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1982年,一位名叫艾略特的病人,走進南加州大學(xué)神經(jīng)學(xué)家達馬西奧(Antonio Damasio)的辦公室。他遇到一個重大的心理難題:無法做決定。
一切都從幾個月前的一場外科手術(shù)開始——他從大腦皮質(zhì)上摘除了一個小腫瘤。在那之前,他是一位好爸爸、好丈夫和優(yōu)秀的管理者,但是這場手術(shù)改變了他的生活。他發(fā)現(xiàn)手術(shù)之后,他丟失了一項重要的能力——決策。
一些對于普通人來說雞毛蒜皮的小事情,他卻需要不斷地斟酌才能做出決定,比如說用藍筆還是用黑筆寫字、選擇看哪一個電視頻道、選擇哪一間吃飯的餐廳——他需要思考可能去的餐廳的菜單與菜價是否合理、停車位是否充裕、座位燈光如何,他甚至?xí)_車到各間餐廳看看今天客人的上座率……你可以想象,等這一切完成,飯局早就毀了。他沒法正常過日子。
你也許能夠聯(lián)想到生活中的某些人,但艾略特?zé)o法決策的狀況遠超那些你在生活中常遇的強迫癥之人,而是直接進入了病態(tài)的程度。他的工作丟了,太太與他離婚,他自己也陷入破產(chǎn)邊緣,只好搬回老家與父母同住。
達馬西奧剛剛接手艾略特的案例時,以為病人是智商受損,但是檢查后發(fā)現(xiàn)相當(dāng)正常(超過97%的正常人),但在與他的溝通中,達馬西奧卻發(fā)現(xiàn)了一個重大的問題——他的情緒少得出奇。“他始終非常自控,總以不著感情、事不關(guān)己的旁觀者的角度,來描述那些場景。讓人絲毫感覺不到他所受的苦……我和他談了好幾個小時,都沒有看到他露出絲毫感情。沒有悲哀、不耐煩或者沮喪?!?/p>
為了證實這一判斷,達馬西奧在艾略特的手掌上連上電極,記錄他手掌的汗腺活動(我們有情緒變化的時候,手掌的掌心會冒汗,造成電阻改變,這就是測謊儀的工作原理),然后給他展示各種照片——斷肢、裸女、手槍、火災(zāi)現(xiàn)場,卻看不到他任
何的情緒改變。
答案很明顯,手術(shù)沒有損害他的智商,卻奪去了他體驗情緒的能力。手術(shù)損害了一個叫“眶額皮層”(orbitofrontalcortex,OFC)的重要部位。該部位在眼睛的后方、大腦額葉的下面,如果你一根手指按住太陽穴,另一根手指指著眉心,指尖連線的交點就是。
這引起了達馬西奧的好奇:如果無法體驗情緒,按照通常的觀點,這個人應(yīng)該做出更加“理性”的決定,而不是無法做決定才對。決策難道不是理智的嗎?達馬西奧接著開始研究更多類似的OFC損傷案例,他發(fā)現(xiàn)這些人的共同點是:他們看起來非?!袄碇恰保瑯O其聰明,但都有一個共同的缺陷——無法體驗到情緒!正是這個問題,這讓他們難以做決定。
達馬西奧的發(fā)現(xiàn)證明情感在決策中占據(jù)著重要的地位,而OFC正是負責(zé)把來自邊緣系統(tǒng)的情緒信號傳入大腦皮層、讓情緒和理智融合的關(guān)鍵部位?!扒楦泻颓楦械纳锘A(chǔ)深深地卷入決策過程,他們有可能是積極的或消極的,但是常常是無意識的?!焙唵蝸碚f,好的決策包括理性與感性,如果你不去體驗自己的感受,你永遠無法做出一個決定。
這也可以解釋為什么在做人生重大決策的時候,我們不僅需要討論概率,還需要“追隨我心”,因為情感不僅不是決策的障礙,反而是做決定的重要因素。我們的理智能夠很容易地處理“到底是這個東西的性價比高還是那個的高?”,但是對“到底應(yīng)該回家還是繼續(xù)工作?”“應(yīng)該折騰點還是安全點?”“應(yīng)該順勢而為還是繼續(xù)堅持?”這樣的問題卻無所適從——在一個多元價值觀的系統(tǒng)中,你從任何一個方向背后都能找到無數(shù)的支持、論點與數(shù)據(jù),但是哪一種決策會讓你更加“做自己”?這時候,情感加入決策,力挺價值觀支持的那個,也就是你所聽到的“內(nèi)心的聲音”。
現(xiàn)在我們可以理解身邊那些用收益率來分辨愛情、用概率來計算夢想、用價格來計算幸福的人了,他們面對人生的選擇,就如大腦受損的病人一樣,永遠無法做決定。過度追求理智的決定,本身就是一種疾病。
可以想見心理學(xué)家遇到奇異病人時有多重視,自從遇到了艾略特,達馬西奧同學(xué)對情緒的研究便一發(fā)不可收拾。在心理學(xué)史中,你能找到很多這樣的案例——一個著名的患者是1848年的“非著名”鐵路工人菲尼亞斯·蓋奇(Phineas Gage),他被鐵棍刺穿頭蓋骨卻沒死,這開啟了學(xué)界對于大腦前額葉的探索,并促成了生物心理學(xué)的開始——這群心理學(xué)家還把這根神奇的棍子供在哈佛大學(xué)博物館中,正可謂“心理學(xué)家
思路廣,精神病人歡樂多”。(資料來源:維基百科“Phineas Gage”詞條)
我們回到達馬西奧。他與另一名神經(jīng)科學(xué)家貝沙拉(Antoine Bechara)設(shè)計了著名的“艾奧瓦賭局作業(yè)”(IGT, Iowa Gambling Task),在他的暢銷書《笛卡爾的錯誤:情緒、推理和人腦》中,他詳細描述了這個實驗。
每位參與者都有2000美金的初始本金,而他們的任務(wù)就是每輪從桌上的四疊牌里面摸一張牌。每張牌上都寫著一個正或者負的數(shù)字,代表這一輪從你的本金增加或者扣除的錢,如+100美金或-150美金,象征著幸運或倒霉。每抽取一張牌,你的本金都會加或減一些。每個人的游戲時間相同,而游戲目標(biāo)是:在結(jié)束時,獲取最高金額。
四疊牌的分布并不是完全隨機,而是暗藏好壞之分——有高風(fēng)險的牌堆,贏得多但是賠得更多(常有+100,偶爾-1250);也有平穩(wěn)型的牌堆,少贏卻不太賠(常有+50,很少賠錢)。如果時間固定,顯然選擇后者更容易贏得游戲。這個心理學(xué)實驗的關(guān)注點是:摸了大概多少張牌以后,我們能判斷出哪一堆牌更加賺錢。也就是說,在信息不足時,我們才能更快感覺并且做出正確的判斷。
這個設(shè)計太像我們面臨的生涯選擇——我們常常面臨各種人生道路的選擇——選擇哪份工作?選擇與誰在一起?選擇哪個戰(zhàn)略?創(chuàng)業(yè)還是繼續(xù)積累?我們知道的確有一條相對更“好”的道路藏在所有路徑之后,但是未來就像牌局一樣,只有一點點翻開才會展現(xiàn)出來,這時,如何最快做出正確的決策?
與前面的研究相符的是,大部分健康的參與者在大概40~50張牌后,就能做出決定,他們逐漸意識到哪一疊牌更好,于是選定一疊牌不變了。而那些眶額皮層受損的人,即使輸了很多錢,也還會守著那些爛牌堆,不做決定。這再一
次證明,情感是決策的重要因素。
這就是那個傳奇的棍子示范,圖中的頭蓋骨當(dāng)然是假的!你會頂根棍子活一輩子嗎?
但是,隨著實驗的深入,更加不可思議的現(xiàn)象出現(xiàn)了。當(dāng)把探測情緒的電極接到正常人的手掌心時,心理學(xué)家發(fā)現(xiàn):雖然正常人需要40~50張牌才能意識到哪一疊是“好牌”,但在抽到第10張牌、掌心向爛牌堆移動時,他們手心的電阻就會升高,這意味著他們的情緒變得“焦慮”起來!也就是說,當(dāng)我們的理智到第40張牌才“意識”到這是爛牌的時候,我們的情緒在第10張牌時,就已經(jīng)預(yù)先“感覺”到了!
在面對不確定情境的時候,我們的情緒準(zhǔn)確
率和反應(yīng)速度,都比我們的理智快速得多。這個實驗結(jié)果被應(yīng)用到大量的廣告和演講中,因為人們意識到我們往往是“感覺”一個東西好,然后才開始“分析”如何好,而不是反之。
這也告訴我們不確定情境下的人生重大決策的秘密——當(dāng)你“意識”到要做一個決定的時候,你的情緒往往已經(jīng)“體驗”到了一個決定。你需要的不是對外搜集更多信息,而是對內(nèi)感受,讀出情緒的判斷。這就是“傾聽內(nèi)心的聲音”——追隨我心——相比追隨我腦往往是更明智的決定的原因。如果一件事你的理智無法做出決定,那么綜合情感和理智的直覺是更好的選擇。
下面這個故事會更加深刻地揭示決策中的情感與理智的秘密。探問一下你的內(nèi)心,要不要讀下去?
腦筋急轉(zhuǎn)彎:核物理學(xué)家與世界賭王有什么共同之處?
答案:他們都是計算高手。而且,他們有時候還是同一個人,他就是Binger。
Mi cha el B i n g er,1976年生人,2006年在斯坦福大學(xué)獲得理論物理博士學(xué)位(就是《生活大爆炸》里謝耳朵那個學(xué)位?。?。他從大學(xué)開始接觸撲克牌。第一次接觸撲克,他發(fā)現(xiàn)自己痛恨“不知道該怎么下注”的感覺,物理學(xué)多年的訓(xùn)練讓他努力尋找確定性,而數(shù)學(xué)訓(xùn)練則讓他能夠應(yīng)付這一切。他開始練習(xí)如何暗中使用數(shù)學(xué)知識記牌。很快,他幾乎能夠記住整副牌,這讓他在21點上幾乎百戰(zhàn)百勝。他開始出入賭場,并且非常小心——他往往會在贏幾次牌以后,故意輸一次。但他還是吸引了賭場的注意力,很快上了眾多賭場的黑名單。每當(dāng)他玩上幾把,就有彪形大漢用手指夾著一張支票拍他肩膀,哥們兒,你媽喊你回去吃飯。同一時期,他的博士學(xué)業(yè)開始變得繁重,他不得不重新把注意力轉(zhuǎn)移到物理上,短暫的撲克生涯結(jié)束了。
在獲得博士學(xué)位兩個月后,他意識到,如果不好好地玩一把撲克,他永遠也不會安心地做學(xué)問。2006年,他參加了當(dāng)年的世界撲克牌大賽(W o r l d S e r i e s o f Poker,WSOP)。
WSOP是拉斯維加斯的年度盛宴,2006年共有8773名參賽者參加,每人交1萬美元作為賭資,籌碼輸光就出局。雖然有90%的人“完全賺不到錢”,但一旦勝出,則收入非常豐厚。前12名獲勝者的收益過百萬,而決賽的獲勝者則有1200萬美元的獎金,這幾乎是李娜10次澳網(wǎng)冠軍的收入(李娜同年的澳網(wǎng)獎金為763萬元人民幣)。巨額獎金、世界規(guī)模、高手云集吸引著全世界范圍內(nèi)最頂尖的玩家參與其中。總之,這是一次集聚全球撲克高手、賭王、賭神、賭圣、賭霸的華山論劍。
要把近8800個人淘汰成12個人并不輕松,從6月25日開始,各類型的比賽近60場,最后的決賽終結(jié)于8月10日的最后一桌、一個連續(xù)12天的無上限德州撲克比賽。總而言之,這是一個比拼精神、心智與體力的世界級撲克馬拉松。
Binger 頂著還熱乎的博士頭銜參加比賽。兩個月后,他殺入決賽,并獲得第六的
位次,帶走412萬美元。一個理論物理學(xué)家,帶著概率學(xué)和經(jīng)過多年訓(xùn)練的科學(xué)系統(tǒng)思維進入世界級頂尖高手的決策世界,連續(xù)做出了非常正確的決策,取得了優(yōu)秀的名次。這真是一個絕好的案例,讓我們從科學(xué)的角度理解決策。
如果拋開金碧輝煌的賭場大廳、游走的金發(fā)美女、雪茄味和川流不息的各色人群不提,撲克牌賭局就是一場決策游戲。以德州撲克為例:一桌牌局有九個人,每一局在翻牌(pre-flop)前,每個人都需要先交一個盲注(blind)拿到兩張牌,然后荷官發(fā)出三張打開的公共牌(turn),停止第一次投注;然后是發(fā)第四張公共牌,第二輪投注結(jié)束;發(fā)第五張牌(river),第三輪投注結(jié)束。最后亮牌,手上的兩張牌與公共牌組合最大者贏得底池。
由于每發(fā)一次公共牌,牌局形勢都變化一次,所以每一輪都可以跟注(call)、下注(bet)或棄牌(flop)。勝利的主要手段是通過各種方式計算出組合出現(xiàn)大牌的概率,還有通過虛張聲勢(bluff)嚇走對手。前者是數(shù)學(xué)戰(zhàn),后者是心理戰(zhàn)。
在數(shù)學(xué)家看來,撲克其實是一個概率游戲。比如你手上有黑桃A和黑桃10,那么第一輪你能期待發(fā)生的事情的概率如下表:
我們只要根據(jù)自己的牌色,就能知道自己拿到各種牌的概率。現(xiàn)在你有黑桃A和黑桃10,臺面第一輪出現(xiàn)了不同花色的JQK,你知道你有了1/253的好運氣。但還有兩張牌沒有發(fā),會不會再出現(xiàn)兩個黑桃,變成同花?而對手的參與讓事情變得復(fù)雜更多,你如何才能知道對手的底牌?即使我是同花,是不是我一定能夠獲勝?
雖然復(fù)雜,但是一直到現(xiàn)在,牌依然停留在概率層面——雖然概率大小的計算已經(jīng)遠超過普通人的計算能力,但是職業(yè)玩家能夠通過事先的計算與記憶知道自己每一局的概率。如果單純依靠概率,德州撲克就僅僅是一個幸運游戲。所以這個游戲最難以捉摸的一環(huán),在于最后一項因素——下注。
當(dāng)對方看了一下自己的底牌,摸摸鼻子,突然加大賭注,到底是對方拿到了一手大牌,還是在撒謊?他上一局就撒過一次謊,這次是否是第二次虛張聲勢,還是手握一張大牌想引人上鉤?超級高手懂得“真誠”地撒謊,或者在拿到一手大牌的時候表現(xiàn)得欲拒還迎。如果他在虛張聲勢,值得用多大的賭注跟進?這基于對對手性格、狀態(tài)、情緒的判斷,而這些信息(前幾輪的牌局經(jīng)驗)對于獲得一個明確的計算結(jié)果遠遠不足——但十幾秒后,你就需要定奪該怎么決定。
停一停,如果我再寫下去,估計你都要丟開此書出去大賭一把了。我們還是回到生涯決策來——你有沒有覺得,這個游戲很像一個職業(yè)生涯的決策過程?
在職業(yè)中,如果我們僅僅考慮是否應(yīng)該做一件事情,就很容易評估自己的能力、資源還有時間限度,知道這事能不能成。但如果這件事情還有別人參與,有對手有伙伴還有上下級,情況則開始復(fù)雜。他們每個人都帶著自己的觀點和信息,這些信息有的不全(類似對方扣上的底牌),有的則不一定是真的(類似牌局的虛張聲勢),再加上不斷變化的社會、經(jīng)濟、行業(yè)和公司環(huán)境,要計算出職業(yè)生涯決策的成功概率,估計一臺超級計算機運作一年都算不出來。
但就像每輪賭局都不得不做出決策(棄牌也是決策)一樣,真實生活中的你需要不斷地快速做決策。那些職業(yè)高手在真實的職場中,千百次遇到類似的決策情況——信息不足、虛假,卻需要馬上做出決策。一次談判中如何了解對方的“底牌”?一個銷售如何知道對方真實的購買意圖?如何在下班前提交一個第一次合作的客戶方案?如何面對一次突然而至的公關(guān)危機?作為公司的CEO,我深深地意識到,我每天需要做的決策有十多個,其中有三分之一會影響到公司的長遠發(fā)展,偶爾有一兩個會致命或釀成大錯。這個時候,你會如何做決策?
講完課常常一群人會圍上來追問我:“古典老師,我現(xiàn)在在某一個領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),你覺得行嗎?”“古典老師,如果我做出這個選擇,一定能夠成功嗎?”
我一般都說:“加油,加油,你要努力??!”
But,you want the truth? (但是,你想知道真相是什么嗎?)
老實話是:僅通過少于10分鐘的溝通,誰都絕難做出一個判斷——因為信息太少,無論是理智還是感性都不足。你的能力資源如何?狀態(tài)怎么樣?哪個細分行業(yè)?投入多少了?具體在哪里做?……這就是職業(yè)生涯咨詢前期信息收集的重要性。咨詢師在開始的一個多小時,都在不停地收集信息:顯性的個人信息、測評信息和行業(yè)信息,隱形的個人的狀態(tài)、情緒等傳遞出來的也許是連來詢者自己都不知道的信息……這些都被觀察和記錄下來。咨詢師不斷記錄,以種種方式呈現(xiàn)這些信息,以便讓來詢者看到全局,通過系統(tǒng)化思考做出一個好的決定。這樣一來,一個好的決策往往需要4~5個小時的系統(tǒng)化的咨詢。
一個決策中最有價值的,不是做或不做的結(jié)果——做或不做用一毛錢硬幣就能判定——而是做出一個最符合當(dāng)下資源和狀態(tài)的選擇。正如賭王大賽的下注——讓人在最高概率的環(huán)境做最高概率的事情,這才是決策的價值。
撲克牌決策與生涯決策如此相似,我們可以通過了解Binger如何用他那個物理學(xué)家的大腦做出賭局決策來指導(dǎo)我們的生涯過程。
對于初次摸牌的Binger,他做的事情是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)關(guān)于牌局的基本規(guī)則與規(guī)律。你可不能拿著一手對子和對手的同花順PK,也不能越過別人投注。你需要了解一些無法逾越的基本原則——什么牌大、何時該投注、我有什么選擇等。此時,出牌是否“合理”是他最關(guān)注的。對于Binger這樣的天才,這個階段雖然也許只有十幾分鐘,
但是無法逾越。這也是世界的第一個層級:“規(guī)律的世界”。在這個層面,最好的決策工具是——“邏輯”。
在WSOP比賽初期,Binger打的牌,是數(shù)學(xué)牌。他的策略是十次有九次棄牌,只有確定有比較大的概率時,才下大牌。他的理由很簡單:“每一場大賽剛開始的時候,總是擠滿了一些也許不應(yīng)該來的牌手。”這些牌手往往高估自己的實力,渴望一招制勝?!霸谶@個階段,最重要的是,不要冒大險。我可不想冒不必要的險,只要能存活就好。所以這個階段,我一向都靠數(shù)學(xué)?!?/p>
在賭王大賽初期,Binger面對世界的第二個層級——“可能性的世界”,他的決策工具也相應(yīng)升級——當(dāng)每種情況都符合規(guī)律和邏輯,最好的選擇就是用概率,而不是憑借幸運或沖動。正如Binger所說:“你的幸運很少超過幸運的概率?!?/p>
職業(yè)生涯的決策也是如此。大部分的決策并不太需要“追隨我心”,理性思考和概率參與決策是比較明智的決策方式。生涯中,“生涯平衡單”或者“生涯損益表”就是解決類似問題的工具。
隨著比賽的難度越來越高,大批的“不應(yīng)該來的牌手”被清場,懂得計算概率的高手留下。B i n g e r 開始慢慢把直覺融入決策——就好像有一個混音器在身旁,他把感覺的音量逐漸調(diào)大——他的下注風(fēng)格也變得越來越積極。而他意識到自己慢慢進入了高手相爭的第三個層次——“直覺階段”。
在桌上還有五個玩家的時候,Binger開始積極出擊。幾輪前,他剛剛用一手弱牌虛張聲勢地偷走了一次底池,他的對手還在耿耿于懷。而這輪他手上拿到了一對老K,他瞬間做了一個決定,決定“假裝很強”,主動“示弱”引人上鉤。他的目標(biāo)是一個叫魏希卡的對手,看得出來他還在為那次的被騙生悶氣。
此時,撲克游戲的對抗早已進入一場遠超邏輯、概率等數(shù)學(xué)世界的競賽,進入一個微妙的人類心理戲劇之中。這就是世界的第三個層級:“心物一體的世界”。
魏??ü簧香^,選擇跟進,而大家紛紛棄牌。當(dāng)時Binger的那些示弱的小動作騙過了魏希卡,Binger不斷地用手敲擊桌面,面部表情僵硬,嘴巴抿緊。Binger的表演出眾,以至于當(dāng)時電視機前的他的朋友,都認為他輸定了。魏希卡也認為他在虛張聲勢,最后把數(shù)百萬美元的籌碼押在自己的弱牌上。Binger翻出底牌,他贏了。
“那個賭注與數(shù)學(xué)無關(guān),”Binger事后說,“我以前也拿過那樣的牌,卻沒有那樣做……但在當(dāng)時那種情況下,我一看到底牌,馬上就知道我需要怎么做。坦白說,我不曉得為什么我會全押那把牌。要是我認真思考過,恐怕不會那么做。那場賭注太冒險了。但是當(dāng)時我就是覺得應(yīng)該那樣做。你可以把概率算了又算,可是到頭來,還是取決于一些難以言傳的東西?!?/p>
(注:以上內(nèi)容參考了《大腦決策手冊》(Jonah Lehrer著,楊玉齡譯)一書,有興趣的可以去看更多。)
什么是那些難以言傳的東西?那就是在達馬西奧的賭局作業(yè)中、在伸向壞牌堆的第10張的時候,手中冒出來的汗;那就是我們在事情剛開始時就隱隱感到的不安;那就是閱人無數(shù)的企業(yè)家對人第一眼的精準(zhǔn)判斷;那就是一個偉大的設(shè)計師或者主編,對于美感和文字敏銳的感覺。之所以這些東西“不可言傳”,是因為這些決策的一端建立在規(guī)則、概率的世界,另外一端建立在情感、當(dāng)下的體驗以及無數(shù)次的個人經(jīng)驗之上。這兩者的融合,就是直覺。
直覺也常出現(xiàn)在我們真實的職業(yè)生涯當(dāng)中,比如前面提到的銷售、談判、市場、策劃、設(shè)計、決策、領(lǐng)導(dǎo)、模糊情景的判斷中,職場中的高手都能時常體會到直覺的出現(xiàn)。你試著給別人提出一個新方案,新人只會聽從,沒什么建議;中等水平的人會告訴你我覺得哪些地方還需要做調(diào)查;而真正的高手會很清晰地告訴你,這個方案哪里不行、要怎么做才能成功。他不一定有數(shù)據(jù)支持,但這就是直覺。
回到Binger這邊,正如前面提到的,他最后獲得了第六名,贏走了412萬美金,從此開始了他的撲克牌職業(yè)玩家的生涯。今天的Binger左手是物理學(xué)家,右手則繼續(xù)打牌。他在SLAC(美國國家加速器實驗室)擁有辦公室,同時還在2008年的WSO P循環(huán)賽中獲得冠軍。他在撲克和物理之間找到了平衡:他發(fā)現(xiàn)一個作為牌手的物理學(xué)家,不需要為研究資金而四處求人,可以安心地做實驗,也可以毫無愧疚地打牌。他未來希望可以出一本關(guān)于撲克牌策略的書(鼓勵更多的物理學(xué)家打牌?)。
“身為物理學(xué)家,要我承認無法解釋自己怎樣贏牌的確不太容易?!盉inger說,“但撲克的實情就是如此,你無法建立出完美的數(shù)學(xué)模型,它建立在一堆無限拓展的信息上頭。從這方面來說,撲克很像真實的人生?!?/p>
人生如牌,牌如人生。難得有像Binger這樣的人從科學(xué)的角度為我們詮釋這種選擇和決策過程,讓我們從中窺見關(guān)于世界的三個層級——規(guī)律的世界、可能性的世界、心物一體的世界,以及三種決策的方式——邏輯、概率、直覺。
也許到現(xiàn)在,我們不僅可以認同,還能證明這樣一句諺語:“人生如牌,你不會總拿到一手好牌,而應(yīng)該學(xué)會如何打好每一手牌。”
信息收集
任何的決策,信息收集都是第一步。當(dāng)信息逐漸浮出水面,答案自然會浮現(xiàn)。職業(yè)生涯常見的需要收集的問題在下面,這是一個check l ist(自測清單),你可以在做決策之前仔細思考。
10——10——10法則
(這是一個很有用的決策法則,尤其在遇到那些讓你左右為難的事情時。)
如果你做出來這個決定,那么10分鐘以后,你會是什么感受?有什么收獲?
如果你做出來這個決定,那么10個月以后,你會是什么感受?有什么收獲?
如果你做出來這個決定,那么10年以后,你會是什么感受?有什么收獲?
把這三個狀態(tài)都用心體會一下,然后最好用筆寫或者畫出來,你自然會有答案。10分鐘以后主要是情緒的反應(yīng);10個月以后,這個決策帶來的收益基本出現(xiàn);而10年以后,這個決策給你的生命帶來的影響也出現(xiàn)了。
好壞清單
1.拿出一張白紙,在頂端寫上你要做的2~3個選擇。然后把紙張對折,在上面一段寫上做這個選擇的優(yōu)點,在下面寫上這個選擇的缺點。
2.必須在每個格子里至少填三條內(nèi)容,每條不少于50字。這有助于你全面地思考。
3.對比好壞清單,找出你覺得優(yōu)點最多的一個、缺點最少的一個。
四個故事
這就是我使用的技術(shù),尤其適合在每一個選項都有中長期的不確定的風(fēng)險和回報的時候用。比如是否闖一闖北上廣?是否要開始創(chuàng)業(yè)?是否選擇接受和這個人在一起?——所有這些選擇都面臨很大的風(fēng)險。對于大部分選擇,我們最終后悔的理由,不是它不夠好,而是忍受不了它最壞的一面。
假如你有A、B選項,你需要在白紙上寫下或者描述這四個故事:
最后,給這些故事排個序。如果你喜歡A 的最好故事,又受不了其最壞故事,那么我建議你暫時不要選擇。而如果你喜歡B的最好故事,又覺得即使三年后的情況最差也值得,那么B就是一個值得進入的生命機會。
世界的三個層級
我們通過心來感知,通過腦來分析,通過直覺綜合做出決定,然后用勇氣實踐我們的生命。如果有腦無心,我們會一直徘徊在選項之間,沒有方向。如果有心無腦,我們則面臨有方向而無通途的焦慮。雖然當(dāng)時沒有腦成像技術(shù),英國哲學(xué)家羅素卻仿佛直覺般知道這一切,在完全無法探測大腦的年代、在他的《幸福之路》中,他已做出了精辟的總結(jié):
A good life is one inspired by love and guided by knowledge.(好的生命,由愛激發(fā),由知識引導(dǎo)。)
好的決策也當(dāng)如是。
在講了那么多關(guān)于決策的故事以后,我自己似乎對世界有了某種直覺的理解——不同境界的人看到的世界完全不同:
初級選手看到是規(guī)則的世界——非黑即白,不是好人就是壞人,不是機會就是風(fēng)險。大部分人屬于這個層級。
優(yōu)勝者看到的是概率的世界——高概率和低概率,幾分功幾分過。大多數(shù)商業(yè)和政治游戲的勝利者當(dāng)屬此列;
頂級高手看到的是直覺的世界——物我合一。在界線的邊緣、概率的模糊地帶,他們直覺地察覺到一個一觸變?nèi)值钠凭贮c。他們是舊游戲的顛覆者和新游戲的創(chuàng)造者,各行各業(yè)的劃時代的領(lǐng)袖當(dāng)屬此列。
當(dāng)然還有物我兩忘的頂級飛仙——出名的幾個如佛陀、耶穌,不想出名卻不小心出名的如老子、莊子,更多的則混在人群里,誰也不認識。
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