講座提綱
主講人 莫源秋
聽課對(duì)象：幼兒園教師，園長(zhǎng)
時(shí)間長(zhǎng)度：3+3小時(shí)
講座目的：了解幼兒園家長(zhǎng)工作的意義，理解幼兒園家長(zhǎng)工作的原則，掌握幼兒園家長(zhǎng)工作的策略與方法。
一、幼兒園家長(zhǎng)工作的意義
（一）對(duì)教師的意義
（二）對(duì)家長(zhǎng)的意義
（三）對(duì)幼兒的意義
（四）對(duì)教育工作的意義
（五）對(duì)幼兒園的意義
二、幼兒家長(zhǎng)工作的目的
四、幼兒園家長(zhǎng)工作的任務(wù)
（一）建立經(jīng)常聯(lián)系,相互溝通情況,實(shí)現(xiàn)同步教育
（二）幫助家長(zhǎng)提高科學(xué)育兒的水平
1.幫助家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)幼兒期家庭教育的重要性
2. 幫助家長(zhǎng)樹立正確的教育觀念
3. 宣傳科學(xué)的育兒知識(shí)
4. 幫助家長(zhǎng)為幼兒的健康成長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)良好的家庭環(huán)境
（三）家長(zhǎng)參與
1.家長(zhǎng)參與幼兒園教育活動(dòng)
2.家長(zhǎng)參與幼兒園管理
3. 支持并參與幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng)
4.家長(zhǎng)參與度測(cè)評(píng)
四、幼兒園家長(zhǎng)工作的基本原則
（一）尊重性原則
（二）平等性原則
（三）讓家長(zhǎng)感受到你很愛他的孩子
（四）讓家長(zhǎng)感覺到你很專業(yè)
（五）教育性原則
（六）適度距離原則
（七）依法性原則
（八）針對(duì)性原則
（九）丑話說在前的原則
五、與家長(zhǎng)建立良好情感關(guān)系的藝術(shù)
1.努力給家長(zhǎng)留下美好的第一印象
2.展示你的專業(yè)品德
3.讓家長(zhǎng)感覺到你很專業(yè)
4.通過共同的任務(wù)或活動(dòng)，增進(jìn)彼此間的了解和感情
5.在家長(zhǎng)面前表現(xiàn)出你對(duì)他孩子的成長(zhǎng)很用心
6.讓家長(zhǎng)感受到教師對(duì)幼兒的愛
7.主動(dòng)熱情
8.觀察和了解家長(zhǎng)教育需求
9.與家長(zhǎng)有誤會(huì)要主動(dòng)化解
10.讓家長(zhǎng)成為你的“粉絲”
11.提高自己的“被利用價(jià)值”
12.家長(zhǎng)交待的事情要努力做好并及時(shí)反饋
13.日常投資，儲(chǔ)備情感
13.做一些讓家長(zhǎng)感動(dòng)的事情
14.讓家長(zhǎng)感受到做幼兒教師真的不容易
六、與家長(zhǎng)交流孩子發(fā)展信息的藝術(shù).
（一）報(bào)憂也報(bào)喜
（二）注意保密原則
（三）溝通要具體明確
（四）溝通孩子發(fā)展信息的語(yǔ)言藝術(shù)
（五）描述，但不下結(jié)論
（六）向家長(zhǎng)反映孩子的行為問題要慎重
1.建立互信基礎(chǔ)后再談
2.先揚(yáng)后抑
巧用“三明治”原則
3.避免公開場(chǎng)合談
4.把家長(zhǎng)視做自己孩子的專家
5.與家長(zhǎng)溝通的態(tài)度
6.注意合適的時(shí)間
7.憤怒的話永遠(yuǎn)不說
8.多贊美孩子
9.讓家長(zhǎng)感受到自己孩子的進(jìn)步
10.溝通增進(jìn)情感
11.和家長(zhǎng)訂立會(huì)談議程
12.遵照你的議程和結(jié)束的時(shí)間
七、應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)的不合理要求的藝術(shù)
（一）不要簡(jiǎn)單地回絕
（二）不要將“自己應(yīng)付不過來”作為拒絕的理由
（三）應(yīng)從“不利于孩子健康成長(zhǎng)”的角度來說服家長(zhǎng)
（四）應(yīng)從“有利于孩子健康成長(zhǎng)”的角度來說服家長(zhǎng)
（五）藝術(shù)化地處理家長(zhǎng)晚接孩子的問題
（六）如何應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)送禮
（七）孩子受傷
1.平時(shí)告訴家長(zhǎng)“受傷”的好處與壞處
2.慎重說話
（八）處理家長(zhǎng)卷入孩子突的藝術(shù)
1.沖突前家長(zhǎng)工作
（1）向家長(zhǎng)介紹同伴沖突對(duì)孩子成長(zhǎng)的意義
（2）向家長(zhǎng)介紹同伴沖突的性質(zhì)
不怕“吃虧”
（3）告訴家長(zhǎng)從積極角度來認(rèn)識(shí)孩子同伴間沖突
（4）告訴家長(zhǎng)要讓幼兒的沖突有一個(gè)完整的發(fā)展過程
（5）告訴家長(zhǎng)不要非理性地介入孩子同伴間沖突
（6）家長(zhǎng)介入孩子間沖突最重要的是讓孩子學(xué)會(huì)解決沖突
2.家長(zhǎng)介入沖突引發(fā)矛盾后的家長(zhǎng)工作
（1）讓沖突雙方冷靜下來
（2）思考如何做更有利于孩子從沖突中獲得成長(zhǎng)
（3）思考如何做對(duì)方家長(zhǎng)感覺會(huì)更好一些
3.案例與思考
（九）消解家長(zhǎng)對(duì)老師的埋怨情緒
（十）由幼兒向家長(zhǎng)告狀而引發(fā)的沖突與化解
1.幼兒告狀前該做的事情
2.幼兒告狀后
八、經(jīng)典案例研討
是自己洗手呀？！
家長(zhǎng)：為什么不提問我孩子
回應(yīng)家長(zhǎng)：為什么不提問我孩子
幼兒園為什么會(huì)成為被告
老師可應(yīng)小孩邀請(qǐng)去做客嗎
謝謝大家
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