公益慈善是有錢的富人、閑人、道德高尚者才能做的？
公益慈善等于捐款，就是做好事學(xué)雷鋒，就是幫助別人？
我捐的錢可能都被人貪污了，所以我不會相信任何組織，更不捐錢給他們！對嗎？
富人、企業(yè)做公益都是作秀，沽名釣譽，另有所圖？
可以列舉的類似觀念還有很多……
這些，都是可以說“No！”的認識誤區(qū)。
在很多人看來，公益就是慈善，就是做好事，就是學(xué)雷鋒，就是捐錢、捐物、做義工，就是……。公益、慈善的共性和區(qū)別到底是什么？雖然涉及基本常識，但這確實是個讓很多人犯糊涂，說不清道不明的問題。
一、公益與慈善的基本內(nèi)涵
基于博愛之心或利他之心，自覺、自愿的行動，顯然是公益與慈善的共同根基。公益慈善均指向人類改善現(xiàn)狀，追求人類社會與地球生態(tài)和諧發(fā)展的目標，以及個人心靈的愉悅，自我價值的實現(xiàn)和人生境界、意識層次的提升。
公益出于主動承擔(dān)社會責(zé)任之意識，關(guān)注公共利益、公共生活質(zhì)量，致力全局性、宏觀性社會問題的發(fā)現(xiàn)和解決，維護與平衡公共利益，推動公共政策的進步，促進社會的良性發(fā)展。在小政府、大社會及大政府、小社會兩種模式下，都可能有較多的公益活動，前者基于公民自覺之后的責(zé)任履行，后者基于社會矛盾和問題突出之后，公民自救、自治的行動。
舉例：生態(tài)環(huán)境保護與治理；生物多樣性保護；各類資源節(jié)約與再生利用；傳統(tǒng)文化與文化遺產(chǎn)保護、各種公民教育與倡導(dǎo)活動；社區(qū)自治與發(fā)展；教育、醫(yī)療衛(wèi)生等公共政策、立法的推動等等。
慈善多發(fā)自同情憐憫之心，以滿足弱勢生命群體的生存與發(fā)展需求為導(dǎo)向。慈善的對象可以是人，也可以是動物，皆是處于困境中的同類和其他能感知痛苦的生命，以幫助其脫離困境、撫慰痛苦為目的。慈善不是單方面的施舍，而是互利的共生行為。慈善的首要原則是彼此尊重。
舉例：扶弱救急；扶貧濟困；大病救助；救災(zāi)救援；助學(xué)；流浪動物保護與救助；放生等等。
需要注意的是，很多時候慈善是不能用理性的分析來計算、比較的。否則會導(dǎo)致“理性的冷漠和無情”。因為所有受助者的情況都不一樣，但所獲得的幫助對他們每一個人來說都是最珍貴的、最必需的，我們不能因為用于某個人的款項能夠救助更多求助者而放棄這一個。凡事過猶不及。如果完全按理性來計算的話，沒有勞動能力的老年人、殘障人士等群體可能就處境非常不佳。
一般而言，公益的范圍大于慈善，但在一定條件下，慈善可轉(zhuǎn)向公益。當對某個弱勢群體的扶助行動上升至國家政策層面時，比如促進相關(guān)公共福利政策出臺實施，即成為公益。再如，救助動物在個人為慈善，上升至動物保護政策，則為公益。
不過，由于理解層次不同，不同的人對公益慈善的內(nèi)涵和外延的理解也會不同。如果將慈善理解為對人類及世界的愛，那么慈善包含了公益。如果將公益理解為人類對整個地球生態(tài)可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任，則公益包含了慈善。
公益慈善的對象不僅僅是人，還有動物等地球眾生。人作為地球生態(tài)系統(tǒng)的一員，應(yīng)在能力所及范圍內(nèi)承擔(dān)起維護該系統(tǒng)平衡與可持續(xù)的責(zé)任。
公益慈善也不只是捐款、做好事幫助別人那么簡單。環(huán)境污染防治、生物多樣性保護、救助和保護困境中的動物，推動公共政策和立法的進步、資助科學(xué)研究等，都屬于公益慈善的范圍，但顯然不是直接幫助人。
二、專職與業(yè)余的公益慈善
現(xiàn)實中，人們參與公益或慈善主要有兩種形式：專職和業(yè)余。專職做，是因為專業(yè)、規(guī)范的組織化運作可以讓公益慈善更高效、更持久；業(yè)余做，是因為公益慈善可以成為一種生活方式！前者需要以專業(yè)技能全職開展工作，需要支付員工薪酬，行政成本等；后者則可以根據(jù)自己的專長和時間，隨機參與，分攤費用，可不取報酬或領(lǐng)取少量補貼。而且，前者的工作往往不能被后者替代。
公益組織將善款的一部分作為行政經(jīng)費、人員薪酬、項目管理費，甚至通過投資實現(xiàn)保值增值，只要合法、合理、公開透明，就應(yīng)該得到理解和支持。至于管理費，應(yīng)當根據(jù)機構(gòu)的實際運營情況來確定，因為工作領(lǐng)域、公益項目、工作效率的差異，所需要付出的成本是不同的，而且應(yīng)當由專業(yè)機構(gòu)來核算運營成本，不能由機構(gòu)單方面確定。
個人也可在日常生活中參與公益慈善事業(yè)。比如在家中節(jié)約水電，回收可利用廢物，支持公平貿(mào)易，購買低碳環(huán)保、無污染、綠色有機的商品，拒絕轉(zhuǎn)發(fā)沒有可靠來源或未經(jīng)核實的信息…… 都是公益；甚至，做最好的自己，也是公益！給有需要的人士讓座，給陌生人一個微笑，利用業(yè)余時間參與各種志愿服務(wù)活動，捐款給災(zāi)民、貧病者，寫信給貧困或患病的學(xué)生給予鼓勵分享知識，領(lǐng)養(yǎng)流浪動物，…… 都是慈善。
參與公益慈善，僅有愛心與熱情是不夠的。無數(shù)實例已經(jīng)證明，如果你想可持續(xù)地參與公益慈善，真正幫助某些群體、解決某個社會問題，必須要有專業(yè)知識和技能，還要有勇氣面對挫折和惡行的反撲，要有智慧遠見，發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)，并以最有效的方式處理各種關(guān)系和問題。如果只是一時興起和好奇，那也只有一時的心理滿足。
個人業(yè)余從事公益慈善時如果也具有專業(yè)性，或自覺地追求專業(yè)化，效果絕對更好！比如陪老人聊天，在常人看來是沒有什么技術(shù)含量的事，但如果掌握和運用了老年心理學(xué)等方面的專業(yè)知識和方法，聊天的效果肯定會大不一樣，會受到老人的歡迎。
作為個人，奉行“為善不與人言”的古訓(xùn)沒有問題，告訴大家你的善舉，進而影響更多人行善，則更佳。但不要刻意追求名、利，否則你會為其所累。同時，也不主張一味地犧牲自己和家人的幸福而行善，善待自己，為家人爭取更好的生活，也是大善。只要有一份利他之心、公益意識、慈善情懷，公益天天可做，慈善人人可行！與財富多少，道德高低無必然關(guān)系。
全民公益是大勢所趨。只要你有社會責(zé)任感、關(guān)心公共生活，愿意主動釋放善意，都可以參與公益慈善事業(yè)。全民公益，正是對窮人慈善與富人慈善的平衡，是對公民責(zé)任的一視同仁。無論貧富，都應(yīng)依自己的能力承擔(dān)社會責(zé)任，為社會的文明進步作出貢獻。公益慈善，即不是富人的施舍，也不是窮人的苦情奉獻，而是每個公民的責(zé)任。
三、職業(yè)公益人應(yīng)該無薪、低薪嗎？
當公益慈善成為一個人的職業(yè)，他就有權(quán)獲得合法合理的報酬和福利待遇。所以，不能因為某人是做公益的，就以道德的理由反對他獲得與工作能力相應(yīng)的薪酬，以及體面、有尊嚴的生活。作為不求物質(zhì)回報的志愿者來講，所服務(wù)的機構(gòu)為其提供基本的補貼（不是工資）也是合理并必要的。
可是，每有與職業(yè)公益人薪酬相關(guān)的話題，都會引來熱烈討論，說明了什么？首先，表明這是值得關(guān)注的問題，其次，這是亟需解決的問題。希望這個問題不要總是懸而未決。
1、部分公眾混淆了業(yè)余公益與職業(yè)公益的區(qū)別，不認為公益可以成為一種職業(yè)，視之為業(yè)余可做的事情，故不需要獲取報酬；
2、將NGO的工作過度道德化，片面強調(diào)奉獻與愛心，不對等地看待NGO人的勞動價值與薪酬回報；這也是部分NGO負責(zé)人和員工認同的，所以自愿給予或接受了低薪。實際上，這是一種“反人性”的道德綁架！所以，若想實現(xiàn)公益的職業(yè)化和專業(yè)化，首先就要去“道德化”。
3、由于各種原因，NGO用于支付員工薪酬的資源貧乏，無奈之下以低薪低福利作為機構(gòu)生存的代價；
4、政府未出臺NGO薪酬方向籌款、分配等指導(dǎo)政策，用于支付薪酬的資金來源缺乏，且職務(wù)薪級、績效考核等相關(guān)的科學(xué)體系不完善，法律依據(jù)不充分。
由于觀念偏差，加上缺少法律支持，很多資助者都不愿意為NGO的人力成本、行政開支捐款。而NGO內(nèi)部在薪酬制度方面也存在這樣那樣的問題，比如缺少公開透明、公平合理。
若公益慈善事業(yè)的發(fā)展寄望于極少數(shù)不計薪酬的熱血者來開拓，那要等到什么時候呢？那么多社會問題，那么多弱勢群體，等得起嗎？
四、是否存在“零成本”的公益慈善？
顯然，做任何事都需要付出錢物、時間、技術(shù)等成本。有些人將“成本”等同于金錢，認為不將捐款用于行政支出，就是“零成本”了。實際上圍繞公益項目或活動付出的時間、技術(shù)、知識、人脈以及辦公用品的耗損，都屬于“成本”范疇。所以絕對不存在“零成本”的公益?！傲愠杀尽钡奶岱ㄊ窃谡`導(dǎo)公眾，影響惡劣，傷害整個公益慈善事業(yè)的健康發(fā)展。
五、企業(yè)如何行善？
公益慈善，僅僅是企業(yè)社會責(zé)任（CSR）中的一個小項。企業(yè)做公益的基本前提是，提供合格的產(chǎn)品和服務(wù)，善待你的員工，照章納稅，為股東負責(zé)，努力實現(xiàn)盈利；所以企業(yè)參與公益慈善不等于盡了企業(yè)的社會責(zé)任。而通過參與公益慈善的方式幫助企業(yè)提升社會形象，贏得良好聲譽，也是自然產(chǎn)生的“投資回報”，只要把握好度，不借機牟利，就是值得鼓勵的善。
企業(yè)在做公益時，應(yīng)當選擇自己有能力做好的公益項目，自己做不好的可以找專業(yè)的公益組織合作；對外宣傳要事實求是不能夸大，保護好受助群體的尊嚴。
當公益與商業(yè)相遇時，最受非議的莫過于為達到商業(yè)目的而刻意與公益捆綁在一起，并以商業(yè)手段和商業(yè)目的為要件，讓公益成為工具和道具，這無疑是極不可取的，也是無法持續(xù)的。這類問題需要制度和社會監(jiān)督來規(guī)范、引導(dǎo)。因公益帶來的商業(yè)回報，應(yīng)該是在公益為主導(dǎo)的活動中自然產(chǎn)生的。
如果一個企業(yè)置合格的產(chǎn)品和服務(wù)、善待員工等最基本的責(zé)任于不顧，卻高調(diào)宣揚自己盡了多大的社會責(zé)任，做了多少善事，那是他們在羞辱自己！
六、NGO與政府的關(guān)系
非政府組織（NGO）與政府應(yīng)該保持積極的對話、合作關(guān)系，而不是互相排斥的對立關(guān)系。所以NGO人不要因為政府存在負面問題就拒絕接觸，政府也不能限制NGO的成長，因為追求社會的文明進步和可持續(xù)發(fā)展應(yīng)該成為你們共同的目標。
中國的大多數(shù)NGO顯然還不善于和政府打交道。要么一邊地埋怨政府一邊嘗試獲得政府的支持，要么完全排斥政府單純靠自己的努力爭取有限的社會資源。一路走來，那是相當?shù)钠D難。因此，認真思考和探索NGO與政府進行有效合作的策略與和方式，具有重要意義。
如果NGO因為看不慣政府的作風(fēng)，搞僵了與政府的關(guān)系，只會讓自己的活動越來越難開展。如何處理與政府的關(guān)系，如何在與政府的合作中保持獨立性、自主性，是NGO必須思考和面對的問題。
作為NGO，必須要時常反省自己，不能總是抱怨生存環(huán)境太惡劣，政策的限制太多，把責(zé)任都推到政府身上，一方面自己也要爭氣，把事情做到最好，不要授人以柄，另一方面也要擺正態(tài)度，變被動為主動，積極和政府對話溝通，講究策略和方法，促進相互了解，形成良性互動的伙伴關(guān)系，而不是對立和排斥。
七、捐贈者的權(quán)利和義務(wù)
捐贈者的權(quán)利：索取收據(jù)或發(fā)票，可憑發(fā)票申請減免個稅或企業(yè)所得稅；要求受捐機構(gòu)公布或告知善款、物資的使用情況；要求保護自己的隱私，未經(jīng)自己同意不得公布姓名、捐贈內(nèi)容等；有權(quán)了解機構(gòu)的財務(wù)狀況、薪酬制度等信息，參與公益項目的監(jiān)督和評估，等等。
捐贈者的義務(wù)：尊重受益群體的尊嚴和權(quán)益；尊重機構(gòu)的專業(yè)性、獨立性，可以提出建議，但不能干預(yù)決策；推動公益組織的透明化、專業(yè)化、規(guī)范化；尊重事實，不能夸大、吹噓自己的貢獻，等等。
目前公益界的種種亂象，作為捐贈者的公眾也是有責(zé)任的。很多捐贈者捐完錢之后缺少必要的跟進，放棄了自己的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，加上法制不健全、政府監(jiān)管不力，公益組織因此缺少主動公開透明、及時反饋的壓力和動力。這也跟公民教育（包括公益慈善教育）長期缺失，公民的權(quán)利意識淡薄有關(guān)。
八、貪污、欺騙等負面問題可以作為拒絕行善的理由嗎？
的確存在強制捐款、貪污善款、騙捐、作秀成分大于公益的實效等問題，這都與相關(guān)政策法規(guī)不健全，執(zhí)行不力，社會監(jiān)督失效等因素有關(guān)。但這些問題也最需要公民廣泛參與和積極推動才能解決的。
如果害怕下雨，就會錯過陽光；如果害怕調(diào)零，就會錯過最美的花朵；如果我們因為害怕上當而拒絕幫助，必然會使真正需要幫助的人孤單地面對困境，忍饑挨凍，讓他們對這個世間絕望，孤伶伶地在異鄉(xiāng)無所依靠。這也會讓善良的你感到內(nèi)疚與不安。如果害怕被騙被利用，就會錯過行善的機會。無論對方是真正的貧弱者，還是懶惰者、騙子，都是需要幫助的人！區(qū)別僅在于方式方法。所以，不要讓“害怕被騙”等理由成為行善的障礙。
行善，需要你付出愛心、能力、財富和時間，更需要智慧！助人是必須的，但要真正達到助人的目標，需要智慧。比如通過建立防騙機制，多方核實、見證、跟進，讓欲行騙者無機可乘。愛心，從來不能盲目地獻。
九、誤解因何而生？
對公益慈善的認識誤區(qū)，不僅存在于普通公眾，也存在于公益慈善從業(yè)人員之中。
公眾對公益慈善的誤解從何而來？一直以來中國的公益組織，無論民間還是官辦的，要么默默地埋頭做事，要么依賴行政力量做事，忽視了公益文化的普及宣教工作，以至于出現(xiàn)不同程度的信息不對稱問題，大部分人對這個行業(yè)的了解通常來自媒體報道，缺少直接了解公益組織運作的機會，所以獲得的信息難免碎片化，公眾對公益事業(yè)缺乏足夠的了解和參與機會，導(dǎo)致公眾難以全面、深入地認識公益慈善事業(yè)，產(chǎn)生誤解、不理解、亂質(zhì)疑是必然的。這是因果關(guān)系。
比如，有些人覺得解決社會問題是政府的責(zé)任，與自己無關(guān)，這主要是以前我們的政府喜歡包攬一切，所以很多人習(xí)慣了什么事都讓政府管，覺得政府操辦一切是理所當然的事情，忽略了自己應(yīng)當承擔(dān)的社會責(zé)任，以及轉(zhuǎn)型時期已經(jīng)發(fā)生的變化，比如政社分離。這個問題的根源，就是長期缺少公民教育，導(dǎo)致公民精神的失落。
為什么很多人覺得公益慈善是富人、道德高尚者的事？主要還在于以往媒體的宣傳誤區(qū)。媒體報道的誤區(qū)很大程度上與當年“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”之類的政治號召有關(guān)，為塑造榜樣和模范，過度強調(diào)犧牲個人利益，舍己為人的道德高尚性，忽視了普通人的可參與性、可持續(xù)性。
比如媒體報道公益慈善人物時，都喜歡使用這樣的套路：某人放棄了高薪、地位以及某個重要機會等等，放下小家顧大家，投身公益慈善事業(yè)，無私奉獻云云。這樣一來，人物的道德水平瞬間拔高，貌似公益慈善只適合少數(shù)人做，與普通人無緣。道德標桿確實樹立起來了，但只是草原上幾棵孤零零的樹，因為多數(shù)人只能做小草、草根。由于普通人很難做得到所宣揚的公益慈善，所以久而久之，就覺得公益慈善與自己很遙遠，不是自己能做的。
確實存在善款被貪污的情況，但這不應(yīng)該成為我們繼續(xù)行善的理由。行善的同時，積極推動和監(jiān)督公益慈善行業(yè)的規(guī)范化、透明化也是我們的責(zé)任。唯有集眾人之力，才會孕育出更多具有良好公信力、執(zhí)行力的專業(yè)公益慈善組織。
十、如何消除誤解？
作為公益慈善組織，在做好份內(nèi)工作的同時，應(yīng)當重視傳播與倡導(dǎo)工作。要促進公眾的了解進而獲得信任與支持，公益組織必須加強與公眾的互動，比如通過公開各種信息、普及常識、邀請公眾參觀等方式。因為任何你所面臨或要解決的社會問題都不是孤立的，所以必須通過傳播和倡導(dǎo)影響整個社會生態(tài)，上到政策法律，下到公眾意識，通過展示自己所做的工作，一方面以透明樹立專業(yè)與公信，另一方面也促使社會重視相關(guān)問題，投入更多資源。
另外，為媒體普及公益常識的，也只有公益組織。各地的公益組織應(yīng)該主動和媒體等行業(yè)進行“跨界溝通與合作”。不能出了問題就怪媒體，媒體出問題也是公益組織與媒體的溝通不夠?qū)е碌?。再說，透明是需要不斷推進、深化的，只要你不夠透明，遲早會出現(xiàn)漏洞讓公眾質(zhì)疑。
當然，媒體也要虛心一點，不要自以為是、想當然，要尊重專業(yè)，遇到涉及專業(yè)的報道，要多方請教，不能為吸引眼球犧牲職業(yè)道德，出現(xiàn)專業(yè)術(shù)語使用不當，誤導(dǎo)公眾等問題。
十一、其它需要厘清的概念
營利、盈利、贏利的區(qū)別
“營利”就是“謀利”，以賺錢為目的，未必賺到錢；“贏利”指的是賺到了錢，可能虧本，也可能盈余；“盈利”指扣除成本，還賺到了錢。
“盈利”的近義詞是“紅利、盈余”，反義詞是“虧本、虧損”，可見，“盈利”只有一個意思，就是“收支相減之后的利潤”。
牟利與謀利的區(qū)別
“牟利”，指的是以非法手段獲取利益，是貶義詞；“謀利”的范圍比“牟利”大得多，是指有計劃地獲取利益，為中性詞。
關(guān)于非營利組織（NPO）
“非營利組織”（NPO），這個詞是從英語“Non-ProfitOr-ganization”翻譯過來的?！癗on-Profit”翻譯成“非營利”是非常恰當?shù)?。因為按照國際慣例，對于NPO的界定，最重要的一條就是不得以追求利潤為目的。對NPO來講，通過提供服務(wù)、產(chǎn)品實現(xiàn)盈利，但所獲利潤應(yīng)繼續(xù)用于公益事業(yè)，但不能用于個人分紅（合理薪酬之外的利潤分配）。因此，很多人把“非營利”寫成“非盈利”，是錯誤的。
關(guān)于非政府組織（NGO）
很多人習(xí)慣把“NGO”誤稱為“NGO組織，其實，NGO是“non-government organization”（非政府組織）的縮寫，這里的“O”已經(jīng)是“組織”的意思了，再加個組織，豈不是多余了？
結(jié)語：
如你所見，公益慈善界并不是獨立于社會大環(huán)境的世外桃源，更不是一方凈土。所以當你決定對這個行業(yè)評頭論足時，一定不能期望太高，不要把公益慈善界當作道德高尚者的集中營。公益慈善界所需要的，其實不過是一種有效的機制：能持續(xù)以專業(yè)、透明、健康的運作方式解決社會問題，最大限度地預(yù)防可能出現(xiàn)的貪腐現(xiàn)象，促進社會公平。
每個公益慈善事業(yè)的參與者都需要努力克服深藏于人性的種種弱點，但同時也要正視或接受他人的缺點，和多元的價值觀，避免站在道德高地評判他人乃至整個社會，只能通過基于信仰、信念的行動承擔(dān)能力范圍之內(nèi)的社會責(zé)任，以生命影響生命，以點滴的行動讓世界變好一點點。
只要你心中有善，這個世界就還有希望。雖然惡行無處不在，常令你感到恐懼和絕望，但只需要你做點身邊力所能及的事，給這個世界增添一點點正能量。無數(shù)個你匯聚的力量，就可能改變世界！
