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酷我用戶隱私政策

概述
北京酷我科技有限公司(以下簡稱“酷我”)視用戶信息安全與隱私保護為自己的“生命線”。我們秉承“一切以用戶價值為依歸”的理念,致力于提升信息處理透明度,增強您對信息管理的便捷性,保障您的信息及通信安全。
酷我公司的注冊信息為:
公司名稱:北京酷我科技有限公司
注冊地址:北京市海淀區(qū)農(nóng)大南路1號院2號樓2層辦公B-207-161
酷我嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),遵循以下隱私保護原則,為您提供更加安全、可靠的服務(wù):

1. 安全可靠:我們竭盡全力通過合理有效的信息安全技術(shù)及管理流程,防止您的信息泄露、損毀、丟失。
2. 自主選擇:我們?yōu)槟峁┍憷男畔⒐芾磉x項,以便您做出合適的選擇,管理您的個人信息。
3. 保護通信秘密:我們嚴(yán)格遵照法律法規(guī),保護您的通信秘密,為您提供安全的通信服務(wù)。
4. 合理必要:為了向您和其他用戶提供更好的服務(wù),我們僅獲取必要的信息。
5. 清晰透明:我們努力使用簡明易懂的表述,向您介紹隱私政策,以便您清晰地了解我們的信息處理方式。
6. 將隱私保護融入產(chǎn)品設(shè)計:我們在產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)的各個環(huán)節(jié),綜合法律、產(chǎn)品、設(shè)計等多方因素,融入隱私保護的理念。

您在使用我們的服務(wù)時,我們可能會獲取和使用您的相關(guān)信息。本《隱私政策》(以下簡稱“本政策”)主要向您說明,在使用我們的服務(wù)時,我們?nèi)绾潍@取、使用、儲存、分享和保護這些信息,以及我們?yōu)槟峁┑牧私?、更新、控制和保護這些信息的方式,您所享有的權(quán)利等。您使用或繼續(xù)使用酷我的服務(wù),視為您同意酷我按照本《隱私政策》獲取、使用、儲存、分享和保護您的信息。請您仔細閱讀本政策,詳細了解我們對信息的獲取、使用、存儲、分享和保護的方式,以便您更好地了解我們的產(chǎn)品或服務(wù)并作出您認為適當(dāng)?shù)倪x擇。
本政策將幫助您了解以下內(nèi)容:
1. 我們獲取的信息
2. 我們?nèi)绾问褂毛@取的信息
3. 我們?nèi)绾问褂肅ookie及相關(guān)技術(shù)
4. 您如何了解和管理自己的信息
5. 我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息
6. 我們可能向您發(fā)送的信息
7. 我們?nèi)绾未鎯δ男畔?/div>
8. 我們?nèi)绾伪Wo您的信息
9. 未成年人保護
10. 適用范圍
11. 聯(lián)系我們
12. 變更

通過本《隱私政策》,我們將向您說明以上列舉的事項,其中要點如下:
1. 我們將逐一說明我們獲取的您的個人信息類型及其對應(yīng)的用途,以便您了解我們針對某一特定功能所獲取的具體個人信息的類別、使用理由及獲取方式。
2. 當(dāng)您使用一些功能時,我們會在獲得您的同意后,獲取您的一些敏感信息。
3. 目前,酷我不會主動共享或轉(zhuǎn)讓您的個人信息至酷我以外的第三方,如存在其他共享或轉(zhuǎn)讓您的個人信息或您需要我們將您的個人信息共享或轉(zhuǎn)讓至酷我外的第三方情形時,我們會直接或確認第三方征得您對上述行為的明示同意,此外,我們會對對外提供信息的行為進行風(fēng)險評估。
4. 您可以通過本隱私政策所列途徑訪問、了解、更新、修改、刪除您的個人信息,也可以撤回同意、注銷賬號、投訴舉報以及設(shè)置隱私功能。您也可以通過酷我服務(wù)中的指引或本《隱私政策》提供的聯(lián)系方式,聯(lián)系我們幫助您完成上述操作。
5. 若您開始使用酷我的產(chǎn)品或服務(wù),即表示您認同我們在本政策中所述內(nèi)容。如果您或您的監(jiān)護人不同意本政策的任何內(nèi)容,您應(yīng)該立即停止使用。
6. 如您有問題,請按照本政策提供的方式聯(lián)系我們。
第一部分 相關(guān)定義
個人信息:是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別自然人個人身份的各種信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、個人生物識別信息、住址、電話號碼、麥克風(fēng)、語音識別采集、手機攝像頭信息。 
個人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產(chǎn)安全,極易導(dǎo)致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息。例如,個人敏感信息包括身份證件號碼、個人生物識別信息、銀行賬號、通信內(nèi)容、健康生理信息。 
設(shè)備:是指可用于訪問酷我服務(wù)的裝置,例如臺式計算機、筆記本電腦、平板電腦或智能手機。 
唯一設(shè)備標(biāo)識符(專屬 ID 或 UUID):是指由設(shè)備制造商編入到設(shè)備中的一串字符,可用于以獨有方式標(biāo)識相應(yīng)設(shè)備(例如手機的 IMEI 號)。唯一設(shè)備標(biāo)識符有多種用途,其中可在不能使用cookies(例如在移動應(yīng)用程序中)時用以提供廣告。 
Cookie:是一種可讓網(wǎng)站服務(wù)器將數(shù)據(jù)存儲于客戶端或從客戶端中讀取數(shù)據(jù)的中立技術(shù)。Cookie文件是存儲了一些與用戶訪問網(wǎng)站有關(guān)信息的文件,格式為.txt。Cookie內(nèi)容通常均經(jīng)過加密。安全的Cookie技術(shù)會為用戶在上網(wǎng)時提供更為便捷的服務(wù)。 
IP地址:每臺上網(wǎng)的設(shè)備都會指定一個編號,稱為互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)地址。這些編號通常都是根據(jù)地理區(qū)域指定的。IP地址通常可用于識別設(shè)備連接至互聯(lián)網(wǎng)時所在的位置。 
GPS:Global Positioning System(全球定位系統(tǒng))的簡稱。您使用的設(shè)備上的GPS信號接收器可以從GPS衛(wèi)星收到信號并利用傳來的信息計算您的位置。 
WIFI:Wi-Fi是一種允許電子設(shè)備連接到一個無線局域網(wǎng)(WLAN)的技術(shù),即通常我們所說的無線網(wǎng)絡(luò)。 
基站:即公用移動通信基站,是無線電臺站的一種形式,是指在一定的無線電覆蓋區(qū)中,通過移動通信交換中心,與移動電話終端之間進行信息傳遞的無線電收發(fā)信電臺。 
TLS:TLS(Transport Layer Security)又稱安全傳輸層協(xié)議,由TLS 記錄協(xié)議(TLS Record)和 TLS 握手協(xié)議(TLS Handshake)組成,用于在兩個通信應(yīng)用程序之間提供保密性和數(shù)據(jù)完整性。 
SSL:SSL(Secure Socket Layer)又稱為安全套接層,是在傳輸通信協(xié)議(TCP/IP)上實現(xiàn)的一種安全協(xié)議。SSL支持各種類型的網(wǎng)絡(luò),同時提供三種基本的安全服務(wù),均通過使用公開密鑰和對稱密鑰技術(shù)以達到信息保密的效果。 
信息收集技術(shù):我們在《隱私政策》中所述的“自動獲取”包括以下方式:
(1)Cookie(曲奇檔案)
Cookie是您瀏覽網(wǎng)頁時,網(wǎng)站服務(wù)器放在客戶端(您的計算機、移動電話或其他智能終端內(nèi))里面的一個小小的文本文件,可用于改善您的使用體驗。 
(2)Web beacon(網(wǎng)絡(luò)信標(biāo))
Web beacon是裝嵌在網(wǎng)站或電郵內(nèi)的電子圖像文件案或其他技術(shù),可用于計算訪客數(shù)目、記錄您是否及何時閱覽電郵或網(wǎng)站,或用以使用某些Cookie。 
(3)Log files(日志文件)
Log files儲存自動收集的若干數(shù)據(jù)。該等數(shù)據(jù)包括互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)地址、瀏覽器類型、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP)、引用/退出頁面、操作系統(tǒng)、日期/時間戳和點擊流數(shù)據(jù)等。 
(4)ET Tag(實體標(biāo)簽)
ET Tag是在互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器之間背后傳送的HTTP協(xié)議標(biāo)頭,可代替Cookie,用以追蹤個別使用者,使我們可更深入地了解和改善我們的服務(wù)。 
(5)JavaScript
JavaScript是一種編程語言,用于制作更具互動性和動態(tài)的網(wǎng)頁。JavaScript可以設(shè)定Cookie、閱讀Cookie及刪除Cookie。 
關(guān)聯(lián)公司:指與酷我存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的公司。“關(guān)聯(lián)關(guān)系”指對于任何主體(包括個人、公司、組織或其他任何實體)而言,其直接或間接控制的主體,或被其直接或間接控制的主體,或直接或間接與其受同一主體控制的主體。前述“控制”是指通過持有表決權(quán)、合約或其他方式,直接或間接地擁有對相關(guān)主體的管理和決策作出指示或責(zé)成他人作出指示的權(quán)力或事實上構(gòu)成實際控制的其他關(guān)系指對于任何主體(包括個人、公司、組織或其他任何實體)而言,其直接或間接控制的主體,或被其直接或間接控制的主體,或直接或間接與其受同一主體控制的主體。前述“控制”是指通過持有表決權(quán)、合約或其他方式,直接或間接地擁有對相關(guān)主體的管理和決策作出指示或責(zé)成他人作出指示的權(quán)力或事實上構(gòu)成實際控制的其他關(guān)系。 
產(chǎn)品或服務(wù):指酷我旗下各平臺或產(chǎn)品(酷我音樂、酷我聚星及其他酷我提供的產(chǎn)品或服務(wù))等網(wǎng)站、應(yīng)用程序、客戶端、服務(wù)及工具。
第二部分 隱私政策條款
一、我們獲取的信息
以下將列舉出酷我產(chǎn)品和服務(wù)所可能涉及獲取的所有用戶信息,但不代表我們必然依據(jù)以下適用范圍的全部內(nèi)容進行信息獲取,當(dāng)且僅當(dāng)您使用特定功能、服務(wù)時,相應(yīng)的用戶信息獲取才將依照如下的使用方式和范圍被觸發(fā),當(dāng)您不需要使用特定功能、服務(wù)時,我們將不會進行信息獲取。我們可能獲取如下信息:

1.1 您在注冊或登陸賬戶時,我們將獲取的信息: 
1.1.1 如您注冊、登錄酷我產(chǎn)品,我們將獲取您所填寫和上傳的賬戶昵稱、性別、電子郵箱地址、密碼、頭像、手機號碼。其中手機號碼屬于敏感信息,獲取此信息是為了滿足相關(guān)法律法規(guī)的網(wǎng)絡(luò)實名制要求,若不提供該信息,您可能無法正常使用我們的相關(guān)服務(wù)。如您僅需瀏覽、搜索、試聽等功能,您不需要注冊或登錄,也無需提供以上信息。 
1.1.2 如您以第三方賬號(如微信、QQ、微博賬號)登錄酷我產(chǎn)品,您將授權(quán)我們獲取您在第三方平臺注冊的公開信息(包括頭像、昵稱及您提供的其他信息),并在您同意本隱私政策后將您的第三方賬號與您的酷我賬號綁定,您可以通過第三方賬號直接登錄并使用我們的產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)。如您不同意第三方賬號登錄,將無法使用第三方賬號登錄驗證功能,但不影響您使用其他登錄方式。 
1.1.3 如您使用本機號碼一鍵登錄功能,經(jīng)過您的同意,運營商會將您的手機號碼發(fā)送給我們,便于我們?yōu)槟峁┛旖莸牡卿浄?wù),運營商將提供基于手機號碼登錄互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的認證服務(wù)。如您不同意本機號碼一鍵登錄,將無法使用一鍵登錄功能,但不影響您使用其他登錄方式。 
1.2 我們在您使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)時可能獲取的信息: 
1.2.1 為保障您正常使用我們的服務(wù),維護我們產(chǎn)品和服務(wù)的正常運行,改善及優(yōu)化您的服務(wù)體驗并保障您的賬號安全,我們會獲取您的下述信息: 
1) 日志信息:當(dāng)您使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)時,我們可能會自動獲取相關(guān)信息并存儲為服務(wù)日志信息。如登錄賬號、IP地址、搜索記錄、收聽觀看記錄、瀏覽記錄、發(fā)布記錄、關(guān)注及分享記錄、服務(wù)故障信息。 
2) 設(shè)備信息:如設(shè)備型號、操作系統(tǒng)版本、唯一設(shè)備標(biāo)識符、電池、信號強度、接入網(wǎng)絡(luò)的方式、類型和狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量數(shù)據(jù)、藍牙狀態(tài)。 
1.2.2 位置信息: 
1) 基于歌曲版權(quán)方授權(quán)地域限制,我們會通過IP地址、GPS、WiFi或基站途徑獲取您的地理位置信息用以判斷您是否在版權(quán)授權(quán)區(qū)域內(nèi)。個人地理位置信息是個人敏感信息,您可以選擇是否授權(quán)我們獲取該信息,但不影響您使用我們的服務(wù)。 
2) 當(dāng)您使用廣播電臺功能時,我們會獲取您的個人位置信息,用于為您查找附近的廣播電臺。個人地理位置信息屬于敏感信息,若您拒絕提供此信息,將無法使用前述功能,但不影響您正常使用我們的其他服務(wù)。 
3) 當(dāng)您連接酷我K3藍牙耳機時,我們會申請獲您的個人地理位置信息,以方便您使用酷我K3耳機K鍵收藏/切換音效功能。個人地理位置信息屬于敏感信息,若您拒絕提供此信息,將無法使用前述功能,但不影響您正常使用我們的其他服務(wù)。 
1.2.3 終端播放設(shè)備信息: 
為了給您提供便利的點歌及推薦更好的音樂播放效果,如果您在使用酷我音樂服務(wù)中同時使用耳機、音箱、車載等終端播放設(shè)備,我們通過藍牙、DLNA等技術(shù)識別到您正在使用的終端設(shè)備。 
1.3 您在使用酷我產(chǎn)品的服務(wù)時,我們可能會獲取您的如下信息: 
1.3.1 您在使用酷我音頻或視頻播放服務(wù)時,我們會獲取您的設(shè)備信息,用于實現(xiàn)音頻收聽和視頻觀看,保障您的賬號安全。我們還會獲取您的播放記錄,使您能夠查看您的播放歷史。您的播放歷史、歌單、訂閱信息會存儲在我們的服務(wù)器中,以便您通過多終端登錄時使用上述功能,您也可以隨時在任意客戶端刪除這些信息。 
1.3.2 您在使用手機通訊錄添加好友功能時,在您同意授權(quán)通訊錄權(quán)限的情況下,我們將使用加密技術(shù)獲取,用于幫助您識別添加通訊錄中好友。如果其他用戶上傳的通訊錄中包含您的聯(lián)系方式,我們也可能在使用加密技術(shù)獲取后基于該信息向您推薦好友。手機通訊錄屬于個人敏感信息,若您拒絕提供此信息,將無法通過通訊錄添加好友,但不影響您正常使用我們的其他服務(wù)。 
1.3.3 您在使用聽歌識曲功能時,我們會獲取您的錄音功能,獲取您使用麥克風(fēng)輸入的語音信息,用于提供對應(yīng)服務(wù)。語音信息屬于個人敏感信息,獲取的目的是為了識別您輸入的聲音,若您拒絕提供這些信息,將無法使用上述功能,但不影響您正常使用我們的其他服務(wù)。 
1.3.4 您在使用掃一掃、更換頭像、個性換膚功能、更換歌單封面時,我們會請求您授權(quán)相機、照片權(quán)限,用于拍照、讀取相冊并發(fā)布。若您拒絕提供上述信息,將無法使用此功能,但不影響您正常使用我們的其他服務(wù)。 
1.3.5 您在使用本地音樂播放功能、音樂云盤功能、鈴聲剪輯功能時,我們將會獲取您終端設(shè)備的本地音樂、音樂與視頻的相關(guān)活動以及媒體資料庫,為您提供相應(yīng)服務(wù)。 
1.3.6 您在使用直播功能時,我們會按照以下方式獲取使用您的信息: 
1) 您在觀看直播時,我們需要獲取文件讀寫權(quán)限和設(shè)備信息,以及您的用戶昵稱、頭像及相關(guān)虛擬資產(chǎn)信息,用于提供評論、向主播贈送禮物等服務(wù)。 
2) 您在使用音頻直播間功能時,我們會在您同意授權(quán)麥克風(fēng)權(quán)限下獲取您的語音信息,用于和主播及相關(guān)用戶進行連麥操作。語音信息屬于個人敏感信息,若您拒絕提供此信息,將無法使用此功能,但不影響您正常使用我們的其他服務(wù)。 
3) 您在申請成為主播時,我們會獲取您的姓名、聯(lián)系方式、身份證號和身份證件有效信息、個人簡歷,以用于完成實名認證和直播資質(zhì)審核。其中,姓名、聯(lián)系方式、身份證號、個人簡歷屬于個人敏感信息,若您拒絕提供這些信息,將無法申請成為主播,但不影響您正常使用我們的其他服務(wù)。 
4) 您在使用主播身份開播時,在您同意授權(quán)攝像頭權(quán)限及麥克風(fēng)權(quán)限的情況下,會獲取您的影像信息及語音信息,用于展現(xiàn)您的直播內(nèi)容。其中,個人生物識別信息中的面部特征信息與聲紋信息屬于個人敏感信息,若您拒絕提供這些信息,將無法開播,但不影響您正常使用我們的其他服務(wù)。 
5) 您在使用同城主播推薦功能時,在您同意授權(quán)位置信息的情況下,會獲取您的位置信息,用于向您提供同城主播。個人位置信息屬于個人敏感信息,若您拒絕提供這些信息,將無法使用此功能,但不影響您正常使用我們的其他服務(wù)。 
6) 您在直播間內(nèi)聊天欄輸入框位置使用語音轉(zhuǎn)換文字功能時,我們會獲取您的錄音功能,獲取您使用麥克風(fēng)輸入的語音信息,用于將語音信息轉(zhuǎn)化為文字。語音信息屬于個人敏感信息,若您拒絕提供此信息,將無法使用語音轉(zhuǎn)換文字功能,但不影響您正常使用我們的其他服務(wù)。 
1.3.7 您在使用免流量暢聽功能時,我們會獲取您的地理位置、基站和信號信息,用于判斷您是否符合免流量條件以便提供免流量服務(wù)。若您拒絕提供上述信息,將無法使用相應(yīng)功能,但不影響您正常使用我們的其他服務(wù)。 
1.3.8 您在使用充值、打賞、開通會員功能時,我們會獲取您的支付渠道、支付賬號、訂單信息、交易和消費信息、虛擬財產(chǎn)信息,以便向您展示便于您對訂單進行管理。如發(fā)生交易退費情形,我們可能會要求您提供您的銀行賬號信息,如銀行卡信息、支付寶、微信支付第三方賬號信息,用于為您處理退費請求。這些信息屬于個人敏感信息,若您拒絕提供此類信息,將無法使用相應(yīng)功能,但不影響您正常使用我們的其他服務(wù)。 
1.3.9 您在參加有關(guān)線上活動、問卷調(diào)查、營銷活動時,我們會獲取您填寫的姓名、學(xué)校名稱、通訊地址、聯(lián)系方式、支付賬號等信息,此類信息屬于個人敏感信息。部分活動可能需要您提供特定的個人敏感信息來實現(xiàn)特定功能。若您選擇不提供該類信息,則可能無法正常參加活動或無法正常使用服務(wù)中的特定功能,但不影響您使用服務(wù)中的其他功能。若您主動提供您的個人敏感信息,即表示您同意我們按本政策所述目的和方式來處理您的個人敏感信息。 
1.4另外,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn),以下情形中,我們可能會獲取、使用您的相關(guān)個人信息無需征求您的授權(quán)同意: 
1.4.1 與國家安全、國防安全等國家利益直接相關(guān)的;與公共安全、公共衛(wèi)生、公共知情等重大公共利益直接相關(guān)的; 
1.4.2 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的; 
1.4.3 出于維護您或其他個人的生命、財產(chǎn)、聲譽等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的; 
1.4.4 所獲取的個人信息是您自行向社會公眾公開的; 
1.4.5 從合法公開披露的信息中獲取個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道; 
1.4.6 根據(jù)您要求簽訂和履行合同所必需的; 
1.4.7 用于維護所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障; 
1.4.8為開展合法的新聞報道所必需的; 
1.4.9 出于公共利益開展統(tǒng)計或?qū)W術(shù)研究所必要,且其對外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時,對結(jié)果中所包含的個人信息進行去標(biāo)識化處理的; 
1.4.10 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。 
1.5 其他用戶分享的信息中含有您的信息及我們的使用方式: 
如其他用戶發(fā)布的評論、回復(fù)、照片、音頻、視頻中可能包含您的信息。我們將無法修改其他用戶的信息,如實展示可能包含您的信息。如您認為侵犯您的個人信息,請您通過下述第11條聯(lián)系方式聯(lián)系我們進行處理。 
1.6 請您理解,我們向您提供的功能和服務(wù)是不斷更新和發(fā)展的,如果某一功能或服務(wù)未在前述說明中且獲取了您的個人信息,我們會通過頁面提示、交互流程、網(wǎng)站公告等方式另行向您說明信息獲取的內(nèi)容、范圍和目的,以征得您的同意。 
1.7 關(guān)于個人信息和個人敏感的提示: 
上述的個人信息和個人敏感信息,我們會盡最大努力保護您的信息,若您不提供該信息,您可能無法正常使用我們的相關(guān)服務(wù),但不影響您使用服務(wù)中的其他功能。若您主動提供您的個人信息和個人敏感信息,即表示您同意我們按本《隱私政策》所述目的和方式使用您的個人信息和個人敏感信息。您可通過我們服務(wù)中的隱私設(shè)置來控制您分享信息的范圍,也可通過服務(wù)中的設(shè)置或我們提供的指引刪除您公開分享的信息。但請您注意,這些信息仍可能由其他用戶或不受我們控制的非關(guān)聯(lián)第三方獨立地保存。
二、我們?nèi)绾问褂毛@取的信息
我們嚴(yán)格遵守法律法規(guī)的規(guī)定及與用戶的約定,按照本政策所述獲取使用的信息,以為您提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 
2.1 向您提供服務(wù)。 
2.1.1我們會根據(jù)我們獲取的信息向您提供各項功能與服務(wù)(音樂服務(wù)、內(nèi)容推薦服務(wù)等),并設(shè)計、維護、改進這些服務(wù); 
2.1.2我們會根據(jù)您的瀏覽偏好、習(xí)慣、位置信息等特征為您提供個性化服務(wù),包括基于特征標(biāo)簽進行間接人群畫像并向您推薦您可能感興趣的內(nèi)容和活動、向您展示更具相關(guān)性的廣告或其他推廣內(nèi)容,優(yōu)化個性化服務(wù)的體驗,并評估、改善我們廣告投放和其他推廣活動的效果; 
2.1.3我們會根據(jù)您使用酷我產(chǎn)品的頻率和情況、故障信息、性能信息等分析我們產(chǎn)品的運行情況,以確保服務(wù)的安全性,并優(yōu)化我們的產(chǎn)品,提高我們的服務(wù)質(zhì)量。我們不會將我們存儲在分析軟件中的信息與您提供的個人身份信息相結(jié)合。 
2.1.4我們會將您的信息用于身份驗證、安全防范、反詐騙監(jiān)測、存檔備份、客戶的安全服務(wù)用途,以預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、調(diào)查存在欺詐、危害安全、非法或違反與酷我或其關(guān)聯(lián)企業(yè)的協(xié)議、政策或規(guī)則的行為,為您提供安全保障。 
2.2向您推送信息 
2.2.1我們會根據(jù)您的播放記錄、瀏覽偏好等特征為您提供個性化的推廣內(nèi)容,例如向您推薦符合您喜好的音樂(例如“每日推薦”)。您可以通過刪除播放歷史以降低推薦內(nèi)容的與您的相關(guān)性。 
2.2.2我們會根據(jù)您的播放記錄、瀏覽偏好等特征向您展示廣告(列有“廣告”字樣)。您可以通過專門的控制面板頁面退出此類個性化廣告推送。 
2.3 告知變動目的后征得同意的方式 
我們將會在本隱私保護指引所涵蓋的用途內(nèi)使用獲取的信息。如我們使用您的個人信息,超出了與獲取時所聲稱的目的及具有直接或合理關(guān)聯(lián)的范圍,我們將在使用您的個人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。
三、我們?nèi)绾问褂肅ookie及相關(guān)技術(shù)
我們或我們的第三方合作伙伴,可能通過放置安全的Cookie及相關(guān)技術(shù)獲取您的信息,目的是為您提供更個性化的用戶體驗和服務(wù)。我們會嚴(yán)格要求第三方合作伙伴遵守本政策的相關(guān)規(guī)定。 
3.1 我們可能通過Cookie以及同類技術(shù)獲取您的信息,包括您的設(shè)備信息、瀏覽信息、點擊信息,并儲存為日志信息,用于記住您的身份、分析您使用我們服務(wù)的情況、優(yōu)化廣告投放,Cookie內(nèi)容通常均經(jīng)過加密。 
3.2 請您理解,我們的某些服務(wù)只能通過使用“Cookie”才可得到實現(xiàn)您可以通過瀏覽器設(shè)置拒絕或管理Cookie以及同類技術(shù)的使用。但請注意,如果停用Cookie,您可能無法享受最佳的服務(wù)體驗,某些服務(wù)也可能無法正常使用。
四、您如何了解和管理自己的信息
4.1 我們將盡一切可能采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段,保證您可以訪問、了解、更新、修改和刪除自己的注冊信息或使用我們的服務(wù)時提供的其他用戶信息。你在訪問、了解、更新、修改和刪除前述信息時,我們可能會要求您進行身份驗證,以保障賬戶安全。您可以在使用我們服務(wù)的過程中,按照我們的操作指引訪問、修改和刪除您提供的注冊信息和其他個人信息,也可按照通知指引或本政策列明的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。 
4.2 如您不希望您的部分信息被我們獲取,您可以通過關(guān)閉平臺相應(yīng)部分功能的方式阻止我們獲得您的個人信息,關(guān)閉部分功能之后,我們將無法向您提供相應(yīng)的服務(wù),但不影響您使用我們提供的其他服務(wù)。 
4.3 您可以通過以下方式自行訪問您的個人信息: 
4.3.1 如果您希望訪問或編輯您個人資料中的昵稱、頭像、性別、生日、地區(qū)、個人簡介及其他資料,您可以點擊底部導(dǎo)航欄【我的】,點擊頭像,在此頁面點擊【編輯】執(zhí)行此類操作。 
4.3.2 如果您希望訪問本地歌曲、下載歌曲、播放歷史、收藏歌曲、訂閱內(nèi)容、已購內(nèi)容,您可以點擊底部導(dǎo)航欄【我的】,【本地】、【下載】、【最近播放】、【收藏】、【訂閱】、【已購】分別可訪問相應(yīng)內(nèi)容。 
4.3.3 如果您希望了解關(guān)注數(shù)、粉絲數(shù)、聽歌數(shù)、我的評論、音樂檔案、我的上傳,您可以點擊底部導(dǎo)航欄【我的】,【關(guān)注】、【粉絲】、【聽歌數(shù)】、【我的評論】、【音樂檔案】、【我的上傳】分別對應(yīng)相應(yīng)內(nèi)容。 
4.4 更改個人信息 
4.4.1 如果您希望更改您的綁定手機號與密碼、設(shè)置歌曲播放和下載配置、設(shè)置消息推送等,您可以通過頁面左上角導(dǎo)航欄,點擊【設(shè)置】執(zhí)行此類操作。 
4.4.2 您可以按照我們的操作指引更改您的部分個人信息,但出于安全性和身份識別的考慮,您可能無法修改注冊時提供的某些初始注冊信息及驗證信息。如您發(fā)現(xiàn)我們獲取、存儲的您的個人信息有錯誤,您可以通過本政策列明的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系,要求我們更正。 
4.5 刪除個人信息 
4.5.1 如果您希望刪除本地歌曲、下載歌曲、播放歷史、收藏歌曲,您可以點擊底部導(dǎo)航欄【我的】,選擇【本地】、【下載】、【最近播放】、【收藏】進入相應(yīng)頁面,長按目標(biāo)刪除曲目選擇【刪除】,或點擊右上角【多選】進行批量刪除。 
4.5.2 如果您希望刪除自建歌單內(nèi)曲目,您可以點擊底部導(dǎo)航欄【我的】,進入【自建歌單】,長按目標(biāo)刪除曲目選擇【刪除】,或者點擊右上角【多選】進行批量刪除;如果您希望關(guān)閉自建歌單,您可以點擊底部導(dǎo)航欄【我的】,點擊【自建歌單】右側(cè)設(shè)置圖標(biāo),進行歌單管理。 
4.5.3 如果您希望取消已訂閱內(nèi)容,您可以點擊底部導(dǎo)航欄【我的】,選擇【訂閱】進入相應(yīng)頁面,點擊【已訂閱】取消訂閱。 
4.5.4 如果您希望取消關(guān)注用戶,您可以點擊底部導(dǎo)航欄【我的】進入【關(guān)注】頁面,選擇用戶點擊【已關(guān)注】即可取消。 
您可以按照我們的操作指引刪除您的部分個人信息。 
我們將按照本政策所述,僅為實現(xiàn)我們產(chǎn)品或服務(wù)的功能,獲取、使用您的信息。如您發(fā)現(xiàn)我們違反法律法規(guī)的規(guī)定或者雙方的約定獲取、使用您的個人信息,您可以通過本政策列明的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系,要求我們刪除。 
4.6 退出和注銷用戶賬號 
4.6.1 當(dāng)您決定退出登錄時,您可以通過頁面左側(cè)導(dǎo)航欄,點擊下方退出賬號/關(guān)閉選擇相應(yīng)動作,退出后不會刪除任何歷史數(shù)據(jù)。 
4.6.2 您隨時可注銷此前注冊的賬號,您可以通過頁面左側(cè)導(dǎo)航欄,點擊【設(shè)置】,進入【賬號設(shè)置】,選擇【賬號注銷】自行操作。 
我們特別提示,您注銷賬號的行為是不可逆的行為。在注銷賬號之后,我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù),并刪除您的個人信息。 
4.7 撤回已同意授權(quán) 
如果您希望撤回對我們授予的各項權(quán)限的授權(quán),您可以通過您設(shè)備的權(quán)限設(shè)置路徑撤回相關(guān)同意,或按照酷我服務(wù)的指引及者本隱私政策提供的聯(lián)系方式聯(lián)系我們撤回相關(guān)同意。撤回同意后,我們將無法向您提供相應(yīng)服務(wù),但不影響您使用我們提供的其他服務(wù)。 
4.8 如果我們終止服務(wù)或運營,我們會至少提前三十日向您發(fā)出通知,并在終止服務(wù)或運營后對您的信息進行刪除或匿名化處理。
五、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息
5.1 我們不會與酷我以外的任何公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外: 
5.1.1在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意和授權(quán)后,我們會與其他共享您的信息; 
5.1.2 向我們的關(guān)聯(lián)公司共享您的信息:為便于我們基于關(guān)聯(lián)賬號共同向您提供服務(wù),如推薦您可能感興趣的信息或保護您的個人信息可能會與我們的關(guān)聯(lián)公司共享。我們只會共享必要的個人信息(如為便于您通過酷我賬號使用我們關(guān)聯(lián)公司的產(chǎn)品或服務(wù),我們會向關(guān)聯(lián)公司共享您必要的賬戶信息),如果我們共享您的個人敏感信息或關(guān)聯(lián)公司改變個人信息的使用及處理目的,我們將以明示方式征得您的同意。我們將努力確保關(guān)聯(lián)公司在使用您的信息時遵守本《隱私政策》及其他適當(dāng)?shù)谋C芎桶踩胧?nbsp;
5.1.3 與授權(quán)合作伙伴共享您的信息:僅為實現(xiàn)本隱私政策中聲明的目的,我們的某些服務(wù)將由我們和授權(quán)合作伙伴共同提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息,以提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗。我們僅會出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供服務(wù)所必要的個人信息。我們會要求合作伙伴根據(jù)我們的指示并遵循我們的隱私權(quán)政策以及其他任何相應(yīng)的保密和安全措施來處理這些信息。我們在提供您的敏感信息之前,將以明示方式征得您的同意。我們將努力確保合作伙伴在使用您的信息時遵守本《隱私政策》及其他適當(dāng)?shù)谋C芎桶踩胧?nbsp;
例如,為實現(xiàn)本《隱私政策》中聲明的目的,我們可能會接入第三方SDK服務(wù),并將我們依照本政策獲取的您某些信息共享給該等第三方服務(wù)商,以便提高更好的客戶服務(wù)和用戶體驗。 
目前,我們接入的第三方SDK服務(wù)主要包括以下幾種類型: 
1)獲取您的設(shè)備信息用于進行廣告展示及統(tǒng)計 
2)獲取您的設(shè)備信息用于進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計及推送 
3)獲取您的設(shè)備信息用于進行手機廠商push推送 
4)獲取您的設(shè)備信息用于進行用戶支付信息匯總及統(tǒng)計 
5)在您同意的情況下獲取您的位置信息用于判斷歌曲版權(quán)問題 
6)獲取您的設(shè)備信息方便您分享酷我內(nèi)容至第三方平臺 
7)獲取您的設(shè)備信息方便您使用第三方賬戶進行登錄 
8)獲取您的設(shè)備信息用于進行一鍵登錄手機號認證 
例如:小米推送SDK,將會獲取你的設(shè)備信息進行消息推送 
5.2我們不會主動公開披露所獲取的個人信息,如必須公開披露時,我們會向您告知此次公開披露的目的、披露信息的類型及可能涉及的敏感信息,并征得您的同意授權(quán)。 
5.3 隨著我們業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,當(dāng)發(fā)生合并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等交易導(dǎo)致向第三方轉(zhuǎn)讓您的個人信息時,我們將通過推送通知、公告等形式告知您相關(guān)情形,按照法律法規(guī)及不低于本政策所要求的標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)保護或要求新的管理者繼續(xù)保護您的個人信息。 
5.4 根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn),以下情形中,我們可能會共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個人信息無需事先征得您的授權(quán)同意: 
5.4.1 與國家安全、國防安全直接相關(guān)的; 
5.4.2 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的; 
5.4.3 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的; 
5.4.4 出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的; 
5.4.5 個人信息主體自行向社會公眾公開個人信息的; 
5.4.6 從合法公開披露的信息中獲取個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
六、我們可能向您發(fā)送的信息
6.1 信息推送 
您在使用我們的服務(wù)時,我們可能向您發(fā)送電子郵件、短信、資訊或推送通知。您可以按照我們的相關(guān)提示,在設(shè)備上選擇取消訂閱。 
6.2 與服務(wù)有關(guān)的公告 
我們可能在必要時(例如,因系統(tǒng)維護而暫停某一項服務(wù)時)向您發(fā)出與服務(wù)有關(guān)的公告。您可能無法取消這些與服務(wù)有關(guān)、性質(zhì)不屬于廣告的公告。
七、我們?nèi)绾未鎯δ男畔?/div>
7.1 存儲信息的地點 
我們遵守法律法規(guī)的規(guī)定,將境內(nèi)獲取的用戶個人信息存儲于中國境內(nèi),用戶個人信息不存在出境情況。將來如需跨境傳輸或存儲的,我們會向您告知信息出境的目的、接收方、安全保證措施和安全風(fēng)險,并征得您的同意。 
7.2 存儲信息的期限 
一般而言,我們僅為實現(xiàn)目的所必需的最短時間保留您的個人信息,通常您的個人信息我們會保留2年。超期之后我們會刪除您的個人信息或做匿名化處理。但在下列情況下,我們有可能因需符合法律法規(guī)要求,更改個人信息的存儲時間: 
7.2.1 為遵守適用的法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定; 
7.2.2 為遵守法院判決、裁定或其他法律程序的規(guī)定; 
7.2.3 為遵守相關(guān)政府機關(guān)或法定授權(quán)組織的要求; 
7.2.4 我們有理由確信需要遵守法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定; 
7.2.5 為執(zhí)行相關(guān)服務(wù)協(xié)議或本政策、維護社會公共利益,為保護我們的客戶、我們或我們的關(guān)聯(lián)公司、其他用戶或雇員的人身財產(chǎn)安全或其他合法權(quán)益所合理必需的用途。 
7.3 當(dāng)我們的產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生停止運營的情形時,我們將采取例如推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限內(nèi)刪除或匿名化處理您的個人信息。
八、我們?nèi)绾伪Wo您的信息
我們?yōu)槟男畔⑻峁┫鄳?yīng)的安全保障,以防止信息的丟失、不當(dāng)使用、未經(jīng)授權(quán)訪問或披露。 
8.1 我們嚴(yán)格遵守法律法規(guī)保護用戶的通信秘密。 
8.2 我們將在合理的安全水平內(nèi)使用各種安全保護措施以保障信息的安全。例如,我們使用加密技術(shù)(例如TLS、SSL)、匿名化處理等手段來保護您的個人信息 
8.3 我們建立專門的管理制度、流程和組織,積極采取訪問控制措施、審計措施、身份鑒別措施、惡意代碼防范等措施,確保用戶信息安全。 
8.3.1 訪問控制措施:我們嚴(yán)格限制訪問用戶信息的人員范圍,要求他們遵守保密義務(wù),我們嚴(yán)格控制開發(fā)人員對用戶信息的訪問。用戶信息的存儲本身加密,存儲的數(shù)據(jù)需要相關(guān)的訪問權(quán)限,并且每月更新密碼,并進行審查。 
8.3.2 安全審計措施:我們配備專業(yè)人員定期審計用戶信息的訪問記錄,并將訪問記錄備案。 
8.3.3 身份鑒別措施:我們對于平臺數(shù)據(jù)訪問設(shè)置了嚴(yán)格的身份鑒別措施,除需要提供賬號密碼外,還需要手機驗證等鑒別措施,并且需要從指定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中登錄。 
8.3.4 惡意代碼防范措施:用戶信息的相關(guān)接口本身要經(jīng)過多級內(nèi)部代碼審核,采取內(nèi)部測試、滲透測試、定期升級系統(tǒng)安全等防范措施。公司制定有開發(fā)人員的安全開發(fā)規(guī)范,對開發(fā)人員有定期的安全培訓(xùn)。 
8.4 若發(fā)生個人信息泄露等安全事件,我們會啟動應(yīng)急預(yù)案,阻止安全事件擴大。安全事件發(fā)生后,我們會及時以推送通知、郵件等形式告知您安全事件的基本情況和可能影響、我們即將或已經(jīng)采取的處置措施和補救措施,以及我們對您的應(yīng)對建議。
九、未成年人保護
我們非常重視對未成年人個人信息的保護。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,若您是18周歲以下的未成年人,在使用酷我的產(chǎn)品或服務(wù)前,應(yīng)事先取得您的家長或法定監(jiān)護人的同意。若您是未成年人的監(jiān)護人,當(dāng)您對您所監(jiān)護的未成年人的個人信息有相關(guān)疑問時,請通過第十一部分中的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
十、適用范圍
我們的所有產(chǎn)品或服務(wù)均適用本政策。但某些產(chǎn)品或服務(wù)可能會有其特定的隱私指引/聲明,該特定隱私指引/聲明更具體地說明我們在該服務(wù)中如何處理您的信息。如本政策與特定服務(wù)的隱私指引/聲明有不一致之處,請以該特定隱私指引/聲明為準(zhǔn)。 
請您注意,本政策不適用由其他公司或個人提供的產(chǎn)品或服務(wù)。如果您使用該等第三方的產(chǎn)品或服務(wù),須受該第三方的隱私政策(而非本政策)約束,您需要仔細閱讀其政策內(nèi)容。
十一、聯(lián)系我們
如您對本政策或其他相關(guān)事宜有疑問,或當(dāng)你有其他的投訴、建議,或您有任何關(guān)于未成年人個人信息相關(guān)問題時,請通過如下方式與我們聯(lián)系: 
聯(lián)系人:孫曉亮 
聯(lián)系電話:010-80121810 
QQ號:800111350 
您還可以通過http://www.kuwo.cn/ 與我們聯(lián)系。 
您也可以將您的問題發(fā)送至 support@kuwo.cn 或寄到如下地址: 
北京市朝陽區(qū)天辰東路7號國家會議中心 酷我分公司法務(wù)部 
郵編:100105 
請您理解,由于技術(shù)所限、法律或監(jiān)管要求,我們可能無法滿足您的所有要求,我們會在驗證您的用戶身份后的15個工作日內(nèi)答復(fù)您的請求。
十二、變更
隨著我們服務(wù)范圍的擴大,我們可能適時修訂本政策內(nèi)容。如該等變更會導(dǎo)致您在本政策項下權(quán)利的實質(zhì)改變,我們將在變更生效前,通過在頁面顯著位置提示、向您發(fā)送電子郵件等方式通知您。在該種情況下,我們將重新彈出更新后的隱私政策并再次獲取您的同意,請您仔細閱讀變更后的隱私政策,若您繼續(xù)使用我們的服務(wù)表示您同意我們按照更新后的隱私政策處理您的個人信息。 

更新日期:2019年11月18日 

生效日期:2019年11月18日 



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