因?yàn)?,我們都認(rèn)識(shí)和關(guān)心著同一個(gè)人:黃有璨。
有璨算不上知名網(wǎng)紅或者IT大佬,但卻是一個(gè)充滿溫度感的人。
你可能不了解黃有璨,也不知道三節(jié)課。沒關(guān)系,你先聽我說個(gè)故事。
黃有璨是貴州人,高中沒畢業(yè)就來到北京打拼。
你想想,在今天這個(gè)社會(huì),高中都沒畢業(yè)來北京打拼會(huì)有多難。
可是,有璨楞是從打雜干起,后來到第九課堂做BD總監(jiān),又到新浪微米、周伯通擔(dān)任COO。去年萬圣節(jié),他的三節(jié)課正式啟動(dòng);一年后的今天,公司拿到了Pre-A。
你有沒有覺得這是一個(gè)“學(xué)習(xí)無用論”,屌絲逆襲的經(jīng)典案例?
看,看,看,一個(gè)沒有上大學(xué)的人,現(xiàn)在給上過大學(xué)的人辦“在線大學(xué)”,這是多么大的諷刺?。浚ㄈ?jié)課的口號(hào)是:一所互聯(lián)網(wǎng)人的在線大學(xué)。)
可是,你不知道的是,有璨在高中可不是作為學(xué)渣而輟學(xué)的;相反,他是學(xué)校中拔尖的學(xué)生,所在高中也是貴陽的好學(xué)校。但他思想太獨(dú)立,不喜歡高中那種壓抑的氛圍,他不認(rèn)可老師說的“只有上大學(xué)才是唯一的出路”,他堅(jiān)信自己不上大學(xué)一樣能夠闖出一番事業(yè)來。
有璨是沒有上大學(xué),但是他從來沒有停止學(xué)習(xí)。
有璨,這個(gè)初中畢業(yè)生,他現(xiàn)在自認(rèn)為看家本領(lǐng)是“寫文章”,做的行業(yè)是“教育”,辦的公司是給中國受教育程度最高的互聯(lián)網(wǎng)精英進(jìn)行“再教育”。羅輯思維CEO脫不花,給黃有璨的新書《運(yùn)營(yíng)之光》寫的推薦序里面有這樣一句評(píng)價(jià):“他是一個(gè)非常善于學(xué)習(xí),而且掌握了學(xué)習(xí)方法的人”。
你不覺得,他應(yīng)該是我們研究一個(gè)人 “如何學(xué)習(xí)”的典型樣板嗎?
或許,我們能夠從這樣一個(gè)脫離了傳統(tǒng)教育序列的人,他如何憑借自身努力獲得成功的過程里,獲得一些啟示。
這就是我今天想要討論的話題——
我們總能遇到一些厲害的人,一些在某一領(lǐng)域或某一件事情上取得很大成就的人。對(duì)于這些人,我們通常的反應(yīng)有三種:
“哇,好厲害啊~膜拜~”
“切,他走狗屎運(yùn)了!”
“哦,關(guān)我什么事,做好自己的事就行了。”
但是,我們卻很少有人這樣問:
他的成就來自哪里?什么可能是他成功的關(guān)鍵因素?有哪些因素值得我學(xué)習(xí)?
早些年,我在網(wǎng)上看到戰(zhàn)隼寫過一篇文章,講他一年能閱讀300本書。我和別人說這件事情的時(shí)候,他們的反應(yīng)通常是:“他沒工作吧,天天看書?!?“他騙人的吧!” “他看的是故事書,漫畫雜志吧。。?!钡?,卻沒有一個(gè)人問:“他究竟是怎么做到的?”
那時(shí)候,我一年讀書的量是沒法突破50本的,所以我仔細(xì)研究了人家的方法,結(jié)果自己很快做到了一年讀150本書。沒有這個(gè)過程,我就沒有大量的閱讀積淀,也就不可能在現(xiàn)在以每周一本書的說書速度在羅輯思維“得到”上開設(shè)《成甲說書》節(jié)目。
所以,你只有去刻意研究那些真正優(yōu)秀的人的做法,并想辦法模仿他們的思維方式,你才更可能提前避開很多彎路,快速成長(zhǎng)。
(嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刂v:雖然這么做,不一定成功,但是比你自己摸索取得成就的概率要大得多。)
那么,黃有璨和他的三節(jié)課成功的原因,究竟是什么?
我不去討論他們的具體業(yè)務(wù)模式、行業(yè)前景等等,我就回到我所熟悉的人——黃有璨身上去思考:我身邊的這個(gè)朋友,他取得的成功里,那些可能的助推因素是什么?
在我看來,有璨沒有上大學(xué)而能夠成功有三個(gè)原因:
1、底層學(xué)習(xí)方法;2、正念價(jià)值觀;3、做給予者。
第一個(gè)原因:底層學(xué)習(xí)方法。
三節(jié)課做的事情,是培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)人員。這個(gè)領(lǐng)域剛剛興起,其實(shí)是沒有成熟的方法和理論的。在一個(gè)沒有路的領(lǐng)域,要教人走路,這個(gè)怎么搞?
其實(shí),依靠的就是底層的方法論。
事實(shí)上,所有的行業(yè)劃分,都是人為的現(xiàn)象劃分。在每個(gè)行業(yè)的背后,都有那些底層通用的規(guī)律和方法在起作用,你要做的只是把底層的方法遷移到這個(gè)領(lǐng)域里。這就是我的新書《臨界知識(shí)》中一個(gè)核心的觀點(diǎn):少數(shù)的規(guī)律,影響著廣泛的領(lǐng)域。
為什么這么說?讓我們看看黃有璨是怎么做的。
在他的運(yùn)營(yíng)心得總結(jié)《運(yùn)營(yíng)之光》這本書中,有一篇文章《我眼中的4個(gè)關(guān)鍵性“運(yùn)營(yíng)思維”》,教大家的第一個(gè)運(yùn)營(yíng)思維就是:流程化思維。
書中舉了這么一個(gè)案例。
有人問有璨:黃老師,我們現(xiàn)在想做一個(gè)面向HR的活動(dòng),想通過這個(gè)活動(dòng)給我們的微信公眾號(hào)帶粉絲,這個(gè)事情我們線下是不是活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)簽到時(shí)放個(gè)二維碼就行了?
如果你是黃有璨,你會(huì)給這個(gè)人什么建議?
多做宣傳?給用戶一對(duì)一介紹公眾號(hào)?把二維碼頁面做有趣一些?
我想,類似的建議你能提很多。
但是有璨的回答是:
如果活動(dòng)目的是給公眾號(hào)加粉,那么我們可以先來梳理一下這個(gè)活動(dòng)的整個(gè)流程,我猜想是這樣的:
然后我們?cè)倏从心男┦虑榭梢宰觯?/span>
你有沒有發(fā)現(xiàn),這樣一分析,活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的思路和接下來要做的工作就清晰多了。
有璨給出了一個(gè)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的思維方法:流程化思維。
看,有璨在新的運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域里提出了新方法??墒牵业膯栴}是:有璨是怎么想到這個(gè)新方法的。
換句話說,我們更要問的是:“流程化思維”是怎么來的?
事實(shí)上,所謂的流程化思維,就是我們說過無數(shù)遍的“金字塔原理”的變種。
在金字塔原理中,解決問題的邏輯結(jié)構(gòu)有4種:空間結(jié)構(gòu),時(shí)間結(jié)構(gòu),重要性結(jié)構(gòu)和大小前提結(jié)構(gòu)。而流程化思維正是其中“時(shí)間結(jié)構(gòu)”方法在具體場(chǎng)景中的應(yīng)用。(把一個(gè)活動(dòng)的舉辦,按照時(shí)間順序梳理成“流程”。)
再比如,我在“得到”上有一期音頻節(jié)目叫做:《領(lǐng)導(dǎo)突然問了一個(gè)你沒準(zhǔn)備過的問題,該怎么回答?》。大多數(shù)人都有過類似的場(chǎng)景,我們的反應(yīng)多數(shù)都停留在前面給二維碼建議水平的階段:先想到什么,就回答什么。
其實(shí),下次遇到這樣的問題,你用時(shí)間結(jié)構(gòu)、重要性結(jié)構(gòu)進(jìn)行回答,就要清晰得多。還沒大明白?你可以到“得到”App搜索“職場(chǎng)升級(jí)必備3個(gè)能力”。(處處是廣告啊~)
所以,我想說的是:有璨雖然沒有上大學(xué),但是他懂得底層知識(shí)的遷移,而一個(gè)人一旦掌握了底層知識(shí)與方法的遷移,他就可以把這些知識(shí)拿到自己所在的領(lǐng)域里,構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),碾壓別人。
比如,《運(yùn)營(yíng)之光》里另一篇文章題目是:《運(yùn)營(yíng)背后的客觀規(guī)律:從“層次感”到“非線性”》。我不看內(nèi)容就知道有璨在用底層知識(shí):不對(duì)稱性。
這是我對(duì)有璨成功的第一個(gè)解釋:學(xué)習(xí)底層的規(guī)律,并能夠跨界遷移。
第二個(gè)原因:正念價(jià)值觀。
如果你接觸過黃有璨,就會(huì)發(fā)現(xiàn)他是一個(gè)三觀差不多和我一樣正的人。我們都屬于那種不愿意投機(jī)取巧的人。
前一段時(shí)間,我和另一個(gè)好朋友聊天,我說我身邊有很多很厲害的朋友,有很多級(jí)別很高的牛人,但是有璨卻是少有的我很喜歡的底層價(jià)值觀一致又很厲害的人。北京這么大,大家又都很忙,所以我很少出去拜會(huì)我的“厲害”朋友們??墒?,從有璨在酒仙橋辦公,到入駐中關(guān)村,我都專門跑過去找他。我就是想看看,這樣一個(gè)和我在價(jià)值觀上聊得來的朋友,他是怎么成長(zhǎng)的。
關(guān)于這一點(diǎn),如果你讀過他的公眾號(hào)文章或者參加過他的活動(dòng),都能感受到他的坦誠和真誠。給你舉一個(gè)小例子。
2012年的時(shí)候,有璨還在第九課堂做BD,當(dāng)時(shí)他要策劃一個(gè)系列課程。我接到他的電話:“我們把第九課堂口碑最好的老師組合在一起,辦一個(gè)精品系列課,你能不能來講‘個(gè)人知識(shí)管理’?”其實(shí)我當(dāng)時(shí)很詫異,因?yàn)槲乙恢倍际切》秶窒恚瑳]有什么人知道我。我的課程,他能賣掉嗎?
事實(shí)上,不僅是我,當(dāng)時(shí)其他幾個(gè)老師的知名度也比我強(qiáng)不了太多。有璨要把一群沒啥知名度、只有小范圍口碑的老師整合起來賣大課。如果這個(gè)工作交給你,你會(huì)怎么寫文案,怎么包裝老師來賣課呢?
有璨的做法是:坦誠。
他的文案是:我們打包我們口碑最好的幾堂課和幾個(gè)老師做這樣一個(gè)課程,但是我們不確定到底有多少人對(duì)這樣的課程感興趣,所以我們開啟了一個(gè)預(yù)報(bào)名通道。如果你感興趣,可以先交10元完成預(yù)報(bào)名……
你一定見過在營(yíng)銷文案里寫:火爆搶購!速速購買,最后5席!
可你見過這樣寫文案的嗎:我們不確定有多少人對(duì)我們的課程感興趣。
可是,就是這種真誠和坦誠,反而和大家建立了信任,這個(gè)系列課程開設(shè)得非常成功。
說到這里,多提一句,也正是有璨的這次課程,讓我不得不認(rèn)真準(zhǔn)備《個(gè)人知識(shí)管理》的課程,而對(duì)這次課程準(zhǔn)備的大力投入,開啟了我對(duì)知識(shí)管理的學(xué)習(xí):從業(yè)余水平逐步走向?qū)I(yè)研究。這才有了后來的一系列認(rèn)知革命,有了被小馬宋推薦給脫不花,有了《成甲說書》。人生的際遇,真是難料。
有璨后來的“三節(jié)課”也是秉承著一貫的做法。在三節(jié)課剛起步的階段,說實(shí)話,產(chǎn)品非常不完善,用戶體驗(yàn)也不是很好。很多公司在這個(gè)階段就死掉了,有璨卻說:我們靠著真誠,靠著告訴大家我們現(xiàn)在做得很不好,但是我們?cè)谙朕k法努力地改進(jìn)。他們,用真誠去彌補(bǔ)產(chǎn)品的不足,熬過了最艱難的時(shí)候。
我有一次外出演講,聊創(chuàng)業(yè)的話題。提問環(huán)節(jié)有個(gè)聽眾問:“成甲老師,我們創(chuàng)業(yè)公司剛開始資本很少,很多事情都做不了,怎么辦?”
我說:“資本并不只是錢??吹靡姷腻X,往往不是決定因素。你的真誠、你的努力和價(jià)值觀以及別人的信任,全是資本。你擁有的比你以為的多得多,只不過沒意識(shí)到罷了”。
而有璨的成功,正是在于他把他的價(jià)值觀,投入到了他的事業(yè)里。
第三個(gè)原因:做一名給予者。
有璨在他的文章《身為一個(gè)運(yùn)營(yíng),我最大的競(jìng)爭(zhēng)力和“信仰”》中,提到一個(gè)他最大的信仰:回報(bào)后置。
有些事情,創(chuàng)造用戶價(jià)值,但不一定一眼看得到回報(bào);
有些事情消費(fèi)用戶價(jià)值,但很容易帶來成交和轉(zhuǎn)化。
我們最應(yīng)該相信的是:把可能得到的潛在回報(bào)先丟在一邊,專注于為用戶創(chuàng)造出來一些令他們驚喜的價(jià)值。真正把你的用戶當(dāng)作你身邊真實(shí)的朋友來對(duì)待——這樣的行事方式終會(huì)為你贏得更多的回報(bào)。
有意思的是,有璨說,要像對(duì)待身邊真實(shí)的朋友一樣對(duì)待用戶??墒?,很多人確實(shí)就是這樣做的——利用。哈哈,開玩笑。但是,有璨確實(shí)是在踐行一個(gè)回報(bào)后置,吃虧是福的理念。
就在上個(gè)周六,有璨發(fā)布這一輪融資公告前的周六,他一定忙得不可開交,因?yàn)槲野l(fā)給他的微信消息“幫我找一個(gè)靠譜的產(chǎn)品經(jīng)理”遲遲沒有回復(fù)。不過我并不著急,因?yàn)橛需埠芸孔V。果然,等到有璨回復(fù)的時(shí)候,他已經(jīng)幫我找好了人,拉好了群介紹我們認(rèn)識(shí)。
其實(shí),在說明有璨是一個(gè)給予者的方面,最有力的證據(jù)并不是他怎么給予別人的,而是別人會(huì)怎么對(duì)他。
去年,有璨為他的孩子籌集治療經(jīng)費(fèi),寫了一篇文章《這是一個(gè)不靠譜的眾籌,僅限3人,每人10萬》。在基本上沒有特別“靠譜”回報(bào)的前提下,短短10個(gè)小時(shí),有璨就完成了30萬眾籌目標(biāo),而且給他錢的人,他們素不相識(shí),素未蒙面。
在那次眾籌里,有璨的文章在我的朋友圈反復(fù)刷屏,轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候無數(shù)人為有璨的人品背書:“這是我見過最靠譜的人”,“有璨兄非常值得信賴,土豪朋友一定投啊”。
我想,做人做到口碑如斯,也夠了。
這是我認(rèn)為的,有璨能夠帶著三節(jié)課一起成長(zhǎng)的第三個(gè)原因。
好了,說了這么多,你覺得我在寫什么?是黃有璨嗎?是他和三節(jié)課的成功嗎?
No,都不是,我想寫的是:你怎么從優(yōu)秀的人身上學(xué)習(xí),獲得進(jìn)步。
你要做的就是,把別人成功背后的原因,條分縷析地梳理出來,仔細(xì)地思考:哪些自己可以學(xué)習(xí),可以借鑒。
我們太習(xí)慣了看別人的起起伏伏,而自己從未全力投入,從未仔細(xì)地思考分析別人的成就背后到底是什么。
而這種花時(shí)間思考別人成功原因的學(xué)習(xí)方法,是目前人類已知的、最高效的學(xué)習(xí)方法。這可不是我說的,而是美國著名心理學(xué)家艾利克森在他的經(jīng)典著作《刻意練習(xí)》中說的。
上面對(duì)黃有璨的分析,就是一個(gè)示范:如何把刻意練習(xí)的方法,運(yùn)用在分析我們身邊的優(yōu)秀人物上來幫助自己成長(zhǎng)。
這篇文章其實(shí)是個(gè)廣告,是推薦《刻意練習(xí)》的廣告。掌握刻意練習(xí)的方法后,絕對(duì)能幫你開啟高效學(xué)習(xí)的合法外掛!所以,我推薦每個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的人,都應(yīng)該好好讀一讀這本書,一定大有裨益。
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