移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代爆發(fā)出很多風(fēng)口，比如微商、社群、自媒體、直播。但不是每個(gè)人都適合追逐營銷類風(fēng)口，也不是每個(gè)人都能像網(wǎng)紅一樣在直播間吸引粉絲。所以，對于大部分普通人來說，到底什么是最適合的微創(chuàng)業(yè)呢？目前來看，最好的方式就是做社群。首先要先感謝一下前幾年爆火的微商，微商模式基本屬于社交電商的掃盲階段，也讓我們發(fā)現(xiàn)社交電商潛在價(jià)值，隨著微商的行業(yè)下滑，人們發(fā)現(xiàn)社群才是這個(gè)時(shí)代普通人最好的社交電商模式。
我給社群的定義就是，將共同愛好或者需求的人聚集在一起的群。不過這里要和粉絲群劃分界限，明星帶領(lǐng)的粉絲群一般規(guī)模較大，并且偶像的行動(dòng)和作品是粉絲的核心關(guān)注點(diǎn)，并不存在什么粉絲之間的互動(dòng)。而社群的區(qū)別在于規(guī)模一般不會很大，可能500人左右，效果不錯(cuò)的可能1000人左右。社群粉絲之間的互助性更強(qiáng)，雖然也存在群主這樣的角色，但不是被崇拜對象，更像一名社群管理者。
相信不少人會問，那到底為什么做社群？社群的優(yōu)勢又是什么呢？移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)就是碎片化，這是讓BAT最恐慌的一點(diǎn)，巨頭不再是流量入口，稍有不慎就會出現(xiàn)美圖、滴滴、頭條這樣的第二梯隊(duì)。這一點(diǎn)對普通人來說是一樣的，流量過度分散，巨頭無法掌握所有流量的時(shí)候反而成為了普通人的機(jī)會。
這里必須提下凱文· 凱利的1000粉絲理論，大概意思是如果你有1000個(gè)忠實(shí)粉絲，他們愿意拿一年中某一天收入支持你，購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)，你就會活的非常滋潤。而社群就是這樣的思路，我們不需要像明星一樣吸引幾百萬，幾千萬人。甚至只需要尋找自己的100個(gè)粉絲，如果他們愿意購買你的產(chǎn)品和服務(wù)，那你就能養(yǎng)活自己。如果你的產(chǎn)品和服務(wù)非常不錯(cuò)逐漸形成了口碑傳播，積累了500、1000個(gè)粉絲，那你會活的非常富裕。
既然準(zhǔn)備做社群，肯定有不少人會疑惑該怎么進(jìn)行第一步。其實(shí)就是結(jié)合自身的資源優(yōu)勢，背景優(yōu)勢，興趣和專業(yè)選擇最適合自己的方向。社群有三個(gè)大的類型，分別是服務(wù)分享型社群、產(chǎn)品銷售型社群、興趣愛好興趣社群，三種社群擁有不同的屬性，運(yùn)營方法也不同。
服務(wù)分享型社群可以分為幾個(gè)小類別，如培訓(xùn)營銷社群、學(xué)習(xí)成長類社群、行業(yè)交流社群、專業(yè)服務(wù)社群，這類社群的核心在于服務(wù)，所以社群內(nèi)部少閑聊多分享。比如萬能的大熊的大熊會就是培訓(xùn)營銷類社群，持續(xù)在群內(nèi)分享行業(yè)趨勢，這類社群的領(lǐng)導(dǎo)者需要有較深的行業(yè)理解和視野。
而一些在知識上有長期積累的可以選擇學(xué)習(xí)成長社群，比如Scalers的成長社群就是持續(xù)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)英語，效果非常不錯(cuò)。法語，德語，甚至的粵語都建立類似的社區(qū)模式。不僅僅語言方面，只要是可以授課的都可以，比如spenser的社群教大家如何做自媒體，群內(nèi)會員的目的性非常強(qiáng)，就是學(xué)習(xí)。
行業(yè)交流社群其實(shí)比較普遍，最早同行總會拉入一個(gè)群，不過當(dāng)時(shí)沒有社群的概念，也沒什么組織者，大家屬于一片散沙。現(xiàn)在社群的概念出來了，不少人開始建設(shè)這方面的社群。比如我自己處在信息安全行業(yè)，就有一些行業(yè)社群，大家互相分享一些行業(yè)情報(bào)，有可能就成為了誰的機(jī)會。
專業(yè)服務(wù)社群顧名思義就是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我之前給很多用戶做減肥，所以搞了一個(gè)減肥社群。目的在于幫助群內(nèi)會員減肥，平時(shí)還會分享一些減肥知識，如果有人提問也可以在群內(nèi)回答，就算沒及時(shí)回答也沒關(guān)系，群內(nèi)其他會員看到就直接回答了。身邊也有律師朋友和獸醫(yī)朋友做法務(wù)社群和寵物社群，主要還是提供服務(wù)，收入比較可觀。
產(chǎn)品銷售類社群也可以分為四個(gè)類別，分別是保健養(yǎng)生社群、美容護(hù)膚社群、水果生鮮社群、母嬰家用社群。這類社群的特點(diǎn)就是以產(chǎn)品為主，只不過每個(gè)社群需要產(chǎn)品不一樣而已，消費(fèi)者也是希望在群內(nèi)獲得高品質(zhì)的產(chǎn)品。
比如有人想吃水果，擔(dān)心路邊的水果攤質(zhì)量不好，去電商購買不見得能便宜，如果可以從產(chǎn)地直接購買，又省事又放心。海產(chǎn)品類的社群更是如此，反正中國吃貨最多，這類社群非常受歡迎。母嬰社群其實(shí)也是個(gè)趨勢，更多人開始把錢花在嬰兒身上，建議有這方面資源的可以嘗試。
既然是買產(chǎn)品，有京東、天貓、拼多多那么多電商平臺，為什么選擇在社群購買呢？這其實(shí)就是社交電商的優(yōu)勢。早先人們都在淘寶買東西，后來這部分人轉(zhuǎn)去天貓和京東了，因?yàn)榕绿詫毚嬖诩儇?。其?shí)就是一個(gè)信任的問題，而社交電商的優(yōu)勢就在于有較強(qiáng)的信任感，社群會員很多都是口碑轉(zhuǎn)介紹來的，相互之間比較信任，隨著大家慢慢熟悉有些東西可能就直接找你購買了。
當(dāng)然，產(chǎn)品銷售型社群最好還是銷售一些小高端的產(chǎn)品， 不僅質(zhì)量要好，還要存在一些獨(dú)特性，總歸社群的規(guī)模不會很大，所以不能做廉價(jià)產(chǎn)品走量，價(jià)格可以稍微高一些，實(shí)在不行加入一些贈(zèng)品混淆價(jià)格。一定要選擇一些復(fù)購率比較高的產(chǎn)品，后期進(jìn)行深度運(yùn)營維持用戶長期購買。如果選擇銷售那些一生只需購買一次的產(chǎn)品，那就真的跪了。
興趣愛好型社區(qū)就是有共同愛好的一批人聚集在一起，這類社群不要直接談錢。大家來到群里更多的還是希望得到別人的認(rèn)可，學(xué)習(xí)別人的知識，渴望與大家一起活動(dòng)。比如旅游社群和運(yùn)動(dòng)類社群，更多的還是線下活動(dòng)的組織與服務(wù)，身為組織者可以在活動(dòng)中進(jìn)行一些變現(xiàn)，大家也是可以理解的。
而文玩收藏類的社群比較特殊，很多熱愛文玩的消費(fèi)者更希望在群中找到行業(yè)專家?guī)ьI(lǐng)，避免自己吃虧上當(dāng)。比如我的家人就是做翡翠生意的，身邊經(jīng)常有人會詢問一些專業(yè)知識，也更容易形成轉(zhuǎn)化。如果你成為人們認(rèn)可的專家，巧合你也開了家文玩店，變現(xiàn)相對來說比較容易。當(dāng)然，還是不要以賣產(chǎn)品為主，總歸是興趣類社群，變現(xiàn)什么的遲早會有。
看完我的分享，是不是也想做個(gè)社群了？如果你真的想建立自己的社群，并打算長期運(yùn)營實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)，以上內(nèi)容非常關(guān)鍵?？倸w選擇比努力更重要，起步前一定要結(jié)合實(shí)際情況選擇最適合自己的社群在進(jìn)行后續(xù)努力，而實(shí)際情況就是我文中提到的家庭背景，行業(yè)資源，專業(yè)技能和興趣愛好等，只有擁有這些優(yōu)勢，才能更好的進(jìn)行社群運(yùn)營。
