近日，人力資源和社會(huì)保障部頒布了家政服務(wù)員等24個(gè)國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)。此次頒布標(biāo)準(zhǔn)的24個(gè)職業(yè)，涵蓋了《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類(lèi)大典（2015年版）》中第四大類(lèi)“社會(huì)生產(chǎn)服務(wù)和生活服務(wù)人員”的環(huán)保、居民服務(wù)領(lǐng)域，以及第六大類(lèi)“生產(chǎn)制造及有關(guān)人員”的化工、工美、輕工、印刷、建筑等領(lǐng)域。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整，社會(huì)對(duì)高質(zhì)量生活照料服務(wù)的需求和關(guān)注度日益提高。繼育嬰員、保育員和養(yǎng)老護(hù)理員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)頒布后，此次頒布的家政服務(wù)員職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，將對(duì)進(jìn)一步規(guī)范生活照料服務(wù)業(yè)管理、引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、促進(jìn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力就業(yè)，發(fā)揮重要作用。
數(shù)據(jù)顯示，2018年，我國(guó)家政服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模達(dá)5762億元，同比增長(zhǎng)27.9%，從業(yè)人員總量已超過(guò)3000萬(wàn)人。
《標(biāo)準(zhǔn)》依據(jù)職業(yè)活動(dòng)特點(diǎn)，結(jié)合市場(chǎng)需求定位，將家政服務(wù)員分為三個(gè)工種，即母嬰護(hù)理員工種、家務(wù)服務(wù)員工種和家庭照護(hù)員工種，分別對(duì)應(yīng)母嬰照護(hù)服務(wù)、家務(wù)服務(wù)、養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)。其中，母嬰護(hù)理員是2019年4月人社部等部門(mén)在家政服務(wù)員職業(yè)中新增的工種。
《標(biāo)準(zhǔn)》將家政服務(wù)員職業(yè)分為四個(gè)等級(jí)，分別為五級(jí)/初級(jí)工、四級(jí)/中級(jí)工、三級(jí)/高級(jí)工和二級(jí)/技師。其中，五級(jí)、四級(jí)、三級(jí)定位為“專(zhuān)業(yè)技能人才”，三個(gè)工種均有這三個(gè)等級(jí)；二級(jí)/技師定位為“知識(shí)技能型的管理型人才”，不區(qū)分工種。
《標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)家政服務(wù)員的技能要求和相關(guān)知識(shí)要求依次遞進(jìn)，高級(jí)別涵蓋低級(jí)別的要求，對(duì)不同工種、不同等級(jí)的家政服務(wù)員，細(xì)化列出了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。
以初級(jí)工為例，要求家務(wù)服務(wù)員要會(huì)制作家庭餐、洗滌收納衣物、清潔家具、使用家居用品；母嬰護(hù)理員要會(huì)照護(hù)孕婦、產(chǎn)婦、新生兒、嬰幼兒；家庭照護(hù)員主要照護(hù)老年人，要會(huì)照護(hù)老年人、病人的飲食、起居，要掌握一些照護(hù)技術(shù)的應(yīng)用，如陪伴出行就診、病患護(hù)理技術(shù)等。
《標(biāo)準(zhǔn)》還明確了家政服務(wù)員的普通受教育程度為初中畢業(yè)(或相當(dāng)文化程度)，職業(yè)培訓(xùn)期限標(biāo)準(zhǔn)為：五級(jí)/初級(jí)工不少于80標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)，四級(jí)/中級(jí)工不少于120標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)，三級(jí)/高級(jí)工不少于150標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)，二級(jí)/技師不少于200標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。
此外，本次還涉及印刷業(yè)的3個(gè)國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，不僅涵蓋了平版、柔性版、凹版、網(wǎng)版、印品整飾等工種，還包含了近年來(lái)蓬勃發(fā)展的數(shù)字印刷。
圖片來(lái)自人力資源和社會(huì)保障部官方網(wǎng)站
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