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如何克服銷售前的恐懼


銷售人員最怕什么?

1、  怕拒絕

2、  怕開口說話

3、  怕吃閉門羹

4、  怕顧客不理人

5、  怕去拜訪顧客不知道會發(fā)生什么事情

6、  怕心里沒有底

7、  怕遇到嚴厲的顧客不但不接受自己反而責罵自己打擾對方

8、  怕遇到蠻橫不講理的顧客

9、  怕顧客一句也不說

10、我想最怕的就是最后這個了----不知道自己會得到什么!   

這是在我的銷售訓練中學員經(jīng)常遇到的問題,很多的銷售人員視這些信條為攔路虎,讓它成為自己提升發(fā)展的瓶頸,為自己很難提升的現(xiàn)狀而苦惱,并且不斷的依靠外在的力量請求別人來幫助自己,自己從未想過自己本身就是解決問題的根源,當銷售人員把從心的審視這些問題的時候就會發(fā)現(xiàn),原來這些問題一開始就會存在,為什么自己會遇到?并不是自己怕才遇到,而是自己從未審視中間的過程,沒有預演過程。只看結(jié)果所以導致了今天銷售中最經(jīng)常遇到的銷售前的恐懼。其實解決這些問題很簡單,只要帶著新的視角我們從新的審視這個問題的時候就會將這些問題解決!

解決問題的技巧:

1、  設(shè)訂目標(設(shè)訂你想要達成的目標)

2、  審視現(xiàn)狀(評估自身能力,想象過程可能遇到的困難,多問幾個自己還有可能會遇到什么困難?)

3、  信念轉(zhuǎn)換(將所遇困境中的問題,將負面的情緒轉(zhuǎn)變到正面的積極能量;經(jīng)常采用的就是NLP的換框法,遇到這些困難給我?guī)淼恼嬉饬x是什么?)

4、  預演過程(選擇自己所要經(jīng)歷的過程是什么樣子的,同時想象成功時的景象)

5、  忘記目標向前沖

實戰(zhàn)演練:

1、  拒絕會讓你學習到什么正面的意義:--------------------------------------------

2、  怕開口說話使你意識到了什么?-----------------------------------------------

3、  吃閉門羹會讓你從中學習到什么?---------------------------------------------

4、  顧客不理會你使你怎么審視你?-----------------------------------------------

5、  怕去拜訪顧客不知道會發(fā)生什么事情,會激起你什么樣的興趣:-------------------

6、  怕心里沒有底,你自己的潛意識在提醒你要:-----------------------------------

7、  怕遇到嚴厲的顧客不但不接受自己反而責罵自己打擾對方,顧客給你的正面的總結(jié)是:---------------------------------------------------------------------------

8、  怕遇到蠻橫不講理的顧客會提升你那些能量------------------------------------

9、  怕顧客一句也不說讓你挑戰(zhàn)自己的第一個問題是:------------------------------

10、不知道自己會得到什么!你自己的潛意識在提醒你要:--------------------------

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