現(xiàn)在已經(jīng)是2017年，一年前的年度發(fā)言還依然震耳——我們是在革自己的命！一年下來(lái)，佰特的轉(zhuǎn)型順利嗎？——佰特教育理事長(zhǎng)，王勝
佰特轉(zhuǎn)型
一年前我們提出希望未來(lái)五年內(nèi)，我們能夠覆蓋到一千萬(wàn)的兒童和青少年，讓經(jīng)濟(jì)公民教育成為助力兒童和青少年成長(zhǎng)的重要教育內(nèi)容。為此，我們需要改變我們的運(yùn)作模式，從一家項(xiàng)目實(shí)施型社會(huì)組織轉(zhuǎn)變成一家平臺(tái)型社會(huì)組織，通過(guò)研發(fā)專(zhuān)業(yè)的課程和提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持，和合作伙伴們一起助力兒童財(cái)經(jīng)素養(yǎng)教育的發(fā)展。因此，我們需要做一系列的改變，甚至不惜改變我們自己。
這個(gè)轉(zhuǎn)型得到了一些重要資助方的支持，花旗集團(tuán)基金會(huì)、基斯達(dá)基金會(huì)、南都公益基金會(huì)、SAP中國(guó)公司等合作伙伴不僅出資，而且還提供了很多智力支持，幫助我們實(shí)施這個(gè)重要的轉(zhuǎn)變，因?yàn)榇蠹叶济靼字豢堪厶亟逃患疑鐣?huì)組織，無(wú)法解決我國(guó)教育體系中缺乏財(cái)經(jīng)素養(yǎng)教育這一重要內(nèi)容的社會(huì)問(wèn)題。獨(dú)木不成林，行業(yè)的發(fā)展才能真正推動(dòng)這一社會(huì)問(wèn)題的改善。
同時(shí)我們所處的社會(huì)環(huán)境也在逼迫我們加快轉(zhuǎn)型的步伐。相比于2009年佰特教育剛剛創(chuàng)辦的時(shí)候，現(xiàn)在全國(guó)各地已經(jīng)涌現(xiàn)了大量從事兒童及青少年財(cái)商教育的商業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。商業(yè)機(jī)構(gòu)的嗅覺(jué)一向靈敏，它們敏感于社會(huì)公眾不斷上升的社會(huì)需求，紛紛用實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)著這一社會(huì)需求。對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象，我們既喜且憂。高興的是，多年的倡導(dǎo)，我們看到了公眾觀念的微妙轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變是社會(huì)問(wèn)題未來(lái)得到真正緩解的基礎(chǔ)，而商業(yè)機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)會(huì)加速這個(gè)問(wèn)題的改善；憂的是致力于這個(gè)領(lǐng)域的非商業(yè)機(jī)構(gòu)依然很少，尤其是公立學(xué)校教育系統(tǒng)還沒(méi)有真正接受這個(gè)教育內(nèi)容；同時(shí)佰特教育自身的能力相比于商業(yè)機(jī)構(gòu)而言已經(jīng)在諸多方面大大落后，如果我們自己再不提升自己的能力，我們只能悄然出局。
那我們需要在哪些方面實(shí)施轉(zhuǎn)型以提升我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)影響力？2016年我們做了一些探索，從理事會(huì)的改組，到機(jī)構(gòu)的組織管理，到公益產(chǎn)品的研發(fā)，到社會(huì)企業(yè)的試水，進(jìn)行了一系列的嘗試。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
我們改組了佰特的理事會(huì)和監(jiān)事會(huì)。上海佰特增加了兩位企業(yè)家和一位大學(xué)教授，各地佰特的理事會(huì)也初步運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)了，他們的加盟使得佰特在機(jī)構(gòu)治理層面和戰(zhàn)略決策層面有了新鮮的血液和智力領(lǐng)導(dǎo)，為機(jī)構(gòu)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
我們更新了佰特的管理團(tuán)隊(duì)。以85后管理人員為主構(gòu)建了總部的職能團(tuán)隊(duì)，以70后管理人員為主擔(dān)任各地佰特負(fù)責(zé)人，以60后管理人員在精神上、智力上和經(jīng)驗(yàn)上給予指導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)管理和運(yùn)營(yíng)的三層組織架構(gòu)初步形成。改變了以往以我為主的組織管理形式，我個(gè)人的作用在降低，團(tuán)隊(duì)的作用在上升。而我在一線管理上的后撤，使得我有精力投入到更為復(fù)雜的研究、戰(zhàn)略和產(chǎn)品研發(fā)等事務(wù)上，也使得我有精力去做社會(huì)企業(yè)等開(kāi)拓性嘗試。
社企運(yùn)營(yíng)
我們開(kāi)啟了社會(huì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。對(duì)于佰特而言，社會(huì)企業(yè)不僅僅是增加了一個(gè)新的組織形式，更重要的是在佰特整體發(fā)展上有了一個(gè)新的發(fā)動(dòng)機(jī)，對(duì)于佰特的轉(zhuǎn)型起到了關(guān)鍵的作用。它的出現(xiàn)為佰特推出真正的公益產(chǎn)品奠定了基礎(chǔ)。
從公益項(xiàng)目到公益產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化是很多公益機(jī)構(gòu)的難點(diǎn)。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)這個(gè)有一個(gè)從公益項(xiàng)目到公益產(chǎn)品的譜系的。首先，是一個(gè)對(duì)用戶全免費(fèi)的社會(huì)創(chuàng)新項(xiàng)目，基金會(huì)的捐贈(zèng)背后包含了讓社會(huì)組織去試錯(cuò)的機(jī)會(huì)成本；下一步，是需要多個(gè)資助方配捐的項(xiàng)目，資助方的要求在提高，他們希望社會(huì)組織能夠打動(dòng)其他資助方的青睞，而不僅僅是說(shuō)服某個(gè)資助方；下一步，是半收費(fèi)半資助的項(xiàng)目，資助方的要求在進(jìn)一步提高，希望這個(gè)公益項(xiàng)目可以得到一部分市場(chǎng)的認(rèn)可，不僅僅依賴(lài)資助才能成立；再下一步，是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)眾籌“銷(xiāo)售”的公益產(chǎn)品，此類(lèi)產(chǎn)品具備了讓市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的特征，因?yàn)闉槠渚栀?zèng)的很多人是陌生人，只不過(guò)這種捐贈(zèng)式的“購(gòu)買(mǎi)行為”背后隱含了不少同情心的因素；再下一步，是根據(jù)某個(gè)特定的市場(chǎng)需求而推出的商品化的公益產(chǎn)品，這基本就是一個(gè)在市場(chǎng)上讓用戶購(gòu)買(mǎi)的商品了。
從依賴(lài)資助到面向市場(chǎng)獲利這一步有多遠(yuǎn)？
2016年佰特做了自己的嘗試。一個(gè)商品化的公益產(chǎn)品的研發(fā)凝聚了佰特公益組織過(guò)去多年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一個(gè)最大程度上方便孩子自主學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)素養(yǎng)知識(shí)和技能的產(chǎn)品將大大降低財(cái)經(jīng)素養(yǎng)教育內(nèi)容在項(xiàng)目實(shí)施中的損耗，讓更多的孩子更為方便快捷地嘗試到財(cái)經(jīng)素養(yǎng)教育的快樂(lè)。而學(xué)校的購(gòu)買(mǎi)、家長(zhǎng)的購(gòu)買(mǎi)則可以證明這個(gè)社會(huì)問(wèn)題已經(jīng)得到了一定的社會(huì)認(rèn)可和緩解。
佰特社會(huì)企業(yè)的價(jià)值不僅僅在于此，其專(zhuān)注與高效的運(yùn)作模式反過(guò)來(lái)又直接推動(dòng)了公益部門(mén)的改變。一家公益組織的社會(huì)價(jià)值不能只停留在財(cái)務(wù)透明的底線要求上，更重要的是要體現(xiàn)在使用善款的效率上。
2016年，對(duì)于佰特而言是動(dòng)蕩的一年，進(jìn)進(jìn)出出的員工不少，對(duì)于公益項(xiàng)目運(yùn)作模式的討論此起彼伏，內(nèi)部管理模式的改變也引發(fā)不少內(nèi)部爭(zhēng)議，所有這一切都是轉(zhuǎn)型期的煩惱。但是一年下來(lái)，我也看到了轉(zhuǎn)型成功的希望，看到了越來(lái)越多的學(xué)校和社會(huì)組織主動(dòng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)我們的教育服務(wù)，看到了一個(gè)員工共治、共享的組織形態(tài)正在形成，看到了一個(gè)更為高效的運(yùn)作模式正在形成，也看到了一個(gè)更為廣泛的合作網(wǎng)絡(luò)正在形成。
展望2017年，佰特的轉(zhuǎn)型之旅將持續(xù)下去。我們將不斷創(chuàng)新，一切都是為了讓更多的孩子更為自主、更為方便地了解和學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)素養(yǎng)知識(shí)和技能；我們將不懈探索，一切都是為了幫助更多的孩子成長(zhǎng)為會(huì)選擇、懂規(guī)則、更自立自信的經(jīng)濟(jì)公民，成就更美好的未來(lái)。
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