從羅永浩決定進(jìn)入抖音直播到現(xiàn)在,足足過去了5個(gè)月。
5個(gè)月時(shí)間,他在直播間里,與粉絲交朋友、與明星交朋友,也走上綜藝的舞臺(tái),與一個(gè)個(gè)陌生的面孔交朋友。
“交個(gè)朋友”直播間數(shù)據(jù)飛速增長,成交額不斷攀升,但羅永浩真的交到朋友了嗎?
眾所周知,羅永浩進(jìn)入抖音直播間是為了還債。
2012年,他宣布進(jìn)入手機(jī)制造行業(yè),6年時(shí)間打拼,最終創(chuàng)業(yè)失敗,背上6億元的債務(wù)。
說羅永浩的人生是失敗的,為時(shí)尚早。從他承擔(dān)起某些他本不必承擔(dān)的債務(wù)之后,他的公眾印象也逐漸反轉(zhuǎn)。
人們從之前的嘲笑中,萌生出一種同情。直播間里,他們用每一次購物、每一筆訂單,幫老羅還債。
2020年9月,羅永浩的直播間,即將迎來一位他忘不了的朋友,云集CEO肖尚略。出于相同的理念、相似的經(jīng)歷,他們走到一起——
他們都有崇高的理想主義,確信客戶至上的經(jīng)營戰(zhàn)略,也有著頗為坎坷的成長過程。
同時(shí),他們還有著天差地別的不同——羅永浩在努力賺錢還債,而肖尚略則努力幫別人賺錢……
一拍即合,男人的友誼,往往就這么簡(jiǎn)單。
肖尚略與羅永浩的“一見鐘情”,源自于二人太多太多的相同點(diǎn)。他們同為“70后”,同樣有著坎坷曲折的成長史。羅永浩曾經(jīng)歷過東北彪悍民風(fēng)的捶打,而肖尚略則在安徽農(nóng)村體驗(yàn)過貧窮的滋味。不同的是,羅永浩高中輟學(xué),是為了能自由自在學(xué)習(xí)知識(shí);而肖尚略則希望探索自己更大的可能。與現(xiàn)實(shí)的碰撞中,他們都沒有放棄學(xué)習(xí)。羅永浩在家里讀了三年的閑書。也是這段時(shí)間,他獲得超越同齡人的智識(shí),為日后的爆紅打下基礎(chǔ)。肖尚略同樣熱愛閱讀。他對(duì)新生事物異常敏銳。那是上世紀(jì)90年代末,計(jì)算機(jī)、房地產(chǎn)、汽車行業(yè)開始爆發(fā),肖尚略即便身為學(xué)徒,卻每天都要讀報(bào)紙。相同的出身,相似的經(jīng)歷,塑造出羅永浩和肖尚略共同的生命底座——生命不息,折騰不止。2003年5月,馬云在非典時(shí)期,籌備特別團(tuán)隊(duì)做出“淘寶網(wǎng)”,立志讓天下沒有難做的生意。而此時(shí),已經(jīng)成為公司骨干的肖尚略,也尋找到機(jī)會(huì)。他認(rèn)為,公司應(yīng)該將專注于一個(gè)品類,將產(chǎn)品做到極致,才可能有護(hù)城河,獲得利潤。為了磨礪自己,他決定辭職創(chuàng)業(yè),專注生產(chǎn)汽車香水。借來兩萬塊錢,租來一輛車,他開始自己的創(chuàng)業(yè)。淘寶網(wǎng)成立不久,肖尚略將自己的產(chǎn)品搬到線上,店名取為“小也香水”。沒多久,他的產(chǎn)品大獲成功。2年之后,線上銷售占到公司銷售額的一半。乘著時(shí)代的風(fēng)浪,他開始飛奔。從2006年到2010年,4年的時(shí)間,肖尚略的事業(yè)節(jié)節(jié)攀升。2010年,他的產(chǎn)品線上銷售額達(dá)到1.5億元。這個(gè)熱愛讀書的孩子,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)自由。肖尚略在為自己的未來“折騰”,而羅永浩同樣在奮斗。高中輟學(xué)后,他憑借超越常人的努力,拿到新東方英語教師的工作。每每提起這段往事,他都將辛酸揉成段子,逗笑每一個(gè)人。那些真實(shí)的絕望、隱忍、發(fā)憤圖強(qiáng),只有羅永浩自己知道。也是在新東方的講臺(tái)上,多年前積累下的智識(shí),讓他的課堂豐富又有趣。課堂錄音被學(xué)生發(fā)到網(wǎng)上,他成了中國互聯(lián)網(wǎng)初代網(wǎng)紅。成為網(wǎng)紅,并不是羅永浩的目的。2010年,他宣布進(jìn)入手機(jī)制造行業(yè),那是他多年的夢(mèng)想,也是一個(gè)奮斗者進(jìn)階的過程。2015年,羅永浩發(fā)布面向年輕人的堅(jiān)果手機(jī),一舉打開市場(chǎng)。而肖尚略則在這一年,上線云集APP,構(gòu)建電商平臺(tái)。那是他們生命中頗為興奮的時(shí)刻,彼時(shí)他們還不知道,自己的命運(yùn),會(huì)被時(shí)間的河流沖向何處。從2015年到2020年,5年的時(shí)間,肖尚略打造出美股上市企業(yè)——2019年5月,云集正式在美國納斯達(dá)克掛牌上市,被譽(yù)為會(huì)員電商第一股。而此時(shí),消息傳出,羅永浩創(chuàng)業(yè)失敗,欠下6億元的債務(wù)。那一年,他的體重飆升,情緒低落到極點(diǎn),在黑夜無人的夜里,默默流了很多淚。即便差別巨大,但促使二人成為朋友的并不是“輸贏”,而是“認(rèn)真”。因?yàn)橄嗤膬r(jià)值觀,二人走到一起。2012年,淘寶、天貓開始推出“雙十一購物節(jié)”,眾多商家陷入殘酷的價(jià)格戰(zhàn),這讓肖尚略頗為焦慮。他并不甘心躺在功勞簿上,而是在思考產(chǎn)業(yè)新方向。焦慮許久,他決定還是回歸初心:“我們選擇一個(gè)靶心選擇一個(gè)焦點(diǎn),堅(jiān)持不懈,日復(fù)一日、月復(fù)一月、年復(fù)一年地持續(xù)認(rèn)真用功……”2015年,電商平臺(tái)戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)起云涌,豪強(qiáng)林立。肖尚略決定從認(rèn)真做好每一件小事做起。他從數(shù)萬品牌中,精選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,集中所有資源認(rèn)真打造,他的項(xiàng)目取得初步成功。2018年,他又啟動(dòng)“品制500”項(xiàng)目,制定了一套高于市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的云集商品認(rèn)證體系。
從商品、物流,到設(shè)計(jì)方案,他都嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真做好品控。
也是源于這個(gè)認(rèn)真勁,他用4年的時(shí)間,打造出一套完整的供應(yīng)鏈體系。其中僅僅為了選品,他就建立了一套嚴(yán)苛的“6S”選品機(jī)制——大數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)商甄選、內(nèi)審測(cè)評(píng)、第三方機(jī)構(gòu)全程護(hù)航、企業(yè)資質(zhì)檢測(cè)、達(dá)人試用反饋……層層審核,確保商品質(zhì)量。2017年,肖尚略在云集兩周年慶典上,發(fā)起“農(nóng)業(yè)品牌孵化行動(dòng)”。致力于孵化一百個(gè)地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品品牌。
一個(gè)月后,精選的安徽優(yōu)質(zhì)土豆、洛川蘋果、臨潼石榴、富平柿餅……均取得不錯(cuò)銷量。火熱銷售背后,肖尚略說:“對(duì)于品牌,云集不做多,只做精。”這個(gè)時(shí)代終究不會(huì)辜負(fù)認(rèn)真的人。也是認(rèn)真,促成了云集納斯達(dá)克上市的結(jié)果。2019年5月3日,美國紐約,云集在納斯達(dá)克掛牌上市成就這一切,肖尚云并不覺得驕傲。他說自己更看重的是:追求幸福,追求更多人的幸福。身為企業(yè)家,他的使命是讓商業(yè)更簡(jiǎn)單,更生活更美好。他看重的并不是最終的結(jié)果,而是過程中自己的認(rèn)真和用心。肖尚略的創(chuàng)業(yè)理念與羅永浩幾乎一致。從今年4月起,羅永浩進(jìn)駐直播帶貨領(lǐng)域,在一定程度上,他改變了直播帶貨的玩法。從最開始的匆忙、道歉,到后來的駕輕就熟、設(shè)備升級(jí),羅永浩也經(jīng)歷過一次又一次的蛻變,但最初的信念并未產(chǎn)生動(dòng)搖:我只是認(rèn)真。從2014年羅永浩推出第一款錘子手機(jī)時(shí),說出“我不是為了輸贏,我就是認(rèn)真”這句話,這一直是他做事的準(zhǔn)則。今年5月15日,羅永浩在直播間上架了鮮花產(chǎn)品。幾天過去,很多用戶反饋,收到禮盒時(shí),很多已經(jīng)出現(xiàn)花瓣打蔫和腐爛的情況。沒有回避,也沒有推脫。5月20日,羅永浩發(fā)布聲明,與商家協(xié)商將購買該產(chǎn)品的全部款項(xiàng)原數(shù)退還給消費(fèi)者。為了彌補(bǔ)當(dāng)天特殊節(jié)日的遺憾,羅永浩決定按照原價(jià)再額外補(bǔ)貼部分現(xiàn)金,向顧客表達(dá)歉意。這個(gè)胖子還是像從前一樣,不想只是賺一波快錢,而是認(rèn)真做好每一件事。也是從那時(shí)起,他的直播間設(shè)備升級(jí),直播過程更加精細(xì),也再?zèng)]有出現(xiàn)過任何產(chǎn)品問題和口誤。在北京一座工廠內(nèi),他搭建了自己的直播間。不同于尋常網(wǎng)紅直播,他邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師、燈光師、攝影師全力打造視覺效果。
為了向用戶展示商品,將用戶帶入直播情境中,他也在直播中有諸多巧思。介紹小龍蝦產(chǎn)品時(shí),他用背景畫面將直播間打造成大排檔的感覺。背景動(dòng)態(tài)依據(jù)場(chǎng)景變化,讓營銷更有帶入感。無論是代言刮胡刀、生發(fā)水、跑步機(jī)……各種產(chǎn)品,羅永浩都會(huì)在直播間試用。甚至為了帶貨,他在演示中刮掉了自己多年留的胡子。一次為了帶貨跑步機(jī),他當(dāng)天晚上在直播間親自演示,即便氣喘吁吁,仍舊奮力奔跑。
更重要的是,他不愿意在直播間說假話。產(chǎn)品介紹時(shí),主播夸大產(chǎn)品功能是常態(tài),但羅永浩卻選擇閉嘴。即便不說話,也不說假話。這是他的原則,也是底線。
很多年前,他就曾說:“通過干干凈凈地賺錢讓人相信干干凈凈地賺錢是可能的?!?/section>認(rèn)真對(duì)待產(chǎn)品,認(rèn)真對(duì)待用戶,真誠換真誠,羅永浩直播間的數(shù)據(jù),越來越好。為了增加直播間的人氣,害怕在公眾面前演講的羅永浩,也開始出現(xiàn)在綜藝現(xiàn)場(chǎng)。2020年7月22日,他成為《脫口秀大會(huì)》第三季領(lǐng)笑員。并在決賽中,奉獻(xiàn)了認(rèn)真準(zhǔn)備的段子。現(xiàn)身綜藝后,曾有人指責(zé)羅永浩變了,為了還錢不擇手段。這個(gè)一直標(biāo)榜“彪悍的人生不需要解釋”的理想主義者,也親自下場(chǎng)回復(fù):趕緊還了錢才是最不low的事。脫口秀是老羅認(rèn)真選擇的領(lǐng)域,他并不是玩票,而是掏出了真心,對(duì)待每一個(gè)支持他的人,每一份他從事的工作。即便是6億負(fù)債纏身,這個(gè)理想主義者也沒有慌亂。他仍舊認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)行業(yè),每一次創(chuàng)業(yè)。這也是羅永浩身上,最打動(dòng)人的地方。2020年9月25日,出于對(duì)“體面”、“理想主義”的相同認(rèn)識(shí),肖尚略和羅永浩走到了一起。為了迎合直播帶貨趨勢(shì),云集正式入駐抖音,開啟公域直播賣貨新篇章。而云集的第一站,選在了與肖尚略具有相同價(jià)值觀的羅永浩直播間。9月25日,二人將在羅永浩直播間,開啟新一輪直播帶貨,為用戶帶來大牌好貨。iPhone11擊穿底價(jià)、10款大牌5折半價(jià)…… 更有100位幸運(yùn)錦鯉可享免單權(quán)益……深耕電商領(lǐng)域多年,云集具有超強(qiáng)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。依靠精選優(yōu)質(zhì)商品,打造而成的強(qiáng)大供應(yīng)鏈系統(tǒng),和私域流量紅利,將他送到了納斯達(dá)克股票交易中心。而這種強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,與羅永浩日漸成熟的直播帶貨流量結(jié)合,將為用戶帶來更低價(jià)、更有品質(zhì)保障的正品好貨。某種程度上,云集是在幫助無數(shù)“精選好貨供應(yīng)商”賺錢。在品質(zhì)保障的供應(yīng)鏈下,實(shí)現(xiàn)在社交圈銷售,也幫助數(shù)百萬云集店主賺到了錢。肖尚略在幫助別人賺錢,而羅永浩正是那個(gè)需要賺錢的人。多種機(jī)緣巧合,這兩個(gè)男人走到了一起,共同謀劃更大的未來。從2012年開始,肖尚略每天早上都會(huì)沿著江畔晨跑8—10公里,他說這是為了讓自己“停下焦慮,靜下來思考”。錢塘江畔時(shí)常大霧彌漫,他看不清遠(yuǎn)處的江面,卻會(huì)每天路過江畔的“錢王射潮”雕像。“錢王”是五代吳越王,錢镠。相傳,當(dāng)年為了保住杭州堤岸,他用弓箭射退潮神,保了一方百姓平安。肖尚略并不在意潮水的漲落,即便看起來他的每一次創(chuàng)業(yè),都踩在時(shí)代浪花上。他更在意的是真誠、認(rèn)真。不是潮水給人動(dòng)力,而是人要學(xué)會(huì)自己奔跑。這也是潮起潮落,他仍舊傲立潮頭的關(guān)鍵。同樣,羅永浩的命運(yùn)軌跡,看似完美契合了每一次時(shí)代浪潮。早期互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,他是與鳳姐齊名的網(wǎng)紅;手機(jī)市場(chǎng)一片藍(lán)海時(shí),他殺入其中創(chuàng)辦錘子科技;當(dāng)直播帶貨再次崛起時(shí),他又勇敢殺入,并越做越好。不是時(shí)代給了羅永浩機(jī)會(huì),甚至他也并未想過去抓住時(shí)代的機(jī)會(huì)。他只是和肖尚略一樣,踏踏實(shí)實(shí)走好每一步,堅(jiān)持理想主義,堅(jiān)定地走下去。如果你自身足夠強(qiáng)大,只需要靜靜等待潮水到來,即可踏浪而行。
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