法官要解決糾紛，法官要有正義感，法官要有善良之心，法官要克制力（與律師、公訴人，以及當(dāng)事人的關(guān)系，在判決前法官對案件的處理意見是絕密意見），
法官要有親和力
我覺得，法院是一個威嚴(yán)肅靜的場所，但過于嚴(yán)肅會使得我們習(xí)慣熟人社會的老百姓產(chǎn)生抗拒心理，法官沒有親和力，進(jìn)而讓老百姓感覺到法律也是不近人情的，有了這種感覺，即便是再完美的審判，再公正的裁決也難以讓當(dāng)事人信服。
我有這樣一種體會，一個好的送達(dá)，會使一件案子的成功審理完成一半。法官送達(dá)訴狀等訴訟文書，是第一次與當(dāng)事人（特別是被告）面對面地直接接觸，第一印象非常重要。當(dāng)事人一旦對承辦法官產(chǎn)生厭惡心理、對立情緒，案子辦理起來就不容易了。所以在送達(dá)訴訟文書時，承辦法官要主動和當(dāng)事人多說幾句，多問幾句，多解答一些當(dāng)事人的疑惑，談一談訴訟風(fēng)險，有的案件如果話說得及時、明白，當(dāng)事人可能在開庭前就自動和解了，這就需要我們的法官面對案件糾紛，面對當(dāng)事人要有一顆愛心，要耐心加細(xì)心。
庭審中，法官是公平的使者。法官的親和力不僅反映在送達(dá)上，還反映在整個庭審中。作為公平使者，法官應(yīng)當(dāng)做到心無旁騖，居中裁判?，F(xiàn)在的老百姓文化素質(zhì)提高了，思想警覺也增強(qiáng)了，哪句話如果說得不對，當(dāng)事人立馬就會產(chǎn)生對立情緒。所以，法官在講話時一定要注意自己的態(tài)度和立場，不能盛氣凌人，說事實(shí)、講法律、擺道理要深入淺出，讓老百姓都能聽得懂，愿意聽，要把法律規(guī)定轉(zhuǎn)變成普通人的話說出來，讓當(dāng)事人能夠接受。一定不能讓當(dāng)事人對法官和法院產(chǎn)生厭惡情緒，偏見一旦形成，要想改變就難了。
法官要走進(jìn)當(dāng)事人的心里
法官如何走進(jìn)當(dāng)事人的心里，贏得當(dāng)事人的信任，讓當(dāng)事人認(rèn)可法官對案件公正處理所提出的方案，愿意把矛盾、糾紛交給法官處理，甚至愿意把權(quán)利都交給法官去處分，這是一門學(xué)問，更是一項(xiàng)值得我們法官坐下來潛心研習(xí)的課題。
我還有一個習(xí)慣做法，凡是經(jīng)我調(diào)處的案件，在調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，我都要求雙方當(dāng)事人當(dāng)著我的面握個手，以示言和。這個看似尋常的中國傳統(tǒng)禮儀，在雙方當(dāng)事人當(dāng)庭達(dá)成了調(diào)解協(xié)議的特殊場合下被法官隆重強(qiáng)調(diào)，效果非同一般。這種特殊場合下被法官隆重強(qiáng)調(diào)的握手禮，對當(dāng)事人雙方矛盾糾紛的徹底化解起到了催化劑作用，促使了案件當(dāng)事人從外在到內(nèi)心的真正和氣。同時握手禮也是在提醒當(dāng)事人不要忘記自己在協(xié)議中給對方的承諾，起到了當(dāng)事人對協(xié)議內(nèi)容自覺遵守并主動履行的作用。
法官要明確程序是為實(shí)體服務(wù)的
2008年初，我院黨組明確了“頭頂法律、眼望百姓、心懷良知”的全新辦案理念，在此理念基礎(chǔ)上，法官辦案要正確處理好程序與實(shí)體的關(guān)系，對程序的使用不能生搬硬套，程序是為實(shí)體服務(wù)的，辦案中運(yùn)用程序要因人制宜，因案制宜，要心里裝著法律、心里裝著群眾利益、心理裝著公平正義。老百姓打官司追求的不是案件辦理的程序有多完美，而是他的實(shí)體權(quán)利是否最終得以實(shí)現(xiàn)。我們的庭審程序要依法圍繞當(dāng)事人實(shí)體權(quán)利的實(shí)現(xiàn)逐步展開。不能為了追求庭審效率而沒有耐心聽當(dāng)事人把話說完，要學(xué)會耐心傾聽當(dāng)事人的訴求，要善于糾正當(dāng)事人的極端觀點(diǎn)，要做到庭審中與當(dāng)事人進(jìn)行互動。
我對該案的妥善處理，不僅讓雙方當(dāng)事人信服，同時也得到了當(dāng)庭旁聽群眾的充分認(rèn)可。
