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中國(guó)正在步入深度老齡化社會(huì)，近2.5億的老年人口所蘊(yùn)含的“消費(fèi)力”甚至可以稱得上是一個(gè)“經(jīng)濟(jì)體”，同發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)的真正活力還沒(méi)有被激發(fā)出來(lái)，一些廠商對(duì)老年消費(fèi)市場(chǎng)的反應(yīng)比較遲緩，或者產(chǎn)生某些誤解，沒(méi)有把注意力放在這個(gè)巨大的消費(fèi)群體上，老齡消費(fèi)成為最被低估的經(jīng)濟(jì)地帶。老年金融、老年用品、老年服務(wù)、老年房地產(chǎn)，這些不同的老齡產(chǎn)業(yè)模式也尚還在初級(jí)探索之中。

老年人，尤其是我們東方國(guó)家的老年人，一般都有一種主要的消費(fèi)心理，就是需求價(jià)格的低廉。受固有的傳統(tǒng)思想及自身物質(zhì)追求淡薄等影響，商品價(jià)格的高低已成為老年人是否實(shí)施購(gòu)買行為的一種至關(guān)重要的因素，價(jià)格較低的商品必然會(huì)引起老年人更多的關(guān)注。

中國(guó)老齡人口變遷數(shù)據(jù)

（數(shù)據(jù)來(lái)源：紅杉資本）

老年人要求商品價(jià)格低廉的消費(fèi)心理對(duì)企業(yè)是不利的，會(huì)造成企業(yè)利潤(rùn)的減少，在商品經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)歸根到底又恰恰就是追求利潤(rùn)的極大化。企業(yè)追求利益最大化，在收集市場(chǎng)、用戶信息的時(shí)候可能不完整，從市場(chǎng)信息反饋到上游生產(chǎn)也有一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，再加之考慮成本問(wèn)題，久而久之會(huì)失去信心而放棄老年產(chǎn)品的生產(chǎn)，使得老年商品的供應(yīng)不足。再加上老年人基本上都是屬于理智型消費(fèi)，不太容易受商品宣傳的影響，如果沒(méi)有適合他們消費(fèi)要求的商品，就很難引起他們的消費(fèi)欲望，市場(chǎng)啟動(dòng)也較難。

最近幾年，嬰兒潮一帶的新老年人開始進(jìn)入市場(chǎng)，他們有一些新的消費(fèi)行為、消費(fèi)趨勢(shì)推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)快速變化。老年行業(yè)非常復(fù)雜，跨界非常多，是幾十個(gè)行業(yè)穿插形成的一個(gè)集合體，其中每一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都不同，但有一個(gè)共同點(diǎn)就是以中老年人為中心。

老齡產(chǎn)品服務(wù)和主要分類

消費(fèi)需要的增長(zhǎng)帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)，日益增大的老年消費(fèi)者群體的巨大的市場(chǎng)潛力是需要認(rèn)真研究的，老年產(chǎn)業(yè)它包括所有有關(guān)滿足老年人特殊需求的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和設(shè)施。比如專為老年人提供服務(wù)的各種行業(yè)，適合老年人特殊的物質(zhì)生活、精神生活、健康維護(hù)、生活照料的用品，設(shè)施和場(chǎng)所，以及發(fā)揮老年人才作用舉辦的多種經(jīng)濟(jì)實(shí)體等等。發(fā)展老齡產(chǎn)業(yè)可以實(shí)現(xiàn)老年保障的社會(huì)化，減輕國(guó)家負(fù)擔(dān)，使老年保障行業(yè)進(jìn)入良性循環(huán)，擺脫養(yǎng)老靠國(guó)家的舊觀念。而且我國(guó)老年人多，老年人的特殊需求也多，這為發(fā)展老齡產(chǎn)業(yè)提供了前所未有的機(jī)遇。我國(guó)一些大中城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)健康投資觀的和老年消費(fèi)明顯增強(qiáng)的勢(shì)頭。

2020開年，工信部、民政部等五部門印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)老年用品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》）。6個(gè)方面共17條措施，大力發(fā)展城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，積極培育居家養(yǎng)老服務(wù)，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)老年用品供給、激發(fā)老年用品消費(fèi)潛能，加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)居家和社區(qū)適老化改造，建設(shè)高素質(zhì)、專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍，實(shí)施“養(yǎng)老服務(wù)+行業(yè)”行動(dòng)，打造“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”服務(wù)新模式等。

老年適用商品數(shù)量高速增長(zhǎng)

（數(shù)據(jù)來(lái)源：ageclub）

從《指導(dǎo)意見(jiàn)》可以看出，面向老齡社會(huì)的銀發(fā)市場(chǎng)具有廣闊的前景，各老年服務(wù)產(chǎn)業(yè)會(huì)跟隨受益?！吨笇?dǎo)意見(jiàn)》更是進(jìn)一步指出，到2025年，老年用品產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模超過(guò)5萬(wàn)億元，產(chǎn)業(yè)體系基本建立，市場(chǎng)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，形成技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)和應(yīng)用協(xié)調(diào)發(fā)展的良好格局。老齡銀發(fā)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)6.57萬(wàn)億元，相關(guān)紅利政策推動(dòng)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”，涉及的領(lǐng)域包括生活用品、輔具、醫(yī)療、住宅、教育、娛樂(lè)、咨詢等。

目前新冠肺炎疫情依然形勢(shì)嚴(yán)峻，波及面大，挑戰(zhàn)全方位。老齡制造及服務(wù)企業(yè)，都缺乏機(jī)制防范，缺少應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，同時(shí)突出反映了老齡產(chǎn)業(yè)在數(shù)字化、信息化、智能化上的不足；此外，在人力和財(cái)力上，也暴露了行業(yè)企業(yè)的準(zhǔn)備不足。

老齡產(chǎn)業(yè)企業(yè)首先要克服當(dāng)前問(wèn)題，需要在疫情之下，重新構(gòu)思商業(yè)場(chǎng)景，抓住老年產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的剛需，找準(zhǔn)企業(yè)的產(chǎn)品方向，精準(zhǔn)市場(chǎng)化的邏輯，并且把資金風(fēng)險(xiǎn)和安全風(fēng)險(xiǎn)降到最低。此次疫情將倒逼老齡產(chǎn)業(yè)企業(yè)“加速業(yè)務(wù)形態(tài)，從線下轉(zhuǎn)到線上”，需要盡快思考如何把線上的活動(dòng)搞起來(lái)，怎么把線上的老年人、客戶重新對(duì)接起來(lái)。