1995年9月eBay集團(tuán)在美國加州圣荷西成立,曾經(jīng)在全球商務(wù)與支付行業(yè)是大佬級(jí)別的集團(tuán),在成立第一天就能夠?qū)崿F(xiàn)集團(tuán)的盈利,在中國曾占據(jù)著80%的市場,亞馬遜和阿里巴巴都遠(yuǎn)不及eBay。
據(jù)媒體報(bào)道,eBay宣布對業(yè)務(wù)部門進(jìn)行人員重組,將把其他各個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)合并到一個(gè)團(tuán)隊(duì)。目前eBay共有1.4萬員工,eBay公司表示將裁去一定的員工數(shù)量,但具體沒有透露具體人數(shù)。不過有知情人士透露,eBay此次或?qū)⒉萌ソ?00名員工。
曾經(jīng)被甩在身后的亞馬遜和阿里巴巴如今已經(jīng)全面超越eBay。亞馬遜以9000億的市值已經(jīng)成為全球最富有的公司;阿里巴巴也正以強(qiáng)勁的勢頭影響著全球。兩家公司在云計(jì)算、人工智能、零售、金融等領(lǐng)域都有著頗豐的實(shí)力,然而在這場全方位的角逐中eBay早已被淘汰。eBay是如何從電商巨頭被超車的?
eBay在業(yè)務(wù)發(fā)展上一直很專注,并沒有像其他衰落的企業(yè)一樣作死式的東搞西搞,所做的業(yè)務(wù)都和電商有關(guān)。但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代飛速的發(fā)展,企業(yè)不能夠主動(dòng)進(jìn)化是追趕不上時(shí)代的潮流的。
就亞馬遜而言,起初在電商業(yè)平臺(tái)以賣書起家,后來電商平臺(tái)的擴(kuò)張,逐漸賣起玩具、電子產(chǎn)品,從單純的網(wǎng)絡(luò)書店演變成擁有百貨的電商平臺(tái)。亞馬遜的起步之路也并非一路順風(fēng),起初的亞馬遜是靠著四處游說商家的入駐,平臺(tái)的商家才漸漸變多。亞馬遜也曾效仿過eBay的拍賣模式,但最終以失敗告終。
失敗沒有讓亞馬遜停步不前,之后亞馬遜集團(tuán)開始進(jìn)軍人工智能,隨后又推出云計(jì)算服務(wù),又打造了自建倉儲(chǔ)平臺(tái)。后來亞馬遜公司甚至加入了流媒體影視、探索太空的行列,亞馬遜已經(jīng)成為一家全方位的科技公司。
與亞馬遜類似,阿里巴巴當(dāng)初為了阻止eBay在國內(nèi)一家獨(dú)大的局面,成立“淘寶”電商平臺(tái),現(xiàn)在的淘寶已經(jīng)發(fā)展成雙十一當(dāng)天就有2000多億成交額的電商巨頭,而阿里巴巴也絕非只有淘寶,覆蓋的行業(yè)十分廣泛。
而eBay在被反超的這些年在做什么?2017年eBay推出第三方物流方案,承諾可以在3天內(nèi)免費(fèi)送達(dá),此次eBay的改變可以說是非常被動(dòng),至少在國內(nèi)來看,各大電商平臺(tái)全都提供免費(fèi)配送最快次日達(dá)。
另外,eBay也不是沒有涉足人工智能領(lǐng)域,但所做的研究卻是在優(yōu)化用戶購物體驗(yàn)方面。而阿里巴巴和亞馬遜在人工智能領(lǐng)域的造詣就比較深;例如阿里巴巴的AI實(shí)驗(yàn)室在多個(gè)行業(yè)都有相應(yīng)的研究成果。
亞馬遜和阿里巴巴已經(jīng)從電商平臺(tái)主動(dòng)進(jìn)化到涉及各個(gè)領(lǐng)域,而eBay的電商平臺(tái)優(yōu)勢已經(jīng)不再,在縫縫補(bǔ)補(bǔ)中夾縫求生。此前eBay對外公布,從5月1日起將關(guān)閉第三方廣告。eBay此舉旨在將更多的流量導(dǎo)向自己的電商平臺(tái),避免引流至第三方,可以增加更多的廣告收入。
來源:東方財(cái)富
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