1.你是否認(rèn)同管理別人,首先是管理自己?
2.你認(rèn)為規(guī)章制度是管理的指導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn),還是僅僅是個擺設(shè)?
3.溝通和信息傳遞,對于管理而言,到底有有多重要?為什么?
4.怎樣根據(jù)人的不同特點(diǎn)采用不同的管理方法,實(shí)施不同的管理過程?
5.你是一個擅長激勵,讓大家自覺自主工作的人么?
6.培訓(xùn)在人員管理中重要么?為什么?
7.你是否認(rèn)為,干的越辛苦,越能提現(xiàn)自己的價值?為什么?
8.你認(rèn)為工作氛圍重要么?為什么?在工作中,你會主動營造良好的工作氛圍么?
9.你是否認(rèn)同組織不夠優(yōu)秀,極可能是組織的領(lǐng)導(dǎo)者不夠優(yōu)秀?
10.你是否認(rèn)同兵熊熊一個,將熊熊一窩?
11.你是否認(rèn)同沒有帶不好的隊(duì)伍,只有不會帶隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)?
12.你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)是干事情還是帶隊(duì)伍?你怎樣理解領(lǐng)導(dǎo)的干事情和帶隊(duì)伍?
13.你怎樣看待基層管理者,中層管理者和高層管理者的角色定位?
14.你怎樣理解基層管理者的橋梁作用?
15.你怎樣理解管理者的帶頭人作用?
16.你怎樣理解管理者的責(zé)任人作用?
17.你怎樣理解同事這個角色?怎樣理解管理者的同事角色?
18.你怎樣理解助手角色?怎樣理解管理者的助手角色?
19.你明白什么叫職業(yè)角色認(rèn)知么?你怎樣看待自己的職業(yè)角色?
20.結(jié)合你的崗位,你清楚自己的管理使命么?你的認(rèn)知準(zhǔn)確完整么?你執(zhí)行的水平如何?管理的系統(tǒng)性和成熟度如何?
21.你是否認(rèn)同強(qiáng)將手下無弱兵?
22.你是否認(rèn)為抱怨員工的無能,實(shí)際上代表了管理者的無能?
23.你是否認(rèn)為員工的“不夠優(yōu)秀”屬于正常情況,并且能夠采取有效的方法,讓他們越來越優(yōu)秀?
24.在企業(yè)或組織里,你明白什么是“正確的路”,并能協(xié)助和引導(dǎo)員工去走正確的路么?
25.你能積極主動的為組織成員創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會么?
26.如果讓你對員工進(jìn)行培訓(xùn),你能做到命題精準(zhǔn),過程有趣,結(jié)果有效,效果可持續(xù)么?
27.你的員工是否充滿工作激情?你總有辦法點(diǎn)燃他們的激情么?
28.你怎樣看待團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,你是否能有效區(qū)分協(xié)作和依賴,是否總有辦法促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和提升大家的協(xié)作意識?
29.你明白自己的個人價值么?明白每個員工的個人價值么?明白組織和企業(yè)的個人價值么?你是否有辦法找找?guī)追N價值的統(tǒng)一性,并促成自己、員工以及組織的多贏呢?
30.你認(rèn)為自己必須具備哪些品質(zhì),做到哪些事情,別人才愿意追隨你呢?
31.模范帶頭作用是什么事都往前沖么?怎樣全面科學(xué)看待模范帶頭作用?
32.你是否贊同不和領(lǐng)導(dǎo)爭功,不和員工爭利的說法?
33.作為不同層級的管理者,學(xué)習(xí)的內(nèi)容和學(xué)習(xí)的方式有何不同?如何學(xué)習(xí)有效的內(nèi)容?如何有效地學(xué)習(xí)?你和讓學(xué)習(xí)產(chǎn)生實(shí)效?
34.領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是業(yè)務(wù)或者技術(shù)專家么?不同管理層級,該如何定義自己的知識和能力結(jié)構(gòu)?
35.什么叫做個人素質(zhì)?如何界定提高個人素質(zhì)?
36.個人素質(zhì)和工作結(jié)果,到底是一致的還是相悖的,怎樣辯證地看待和處理兩者的關(guān)系?
37.你如何理解擔(dān)當(dāng)?如何科學(xué)擔(dān)當(dāng)?
38.你是否認(rèn)同背黑鍋是領(lǐng)導(dǎo)的主要職責(zé)之一?
39.你是否認(rèn)為公正、公平、公開太過理想化?你會不斷努力實(shí)現(xiàn)管理的公正、公平、公開么?
40.你能做到身先士卒和己所不欲勿施于人么?
41.對于不同的管理層級,你怎樣理解專業(yè)能力的重要性?
42.你是否主動創(chuàng)新,并不斷帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新?
43.你怎樣看待和處理管理中的民主?
44.你會注重為他人營造好的工作環(huán)境和氛圍么?
45.你懂的如何“適度”滿足他人要求么?如何把握這種分寸?
46.你會由衷尊重和賞識你的伙伴,上級和員工么?
47.你會主動為自己和他人搭建成長的空間和舞臺么?
48.你能懂得激勵,溝通,制度這三種工具的意義,并科學(xué)有分寸地用好他們么?
49.你能客觀全面了解他人的特長,能力與缺點(diǎn)么?
50.你能客觀理智地理解員工之間的差異,并正確處理好這個問題么?
51.你的員工是否存在執(zhí)行方面的問題?這些問題的真正原因是什么?用什么有效的方法,去提升大家的執(zhí)行力?
52.你是否有盛氣凌人指手畫腳的毛病?如何克服?
53.你是否認(rèn)同不打擾是管理工作的重要原則?
54.在信息傳遞過程中,你是否準(zhǔn)確簡練傳遞信息?你的溝通方式,是否能為團(tuán)隊(duì)其他成員所理解?你如何建立適用于團(tuán)隊(duì)全員的高效快捷的溝通方式?
55.你怎樣對待合適又合格,不合適又不合格,合格但不合適以及合適但不合格的幾類員工?
56.你如何理解和人相處過程中的包容?
57.你認(rèn)同作為一個管理者,要學(xué)會爭取利益,但要樂于吃虧么?
58.你如何看待管理過程中的分寸感?
59.你是否能做到關(guān)心員工,尊重員工,及時認(rèn)錯,放棄好處?
60.你是否擅長設(shè)計,具有挑戰(zhàn)性和娛樂性的制度,從而引爆員工的潛能?
61.你是否讓員工參與制度的制定和經(jīng)營管理決策,并認(rèn)同他們在這個過程中所作出的貢獻(xiàn)?
62.對于組織內(nèi)所制定的制度,你是否組織員工定期進(jìn)行重溫,學(xué)習(xí),分析和修訂?
63.在你所制定的制度里面是否具有足夠的正面激勵信息,促使員工激發(fā)潛力,獲得成就?
64.你是否建立了以全員競爭上崗為核心的用人機(jī)制?并且對于重要的崗位,從精神和物質(zhì)兩個方面給予了足夠的認(rèn)同?
65.你是否認(rèn)為實(shí)施管理的正確方式是協(xié)調(diào)而不是命令?
66.你在協(xié)調(diào)工作的過程中是否尊重對方,是否嘗試站在對方的立場,和自己的立場來全面的考察問題,是否保持開放的狀態(tài),愿意接受不同的觀點(diǎn),是否與任務(wù)的順利推進(jìn),和大家的共贏,作為協(xié)調(diào)的目標(biāo)?
67.你是一個好的傾聽者嗎?
68.你明白怎樣用傾訴的方法使對方了解自己嗎?
69.你是否具有用紀(jì)律和制度來說話的習(xí)慣,而不是用個人好惡和命令?
70.你是否把制度的制定者們也納入制度管理的范圍之內(nèi)?是否做到制度面前人人平等?
71.你怎樣理解管理要人性化,制度要嚴(yán)格化?在實(shí)際工作過程中你是怎樣落實(shí)這個原則的?
72.你是否認(rèn)為人性化就是一味的做好人?
73.你怎樣理解管理中的尊重人性?
74.你認(rèn)為制度執(zhí)行不到位的原因都有哪些?該怎樣進(jìn)行原因的分析并且進(jìn)行改進(jìn)?
75.在管理中如何做到從細(xì)節(jié)下手去驅(qū)動執(zhí)行?
76.從細(xì)節(jié)下手和精細(xì)化管理是一回事嗎?
77.你怎樣理解精細(xì)化管理?如何把握分寸進(jìn)行科學(xué)的精細(xì)化?
78.在你的工作過程中,存在很多不了了之的管理過程嗎?如何將管理進(jìn)行到底?
79.怎樣做到管理過程中的全員參與和持續(xù)改進(jìn)?
80.部門內(nèi)部管理混亂的原因都有哪些?應(yīng)該怎樣改善?
81.你是否認(rèn)同信息是組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的血液?
82.在你的管理過程中,你是否建立有溝通計劃和溝通規(guī)則,并且督促全員嚴(yán)格執(zhí)行?
83.在你的管理過程中,你是否設(shè)置有平級之間,上下級之間的溝通渠道,讓信息得以順暢的傳遞?
84.你認(rèn)為溝通是一種有效的激勵手段嗎?如何利用溝通進(jìn)行激勵?
85.溝通激勵的方式都有哪些?你可以自如靈活的運(yùn)用它們嗎?
86.一個好的溝通機(jī)制都具有哪些特點(diǎn)?如何評價改進(jìn)自己的溝通機(jī)制?
87.你認(rèn)同溝通也需要注意天時地利人和嗎?你會注重溝通的時機(jī)選擇嗎?
88.在工作和人和人的交往中,在哪些情況下,你認(rèn)為會觸發(fā)溝通的需要?你如何根據(jù)不同的溝通需要去設(shè)計溝通的過程和方式,并且達(dá)到預(yù)期的溝通效果?
89.做了溝通過程的良好執(zhí)行,要注意哪幾個因素?如何通過訓(xùn)練提升自己的溝通執(zhí)行能力?
90.你如何看待溝通不暢及溝通過程中的沖突?他們是溝通過程中的問題嗎?你會盡量去避免這些事情的發(fā)生嗎?
91.如何利用和管理好溝通沖突?
92.與人溝通之前,你會盡可能做好充分的準(zhǔn)備嗎?你會盡可能避免在無準(zhǔn)備情況下的溝通嗎?你如何應(yīng)對突發(fā)的溝通?
93.你如何設(shè)計溝通過程和原則?
94.面對和你具有不同關(guān)系的組織成員或者同伴,客戶等?你認(rèn)為有必要和他們保持定期的溝通嗎?你如何設(shè)置跟他們的溝通周期、溝通方法和溝通內(nèi)容?
95.在溝通過程中,你是否盡量避免涉及到對方和自己的隱私?而當(dāng)你面臨無法避免要談及隱私的時候,你會如何處理?
96.你如何看待員工的抱怨?如何挖掘抱怨產(chǎn)生的真正原因,并且如何應(yīng)對?
97.如何對員工提出的意見,進(jìn)行正確的識別分類?如何對不同原因,不同類別的意見作出正確的反應(yīng)和反饋?
98.你認(rèn)為與人溝通的正確方法是把事情說透還是點(diǎn)道為止?為什么?
99.就與員工溝通而言,你給自己設(shè)置了哪些規(guī)則?這些規(guī)則是否科學(xué)合理?你如何對他們進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)?
100.在溝通過程中如何處理我和我們的關(guān)系?在表達(dá)上如何處理?在內(nèi)心如何處理?
101.你是否認(rèn)同良好的溝通,不是自己喋喋不休,而是激發(fā)出對方說話的欲望,并且認(rèn)真傾聽給出積極的反饋?在實(shí)際溝通過程中,你是如何做到這一點(diǎn)的?
102.你是否認(rèn)為溝通是管理工作的重要組成部分?
103.在溝通過程中,你能否關(guān)注對方的年齡,文化背景和素養(yǎng)的不同,并且采用不同的語言和方式,和他們進(jìn)行溝通?
104.你能夠認(rèn)真傾聽對方的發(fā)言內(nèi)容,并且準(zhǔn)確完整地復(fù)述對方所要表達(dá)的意思嗎?
105.你是否有意識的和上級及下級溝通,以防止一些問題,由于信息傳遞不及時、不到位,而發(fā)展成更為嚴(yán)重的事情。
106.你是否會鼓勵身邊的人,主動找你溝通?你是否提供給他們參考的依據(jù),讓他們知道在什么情況下,可以和應(yīng)該找你溝通?
107.你是一個溝通恐懼癥患者,還是一個積極主動有分寸的溝通者,或者,你是否是一個過度溝通者?
108.你是否能夠在溝通過程中保持理智、客觀公正,并且能夠引導(dǎo)別人用同樣的狀態(tài)進(jìn)行溝通?
109.你是否認(rèn)為,不管出于怎樣的原因,和上級溝通不到位或者不溝通的情況下,會對工作本身和自我的發(fā)展造成損失?
110.除了語言溝通和直接溝通之外,你還知道哪些非語言溝通,以及間接溝通的方式?你認(rèn)為口碑和公關(guān)屬于溝通嗎?你怎樣利用自己的溝通和行為樹立良好的和活躍的口碑效應(yīng)?
111.你會為了避免別人對你有偏見,而有意識的和領(lǐng)導(dǎo)保持距離嗎?
112.你是否認(rèn)為和領(lǐng)導(dǎo)保持密切良好的溝通,是管理者的基本職責(zé)之一?
113.你是否認(rèn)為和領(lǐng)導(dǎo)保持密切良好的溝通,將更加容易為組織和自身爭取利益?在現(xiàn)實(shí)中你是如何運(yùn)作的?
114.你是否因?yàn)楹ε抡f錯話而避免跟領(lǐng)導(dǎo)溝通?這樣的處理方式,你認(rèn)為利大于弊還是弊大于利?
115.你是否認(rèn)同?其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)不會在乎你說什么,反而會更加在乎是誰在跟他說,用怎樣的方式和態(tài)度在跟他說?
116.你是否不喜歡領(lǐng)導(dǎo)過問你所正在推進(jìn)的事情?是否認(rèn)為他頻繁的過問是對你的不信任?并且會影響到別人對你的認(rèn)同?
117.你是否為了避免暴露工作中的缺點(diǎn),而逃避和上級溝通?你是否認(rèn)同這樣的做法,其實(shí)弊大于利?
118.你是否認(rèn)同即使你盡量避免和領(lǐng)導(dǎo)溝通,你工作中的亮點(diǎn)和問題領(lǐng)導(dǎo)都同樣了如指掌?而避免和領(lǐng)導(dǎo)溝通,實(shí)際上讓你喪失了很多解決問題的機(jī)會?
119.你是否會因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)對自己態(tài)度變化而影響到自己的情緒和工作狀態(tài)?如何做到寵辱不驚,依道而行?
120.你是否覺得只要把工作做好就行了,至于溝通不溝通什么的都無所謂?你認(rèn)為這樣的做法正確嗎?怎樣更科學(xué)的處理做事和溝通的關(guān)系?
121.你是否注意在溝通過程中給上級領(lǐng)導(dǎo)留足面子?
122.你是否擅長委婉柔和而又有力度的表達(dá)自己的意見和需求?
124.你是一個有分寸感的人嗎?在與其他人溝通的過程中,有哪些方面需要把握分寸?你擅長根據(jù)不同的時間場景和溝通人去調(diào)整你的分寸么?
125.在與上級溝通的過程中,在溝通的內(nèi)容,時機(jī),措辭,溝通頻度、尺度和溝通方式上,你是否會去注意把握分寸?
126.你是否充分了解你的領(lǐng)導(dǎo),并能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn),選擇合適的話題和用合適的方式,去傳遞信息?
127.你會主動的有計劃的和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,還是一直在等待領(lǐng)導(dǎo)的召喚?
128.你是否擅長在各種交流以及會議過程中,通過傾聽、觀察和思辨,挖掘到領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖?
129.你是否善于識別并選擇與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通的合適時機(jī)呢?
130.你是否具有帶著方案與領(lǐng)導(dǎo)溝通的好習(xí)慣?
131.在推進(jìn)任務(wù)的過程中,你是否合理設(shè)置任務(wù)的溝通反饋節(jié)點(diǎn),并在一些關(guān)鍵的點(diǎn)上,及時定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報任務(wù)的進(jìn)展及完成情況?
132.在答應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)做一件事情之前,你是否會對資源、能力、條件各方面進(jìn)行風(fēng)險評估,并如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋可能會面臨的問題,尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持,而不是盲目答應(yīng)?
133.你會不會在能力非常有限的情況下,勉強(qiáng)答應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)去做一些事情?
134.你是否養(yǎng)成了不著急拒絕,不著急接受,分析之后,再進(jìn)行反饋和任務(wù)溝通的習(xí)慣?
135.在上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通中,你是否能夠做到客觀、全面、就事論事?
136.在與他人的溝通中,你能夠完全做到客觀準(zhǔn)確的傳遞事實(shí)么?最容易導(dǎo)致傳遞信息失實(shí)的原因是什么?你怎樣去避免這一類問題?
137.你明白主動傾聽和被動傾聽的區(qū)別嗎?你是一個主動的傾聽者嗎?
138.你會在傾聽時保持專注而不僵硬的狀態(tài)么?
139.你怎樣在傾聽的過程中通過語言的和非語言的信號,讓上級領(lǐng)導(dǎo)知道你有認(rèn)真在聽?
140.在傾聽上級領(lǐng)導(dǎo)溝通的過程中,你能夠良好的控制插話和反饋的時機(jī),既能巧妙的確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的意思,傳遞自己的觀點(diǎn),同時又能讓談話順暢舒適的進(jìn)行下去么?
141.你怎樣理解沉默是金和不要說話?
142.在交談過程中怎樣保持視線的接觸,才能既表明你自己的興趣又能夠避免尷尬?
143.在溝通過程中,你能夠控制好自己,讓別人把話說完,再發(fā)表自己的意見嗎?
144.在和上級溝通過程中,為什么要讓上級先開口?如何誘導(dǎo)上級先進(jìn)入正題?
145.在溝通過程中,有哪些非語言因素會影響到溝通的效果,或者會隱含傳遞一些重要的信息?如何挖掘和控制非語言因素?
146.你是否掌握了在溝通過程中,一邊傾聽,一邊回顧總結(jié),并在交談結(jié)束時,得出完整清晰的要點(diǎn)脈絡(luò)的方法?
147.你是否能夠把你總結(jié)到的要點(diǎn)用自己的語言表達(dá)出來,并且引申出自己的結(jié)論和觀點(diǎn)?
148.你會認(rèn)為察言觀色是投機(jī)取巧的行為嗎?你是一個擅長察言觀色的人嗎?
149.你是否掌握了重點(diǎn)突出的溝通方式能夠讓交流對方在最短的時間內(nèi),就清晰準(zhǔn)確地把握到你所想要表達(dá)的要點(diǎn)?
150.你是否會在溝通開始之前,在紙上寫下你所要表達(dá)的關(guān)鍵信息,或者把它們清晰的羅列在你的腦海中,并以此為主線開展溝通呢?
151.你是否清楚你的溝通對象,希望具有怎樣的一個溝通過程,以及你希望提供怎樣的信息和具有怎樣的溝通結(jié)果?你是否能夠在搞清楚這些問題的基礎(chǔ)上,巧妙的達(dá)到自己的溝通目的?
152.你溝通過程的表達(dá)是否條理清晰,結(jié)構(gòu)清楚?
153.你表達(dá)過程流暢嗎?是否發(fā)生有卡頓和斷片兒的現(xiàn)象?你怎樣處理和預(yù)防這種問題?
154.在溝通過程中,你始終保有積極的情緒嗎?你能用你積極的情緒去感染對方,讓她愿意跟你認(rèn)真積極的交流嗎?
155.你是否關(guān)注你和對方溝通的環(huán)境,甚至于環(huán)境的一些細(xì)節(jié),能夠主動對環(huán)境進(jìn)行一些調(diào)整,盡可能創(chuàng)造一個舒適的溝通氛圍?
156.我在溝通的過程中,你的音量音高和音調(diào)是否根據(jù)溝通需要有意識的調(diào)整,是否有利于內(nèi)容傳遞,并使雙方感覺舒適呢?
157.你在溝通的過程中能夠讓自己始終處于輕松的狀態(tài)嗎?你的表情輕松嗎?你會微笑嗎?
158.你懂得如何有效運(yùn)用肢體語言作為溝通過程中的潤滑劑嗎?
159.你是一個既能改變自己,又能改變公司的人嗎?這樣的人具有怎樣的特點(diǎn)?你的同事、上級或者下屬是這樣的人嗎?你怎樣對待他們?
160.你身邊有一些既不能改變自己又不能改變公司的人嗎?這樣的人具有怎樣的特點(diǎn)?你的同事、上級和下屬是這樣的人嗎?你怎樣對待他們?
161.你身邊有一些不能改變自己,但能改變公司的人嗎?他們具有怎樣的特點(diǎn)?你的同事、上級和下屬是這樣的人嗎?你怎樣對待他們?
162.你的身邊有一些能夠改變自己,但不能改變公司的人嗎?這樣的人具有怎樣的特點(diǎn)?你的同事、上級和下屬是這樣的人嗎?你怎樣對待他們?
163.你是一個能夠給予別人公正評價的人嗎?你有什么方法能夠讓自己始終公正的去評價別人呢?
164.你擅長構(gòu)建簡單有效的評價體系對,你所管理的員工做出正確的評價嗎?
165.你了解新員工和老員工的區(qū)別,并且能對新員工進(jìn)行全面而正確的引導(dǎo)和指導(dǎo)嗎?
166.在新員工指導(dǎo)過程中的誤區(qū)都有哪些?你怎樣避免這些誤區(qū)?
167.你認(rèn)為一名員工在企業(yè)里工作多少年才會進(jìn)入穩(wěn)定期?員工在什么情況下會離開你的企業(yè)?如何防范這類問題的發(fā)生?
168.你身邊有那種阿諛奉承的領(lǐng)導(dǎo),同事或員工嗎?你如何管理這樣的人,并和他們共事?
169.你身邊存在脾氣暴躁容易發(fā)怒的領(lǐng)導(dǎo),同事或員工嗎?你如何管理這樣的人,并和他們共事?
170.你身邊存在恃才傲物的領(lǐng)導(dǎo),同事和員工嗎?你如何管理這樣的人,并和他們共事?
171.你身邊有自私自利的領(lǐng)導(dǎo),同事和員工嗎?你如何管理這樣的人并和他們共事?
172.在你的組織里面存在有一些老資格和老資歷嘛?他們都具有什么樣的特點(diǎn),你會把他們劃分成幾類人?你如何管理這些員工?
173.你身邊存在有爭強(qiáng)好勝的領(lǐng)導(dǎo)、同事和員工嗎?你如何管理這樣的人并和他們共事?
174.你身邊是否存在有一些大家通常所說的城府比較深的,領(lǐng)導(dǎo)、同事和員工?你如何管理這樣的人并和他們共事?
175.你身邊是否存在一些總和你作對的,領(lǐng)導(dǎo)、同事和員工?你如何管理這樣的人并和他們共事?
176.你身邊是否存在一些愛發(fā)牢騷的,領(lǐng)導(dǎo)、同事和員工?你如何管理這樣的人并和他們共事?
177.你認(rèn)為對員工最好的激勵是認(rèn)同還是金錢?
178.你有哪些管理方法或者行為能夠有效的傳遞你對一個人的認(rèn)同?
179.領(lǐng)導(dǎo)也需要認(rèn)同嗎?你怎樣表達(dá)自己對他的認(rèn)同?
180.你是否擅長利用設(shè)置高的期望值來激勵身邊的人呢?當(dāng)你手頭的資源有限時,如何利用有效的資源或突破資源的限制去設(shè)置高期望值?
181.你是一個完美主義者嗎?你會苛求員工做到完美嗎?當(dāng)員工工作的結(jié)果和你的設(shè)想差距較大時,你會情緒失控嗎?如何正確面對員工工作的不完美,并且通過管理方法,讓他們逐漸獲得提升?
182.你會客觀準(zhǔn)確的評價員工的績效并且給予他們相應(yīng)的回報嗎?你擅長挖掘那些不會哭的孩子嗎?你在利益分配方面能夠做到不感情用事,客觀公允嗎?
183.負(fù)激勵一定會產(chǎn)生負(fù)能量嗎?你怎樣看待負(fù)激勵和正能量之間的關(guān)系?你怎樣設(shè)置合理的負(fù)激勵制度來獲得組織的正能量?
184.你能夠及時準(zhǔn)確識別員工的負(fù)面情緒,并有效幫助他們釋放負(fù)面情緒么?
185.你能夠有效幫助員工,建立強(qiáng)大的內(nèi)心,并且激發(fā)他們的競爭意識么?
186.你是否認(rèn)同公平是競爭激情的一個基本動力?你如何通過提供公平平等的平臺和機(jī)會,點(diǎn)燃員工的競爭激情?當(dāng)平臺超出你所能掌控的能力之外時,在資源有限的情況下,如何幫助員工點(diǎn)燃和保持激情?
187.你身邊有著沒有能力也沒有激情的員工嗎?你怎樣激勵他們?
188.當(dāng)員工一蹶不振了,你該如何激勵他們?
189.對于犯了錯誤的員工,如何進(jìn)行委婉的批評?
190.你知道怎樣才算是真正關(guān)心員工嗎?你會主動積極的去關(guān)心員工嗎?
191.你知道怎樣才算是善待員工嗎?你會主動積極去善待員工嗎?
192.你知道都有哪些手法去營造溫馨和諧的工作氛圍嗎?你會積極主動去營造氛圍嗎?
193.你身邊存在有態(tài)度消極的員工嗎?你怎樣找到他們消極的真正原因?怎樣根據(jù)這些原因讓他重燃斗志?
194.你所在的企業(yè)讓人具有歸屬感嗎?怎樣提高員工對企業(yè)的歸屬感?
195.你所在的組織和企業(yè)大家具有良好的人際關(guān)系嗎?你會注重哪些原則,用哪些方式方法去和大家建立良好的人際關(guān)系?
196.你怎樣看待員工之間的沖突?如何化解沖突?或者如何利用沖突去達(dá)到更好的管理效果?
197.你認(rèn)為所有的沖突和矛盾都必須要解決掉才算實(shí)正確的處理方式嗎?你是否懂得并善用冷處理、模糊處理和回避矛盾的處理方法呢?
198.你是否認(rèn)同企業(yè)的文化,首先是一把手的文化,企業(yè)文化建設(shè)是一把手工程呢?
199.你是否認(rèn)為在員工培訓(xùn)中,首要的是企業(yè)文化的培訓(xùn)?而是否具有良好的企業(yè)文化,直接制約著員工后續(xù)的培訓(xùn)結(jié)果和他未來的職場生涯?
200.組織員工個人或集體培訓(xùn)的目標(biāo)都有哪些?你知道如何通過合理的培訓(xùn)設(shè)計去達(dá)到這些目標(biāo)嗎?
201.你是否懂得如何從班組,工作本身和員工個人身份,去進(jìn)行個人和集體學(xué)習(xí)目標(biāo)的分析和設(shè)定?
202.你認(rèn)為員工對培訓(xùn)敷衍了事,問題是在員工還是在于培訓(xùn)本身的設(shè)計?應(yīng)該如何解決這個問題?
203.你所在的組織和企業(yè)具有完整的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)制度嗎?如何建立系統(tǒng)化制度化的培訓(xùn)體系?
204.你所在的組織和企業(yè)能夠科學(xué)有效的對培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)控和評判嗎?
205.你認(rèn)為需要設(shè)置跟培訓(xùn)相關(guān)的獎懲制度嗎?怎樣去設(shè)計這樣的獎懲制度,會更加科學(xué)合理?
206.對員工開展培訓(xùn)之前,是否將培訓(xùn)的目的目標(biāo)和意義,傳遞到每一個員工,并且確保他們能夠明白培訓(xùn)的作用?
207.你所在的組織或是企業(yè)在開展培訓(xùn)過程中,是否存在培訓(xùn)內(nèi)容單調(diào)乏味的問題?如何解決好這個問題?
208.企業(yè)內(nèi)部的薪酬制度和用人制度是否導(dǎo)致培訓(xùn)或?qū)W習(xí)過程所獲得的成果無法落地或得到認(rèn)同,從而影響組織和個人的學(xué)習(xí)動機(jī)?要如何解決這個問題?
209.你是否清晰的指導(dǎo)培訓(xùn)開展流程和關(guān)鍵點(diǎn)?能很好的對培訓(xùn)過程進(jìn)行管控和評價?
210.在工作中你是否有插手員工事務(wù)的不良習(xí)慣?什么時候該插手,什么時候不該插手,你有著科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)并能良好的管控嗎?
211.作為一名管理者,你是否養(yǎng)成了多想多看少說的好習(xí)慣?
212.你是否能夠擺脫完美主義的怪圈?在管理中能夠做到大事聰明,小事糊涂嗎?
214.你是否掌握了應(yīng)對壓力的正確方法?并能引導(dǎo)自己和他人將壓力轉(zhuǎn)化為動力?
215.簡述應(yīng)對和轉(zhuǎn)換壓力的流程及方法。
216.你知道如何識別和正確引導(dǎo)妒忌心強(qiáng)的員工嗎?
217.如何正確使用和引導(dǎo)能力強(qiáng)的員工?
218.你能意識到一旦發(fā)生員工離職事件,對于你所在的組織或企業(yè)會造成怎樣的影響嗎?你如何正確應(yīng)對員工離職?
219.你認(rèn)為員工要離開你所在的部門和企業(yè),就一定要阻止他嗎?在什么情況下應(yīng)該挽留要離職的員工,而在什么情況下應(yīng)該支持他離開?
220.應(yīng)該設(shè)計和建立怎樣的機(jī)制來防止員工跳槽?
221.每年跳槽高峰期都在哪幾個月份?產(chǎn)生跳槽高峰的原因何在?應(yīng)該如何應(yīng)對?
222.如何應(yīng)對員工因?yàn)橛^念問題提出的跳槽要求?
223.如何應(yīng)對員工因?yàn)榻?jīng)濟(jì)利益問題提出的跳槽要求?
224.如何應(yīng)對員工因?yàn)槟芰Πl(fā)揮不出來而提出的跳槽要求?
225.如何應(yīng)對員工因?yàn)橹贫炔缓侠矶岢龅奶垡螅?/p>
226.如何應(yīng)對員工因?yàn)楸缓鲆暬蚯榫w壓抑而導(dǎo)致的跳槽要求?
227.如何應(yīng)對員工因?yàn)槠髽I(yè)文化問題而提出了跳槽要求?
228.如何應(yīng)對員工因?yàn)榘l(fā)展空間問題而提出的跳槽要求?
229.你能夠識別和區(qū)分員工跳槽的各個階段,并根據(jù)不同的階段采取相應(yīng)的管理方法和應(yīng)對措施嗎?
230.當(dāng)你看完了前面所有的這些問題,并且對他們進(jìn)行了仔細(xì)的思考之后,是否覺得自己在人員管理方面的認(rèn)知得到了進(jìn)一步的提升?你愿意進(jìn)一步通過實(shí)踐、思考和學(xué)習(xí)去提升自己進(jìn)行人員管理的水平嗎?