1、古往今來，窮人家門可羅雀，而富人家卻門庭若市。這并非世態(tài)炎諒，而恰恰是窮人和富人真正的區(qū)別。窮人的人際關(guān)系資源貧瘠，富人的人際關(guān)系資源豐富，所以人脈就是錢脈。人際關(guān)系雖不能直接轉(zhuǎn)化為財(cái)富，但它卻是一種潛在的無形資產(chǎn)。窮人正是不懂積累人際關(guān)系，不懂得人際關(guān)系投資，因此固步自封，孤立無援，孤掌難鳴，舉步維艱。
2、人際交往的成敗，往往第一印象就決定了，西方人稱為“首因效應(yīng)”，因?yàn)榈谝挥∠髸?huì)在人的頭腦中占據(jù)主導(dǎo)地位，雖然第一印象大多是感謝的，并非正確，但卻鮮明、牢固，并且第一印象對(duì)以后雙方交往的深度起著決定性的作用。因此，在人際交往中，我們要好好利用這種效應(yīng)，在第一次見面的時(shí)候可以通過塑造外表形象，提高禮儀，發(fā)揮口才來加深第一印象，消除彼此的距離感。
3、利用同化效應(yīng)將別人融進(jìn)自己的圈子，在社交中我們經(jīng)常聽到“自己人”這個(gè)詞，但實(shí)際上所謂的“自己人”并沒有血緣關(guān)系，甚至是陌生人，這只不過是一種同化別人的交際手段，如何同化別人呢？其實(shí)就是找到兩人的共同之處，比如同鄉(xiāng)，同一個(gè)單位，校友等等關(guān)系，如此對(duì)方就比較容易接受你的意見和建議，并對(duì)你產(chǎn)生一定的信賴，這就是“自己人效應(yīng)”。
4、在人際交往中要善于利用“虛榮心”，“虛榮心”在世俗人眼中充滿貶義，備受抨擊。然而在人際交往中，虛榮心的積極意義遠(yuǎn)比消極意義大得多。既然人人都有虛榮心，為什么不能利用虛榮心呢？情商高的人就是抓住了別人的虛榮心，說話故意迎合別人，讓對(duì)方心情愉快，消除防備心，進(jìn)而拉近彼此關(guān)系。任何人都有虛榮心，只是表現(xiàn)不同罷了，有的人愛慕財(cái)富，有的人愛慕虛名，只要你善于滿足對(duì)方的虛榮心，便能為彼此營造出一個(gè)良好的交往氣氛，便能在奉承贊美的言語下俘獲對(duì)方的心。
5、在人際交往中，不要嘗試突破別人的底線，無論一個(gè)人多么謙虛有禮，都會(huì)有自己的心理底線，一旦這條底線被突破，事物就會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化。底線，實(shí)際上就是人的最后一道心理防線。無論何時(shí)何地何種情況，聰明人都會(huì)給別人留點(diǎn)“面子”，不會(huì)觸碰對(duì)方心理的禁區(qū)，不去挑戰(zhàn)別人的心理底線，任何人觸犯了別人底線都會(huì)受到懲罰。當(dāng)一個(gè)人的耐心完全缺失的時(shí)候，剩下的就只有記恨和憤怒，所以千萬不要輕易去挑戰(zhàn)他人的底線，除非你想與他絕交。
6、在人際交往中，朋友是一個(gè)統(tǒng)稱，朋友也要區(qū)別對(duì)待，因?yàn)樵谖覀兊娜穗H關(guān)系中，20%的關(guān)系給了我們80%的價(jià)值，其中真正能改變你命運(yùn)的朋友不會(huì)超過5%。交友可以一視同仁，維持關(guān)系一定要厚此薄彼，真正的強(qiáng)關(guān)系都是私人訂制式的偏愛打造出來的。我們要區(qū)分出關(guān)鍵朋友，并始終與他們保持最密切的聯(lián)系，以便讓彼此交情不斷升溫。
7、在人際交往中，深層次的強(qiáng)關(guān)系，一定是心靈共鳴的結(jié)果，事實(shí)上，心靈上的共鳴在人際交往中具有神奇力量。在人際交往中，與人交談時(shí)，不妨從對(duì)方的思想入手，表示出對(duì)一個(gè)人思想的認(rèn)同，也就體現(xiàn)出你對(duì)他的了解和理解，而這種理解就是一筆巨大的感情財(cái)富，是人際交往中不可多得的黏合劑。
8、在人際交往中，朋友間要保持合理的距離和空間。親密過度，相互滲透到彼此的生活和隱私，最終必然導(dǎo)致分道揚(yáng)鑣不歡而散。朋友，并非越親近越能證明友誼，朋友間保持距離絕不是在心靈上設(shè)置屏障。在親密無間中保持距離感，才是永葆友誼的秘訣。
9、自古以來，智慧的人很多，而忠誠的人卻十分難得。忠誠的人無論能力大小都會(huì)受到重用，相反，能力再強(qiáng)，缺乏忠誠，也會(huì)被人拒之門外。在人際交往中，如果你想結(jié)交更多的真心朋友，就要學(xué)會(huì)與人坦誠相待，忠誠以對(duì)。忠誠的分量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于智慧。
卡耐基說過：“人的成功15％取決于專業(yè)知識(shí)，而85％ 取決于人際關(guān)系。”可見，人際關(guān)系是一個(gè)人通往成功之路的門票。只有經(jīng)營并維護(hù)好自己的人際關(guān)系資源，才能左右逢源，平步青云。
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