真正的團(tuán)隊是由一群心理上互相認(rèn)知,互相信任;行為上互相支持、互相影響;利益上互相關(guān)聯(lián)、互相依存;目標(biāo)上共同向往的人們結(jié)合在一起的人群集合體。
高效的團(tuán)隊是目標(biāo)一致、行動統(tǒng)一、共擔(dān)責(zé)任、關(guān)系融洽、齊心協(xié)力、技能互補、發(fā)應(yīng)迅速、和諧共贏的。
不管是績效類還是服務(wù)型的團(tuán)隊,在實際工作中還應(yīng)注意以下幾點:
一、團(tuán)隊管理技巧之關(guān)注下屬的職業(yè)生涯:
1、點燃伙伴的的激情,幫助其增加自信。
2、為下屬創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,創(chuàng)新性開展工作。
3、鼓勵大家的自主思考力和團(tuán)隊協(xié)作精神。
4、根據(jù)個性調(diào)整工作崗位,做自己適合的工作。
5、放大自我格局,上司的小題大做與大題小做,讓下屬走正確的路。
二、團(tuán)隊管理技巧之關(guān)注下屬的精神需求和心路歷程: 1、塑造和諧溫馨的家庭氛圍。
2、理解信任、支持鼓勵,做下屬堅強的后盾。
3、科學(xué)運用表揚和批評
4、愛要講原則、有責(zé)任,制度就是一把尺子。
5、利用下屬紀(jì)念日的機會增進(jìn)感情。
6、形成營銷團(tuán)隊與下屬家庭之間的互動,密切聯(lián)系。
員工是一個團(tuán)隊最大的財富,善待和尊重下屬,成為建立和諧團(tuán)隊工作的重中之重。作為上司,如何利用團(tuán)隊管理技巧的精神激勵法調(diào)動大家的積極性,這是一種方法,更是一種學(xué)問。下屬的幸福是建立在上司的愛心和責(zé)任心的基礎(chǔ)上,上司注重細(xì)節(jié)管理和過程控制,洞悉下屬的心態(tài),調(diào)整下屬的精神狀態(tài),讓大家能夠“100瓦燈泡發(fā)100瓦的光”,那么,這個團(tuán)隊的成功指日可待。
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