)項(xiàng)目的前因后果。
考慮到不同物料的設(shè)計(jì)流程是截然不同的,我們把這個(gè)大項(xiàng)目做了進(jìn)一步的分拆,建立三個(gè)任務(wù)分組——核心視覺(jué)、會(huì)場(chǎng)搭建和通用物料。每個(gè)分組都有不同的工作流,像核心視覺(jué)可能有七個(gè)任務(wù),會(huì)場(chǎng)搭建比較瑣碎,會(huì)有二十二個(gè)任務(wù)。同一個(gè)人可能會(huì)承擔(dān)不同子項(xiàng)目的不同任務(wù),這樣分拆清晰,確保我們工作起來(lái)不會(huì)顧此失彼。
最后我們統(tǒng)計(jì)了一下,國(guó)潮大會(huì)項(xiàng)目背后總共有上百個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù),平均下來(lái)每個(gè)人都得承擔(dān)二三十個(gè)任務(wù),如果沒(méi)通過(guò) Teambition 做明確的分工,并且明確每個(gè)任務(wù)的責(zé)任人,只是依靠電話或者微信來(lái)派發(fā)和驗(yàn)收,這個(gè)溝通成本就會(huì)很高,也沒(méi)法確保事事有著落,件件有回音。
而且,Teambition 還有甘特圖的功能,可以把每一階段的任務(wù)做具體的排期,團(tuán)隊(duì)只要看看甘特圖,就能清楚物料推進(jìn)的節(jié)奏,可以避免各協(xié)作部門(mén)一頭霧水、反復(fù)催稿的情況。
尤其值得特別一說(shuō)的,是 Teambition 的文件管理功能,不少人會(huì)覺(jué)得這是個(gè)小功能,但它解決了設(shè)計(jì)師很大的問(wèn)題。
大家都知道,設(shè)計(jì)不太可能一稿通過(guò),由于設(shè)計(jì)工作的特殊性,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)里的小伙伴們同時(shí)會(huì)在多個(gè)項(xiàng)目里,每個(gè)項(xiàng)目會(huì)產(chǎn)生各種“最終版”“最最最終版”“打死也不改版”的設(shè)計(jì)文件,每個(gè)文件的大小都動(dòng)輒幾百兆,甚至超過(guò) 1 個(gè) G,管理這些文件,也會(huì)讓人手忙腳亂。
如果沒(méi)有一個(gè)工具去承載這些文件,只是拉個(gè)群聊,來(lái)回傳文件,最后你根本就不知道你的這個(gè)文件哪個(gè)是最新的版本,哪個(gè)是最后給客戶(hù)交付的版本,哪個(gè)是過(guò)往歷史的比較關(guān)鍵的版本。當(dāng)你需要某個(gè)版本的文件,比如說(shuō),你更新到第十版,但現(xiàn)在需要看看第六版,那么你甚至不知道這個(gè)文件究竟在誰(shuí)手上。
在 Teambition 上,一個(gè)設(shè)計(jì)方案只對(duì)應(yīng)一個(gè)具體的文件,打開(kāi)文件之后,會(huì)看到標(biāo)注很詳細(xì)的修改的時(shí)間線以及對(duì)應(yīng)的修改者,能夠極大地避免設(shè)計(jì)師的文件管理混亂的問(wèn)題。
在推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中,我們還經(jīng)常用到日程管理。本次國(guó)潮大會(huì)從籌備啟動(dòng)到落地閉幕共經(jīng)歷了 24 次會(huì)議,均在 Teambition 上完成。
內(nèi)部的工作做好,還需要解決對(duì)外溝通和交付的問(wèn)題。
前面說(shuō),我們要和十一個(gè)團(tuán)隊(duì)溝通,這里面不僅有甲方客戶(hù),還有物料制作方,有搭建方,每個(gè)團(tuán)隊(duì)都要給他們不同的文件,傳統(tǒng)上,我們會(huì)用拉群這樣的方式,但這其實(shí)到最后就會(huì)變得手忙腳亂。而現(xiàn)在,我們建立了專(zhuān)屬的知識(shí)庫(kù)。
在知識(shí)庫(kù)中,我們?yōu)樗械脑O(shè)計(jì)物料建立對(duì)應(yīng)文檔,并在文檔中上傳相應(yīng)的預(yù)覽圖和制作文件。由于知識(shí)庫(kù)是樹(shù)狀結(jié)構(gòu)的特性,可以很方便將其歸類(lèi)建立文件夾。
最后,我們需要做的只是將該知識(shí)庫(kù)公開(kāi)發(fā)布再發(fā)給每一個(gè)協(xié)作方,他們就能夠第一時(shí)間拿到自己所需要的設(shè)計(jì)物料和文件。
對(duì)于一小部分設(shè)計(jì)物料,不可避免地在交付之后仍會(huì)出現(xiàn)臨時(shí)的調(diào)整與修改,我們也只需要將修改后的新版文件上傳到對(duì)應(yīng)的文檔中,制作方僅需刷新一下文檔,就能獲取最新版的設(shè)計(jì)文件,避免了文件反復(fù)在群內(nèi)傳播,搞錯(cuò)版本的情況發(fā)生。
這樣的做法,也節(jié)約了我們開(kāi)會(huì)的時(shí)間。
作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,我特別不喜歡開(kāi)會(huì),但設(shè)計(jì)工作偏偏又會(huì)有很多的協(xié)作。我們?cè)?Teambition 建立一個(gè)頂層文檔,可以統(tǒng)一承載不同階段積累下來(lái)的信息,包括大會(huì)介紹、會(huì)議議程、核心任務(wù)、文件文檔及傳播策略等。任何一個(gè)人從中間接手這個(gè)工作的時(shí)候,都可以非常輕松地搞清事情的來(lái)龍去脈,不需要再去我們一遍一遍的反復(fù)開(kāi)會(huì)了。
在國(guó)潮大會(huì)閉幕之后,和之前那些大項(xiàng)目結(jié)束之后一樣,我們團(tuán)隊(duì)做了一次復(fù)盤(pán),失敗不是成功之母,有效的復(fù)盤(pán)才是,它能幫助團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沉淀經(jīng)驗(yàn),不斷迭代優(yōu)化業(yè)務(wù)能力。
利用 Teambition 的“統(tǒng)計(jì)”能力,我們能夠回顧項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中沒(méi)有注意到的細(xì)節(jié)。例如,在國(guó)潮大會(huì)中,74% 的設(shè)計(jì)方案集中在會(huì)前一個(gè)月交付,這個(gè)數(shù)據(jù)足以讓大家反思后續(xù)項(xiàng)目要引導(dǎo)甲方及時(shí)確認(rèn)方案,避免留給印刷制作的時(shí)間太過(guò)緊張的情況出現(xiàn)。
3
工具是呈現(xiàn)創(chuàng)意的手段
也能重塑設(shè)計(jì)師的思維方式
最早用 Teambition 的時(shí)候,一些人會(huì)覺(jué)得是浪費(fèi)時(shí)間,覺(jué)得我們把簡(jiǎn)單的事情給搞復(fù)雜了,但幾個(gè)項(xiàng)目用下來(lái),我們不僅工作效率提高了,而且因?yàn)槊總€(gè)人都能清晰看到整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度,也清晰的意識(shí)到自己工作和整個(gè)項(xiàng)目的關(guān)聯(lián),這極大提高參與者的價(jià)值感。
我之前在大廠上過(guò)班,很多時(shí)候總監(jiān)給我們安排下來(lái)一個(gè)設(shè)計(jì)工作,讓你去優(yōu)化某一頁(yè) PPT,或者去重新設(shè)計(jì)某一個(gè)提案方案的一個(gè)排版。
但我會(huì)覺(jué)得,我不知道我在干什么,會(huì)覺(jué)得這個(gè)方案不是我做的,但是這個(gè)方案的排版的頁(yè)面又是我排的,可是我都不知道我對(duì)這事兒有沒(méi)有貢獻(xiàn)和價(jià)值。這會(huì)讓我的工作特別的痛苦,像個(gè)螺絲釘,會(huì)覺(jué)得自己好像確實(shí)沒(méi)什么意義,因?yàn)樽鲞@件事不產(chǎn)生核心價(jià)值。
那時(shí)候我也很難知道的是:其實(shí)我的工作其實(shí)是處在很關(guān)鍵的一個(gè)節(jié)點(diǎn)位置,就是我優(yōu)化的這個(gè) PPT 其實(shí)已經(jīng)是要交給到甲方領(lǐng)導(dǎo)去提案的階段。現(xiàn)在,我們公司的員工已經(jīng)不會(huì)重蹈我當(dāng)年的覆轍了,在 Teambition 的看板上,每個(gè)人都能清晰意識(shí)到,自己的價(jià)值到底是什么,知道這是大家的項(xiàng)目,但也實(shí)實(shí)在在是我自己的項(xiàng)目。
要是把我們工作室比作一輛車(chē)的話,PS、AI 和 CDR 這些是燃料,沒(méi)了它們就沒(méi)法啟動(dòng),而一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具是潤(rùn)滑油,沒(méi)了它,車(chē)也能跑,但總會(huì)磕磕絆絆的。
平時(shí)不忙,或者項(xiàng)目規(guī)模小的時(shí)候,不用特別的工具也能順利完成,甚至覺(jué)得去學(xué)一個(gè)新的工具有些浪費(fèi)時(shí)間??墒?,等到真的大項(xiàng)目來(lái)了,你才會(huì)發(fā)現(xiàn),好的工具,不僅提高了工作效率,還能改變你的工作甚至思維方式。
我相信,好的工具,帶給我們的是二次進(jìn)化。人區(qū)別于其他動(dòng)物的重要特征,是會(huì)使用工具,某種程度上來(lái)說(shuō),不僅是我們?cè)谑褂霉ぞ?,工具也在塑造人?/span>
我一直覺(jué)得,每一個(gè)工具,背后都是一套系統(tǒng)的工作方法,有了趁手的工具,我們才能以更高的效率,把靈感和創(chuàng)意展現(xiàn)到設(shè)計(jì)之中。
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