在與所有的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，劉強(qiáng)東囿于自建物流體系的戰(zhàn)略布局當(dāng)中。在旁人看來這可能是京東電子商務(wù)模式的另辟蹊徑，因?yàn)闆]有哪家電子商務(wù)平臺(tái)自己搞物流的。這或許是京東對(duì)比其他電商平臺(tái)不一樣的地方之一。而更重要的是：劉強(qiáng)東認(rèn)為自建物流體系才是京東的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，要不然在外界一致認(rèn)為京東搞物流虧損幾百億的情況下劉強(qiáng)東仍然堅(jiān)持己見。
劉強(qiáng)東臥底當(dāng)配送員
劉強(qiáng)東堅(jiān)持己見的自建物流體系在他自己看來還是比較滿意的。京東配套的自建物流體系為消費(fèi)者帶來了很好的體驗(yàn)度，同時(shí)也在一定程度上促成了京東的迅速崛起。但是在京東搶占優(yōu)勢(shì)的同時(shí)劉強(qiáng)東也提及了京東商城所犯下的最大的失誤。
馬云的支付寶如日中天，成為第一大支付平臺(tái)，馬云一手建立的芝麻體系作用大到無法想象，芝麻分越高所能享受到的福利多到想不到，最近為反擊銀行打壓馬云更是聯(lián)合馬化騰推出“網(wǎng)銀小錢”，以芝麻信用分作為征信方式，芝麻分500以上通過微信公眾平臺(tái)“網(wǎng)銀小錢”極速申請(qǐng)二十萬額度，最快三秒完成。
某采訪節(jié)目上劉強(qiáng)東提及京東的最大失誤
劉強(qiáng)東曾在某電視采訪節(jié)目上公開表示：京東創(chuàng)立到近十年的發(fā)展過程當(dāng)中，一直沒有把支付體系作為重點(diǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃列入京東商城的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中（采訪當(dāng)中劉強(qiáng)東提及的大概意思是這樣）。
劉強(qiáng)東說的這個(gè)最大失誤并不是沒有道理，要知道全球范圍內(nèi)叫得上名字的電商平臺(tái)幾乎都做了自己配套的支付系統(tǒng)。像eBay配套的PayPal，早期拍拍網(wǎng)配套的財(cái)付通，淘寶配套的支付寶。
這些配套的支付系統(tǒng)一方面方便于電商平臺(tái)合作商戶的資金結(jié)算（京東早期是人工計(jì)算結(jié)算，結(jié)款周期超級(jí)長(zhǎng)），另一方面為后續(xù)崛起的互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)埋下伏筆。
騰訊阿里電商衍生品
要知道，國(guó)內(nèi)另兩家做電子商務(wù)平臺(tái)的阿里和騰訊所配套的支付系統(tǒng)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全面爆發(fā)了。阿里電子商務(wù)戰(zhàn)略是成功的，配套的支付系統(tǒng)支付寶如今做成了另一個(gè)阿里——螞蟻金服，而騰訊系拍拍網(wǎng)雖沒起來，但是財(cái)付通被微信的暴力增長(zhǎng)所帶活。目前看來，國(guó)內(nèi)第三方支付市場(chǎng)唯支付寶和微信支付馬首是瞻了。
再回過頭來看京東，在電子商務(wù)領(lǐng)域甚至于同阿里系淘寶、天貓不相上下，收了騰訊拍拍網(wǎng)、一號(hào)店，由于其布局自有支付體系很晚，在國(guó)內(nèi)第三方支付市場(chǎng)份額占比當(dāng)中就那么一丟丟。難怪劉強(qiáng)東會(huì)稱這是京東商城戰(zhàn)略規(guī)劃中最大的一個(gè)失誤。
倘若一開始京東就有支付系統(tǒng)的戰(zhàn)略布局，當(dāng)下國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付市場(chǎng)或許會(huì)是另一番景象了吧。
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