筆者近來頗為關(guān)注親子溝通，我知道，父母不愿傾聽、不會傾聽，往往是因為有五條攔路虎擋道：忙、芒、氓、茫、盲。
忙：父母忙于工作、應(yīng)酬等而無暇傾聽孩子的心聲。
芒：父母話中帶刺，批評指責(zé)太多，傾聽成批判。
氓：父母憑借權(quán)威，粗暴對待孩子的傾聽需求。
茫：父母不了解
盲：父母對牛彈琴，忽視了孩子的情感要求，傾聽沒有效果。
正是因為這五條攔路虎的存在，使孩子們迫不得已，用集體寫信這種形式，希望父母傾聽他們的心靈呼喊。
父母應(yīng)該如何傾聽呢？我認(rèn)為要把握好兩點，一是正確的傾聽?wèi)B(tài)度，二是提高傾聽的能力。
正確的傾聽?wèi)B(tài)度是傾聽的前提。父母首先要真誠地愿意分享孩子的生活與成長，要放下架子，要學(xué)會蹲下來與孩子進(jìn)行平等的溝通與交流，高高在上的父母是難以傾聽的。父母還要學(xué)會尊重孩子，尊重孩子的未成熟狀態(tài)，尊重孩子的獨特之處，不要先入為主，更不要把自己的觀點強加給孩子。父母還要學(xué)會寬容，“己所不欲，勿施于人”，父母和孩子都會犯錯誤，犯錯誤是孩子的正常權(quán)利，是孩子成長的必需品，切勿因此而阻斷傾聽渠道。
傾聽是一種能力，父母還要通過學(xué)習(xí)來提高傾聽的能力，要學(xué)會一種新的傾聽技能——映射式傾聽：父母要像一面鏡子，非批判性地接納孩子的想法及情感，以產(chǎn)生理解和共鳴。映射式傾聽的要求可以用望聞問切四個字來簡單概括：
望：父母要把注意力集中于孩子，與孩子保持目光接觸，專注地觀察孩子的言談舉止，研究表明，肢體語言所傳遞的信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于語言本身。
聞：父母要專注的聽，既要聽懂孩子遣詞用字本身的含義，還要學(xué)會聽孩子的語音語調(diào)所隱藏的信息。
問：父母要用簡短的語言來回應(yīng)孩子的情緒感受，讓孩子感到父母的理解，也讓溝通進(jìn)行下去。問的過程中切忌不要包含說教與指責(zé)等負(fù)面信息。
切：即同理心與移情，父母要換位思考，體察孩子的情緒感受，產(chǎn)生心理共鳴。
茲舉一例，說明映射式傾聽的做法：
孩子：媽媽，我被老師冤枉了！媽媽：嗯！
孩子：上課時，我的同桌向別人扔紙團(tuán)，老師沒看清，卻認(rèn)為是我干的。
媽媽：噢！被人冤枉的滋味確實不好受！
孩子：媽媽，謝謝你聽我說，我現(xiàn)在好受多了！
望聞問切四個要求不分次序，相互影響，融合為一體，貫穿于傾聽的整個過程。父母做到這四點，孩子才愿意溝通，敢于溝通，善于溝通，一個好父母才指日可待。
最后，讓我們記住蘇格拉底的一句話：“自然賦予我們?nèi)祟愐粡堊?，兩只耳朵，也就是讓我們多聽少說?！?
