“三網(wǎng)融合”的雷聲聲震神州大地，作為縣級(jí)廣電網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在該做什么來(lái)迎接三網(wǎng)融合？筆者就基層縣級(jí)廣電雙向網(wǎng)改三網(wǎng)融合問(wèn)題調(diào)查了解了河北、福建、甘肅、吉林、四川等地，筆者發(fā)現(xiàn)他們遇到的問(wèn)題和所持觀點(diǎn)遠(yuǎn)比省市難的多，實(shí)際的多。望引起大家的關(guān)注和思考。進(jìn)入論壇話題“面對(duì)三網(wǎng)融合，縣級(jí)廣電現(xiàn)在該做什么”？
一、縣級(jí)網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀
縣是四級(jí)辦廣電的最基層最底層，與省市網(wǎng)絡(luò)大不相同，有其自身的特點(diǎn)：
1、大部分的縣是以農(nóng)業(yè)為主，特別是中西部，GDP值不高。就有線電視用戶而言，縣城居多以縣城為主，一般就萬(wàn)戶左右到幾萬(wàn)戶，全縣也就幾萬(wàn)戶到十多二十萬(wàn)戶左右。農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)戶總數(shù)都多于縣城。
2、收入單一且低。臺(tái)網(wǎng)分離后，臺(tái)的收入僅為廣告費(fèi)，年收入就十多二十萬(wàn)元左右；網(wǎng)的收入僅為收視費(fèi)，年收入也就幾十萬(wàn)或一二百萬(wàn)元。僅能糊口難以養(yǎng)家。如果進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改造或技改等，多數(shù)縣級(jí)網(wǎng)絡(luò)都會(huì)是負(fù)債運(yùn)營(yíng)。
3、縣級(jí)有線電視私接、偷接戶多到令人發(fā)指，筆者轉(zhuǎn)述馬鞍山市當(dāng)涂縣廣電局的人士說(shuō)：“我在馬鞍山市當(dāng)涂縣廣電局待了3年多，等于是我的第二故鄉(xiāng)了，這里民風(fēng)淳樸，但仍舊有至少6000戶的私接、偷接。每年一戶的電視收視費(fèi)是144元，那么僅當(dāng)涂縣縣城（不包括周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況更令人發(fā)指）這一塊就損失近90萬(wàn)人民幣”。損失以超30%，這是縣級(jí)的普遍現(xiàn)象。據(jù)了解有少數(shù)開(kāi)播了數(shù)字電視也不容樂(lè)觀，破解、共享，第二、三臺(tái)漫游等現(xiàn)象也難以杜絕，一樣會(huì)損失掉部分收視費(fèi)。
4、對(duì)于一個(gè)抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的小縣城而言，他的權(quán)力戶、關(guān)系戶、人情戶、裙帶戶等何其之多，這是人治而非技術(shù)治理所形成。
5、內(nèi)憂嚴(yán)重，為了局的利益，在局的手中大力發(fā)展數(shù)字MMDS、無(wú)線移動(dòng)數(shù)字電視、直播衛(wèi)星電視，又去搶佔(zhàn)有線網(wǎng)的用戶，網(wǎng)絡(luò)公司為了自己的生存，有的地方就架起了衛(wèi)星電視干擾器等設(shè)備加以自保，有的局也會(huì)動(dòng)用行政執(zhí)法，收繳鍋蓋，但那也是野火燒不盡，春風(fēng)吹又生。
6、有線網(wǎng)絡(luò)公司人員眾多，但缺乏人才和技術(shù)人才。
由此看來(lái)，對(duì)于一個(gè)縣級(jí)有線網(wǎng)絡(luò)公司，如何生存是第一位。他需要的是雪中送“炭”，而不需要美麗的“花”。
二、縣級(jí)不需添“花”
國(guó)家廣電總局的科技委又提出了136工程等話題成為廣電三網(wǎng)融合的熱點(diǎn)，把“136工程”作為“廣電十二五規(guī)劃”中重點(diǎn)推進(jìn)工程，其中1是指1個(gè)內(nèi)容中心；3是指3個(gè)系統(tǒng)，分別是安全播出監(jiān)控監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、用戶服務(wù)與運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)、通信傳輸和終端接入系統(tǒng)；6是6類基地，分別是指?jìng)鹘y(tǒng)廣播電視節(jié)目?jī)?nèi)容集成基地、文化資源共享內(nèi)容集成基地、數(shù)字電視數(shù)字出版內(nèi)容集成基地、數(shù)字電視互動(dòng)教育內(nèi)容集成基地、綜合資訊服務(wù)集成基地、數(shù)字電視互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容集成基地”。如此美妙美麗的藍(lán)圖，對(duì)于一個(gè)縣耒說(shuō)，只能是歡呼雀躍，熱血沸騰。但想要身臨其境，那只能是“水中月鏡中花”，心有余而力不足呀！
不足之一：巧婦難為無(wú)米之炊
對(duì)于一個(gè)縣，國(guó)家一樣要求城市現(xiàn)代化，建設(shè)新農(nóng)村。一面要把原來(lái)架空的主干鏈路被迫轉(zhuǎn)移至地下隱蔽工程；一面要有針對(duì)性地合理計(jì)劃自己的地下管線布局。這時(shí)會(huì)有包括交通、綠化、土地、公安、電信、電力等等部門(mén)的配合，不會(huì)因?yàn)閺V電一家缺錢(qián)，就不下地。此時(shí)是單還是雙，是雙向又是選用何種技術(shù)，鋪設(shè)哪種線路，如此反復(fù)與重復(fù)投資，縣級(jí)廣電真還無(wú)米下鍋。
這里又分全省整合與未整合的，先說(shuō)說(shuō)要全省整合的縣，一般省網(wǎng)是有一定的規(guī)劃，直插縣上可能性小，各地市一級(jí)到縣可能性大，這里還有各縣愿不愿意整合的問(wèn)題，但不管怎樣大政方針已定，僅是時(shí)間早與晚的問(wèn)題，省網(wǎng)應(yīng)該“不差錢(qián)”，現(xiàn)大部分省網(wǎng)整合僅到地市，縣的整合仍是干打雷不下雨。另一種省網(wǎng)還未提出整合的縣，這種資金壓力太大，包括前端雙向的建設(shè)和更換、網(wǎng)絡(luò)光纖的鋪設(shè)、接入網(wǎng)改造、入戶的安裝等，如此大的投入讓本來(lái)就捉襟見(jiàn)肘的基層廣電不勘重荷。有基層廣電人士坦言：“歌華有線北京政府投入6.4億，并且上市融資，涯誰(shuí)敢誰(shuí)能與他們相比。”
不足之二：心力交瘁。
廣電的隨意性、遙擺性、選擇性、不確定性，使基層無(wú)所適從，心力交瘁。三網(wǎng)融合要雙向改造、整體平移發(fā)盒子、高清又是方向、3D扯眼球，至今也無(wú)標(biāo)準(zhǔn)，另人眼花繚亂無(wú)所事從，CA有上百家，由此不同機(jī)頂盒生產(chǎn)廠家上千之多，還有中間件、溜覽器也是五花八門(mén)。無(wú)線數(shù)字地面?zhèn)鬏敇?biāo)準(zhǔn)，歷經(jīng)10年的糾纏和爭(zhēng)斗，終以清華大學(xué)DMB-T標(biāo)準(zhǔn)（多載波）和上海交大ADTB-T標(biāo)準(zhǔn)（單載波）融合的雙黃蛋標(biāo)準(zhǔn)，雙雙攜手出線，這叫縣級(jí)怎么選。直播衛(wèi)星一會(huì)村村通免費(fèi)安裝，一會(huì)加擾，一會(huì)不加擾。CMMB手機(jī)電視，強(qiáng)大的“睛彩”鋪天蓋地而來(lái)。這一切都還不知從何下手，又來(lái)了一個(gè)更了不起的NGB下一代的廣電網(wǎng)絡(luò)，說(shuō)雙向改造三網(wǎng)融合能賺大錢(qián)，還是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，最基層最底層的該如何辦。
在體制上到底是“臺(tái)網(wǎng)分離”還是“臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”還是別的；“整合”至少可以追溯到2001年至今已十個(gè)年頭，整合到底是行政整合還是市場(chǎng)需求整合還是為整合而整合，必須整出一個(gè)全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)公司；現(xiàn)已正式籌備“中國(guó)廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司”，說(shuō)了多年要掛牌，至今也沒(méi)有掛上。省、地市、縣是否也會(huì)更名為某省市縣廣播電視分公司，有線臺(tái)、無(wú)線臺(tái)、電視臺(tái)，又得合起來(lái)叫“廣播電視臺(tái)”，有線、無(wú)線、衛(wèi)星、CMMB、所有天上地下一勺燴，統(tǒng)稱“廣播電視網(wǎng)絡(luò)”如此等等，真的是無(wú)所適從，心力交瘁。
河北省一個(gè)縣級(jí)網(wǎng)絡(luò)公司的老總也表達(dá)了無(wú)所適從的境地，“從模擬到數(shù)字，從標(biāo)清到高清，從單向到雙向，這些變化，是一步到位還是循序漸進(jìn)？如果一步一步來(lái)，那僅就機(jī)頂盒來(lái)說(shuō)，改成雙向網(wǎng)絡(luò)后，單向機(jī)頂盒又該何去何從？”另一地方廣電老總也用“心力交瘁”來(lái)形容目前的狀況，他們需要協(xié)調(diào)電力、電信、交通、綠化、土地、公安、政府等來(lái)自各方面的關(guān)系，還要接受省公司的領(lǐng)導(dǎo)，資金壓力、用戶投訴、基本的生存壓力、來(lái)自國(guó)家三網(wǎng)融合階段性部署和前景的混沌等等讓他們的雙向網(wǎng)改工作舉步為艱，倍感身心疲憊。
整合前的人、財(cái)、物凍結(jié)，人員流向，到事業(yè)去企業(yè)人心惶惶，動(dòng)蕩不安，無(wú)心工作，無(wú)所適從，心力交瘁。
不足之三：新飯難作
甘肅某縣級(jí)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)人員對(duì)筆者說(shuō)，“光站設(shè)備換成雙向網(wǎng)絡(luò)，資金的投入是很大的，但是目前雙向網(wǎng)改之后缺乏可盈利的雙向業(yè)務(wù)，沒(méi)有配套的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展，地方廣電就會(huì)覺(jué)得投入之后沒(méi)有回報(bào)率，雙向網(wǎng)改是重復(fù)浪費(fèi)，所以表現(xiàn)很消極。”
有基層廣電報(bào)怨，“沒(méi)有配套業(yè)務(wù)，雙向化資源閑置，就等于是無(wú)源之水，無(wú)本之木。”
吉林敦化廣電相關(guān)人員對(duì)筆者說(shuō)，沒(méi)有更好的業(yè)務(wù)支撐，雙向網(wǎng)改對(duì)基層廣電來(lái)說(shuō)動(dòng)力不大。至于怎樣才能調(diào)動(dòng)基層廣電的積極性，他告訴筆者，要靠挖掘受眾的市場(chǎng)潛力，就像羅小布提出的“做新飯”理論，就算是“舊飯”也要差異化經(jīng)營(yíng)，“我們自己做電視的都不喜歡現(xiàn)有電視模式，要求用戶看，不是給人家添堵嗎？所以得換換思維和角度看問(wèn)題；而且VOD和付費(fèi)頻道營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有突出起色，推出VOD這類雙向業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上就是食之無(wú)味的雞肋。”
不足之四：薪火（技術(shù)）不旺
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，是推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。技術(shù)是拿來(lái)用的沒(méi)有好壞之分，只有好用不好用、適合不適合，如果老是用“朽木爛技”，這火永遠(yuǎn)也旺不起來(lái)。技術(shù)是實(shí)現(xiàn)某種目的的手段，吉林敦化相關(guān)技術(shù)人員對(duì)筆者說(shuō)，CMTS、EPON+EoC和EPON+LAN成為國(guó)內(nèi)有線運(yùn)營(yíng)商的首選的三個(gè)主流方案。但是所有這些技術(shù)只冒煙，看不到一點(diǎn)火星。
筆者目前對(duì)CMTS也有所了解，CMTS在美國(guó)的確推廣較好，但在我國(guó)則是“橘生淮南則為橘 生于淮北則為枳”，此乃水土異也。對(duì)EPON+EoC的爭(zhēng)論也有些收集：天柏則認(rèn)為，由于目前EOC產(chǎn)品的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)尚未出臺(tái)，導(dǎo)致各地雙網(wǎng)改造缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，技術(shù)選擇上隨意性比較大，給今后運(yùn)營(yíng)和維護(hù)、設(shè)備管理和業(yè)務(wù)開(kāi)展帶來(lái)不小的麻煩。
余少波博士認(rèn)為FTTH其根本癥結(jié)在于成本。成本包括兩方面，一半是建設(shè)成本，另一半則是維護(hù)成本。不如FTTB實(shí)在。
縣級(jí)還無(wú)錦，無(wú)需去添花。
三、需要什么樣的“炭”
筆者在采訪中著重了解縣級(jí)基層到底需求什么，方能調(diào)動(dòng)起基層的積極性，促進(jìn)三網(wǎng)融合的快速發(fā)展。根據(jù)他們提出的建議和他們心中對(duì)“炭”的要求，總結(jié)歸納如下幾點(diǎn)，以餐讀者。
建議一：基層需要合作，也能夠合作
實(shí)際上，三網(wǎng)融合不僅僅是打破壟斷，更需要的則是三網(wǎng)相互合作，好在基層縣級(jí)廣電和電信雙方抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)，相對(duì)關(guān)系融洽，如能在政府的搓合下，會(huì)駛?cè)肴W(wǎng)融合的軌道。從而能夠更有效地利用資源、節(jié)約成本，在平等互利、資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利的基礎(chǔ)上開(kāi)展合作。但是上層統(tǒng)的很死，一切由上面說(shuō)了算，根本就沒(méi)有什么自主權(quán)，想合作上面不批就動(dòng)不了。
實(shí)際上縣級(jí)廣電和電信都能很好的合作，那么怎么樣合作呢？
合作雙方牢固樹(shù)立以人為本、用戶至上、讓利于民的理念，把服務(wù)作為立業(yè)之本，不存在誰(shuí)主導(dǎo)以誰(shuí)為主的問(wèn)題。妥善處理好公共服務(wù)和市場(chǎng)服務(wù)的關(guān)系，充分考慮合作給用戶收視習(xí)慣和方式帶來(lái)的變化，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的收視權(quán)益和群眾利益。
合作雙方利用各自優(yōu)質(zhì)的渠道資源及豐富的管道資源，通過(guò)業(yè)務(wù)相互代理開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)，增加收入，互惠共贏。推進(jìn)三網(wǎng)融合進(jìn)程，促進(jìn)基層縣級(jí)文化信息化建設(shè)和發(fā)展。
合作過(guò)程中雙方盡可能減少人力、財(cái)力、物力、時(shí)間等各種成本，杜絕重復(fù)投資，真誠(chéng)合作，友好協(xié)商，友好溝通，共同發(fā)展。準(zhǔn)確把握社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，統(tǒng)籌發(fā)展公益性事業(yè)和經(jīng)營(yíng)性產(chǎn)業(yè)。
合作雙方在網(wǎng)絡(luò)資源與業(yè)務(wù)資源展開(kāi)全方位合作，選準(zhǔn)切入點(diǎn)，有的放失，由易到難，由簡(jiǎn)到繁，待條件成熟后逐步推進(jìn)，循序漸進(jìn)。
其原則是政府引導(dǎo)、（電信和廣電）協(xié)調(diào)實(shí)施、以人為本、社會(huì)參與、群眾認(rèn)可、市場(chǎng)運(yùn)作、三網(wǎng)融合。
建議二：能否達(dá)雙豐收（社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益）
作為基層希望能實(shí)現(xiàn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，恕我們基層廣電直言：現(xiàn)今的三網(wǎng)融合無(wú)論怎樣實(shí)施均難以實(shí)現(xiàn)雙豐收。我們想要的社會(huì)效益是：
1、數(shù)字電視應(yīng)“和諧平移”、“和諧整轉(zhuǎn)”，是以人為本，用戶至上，使群眾接受，用戶滿意、社會(huì)支持的民心工程。
2、極大地滿足人民群眾多樣化、多層次、多方面精神文化需求，有利于社會(huì)安定、團(tuán)結(jié)、和諧，拉動(dòng)內(nèi)需，使人民群眾真正回歸電信和廣電網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大居民消費(fèi)，提升當(dāng)?shù)氐腉DP值。
3、我們很欣賞中國(guó)工程院副院長(zhǎng)，國(guó)家三網(wǎng)融合專家小組組長(zhǎng)鄔賀銓院士的建議：“將三網(wǎng)融合與數(shù)字化、雙向化改造一氣呵成，這樣既節(jié)省了投資，又使用戶獲得更大的價(jià)值。同時(shí)三網(wǎng)融合可以在欠發(fā)達(dá)地區(qū)先行，廣電和電信的互補(bǔ)空間大，能及時(shí)避免重復(fù)建設(shè)。”千萬(wàn)別在折騰，從而形成可持續(xù)發(fā)展的國(guó)家基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。
經(jīng)濟(jì)效益是：
1、要求低投入，高回報(bào)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化三網(wǎng)融合的真實(shí)目的。達(dá)到盈利、賺錢(qián)才是目的。這樣的“炭”（便宜）才是硬道理。不管黑貓白貓，抓住老鼠才是好貓。
2、既要有CA，又要機(jī)頂盒透明，像俗語(yǔ)所言：“既要馬兒跑，又要馬兒不吃草”。機(jī)頂盒應(yīng)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；彤a(chǎn)業(yè)化的生產(chǎn)，應(yīng)大幅降低成本。廠家可市場(chǎng)銷(xiāo)售。
3、雖說(shuō)機(jī)頂盒透明，但CA收費(fèi)還必須做到“顆粒歸倉(cāng)”絕無(wú)“跑冒漏滴”，不應(yīng)有收費(fèi)難和被非法破解的現(xiàn)象發(fā)生。
建議三：多方（產(chǎn)業(yè)鏈）共贏
1、一枝獨(dú)秀不是春，萬(wàn)紫千紅才是春，望能建立一個(gè)綠色的健康的廣電產(chǎn)業(yè)鏈，加快步入良性運(yùn)轉(zhuǎn)，廣電運(yùn)營(yíng)商，機(jī)頂盒制造商和人民群眾，以用戶為中心方能進(jìn)入一種良性循環(huán)的產(chǎn)業(yè)鏈，達(dá)到多贏（三方）的滿園春。
2、現(xiàn)行的廣電是四級(jí)辦電視，應(yīng)整合，但必須是“和諧整合”，達(dá)到全國(guó)統(tǒng)一的一張大網(wǎng)，分四級(jí)管理，四級(jí)運(yùn)營(yíng)商的多嬴。
建議四：群眾應(yīng)滿意
1、還用戶節(jié)目選擇權(quán)的自由。發(fā)盒子、看模擬或數(shù)字（60套）基本節(jié)目，收視費(fèi)不漲價(jià)假設(shè)原收視費(fèi)每月12元，仍然12元，不增加老百姓負(fù)擔(dān)。 2、增值付費(fèi)頻道或其它業(yè)務(wù)按包出售或點(diǎn)看，同時(shí)增加多種服務(wù)，真正做到錢(qián)多多看，錢(qián)少少看，無(wú)錢(qián)不看（貧困戶除外或只能收看中1、中2或省臺(tái)節(jié)目）。
3、還用戶選擇機(jī)頂盒（商場(chǎng)銷(xiāo)售無(wú)壟斷嫌疑）的自主權(quán)。還用戶自由自愿（和諧人性經(jīng)營(yíng)）的權(quán)利。
4、群眾的收視習(xí)慣不能有太大改變，操作無(wú)須高科技，應(yīng)為傻瓜式操作。
5、用戶只須PC機(jī)無(wú)須其它設(shè)備（調(diào)制解調(diào)器盒子）自由上網(wǎng)，每用戶可獨(dú)享10Mbps帶寬以上（不增加費(fèi)用），足以支持VOD、IPTV、VOIP等多功能業(yè)務(wù)。
建議五：我們廣電運(yùn)營(yíng)商能夠盈利最受歡迎
1、所用CA應(yīng)能達(dá)到收費(fèi)“顆粒歸倉(cāng)”，絕無(wú)“跑冒漏滴”現(xiàn)象。無(wú)收費(fèi)難和被破解、共享的后顧之憂。
2、在此廣電和電信三網(wǎng)融合的機(jī)遇中，廣電系和電信系縣級(jí)基層的合作，有著天然的依存關(guān)系。望上面的廣電系和電信系要放權(quán)，才能共同把市場(chǎng)做大，使三網(wǎng)融合切實(shí)服務(wù)于民。
3、希望與老百姓和諧相處，不因收費(fèi)漲價(jià)等問(wèn)題引發(fā)基層運(yùn)營(yíng)公司和老百姓的公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理吵鬧分爭(zhēng)，從而維護(hù)和重樹(shù)廣電和電信的新形象。
4、能使用HBBTV（雙模單待）機(jī)頂盒實(shí)現(xiàn)“用”電視，在電視上直接看IPTV無(wú)須經(jīng)電腦網(wǎng)卡和顯卡轉(zhuǎn)換，也無(wú)須購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)最好。
5、能滿足人民群眾多樣化、多層次、多方面精神文化物資需求，從而真正擴(kuò)大內(nèi)需，提高本地的GDP值，增強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)整體實(shí)力。
筆者在調(diào)研了解后，根據(jù)縣級(jí)基層的需求，進(jìn)行了整理歸納，有望廣電的有識(shí)之士以及廣電總局成立的“中國(guó)下一代廣播電視網(wǎng)（NGB）工作組”和“數(shù)字電視國(guó)家工程研究中心”能積極研制出基層廣電心中渴望的“炭”。正如李幼平院土所言：“現(xiàn)在社會(huì)輿論有一種誤導(dǎo)，好像三網(wǎng)融合的科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)已經(jīng)奠定，我估計(jì)這種理論已經(jīng)占了大多數(shù)聽(tīng)眾的腦袋，生下來(lái)只是政府管理體制和個(gè)別官員的問(wèn)題。我不是這樣看的，我認(rèn)為科學(xué)技術(shù)工作者有未盡之責(zé)，作為科學(xué)技術(shù)工作者我們一直把網(wǎng)絡(luò)融合當(dāng)成是全球今天為止尚未突破的一項(xiàng)科學(xué)技術(shù)難題，當(dāng)成是自己未盡之責(zé)，而不是把問(wèn)題輕易推給政府、推給社會(huì)”。如能這樣確是基層廣電的幸事，也是整個(gè)廣電系的幸事。
四、結(jié)束語(yǔ)
從筆者調(diào)研了解來(lái)看，基層的生存的確艱難，希望的是“雪中送炭”，基層的生存是第一位的，陽(yáng)春白雪、高談闊論、高峰論壇對(duì)縣級(jí)來(lái)說(shuō)，和者甚寡。他們深知“用戶是他們的衣食父母”，不論幾網(wǎng)融合都是用戶說(shuō)了算，所以必須善待他們。然而現(xiàn)行廣電系的技術(shù)產(chǎn)品送不出好“炭”，基層廣電還能生存嗎？
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