什么是富蘭克林效應(yīng)
想取得一個(gè)人的支持，先找他幫個(gè)別的小忙，就會(huì)有意想不到的轉(zhuǎn)機(jī)。這種神奇的現(xiàn)象被成為“富蘭克林效應(yīng)”。
富蘭克林擔(dān)任賓夕法尼亞州議會(huì)秘書時(shí)，希望獲得一位議員的支持，卻始終沒能奏效。一次偶然機(jī)會(huì)，富蘭克林得知這位議員收藏了一本空見的書，于是寫了一封信，希望能借閱此書。
議員很快派人把書送了過去，富蘭克林還書時(shí)，附上了一封感謝信。在下一次國(guó)會(huì)會(huì)議時(shí)，這位議員主動(dòng)與富蘭克林交談，兩人從此成為了無話不談的密友，并且他們的友誼延續(xù)了一生.....
1、認(rèn)知失調(diào)
著名心理學(xué)家費(fèi)斯汀格提出心理學(xué)上的重要理論認(rèn)知失調(diào)理論:當(dāng)人們的信念與實(shí)際情況發(fā)生沖突時(shí)，人們會(huì)竭力去解釋這一矛盾使之趨于協(xié)調(diào)，有時(shí)甚至否認(rèn)現(xiàn)實(shí)的真實(shí)性，結(jié)果常常是以否定最近的經(jīng)驗(yàn)去證實(shí)以前的信念。
所以一個(gè)喜歡你的人愿意幫助你是正常的，但是為何一個(gè)不喜歡你卻愿意再次伸出援手?這很大程度上便是受到了認(rèn)知失調(diào)的影響，他的情感與實(shí)際情況產(chǎn)生了沖突，為了讓這矛盾協(xié)調(diào)，便會(huì)讓之前的行為(幫助行為)再現(xiàn)，以解決內(nèi)在沖突。
2.追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)
我們都會(huì)追求自我價(jià)值的確立，通過自我價(jià)值進(jìn)行自我認(rèn)知 自我認(rèn)同，按一定的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己進(jìn)行價(jià)值評(píng)判后獲得自我價(jià)值感，具體來說，“自我價(jià)值”是指在個(gè)人生活和社會(huì)活動(dòng)中，自我對(duì)社會(huì)作出貢獻(xiàn)，而后社會(huì)和他人對(duì)作為人的存在的一種肯定關(guān)系。自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)以對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)為基礎(chǔ)，以答謝社會(huì)為目的。
3、維護(hù)社會(huì)角色的需求
當(dāng)我們向他人請(qǐng)求幫助時(shí)，對(duì)方很可能為了表現(xiàn)個(gè)人形象、塑造熱心助人的“人設(shè)”而提供幫助。當(dāng)他走出助人的第一步，便會(huì)為了維護(hù)形象和承諾一致的需要而繼續(xù)堅(jiān)持為別人提供幫助。
4、建立人際關(guān)系與社會(huì)交往的需要根據(jù)人際關(guān)的“相互性原則”，如果你肯定別人，別人也將會(huì)喜歡你;如果你否定別人，別人也將會(huì)討厭你。
就是說，當(dāng)你向他人請(qǐng)求幫助時(shí)，這種行為是對(duì)對(duì)方的一種肯定和認(rèn)可，而對(duì)方接收到這種積極的示好信息，自然會(huì)產(chǎn)生愉悅感，也就會(huì)喜歡你。富蘭克林效應(yīng)的啟示
麻煩別人，態(tài)度很重要。
有位作家說過:“不喜歡麻煩別人是一種修養(yǎng)，懂得麻煩別人卻是一種智慧?！?br>麻煩別人，能夠拉近彼此的距離?？墒侨绻麘B(tài)度不對(duì)，結(jié)果只能適得其反。
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