我在《轉(zhuǎn)型王道》讀者群做了個調(diào)查，買這本書的絕大多數(shù)人都不是微商，但都說看這本書很受益。因為，在書里我講的有微商，更超越微商。
“無商不微”這個提法沒有毛病，隨著微商立法，主流媒體也開始接受它的存在，企業(yè)和個人也開始更多的了解它，除了它的形式，更重要的是看到本質(zhì)。
營銷發(fā)展到今天，經(jīng)歷了至少三大變革：
晉江模式時代——央視廣告+線下門店
分眾傳媒時代——分眾+百度搜索
精準營銷時代——建立“社群/魚塘”
我想很多人，應(yīng)該都經(jīng)歷過第二個階段吧，官網(wǎng)+SEO+競價，那是我們玩銷售信的黃金時代。
目前已經(jīng)到了第三個階段。
以前門檻高，到后面門檻越來越低，大家都能玩了，不會建網(wǎng)站能玩，不會寫文案能玩，不會P圖也能玩。
我們在做什么事呢？
以前我們拼命想抓住用戶眼球，然后實現(xiàn)銷售；
現(xiàn)在呢，我們想管住用戶的嘴巴，讓用戶替我們說話。
以前，我們千方百計想讓用戶來買；
現(xiàn)在呢，我們希望用戶還能幫我們賣。
以前，主要微商這么干，要傳播，要用戶變代理；
現(xiàn)在，如果哪個企業(yè)還是傳統(tǒng)的方式，必然活的越來越難。
我們?yōu)槭裁匆M入第三個階段：精準營銷，建立社群/魚塘？
為什么從管用戶的眼球到管用戶的嘴巴？
為什么要從讓客戶買到讓客戶幫我們賣？
讀史可以知興替，我們看看過去。
有多少上了央視的企業(yè)，也紛紛死掉？在大眾媒體砸多少億廣告，也沒能收獲兩內(nèi)插刀的粉絲。很多做淘寶、京東的企業(yè)，賣出去數(shù)百萬單，還在愁流量，愁客戶，還有庫存想要清理。
我們讀者群里就有做電商的老板，店鋪粉絲就有幾十萬，但是很難利用起來。而據(jù)我所知，我們讀者群還有人，沒有公司，沒有自己的產(chǎn)品，年入五十萬以上的不下5位。
毫無疑問，他們都是與“微商”這個詞有關(guān)。這里不是給大家洗腦都去干微商，而是學(xué)習(xí)其中一些很好的方法，并看到這些方法指向的商業(yè)本質(zhì)。
微商有沒有問題？微商有問題，仍然有很多人不認可，而且今年已經(jīng)很疲軟。
但它仍然備受關(guān)注，是為什么？
如今凡是做的好的企業(yè)，無一例外都在“客戶終身價值”上下功夫，都在建立自己的客戶群。微商在這個方面做的不夠極致，但很多微商已經(jīng)注意到這個問題，開始跟真正跟客戶交朋友，而不是賣一套產(chǎn)品就不管了。
建立良好的持久的關(guān)系，就跟明星一樣，那些粉絲，就是他的客戶。
有一個理論，講的是，只要你有1000個鐵桿粉絲，不論你做什么，就能活的很滋潤。
這個理論最初針對的是搞文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作或匠人的，其實現(xiàn)在對我們大多數(shù)人都是適用的，而且企業(yè)也逐漸意識到這個問題，開始打造自己的鐵粉。
沒有鐵粉，談何裂變？
鐵粉從哪里來？
沒有人生下來就是你的鐵粉，沒有人買一次東西就是你的鐵粉。
陌生人-用戶-客戶-優(yōu)質(zhì)客戶-鐵粉
你能不能給人獨特的價值，決定了你能轉(zhuǎn)化多少鐵粉。
沒有鐵粉，就要不斷開發(fā)新客戶，成本高不高？
沒有鐵粉，沒人挺你，你的口碑好不好？
沒有鐵粉，你的活動有沒有人關(guān)注？
我是靠微信養(yǎng)活的，但你看我的朋友圈，除了偶爾發(fā)一下自己的書，基本沒有廣告。沒有自己的廣告，也從不給別人打廣告拿傭金，那我是怎么活下來的？
因為有人總是幾萬幾萬給，我一年服務(wù)三五個，就養(yǎng)活了，然后外面可以再做些事情。不打算靠這個發(fā)財，再是，各位的基礎(chǔ)決定了，不可能給我100萬，我也難以幫你創(chuàng)造幾百萬的價值。
這條路是養(yǎng)活，而且一點不累，給大家分享東西從不備課。而且，很多鐵粉，雖然沒給我?guī)兹f，但是嘴上一直在幫我啊，這也是價值。
大家不管做事還是做營銷，多關(guān)注“道”的層面的東西，會更輕松一些，“術(shù)”研究多了，沒有道的統(tǒng)御，容易走火入魔，也比較累。
“道”，在不同語境下，可以有不同的解釋，不要被這個字給限制住了。
比如孫子兵法講的道——人民與統(tǒng)治者同仇敵愾；《轉(zhuǎn)型王道》講的道——營銷中級目的是打造“魚塘”。
道還可以怎么理解呢？
其實還可以理解為“夢想”，或者“信仰”。
商業(yè)，或許看起來冷冰冰，但夢想一聽就很火熱，熱血沸騰。
舉個例子，如果明天你拿著幾件產(chǎn)品比如衣服去街上推銷，你能賣到多少錢？
再想象一下，你什么都不拿（除了一個破碗），你到街上去找人要錢，能要到多少？
但是，如果你賣的是一個夢想，這個夢想剛好能打動人，街上有多少人愿意掏錢支持你？
這邊有家公司就做了這個事情，讓員工上街行乞，不是前幾年，是今年，多的能要到3000元。什么產(chǎn)品沒有，我有個夢想，需要你們支持，就一個故事。
回想我們被成交的經(jīng)歷，很多時候都不是因為產(chǎn)品本身的價值，不是因為理性（理性價值容易趨同），而恰恰是感性，讓我們做出了最終的選擇。
舉兩個真實的例子：
首先是我自己，在西安市見過好些老板，基本都能聊嗨，你們可能想象不到，他們最認可我的是什么？
是出版了一本《轉(zhuǎn)型王道》？是專業(yè)的營銷能力？是長得好看？
雖然都可能有作用，但最能打動他們的，是因為的在終南山的經(jīng)歷，是因為聊人生感悟、聊《道德經(jīng)》，這與他企業(yè)的問題基本沒有直接聯(lián)系。
但是，不止一個老板最后說，你在這個年紀，能有這樣的見識，我相信你的專業(yè)能力沒問題的，我的事愿意交給你去做，還有老板總想拉我入伙。
你看，這是“不理性”的。
你成交人，你影響人，你讓人喜歡讓人崇拜，最核心的東西是什么？
是“道”還是“術(shù)”？
再舉一個例子：
我一個朋友的公司，四月份開了場發(fā)布會，有一個老板在現(xiàn)場表示，要簽58萬的單子。跡了一個多月，然后，那位老板說想先做18萬的。再然后呢，你們猜猜。
他說：“我以前被策劃公司騙過，怕了，現(xiàn)在我只有5萬預(yù)算。”
我聽著就有點蒙了，然后公司怎么做的？
他們做了一個五萬的合同，對方提了很多要求，搞了十頁，改好準備過去簽，說陳老師跟著一起去吧。
我去之前沒看合同，到那邊公司，老板把高管叫進來，合同一條一條過，做什么事，何時驗收，驗收標準，違約處理……最后還說，5萬我們分期吧。
結(jié)局在意料之外，情理之中。
五萬都沒簽成，為什么？合同有幾處細節(jié)要調(diào)整調(diào)整，然后公司的副總在那認真的做著筆記，然后說回去改，改完來簽。改完后老板立馬打印好帶好印章跑過去，結(jié)果人家說出差了，回來再簽。一個在我看來值15萬的合同，5萬都簽不下來。
乙方就只能當孫子嗎？如果我們只在“理性”“價值”上面下功夫，很容易有此遭遇。
我最近去上了一個老師的課，現(xiàn)場有人是第一次去聽課，刷卡26.8萬。一堂課結(jié)束，刷100萬的好幾個，4天下來賣一千多萬。他們賣的也是商業(yè)服務(wù)，為何這么生猛？
除了有干貨，有結(jié)果，給人價值，更重要的是，老大很有人格魅力，修為很高，他能給人除了商業(yè)價值之外的東西。老板80后，看起來嫩嫩的，見識卻不一般，喜歡佛學(xué)，擅長說夢想。
給人價值，要給什么價值呢？
1、物質(zhì)價值
2、精神價值
3、靈魂價值
1、物質(zhì)價值-物質(zhì)快樂，臨界值7.5萬美金，讓人走入欲望
2、精神價值-渡人
3、靈魂價值-清凈
各位老板，可以往這三個方面適當涉獵一下，我估計有一天你會豁然開朗的。
道 生 術(shù)，道 御 術(shù)。
其實，可以通過剛才講的“道”延伸出一系列的東西：企業(yè)愿景、使命、價值觀、故事、網(wǎng)文、話術(shù)……
有了“道”，就能化解掉很多的問題，上面乙方的憋屈經(jīng)歷就不會發(fā)生在你身上。
我這些年做的，基本也是乙方，但不會當孫子一樣去服務(wù)客戶。我服務(wù)的客戶，基本都比我有錢，比我有閱歷，吃的鹽比我多……但我仍然有自己的堅持。
首先，我不是一個窮人，所以我不會占你的便宜，我的服務(wù)給你極致的性價比，你說干就干，不愿意就找別人。
其次，我不是一個弱者，所以我不會對你?；ɑc子，也不會走旁門左道歪門邪道，我不會幫你坑你的客戶。
幫你做事需要充分了解你的具體情況，但具體怎么做我們商量著來，專業(yè)問題上聽我的，如果你想事事聽你的，你讓你的員工干好了，還找我做什么？
具體如何來化解這個問題，有沒有辦法呢？
我的辦法從幾個層面來說吧：
1、針對企業(yè)定制方案，而非做程式化的“策劃”。基于企業(yè)具體情況，找到一條適合的路。
2、戰(zhàn)略免費。為對方勾畫藍圖，分解里程碑，并告訴他切入點在哪里，如何一步步走下去，最終會走向哪里。
3、戰(zhàn)術(shù)收費。路給你找到了，你也很認可，如果需要我來做，這是要收費的，具體事情做起來還是很辛苦的對不對。
很多人怕說多了，老板自己去干了，所以總是藏著掖著，很難讓老板“想入非非”看到未來的路，所以很難達成一致。當然也還有很多老板，總是想套你的東西，聊一次，聊兩次，感覺每次都沒有聊完，我通常不會給他第三次機會。
4、可以用到上面的“道”——夢想。
比如：我準備再出版一本書，這次的書，一定要在前一本基礎(chǔ)上拔高一個層次，所以我需要做幾個漂亮的案子，我覺得您的這個項目，很有潛力做背書會很好，而且一旦出版，其實又是對您的宣傳。
意思是，我做這個案子，不是說要賺多少錢，我是為了一個“夢想”——出一本更好的書。
為了錢，可能敷衍，但是為了夢想，我肯定全力以赴。甚至我還可以提要求，需要對方提供什么支持，做出什么結(jié)果，不然不符合我的要求，不然不能寫到書上去。
帶著這個夢想去談合作，去簽單，去服務(wù)，然后你自然就有機會，也有話語權(quán)。有些人寫不了書，或許可以寫序，可以寫簡單的推薦而留名在冊——一旦出版，他也跟著留名“青史”，這也是價值，這個價值打的是人的右腦。
各位好好想一下自己的夢想哦，托著個缽到街上，以前還能要幾個硬幣，現(xiàn)在人們出門都不帶現(xiàn)金了，你帶個二維碼，更不好使，你帶著你的產(chǎn)品，也很難。
但有人就帶著他的“夢想”上街，很多人卻會支持，你的產(chǎn)品+你的夢想呢，會不會有不一樣的效果？
當然了，這個夢想怎么設(shè)定，怎么講故事，這又是個技術(shù)活了，戰(zhàn)略免費，戰(zhàn)術(shù)收費，今天就聊到這里吧。
文章整理自陳信誠“《轉(zhuǎn)型王道》SVIP讀者社群”。
