無(wú)論是研究管理還是領(lǐng)導(dǎo)力，最終都要落地到這個(gè)核心問題“我要做什么，具體怎么做？”
從前幾篇文章定義的角度，團(tuán)隊(duì)管理者有四級(jí)角色，并為此承擔(dān)四重責(zé)任。那么管理者有與之對(duì)應(yīng)的四類任務(wù)，并且，這四類任務(wù)在不同層級(jí)的管理重心也迥然不同。
第一類任務(wù)，達(dá)成組織績(jī)效。
在績(jī)效達(dá)成方面，組織不同層級(jí)，即“頭部、腰部和腿部”有各自的相關(guān)重點(diǎn)。
戰(zhàn)略策劃層要對(duì)“從組織的使命愿景到戰(zhàn)略結(jié)果”的過程負(fù)責(zé)。核心團(tuán)隊(duì)在使命愿景上達(dá)成共識(shí)，并以具體執(zhí)行的戰(zhàn)略來進(jìn)行落地。在戰(zhàn)略與使命愿景之間構(gòu)建連接，確保執(zhí)行層真正理解和接受，進(jìn)而激發(fā)戰(zhàn)略意愿、愿景感和使命感。
戰(zhàn)略執(zhí)行層要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)理解戰(zhàn)略，并在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部對(duì)職能戰(zhàn)略形成共識(shí)，并將職能戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體清晰的目標(biāo)和策略。確保各自具體職能戰(zhàn)略與公司有效連接，并為之貢獻(xiàn)價(jià)值，明確各自團(tuán)隊(duì)在公司戰(zhàn)略版圖上的定位以及相互影響關(guān)系。
具體實(shí)施層要理解職能戰(zhàn)略和目標(biāo)，將目標(biāo)和策略轉(zhuǎn)化為可以具體的行動(dòng)計(jì)劃，并付諸實(shí)施。
這樣三個(gè)層面的管理者均要在自己的層面進(jìn)行必要的過程管理、跟進(jìn)，并注意向上反饋，確保拿到相應(yīng)的結(jié)果。同時(shí)更要關(guān)注自己之外的“內(nèi)外部環(huán)境變化”，以適時(shí)地進(jìn)行調(diào)整和迭代。
第二類任務(wù)，沉淀組織經(jīng)驗(yàn)。
在機(jī)制規(guī)范方面，管理者要做的工作也可以分為三個(gè)方面：
戰(zhàn)略策劃層要確保在使命愿景戰(zhàn)略的制定落實(shí)方面的經(jīng)驗(yàn)和方法論得以規(guī)范和沉淀。
確保組織結(jié)構(gòu)、核心流程、相應(yīng)機(jī)制得以建立和落實(shí)，并得到有效調(diào)整，以保障使命、愿景、戰(zhàn)略等長(zhǎng)期思考得到具體落實(shí)。
比如使命愿景共識(shí)機(jī)制、戰(zhàn)略研討和拆解的會(huì)議方法論和流程、組織結(jié)構(gòu)搭建和調(diào)整的基本原則、核心流程的建立以及可視化、核心班子成員的會(huì)議機(jī)制等。
戰(zhàn)略執(zhí)行層要確保從戰(zhàn)略到職能戰(zhàn)略、直至目標(biāo)厘清方面的機(jī)制和方法得以規(guī)范和沉淀。
調(diào)整各自職能的結(jié)構(gòu)、分工、流程，規(guī)范會(huì)議流程和核心項(xiàng)目跨部門協(xié)同方式，以保障職能戰(zhàn)略等中期實(shí)施得到有效地落地和執(zhí)行。
比如職能戰(zhàn)略落實(shí)到目標(biāo)的拆解流程和方法，戰(zhàn)略跟進(jìn)的關(guān)鍵會(huì)議和機(jī)制、核心項(xiàng)目管理規(guī)范和流程、結(jié)構(gòu)分工調(diào)整的工具和方法等。
具體實(shí)施層要確保從目標(biāo)到結(jié)果的短期操作方法和工具層面得以規(guī)范和沉淀。
目標(biāo)拆解、挑戰(zhàn)分析、行動(dòng)計(jì)劃、實(shí)施跟進(jìn)方面要形成方法和工具化，并不斷進(jìn)行迭代和優(yōu)化。
比如此過程中的常規(guī)會(huì)議、項(xiàng)目管理、問題解決、工具表格要能得到規(guī)范。所有管理者不得不完成的“四類任務(wù)”——上篇
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